多くのゲーマーは、最近購入したゲームを楽しんでいない場合や、システムで正常に動作しない場合、払い戻しを受けることができないと考えているため、デジタル化を恐れています。これは過去のケースでしたが、Steamがユーザーに払い戻しを要求することを長い間許可してきたため、状況は変化しました。

Steamゲームを返品して返金を受ける方法は？

多くのゲームでは潜在的な購入者にデモをプレイするオプションが提供されていないため、この機能は重要です。ゲームが気に入らなければ、損失を取り戻すのは難しくないという確信を持ってゲームを購入できます。

1. 払い戻しを正常にリクエストした場合は次のとおりです
2. ゲームの払い戻しを受ける方法

これについて詳しく説明しましょう。

1]これはあなたが正常に払い戻しを要求したときです

ゲームの払い戻しを要求するにはいくつかの要件があり、これらのルールに従う必要があります。従わない場合、入札は失敗します。さて、まず最初に、ゲームが14日以内に購入されたことを確認します。2つ目は、ゲームのプレイ時間が2時間未満であることを確認することです。

上記の要件を満たすユーザーは、払い戻しを受けることにほとんど問題がありません。ただし、要件を完全に満たしていない場合、Valveはアカウントを調べて、払い戻しが必要かどうかを判断します。このルートに行くことは安全な賭けではないので、絶対に避けることをお勧めします。

プラットフォームに追加されたSteam以外で購入したゲームの払い戻しはできないことを指摘しておく必要があります。払い戻しをご希望の場合は、先に進んで元の販売店にリクエストし、そのポリシーがあることを願っています。

多くのゲーマーは、追加の節約のためにサードパーティの小売業者からSteamキーを購入する傾向があります。ただし、これらのキーはSteamに関連付けられているという事実にもかかわらず、 ^(Steam)Steamプロセスを実行してお金を取り戻すことができるという意味ではありませんが、機能しません。

ここで物事が面白くなります。ご存知のように、あなたが短期間に多くのゲームを返金するタイプの人である場合、Valveはあなたの行動を虐待と見なし、そこから、将来の返金要求を検討することを拒否する可能性があります。

同社は悪用と見なすものを指定していないため、ユーザーには注意を払い、可能な限り適切な状態を保つように努めることをお勧めします。

最後に、今日ゲームを60ドルで購入したが、数日以内にゲームが低価格で販売される場合は、払い戻しをリクエストできます。ただし、ゲームが2時間未満プレイされなかった場合、その払い戻しを回収することはより困難になります。

読む^(Read)：Windows10の起動後にSteamの起動を自動的に停止する方法^{(How to stop Steam launching automatically after Windows 10 boot)}。

2]ゲームの払い戻しを受ける方法

返金のプロセスを経る場合は、Steamクライアントを開き、上部の[^(Steam)ヘルプ]^(Help)リンクに直接移動して、 [ Steamサポート]^{(Steam Support)}を選択することをお勧めします。

[最近の製品]^{(Recent Products)}というセクションで、削除するゲームを選択してください。最近の^(Bear)製品^(Products)には、最近プレイしたタイトルのみが表示されることに注意してください。

または、[購入]^(Purchases)セクションに移動して、過去6か月間に購入したベルトの下のすべてのタイトルを表示することもできます。

I would like a refund > I’d like to request a refundします]をクリックします>払い戻しをリクエストします。

Steamは、現金の返却の資格があるかどうかを確認します。

その場合は、払い戻しを受け取る理由を選択し、[リクエストを送信^{(Submit Request)}]というボタンをクリックしてください。

リクエストを確認するメールが送信されます。リクエストが承認されると、返金を確認する別のメールが表示されます。

今すぐ読む^{(Now read)}：Steamゲームをタスクバーまたはデスクトップに固定する方法^{(How to pin Steam games to Taskbar or Desktop)}。

How to return a Steam game and get a refund?

A lot of gamers have a feаr of going digital because they belіeve іt is not possible to get a refund for a recently purchased game that they do not enjoy, or if it fails to work properly on their system. This was the case in the past, but things have changed as Stеam has long allowed its users to request refunds.

How to return a Steam game and get a refund?

This feature is important because since many games do not give potential buyers the option of playing a demo, a person can purchase a game with surety that if they do not like it, then it wouldn’t be hard to recoup their losses.

1. Here is when you request a refund successfully
2. How to get your refund for games

Let us discuss this in more detail.

1] Here is when you request a refund successfully

Note that there are a few requirements for demanding a refund for your game, and you must follow these rules or else your bid will fail. OK, so the first thing is to make sure the game was purchased within 14-days. The second is to make sure the game was played for less than two hours.

Users who meet the above requirements will find little problems with getting a refund. However, if you do not fully meet the requirements, Valve will look into your account and determine if you should be refunded regardless. Going this route is not a safe bet, therefore, we suggest avoiding at all cost.

We should point out that it is not possible to refund games purchased outside of Steam that was added to the platform. If you want a refund, then go on ahead and request it via the original retailer and hope they have a policy for that.

Many gamers tend to purchase Steam keys from third-party retailers due to added savings. However, despite the fact that these keys are tied to Steam, that doesn’t mean you can go through the Steam process to get your money back, it just won’t work.

Here’s where things get interesting. You see, if you’re the type of person who refunds a lot of games in a short span of time, Valve may view your actions as abuse, and from there, refuse to consider refund requests in the future.

Since the company does not specify what it views as abuse, we recommend users to be careful and try to keep themselves in the right as best as possible.

Finally, if you buy a game today for $60, but in the next few days the game goes on sale for a lower price, you can ask for a refund. However, if the game was not played for less than two hours, then collecting that refund would be more difficult.

Read: How to stop Steam launching automatically after Windows 10 boot.

2] How to get your refund for games

When it comes down to going through the process of having your money returned to you, we suggest opening the Steam client then navigate directly to the Help link at the top, and then select Steam Support.

Under the section that says Recent Products, please select the game you want to get rid of. Bear in mind that Recent Products will only show titles you’ve recently played.

Alternatively, one could go to the Purchases section to view all the titles under your belt that were bought in the last 6 months.

After finding the game, select it, then click on I would like a refund > I’d like to request a refund.

Steam will now check if you are eligible for a return of cash.

If this is the case, choose why you want to collect a refund, then click on the button that says Submit Request.

An email will be sent to you confirming the request. If the request has been granted, then another email will appear confirming the return of your money.

Now read: How to pin Steam games to Taskbar or Desktop.

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