システムファイルNtfs.sysが破損または破損し、その結果、Windows10を起動できないブルースクリーンエラー^{(Blue Screen of Death error)}が発生する可能性があります。停止コードは、NTFS_FILE_SYSTEMまたはSYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONである可能性があります。この投稿では、Windows 10でのシステムサービス例外（Ntfs.sys）^{(SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys))}ブルースクリーンエラーを解決するための最適なソリューションを提供します。

このエラーの原因として最も可能性が高いのは、破損したNTFSドライバーである可能性があります。Ntfs.sysは、 ^(Ntfs.sys)NTFSシステムに関連付けられたシステムファイルです。ハードドライブまたは互換性のないデバイスドライバの不良^(Bad)セクタ、非ページプールメモリの枯渇なども、このBSODエラーを引き起こす可能性があります。

Ntfs.sysの失敗したBSODエラー

このシステムサービス例外^{(SYSTEM SERVICE EXCEPTION)}（Ntfs.sys） ブルースクリーン^{(Blue Screen)}に直面している場合は、次のいずれかの提案が役立つ可能性があります。

1. デバイスドライバーを更新する
2. サードパーティのセキュリティソフトウェアをアンインストールします
3. SFCスキャンを実行する
4. CHKDSKを実行する
5. メモリテストを実行する

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

正常にログインできれば、問題ありません。それ以外の場合は、[高度なスタートアップオプション]画面^{(Advanced Startup options screen)}に入るか 、インストールメディアを使用して^{(use the Installation Media to boot)}起動する必要があります。さらに重要なことに、このBSODの場合、これらの手順を実行できるようにするには、ネットワークを使用したセーフモードで起動する必要があります。

1]デバイスドライバーを更新する

障害のあるドライバまたは古いドライバも、このNtfs.sysFailedエラー^{(Ntfs.sys Failed error)}を引き起こす可能性があります。この場合、 デバイスマネージャーを使用してドライバーを手動で更新するか^{(update your drivers manually via the Device Manager)}、WindowsUpdateの[オプションの更新]^{(get the driver updates on the Optional Updates)}セクションでドライバーの更新を取得できます。

2]サードパーティのセキュリティソフトウェアをアンインストールします^(Uninstall)

BitDefenderやWebrootがこの特定の問題を引き起こすことが知られています。この場合、この問題を修正するには、専用の削除ツール^{(removal tool)} を使用してPCからすべてのサードパーティのウイルス対策プログラムを削除し、ウイルス対策プログラムに関連付けられているすべてのファイルを削除する必要があります。

ウイルス対策ソフトウェアを削除するとこのエラーが修正された場合は、同じウイルス対策ソフトウェアを再度インストールするか、別のAVソフトウェアに切り替えるか、 ^{(alternative AV software)}Windows10ネイティブAVプログラムであるWindowsDefenderを使用することをお勧めします^{(Windows Defender)}。

3]SFCスキャンを実行します

このBSODエラーは、システムファイルの欠落または破損が原因で発生する場合もあります。SFC（システムファイルチェッカー）ユーティリティを実行して、システムファイルの破損をチェックし、修正することができます。

4]CHKDSKを実行します

このBSODの^(BSOD)問題は、システムエラーまたはハードドライブの不良セクタが原因で発生する可能性があります。この場合、CHKDSK^{(run CHKDSK)}を実行して、それが役立つかどうかを確認できます。

5]メモリテストを実行します

仮想メモリアドレスを含む非ページプールは、対応するカーネルオブジェクトが割り当てられている限り、常に物理メモリに残ります。システムの空き物理メモリが不足すると、ページファイルにページアウトすることはできません。

非ページプールメモリが使い果たされた場合、このエラーが発生する可能性があります。この場合、システムに新しい物理メモリを追加して、カーネルで使用可能な非ページプールメモリを改善できます。新しいRAM^(RAM)スティックをすでに追加している場合は、それを取り外して、それがエラーの原因であるかどうかを確認します。そうでない場合は、メモリダイアグノスティックテストを実行して、目前^{(run a Memory Daiagnostic test)} の問題を確認して修正する必要があります。

お役に立てれば！

関連記事^{(Related post)}：NTFSファイルシステムのブルースクリーンエラーを修正しまし^{(Fix NTFS FILE SYSTEM Blue Screen error)}た。

Fix Ntfs.sys Failed BSOD Error on Windows 10

Thе system file Ntfs.sys may get damaged or corrupted and consequently lead to a Blue Screen of Death error that prevents you from booting into Windows 10. The stope code could be NTFS_FILE_SYSTEM or SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. In this post, we provide the most suitable solutions to resolve the SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys) Blue Screen error on Windows 10.

The most likely culprit to this error could be a corrupt NTFS driver. Ntfs.sys is a system file associated with the NTFS system. Bad sectors on the hard drive or incompatible device drivers, depletion of non-paged pool memory, etc, can also result in this BSOD error.

Ntfs.sys Failed BSOD Error

If you’re faced with this SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys) Blue Screen, then one of these suggestions is likely to help you:

1. Update device drivers
2. Uninstall third-party security software
3. Run SFC scan
4. Run CHKDSK
5. Run Memory Test

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

If you can log in normally, good; else you will have to enter the Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot and more importantly, for this BSOD specifically, you need to boot into Safe Mode with Networking to be able to carry out these instructions.

1] Update device drivers

Faulty or outdated drivers may cause this Ntfs.sys Failed error as well. In this case, you can either update your drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update.

2] Uninstall third-party security software

BitDefender and/or Webroot are known to cause this particular issue. In this case, to fix this issue, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

If removing the antivirus fixes this error, you can now install the same antivirus again, or you can switch to an alternative AV software or better still stick to Windows 10 native AV program – Windows Defender.

3] Run SFC scan

This BSOD error may also occur due to missing or corrupt system files. You may run SFC (System File Checker) utility to check for any system files’ corruption and fix it.

4] Run CHKDSK

This BSOD issue possibly occurs due to system error or having bad sectors on the hard drive. In this case, you can run CHKDSK and see if that helps.

5] Run Memory Test

The non-paged pool, containing the virtual memory addresses, always remains in the physical memory as long as the corresponding kernel objects are allocated. It can never be paged out into pagefile when the system runs out of free physical memory.

If the non-paged pool memory is depleted, you may encounter this error. In this case, you may add new physical memory to the system to improve the non-paged pool memory available to the kernel. If you have already added a new RAM stick, remove it and check if that is causing the error. If not, then you need to run a Memory Daiagnostic test to check and fix the issue at hand.

Hope this helps!

Related post: Fix NTFS FILE SYSTEM Blue Screen error.

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