Windows11/10でのMicrosoftSolitaireサインインエラー1170000を修正

ゲームをプレイする前にサインインしようとしたときにMicrosoftSolitaireエラー1170000(Microsoft Solitaire error 1170000)が発生した場合は、この投稿で紹介する解決策を試して、問題を正常に解決できます。

MicrosoftSolitaireサインインエラー1170000

この問題が発生したとき。次の完全なエラーメッセージが表示されます。

Sign In Error
We could not sign you in to Xbox Live. Please check the Microsoft Solitaire Collection FAQ at https://aka.ms/mssolitairefaq and refer to error code: 1170000.

Microsoft Solitaireにユーザー名とパスワードを入力すると、このエラーが発生します。ゲームアプリが長時間ハングし、上記のエラーコードで戻ります。エラーの原因は通常、アプリの登録にあります。

MicrosoftSolitaireサインインエラー1170000

この問題に直面した場合は、以下の推奨ソリューションを試して、それが問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

  1. XboxLiveサービスを確認する
  2. MicrosoftSolitaireCollection(Reset Microsoft Solitaire Collection)アプリをリセットする
  3. MicrosoftStoreをリセットする
  4. Windowsアプリのトラブルシューティングを実行する
  5. アプリを再登録する
  6. Xboxコンソールコンパニオン(Reinstall Xbox Console Companion)のアンインストールと再インストール
  7. Windows 10 PC用の新しいXbox（ベータ版(Beta)）アプリにサインインします

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1]XboxLiveサービスを確認する

このソリューションでは、Xbox Liveサービスをチェックし、(check the Xbox Live services)ダウンしていないかどうかを確認する必要があります。その場合は、サービスがバックアップされて実行されるまで待つ必要があります。

2] MicrosoftSolitaireCollection(Reset Microsoft Solitaire Collection)アプリをリセットします

WindowsアプリでもあるMicrosoftSolitaireCollectionアプリを リセットして、MicrosoftSolitaire(reset the Microsoft Solitaire Collection app)サインインエラー1170000(Microsoft Solitaire sign in error 1170000)の解決に役立つかどうかを確認できます。

3]MicrosoftStoreをリセットする

このソリューションでは、Microsoft Storeのキャッシュをリセットし、(reset the Microsoft Store cache)それが役立つかどうかを確認する必要があります。

4]Windowsアプリのトラブルシューティングを実行します

Windowsアプリのトラブルシューティング(Run Windows App Troubleshooter) を実行し、問題が解決するかどうかを確認します。

5]アプリを再登録します

以下をせよ：

  • Windows key + Xを押して、パワーユーザーメニューを開きます。(open Power User Menu.)
  • キーボードのA(A)を押して、 PowerShellを管理/昇格モードで起動します。
  • PowerShellコンソールで、以下のコマンドを入力またはコピーして貼り付け、Enterキー(Enter)を押します。
Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

コマンドの実行後、今すぐソリティア(Solitaire)にサインインしてみてください。それでもエラーが発生する場合は、 PowerShell(PowerShell)コンソールで以下のコマンドを実行して、すべてのストア(Store)アプリを再登録してみてください。

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6] XboxConsoleCompanion(Uninstall)をアンインストールして再インストールします(Reinstall Xbox Console Companion)

以下をせよ：

  • Windowsキー+Iを押して[設定]を開きます。
  • [アプリ](Apps) >[アプリと機能](Apps and Features) >[ Xboxコンソールコンパニオン](Xbox Console companion)に移動します。
  • アプリのエントリをクリックします。
  • [アンインストール( Uninstall )]ボタンをクリックします。
  • プロセスが完了したら、Microsoft Storeからアプリをダウンロード(download)して、Windows10PCにインストールします。

7] Windows PC用の新しいXbox（ベータ版(Beta)）アプリにサインインします(Sign)

マイクロソフト(Microsoft)は、ゲーマーにより良いエクスペリエンスを提供するためにXbox（ベータ版(Beta)）を提供しています。他のゲームアプリケーションにアクセスするには、アプリにサインインする必要がある場合があります。

以下をせよ：

  • Solitaireコレクションを開き、 [サインイン(Sign)]をクリックします。
  • エラーが発生すると、プロモーションポップアップが表示される場合があります–Windows用の新しいXboxアプリ(New Xbox app for Windows)。[アプリをダウンロード(DOWNLOAD THE APP )]ボタンをクリックします。
  • ポップアップが表示されない場合は、  Xboxベータ版アプリをクリックします。
  • XboxアカウントのユーザーIDとパスワードを使用してそこにサインインします。
  • 次に、[ アプリのダウンロード(DOWNLOAD THE APP )]ボタンをクリックします。
  • セットアップXboxInstaller.exeをダブルクリックし、指示に従ってインストールします。
  • インストール後、ベータ版アプリにサインインします。
  • 最後に、 Microsoft Solitaire(Microsoft Solitaire)にサインインすると、エラーは発生しなくなります。

関連エラー(Related error)：MicrosoftSolitaireCollectionエラー101_107_1(Microsoft Solitaire Collection error 101_107_1)。

お役に立てれば！



結衣 中村

About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、探検家です。Microsoft Xbox 360 と Google Explorer の両方を使用した経験があります。特定のソフトウェア開発ツールについて専門的な推奨事項を提供したり、一般的な Explorer エラーのトラブルシューティングを支援したりすることができます。


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