Epic GamesのエラーコードAS-3を修正:Windows11/10で接続がありません
PCゲーマーとして、Windows10またはWindows11コンピューターでランチャーを開こうとすると、EpicGamesLauncherエラーAS-3が発生する場合があります。(Epic Games Launcher error AS-3)この投稿では、この問題に対する最も適切な解決策を提供します。
この問題が発生すると、次の完全なエラーメッセージが表示されます。
Sign in Failed
Sign in failed, if the problem persists please visit our online support.
Error Code: AS-3
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このエラーコードは、EpicGamesLauncherを使用(Epic) しようとしているときに接続の問題が発生していることを意味し(Games) ます(Launcher)。基本的に、これはコンピューターがEpicサーバーに接続できないネットワーク接続の問題が原因で発生します。(network connection issue)
Epic GamesのエラーコードAS-3:接続なし
このEpicGamesのエラーコードAS-3、接続の(Epic Games error code AS-3, No connection) 問題が発生していない場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
- PCとインターネットデバイスを再起動します
- (Check Epic Games Launcher)ファイアウォール経由(Firewall)でEpicGamesLauncherへのアクセスを確認する
- VPNクライアントをアンインストールするか、プロキシ(Proxy)サーバーを削除します(該当する場合)
- EpicGamesServerのステータスを確認する
- インターネット接続を確認/テストします
- インターネット接続のトラブルシューティング(Internet Connections Troubleshooter)を実行する
- WiFiの問題の一般的な修正
- 有線(イーサネット)接続を使用する
リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1]PCとインターネットデバイスを再起動します
このEpicGamesエラーコードAS-3の(Epic Games error code AS-3)トラブルシューティングを開始するには、PC(restart your PC)とインターネットデバイス(ルーター/モデム)を再起動して、それが役立つかどうかを確認します。
2]ファイアウォール経由(Firewall)でEpicGamesLauncher(Check Epic Games Launcher)へのアクセスを確認する
このソリューションでは、 EpicGamesLauncherがWindowsファイアウォール経由でアクセスできる(Epic Games Launcher has access via Windows Firewall)ことを確認する必要があります。Windows 10/11 PCにサードパーティのセキュリティソフトウェアがインストールされている場合は、ファイアウォールに対してアプリを許可する方法についてのマニュアルを参照してください。
3] VPN(Uninstall VPN)クライアントをアンインストールするか、プロキシ(Proxy)サーバーを削除します(該当する場合)
VPNクライアントまたはプロキシサーバーは、 (VPN client or a Proxy server)WindowsクライアントマシンとEpic Gamesサーバー間の通信をブロックする何らかの干渉が原因で、このエラーをトリガーする可能性があり ます。この場合、VPNソフトウェアをアンインストールする(uninstalling your VPN software) か 、コンピューターからプロキシサーバーを削除 して、問題が解決するかどうかを確認できます。
4] EpicGamesServerのステータスを確認する
ここでは、 status.epicgames.com(status.epicgames.com)にアクセスして、Epic Gamesサーバーが稼働していることを確認する必要があります。EpicGamesStoreのステータスが緑色で動作していない場合は、サーバーが戻るのを待つしかありません。オンライン。
そうでない場合は、次の解決策を試してください。
5]インターネット接続をCheck/test
このソリューションでは、インターネット接続を確認するためにインターネット速度テストを実行する(run an internet speed test)必要があります。ping、ダウンロード、およびアップロードの結果をメモします。インターネット速度テストの結果に基づくと、pingが高すぎる(100msを超える)場合、またはダウンロード速度が低すぎる(1Mbps未満)場合は、これが問題の原因である可能性があります。これを修正するには、ネットワークから他のデバイスを切断し、進行中のダウンロードを停止してみてください。問題が解決しない場合は、 ISP(ISP)に連絡するか、次の解決策を試してください。
6]インターネット接続のトラブルシューティングを(Internet Connections Troubleshooter)実行(Run)する
Windows 10/11用の組み込みのインターネット接続トラブルシューティングを実行する必要があります 。ウィザードは、デバイスのWi-Fiの(Wi-Fi)問題を診断して修正するのに役立ちます。
7]WiFiの問題の一般的な修正
このガイドでは 、Windows10/11PCでWiFiの問題をトラブルシューティングする方法を説明します。(troubleshoot WiFi problems)
8]有線(イーサネット)接続を使用する
これは、解決策というよりも回避策です。ここでは、単純 に有線(イーサネット)接続を使用できます。または、何らかの理由で現在イーサネット経由で接続していてこの問題が発生している場合は、代わりにWiFiインターフェイスを使用できます。
これらのソリューションのいずれかがあなたのために働くはずです!
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