恐ろしいBSODまたはブルースクリーン(Blue Screen)オブデスは、 (Death)Windows95の導入以来存在しています。これは恐ろしいエラー画面であり、警告がほとんどまたはまったく表示されずに表示され、コンピュータ上で物事が横向きになり、道の終わりに到達したことを知らせます。
多くの場合、問題は単純な再起動で完全に解消されますが、断続的または頻繁なBSOD(BSODs)は、ソフトウェアの重大なバグから実際のコンピューターハードウェアの問題までを示している可能性があります。ただし、 BSOD(BSODs)はパニックになることはありません。コンピュータが爆発することはありません。BSOD(BSOD)エラーの内容を分析してから、考えられる解決策のトラブルシューティングを行うだけです。
Windows 10の(Windows 10)BSODとは正確には何ですか？
あなたはおそらく、Microsoft自体がこのエラーを(Microsoft)ブルースクリーン(Blue Screen)オブデス(Death)と公式に呼んでいないことを理解しているでしょう。これは、ユーザーのコミュニティが長年にわたって問題に付けてきた名前です。このエラーの正しい用語は、「停止エラー」または「例外エラー」です。これらは両方とも、致命的なシステムエラーの一種です。より一般的にはシステムクラッシュとして知られています。
コンピュータで実行されているアプリケーションに致命的なエラーが発生すると、通常、エラーメッセージが表示されてから閉じます。しかし、そのような重大なエラーを引き起こすバグや問題がオペレーティングシステム自体に発生した場合はどうなりますか？これはBSODであり、コンピューターを再起動する必要があります。
このような停止エラーがなければ、重大な誤動作やデータ損失のリスクがあります。したがって、 BSOD(BSODs)は、コンピュータを損傷から保護する方法です。
まず、写真を撮りましょう！
BSODが発生すると、オペレーティングシステム全体が基本的に停止するため、スマートフォンで画面の写真を撮ることをお勧めします。ご覧のとおり、多くの場合、影響を受けるコンピューター自体にインターネットアクセスがない可能性が高いため、BSOD(BSODs)のトラブルシューティングを行うときは、インターネットに接続されたスマートフォンが本当に親友です。
Microsoftは、この事実を認めて、Windows10のブルースクリーンの外観を実際に変更しました。これが何を意味するのかはすぐにわかりますが、最初にWindows10BSOD全体の構造を確認することをお勧めします。
一般的なBSODエラー
潜在的なBSOD(BSOD)エラーがたくさんあります。ただし、一部は他よりもはるかに一般的です。したがって、通常のWindows(Windows)ユーザーとして表示される最も一般的なストップコードについては、少なくともある程度の知識を持っている価値があります。
- PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA – Windowsは、ページファイルの一部ではないRAMの保護された部分で重要なデータを見つけることができません。これは、 RAMの障害、Windowsファイルの破損、またはメモリの場所への不正なアプリケーションの書き込みである可能性があります。
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL –これは通常ドライバーの問題です。最近インストールしたドライバーをロール(Roll)バックするか、現在のドライバーを再インストールするか、最新のドライバーをインストールします。
- NTFS_FILE_SYSTEMまたはFAT_FILE_SYSTEM–ハードドライブを(FAT_FILE_SYSTEM)スキャン(Scan)して、エラー、ドライブの問題、またはドライブ上の重要なデータの損傷がないかどうかを確認します。
- OUT_OF_MEMORY –RAMをテスト(OUT_OF_MEMORY – Test)し(RAM)ます。これは障害を示している可能性があります。あるいは、メモリ管理の不具合が原因である可能性もあります。
- BAD_POOL_CALLER –(BAD_POOL_CALLER – Something)適切な権限なしで何かがメモリにアクセスしました。おそらく悪いドライバー。
- UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER –(UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER – One)システム上のドライバーの1つが不良です。最新バージョンをインストールするか、システムを以前のドライバーにロールバックします。
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED –動作の悪いソフトウェアにより、 (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)Windowsが強制的にシャットダウンされました。最近のソフトウェアをアンインストール(Uninstall)するか、現在のソフトウェアを最新バージョンに更新します。このエラーで.sysファイルが原因であることが示されている場合は、システムファイルチェッカー(System File Checker)を実行する必要があります。
この一握りの一般的なBSODエラーは、 (BSOD)BSODエラーがどのように見えるか、およびそれぞれに伴う問題と解決策の種類の良い例としても役立ちます。結局のところ、 BSOD(BSOD)の主な原因は4つだけです。
- 悪いハードウェア
- 破損したWindowsインストール
- 悪いドライバー
- 不正でバグのあるソフトウェアアプリケーション
本当の秘訣は、どれがどれかを理解することです！
まれであるが特定のBSOD
一般的なBSOD(BSODs)には、明らかにWeb上で利用可能な多くの修正とアドバイスがあります。ただし、修正が難しいことが判明する可能性のある比較的まれなものがいくつかあります。幸いなことに、私たちはすでに、より悪質なガイドのガイドを書くのに苦労しています。
システム(System)メモリエラーはかなり一般的です。これは主に、RAMハードウェアのエラーに対する許容度がほとんどなく、Windows自体が、ソフトウェアが想定外の方法でメモリをいじるというナンセンスなアプローチを採用しているためです。ただし、メモリ管理BSOD(Memory Management BSOD)は、それほど頻繁には発生しません。この問題のかなりまれなバージョンに取り組むために、Windowsストップコードメモリ管理BSODガイドを修正(How To Fix Windows Stop Code Memory Management BSOD)する方法を確認してください。
もう1つの非常にまれなエラーは、予期しないストア例外エラー(Store Exception Error)です。このエラーの名前にもかかわらず、実際の原因は通常、ハードウェア障害です。Windows 10で予期しないストア例外エラーを修正する方法を(How to Fix Unexpected Store Exception Error In Windows 10)確認することで、そのすべて（および修正方法）を学ぶことができます。
最後のまれですが、それでも致命的なシステムサービス例外(System Service Exception)停止コードは、非常に多くの潜在的な原因があるため、注意が必要です。Windows 10でシステムサービスの例外停止コードを修正する方法(How to Fix System Service Exception Stop Code in Windows 10)は、本当の原因を突き止めるのに役立ちます。
誰も見たくない最後のBSODは、CriticalProcessDiedエラー(Process Died)です。これはかなり非特定的ですが、ストップコードクリティカルプロセスがBSODで死んだのを修正する方法を(How to Fix a Stop Code Critical Process Died BSOD)チェックすると、少し運が良ければわかります。
BSODメモリダンプ
BSODが発生したときに何がうまくいかなかったかを正確に把握するために、専門家の助けを呼ぶ必要がある場合があります。幸いなこと(Luckily)に、ほとんどの場合、Windowsは、停止エラーが発生したときにメモリ内にあるもののダンプを作成します。これらは通常、「。DMP」ファイルとして保存されます。デフォルトでは、Windowsフォルダにあります。
Windowsを再起動したり、他の方法でシステムドライブにアクセスしたりする場合は、これらのダンプファイルをUSBフラッシュドライブなどに保存し、問題が再発する場合に備えて保管しておくことをお勧めします。Microsoft、ハードウェアベンダー、およびソフトウェア開発者は、これらのダンプを使用して、問題が発生したときに何が起こっていたかを確認できます。
Windows10の基本的なBSOD修正
これは、私たち全員が完全に避けたいと思っていることに関する多くの情報です。特に、 BSOD(BSODs)は過去のものであると感じることがあるためです。結局のところ、最近はめったに起こりません。それでも(Nonetheless)、1つを見つめている場合は、コンピュータを復旧して実行するための基本的な一般的なトラブルシューティングプロセスを検討する価値があります。
- BSODを送信したり、情報を調べたりする必要がある場合に備えて、携帯電話でBSODの写真を撮ります。
- (Google)停止エラーコードまたはBSODに記載されている特定のファイルを(BSOD)Googleで検索します。
- 検索で特定の修正が見つかった場合は、最初にそれらに従ってください。
- エラーがコンピュータの一般的な領域（RAMなど）に関連している場合は、最初にそこでトラブルシューティングに焦点を合わせます。
- コンピューターで最近何かが変更された場合は、それらの変更を元に戻します。
- (Make)システムの復元(system restore)やシステムのリセット(system reset)などのWindowsの回復オプション(Windows)を利用します。最悪のシナリオでは、システムドライブを完全にフォーマットする必要があるかもしれません。
- コンピュータから不要なデバイスをすべて取り外して、問題が解決したかどうかを確認します。
- BSODのエラーコードに関連するハードウェアデバイス（GPUなど）のソフトウェアを更新します。
- ソフトウェアに関して何も問題がないと思われ、デスクトップシステムを実行している場合は、コンピューター内のすべてが正しく接続され、装着されていることを確認することを検討してください。
- オーバークロック(overclocking)している場合、または不安定になる可能性のあるBIOS設定がある場合は、トラブルシューティングのためにBIOSをデフォルト設定にリセットしてください。(BIOS)
他のすべてが失敗した場合は、専門家の助けを借りるか、技術フォーラムに助けを求めることを恐れないでください。一見ランダムなBSOD(BSOD)の原因を突き止めるために貴重な時間を何時間も費やすよりも、テクニカルサポートに少額のお金を費やすほうがよい場合がよくあります。
Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10
The dreadеd BSOD or Blue Screen of Death has been around since the introduction of Wіndows 95. It’s a dreaded error screen that pops up with little or no warning, letting you know that things have gone so sideways on your compυter that you’ve reached the end of the road.
Often the problem goes away for good after a simple reboot, but intermittent or frequent BSODs can indicate anything from a serious bug in software to problems with the actual computer hardware. BSODs are nothing to panic about however. Your computer won’t explode, you just need to analyze the content of the BSOD error and then troubleshoot potential solutions.
What Is a BSOD on Windows 10 Exactly?
You’ve probably figured out that Microsoft itself doesn’t officially call this error a Blue Screen Of Death. That’s the name the community of users has given the issue over the years. The correct term for this error is a “stop error” or “exception error”. Both of these are types of fatal system errors. More commonly known as a system crash.
When a fatal error happens to an application running on the computer, it usually puts up an error message and then closes. However, what if the bug or issue causing such a serious error happens to the operating system itself? That’s a BSOD, and the computer needs to be restarted.
If it weren’t for stop errors such as these, you’d risk serious malfunction or data loss. BSODs are therefore a way to protect your computer from damage.
First, Take a Photo!
Since your entire operating system has essentially stopped when a BSOD happens, it’s a good idea to snap a quick picture of the screen with your smartphone. As you’ll see, an internet-connected smartphone is really your best friend when troubleshooting BSODs, since you’re likely to have no internet access on the affected computer itself in many cases.
Microsoft has actually changed the way Windows 10 blue screens look in acknowledgement of this fact. You’ll see what we mean by that in a minute, but it’s best to look at the anatomy of a Windows 10 BSOD as a whole first.
Common BSOD Errors
There are lots of potential BSOD errors. However, some are much more common than others. So it’s worth having at least a passing familiarity with the most common stop codes you’ll see as a normal Windows user:
- PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA – Windows can’t find critical data in the protected part of RAM that’s not part of the page file. This could be faulty RAM, Windows file corruption or a rogue application writing to memory locations it should not be.
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – This is usually a driver problem. Roll back recently installed drivers, reinstall current ones or install the latest ones.
- NTFS_FILE_SYSTEM or FAT_FILE_SYSTEM – Scan your hard drives for errors, likely problems with the drive or damage to critical data on the drive.
- OUT_OF_MEMORY – Test your RAM, this might indicate failure. Alternatively it could be down to a glitch in memory management.
- BAD_POOL_CALLER – Something accessed memory without the right permissions. Most likely a bad driver.
- UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER – One of the drivers on your system is bad. Install the latest version or roll your system back to the previous driver.
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – Badly behaved software forced a shutdown of Windows. Uninstall recent software or update current software to the latest version. If this error shows a .sys file as being the culprit, you’ll want to run the System File Checker.
This handful of common BSOD errors also serve as a good example of what BSOD errors look like and the sorts of problems and solutions each one entails. In the end, there are really only four major causes for a BSOD:
- Bad hardware
- Damaged Windows installations
- Bad drivers
- Rogue, buggy software applications
The real trick is figuring out which is which!
Rare Yet Specific BSODs
Common BSODs obviously have plenty of fixes and advice available out on the web. However, there are a few relatively rare ones that may prove tricky to fix. The good news is that we’ve already gone to the trouble of writing guides for the more egregious ones.
System memory errors are pretty common, mainly because there’s little tolerance for errors in RAM hardware and Windows itself has a no-nonsense approach to software messing with memory in ways it’s not supposed to. The Memory Management BSOD, however, doesn’t crop up that often. Check out our How To Fix Windows Stop Code Memory Management BSOD guide to tackle a fairly rare version of this issue.
Another fairly rare error is the Unexpected Store Exception Error. Despite the name of this error, the actual cause is usually hardware failure. You can learn all about it (and how to fix it) by checking out How to Fix Unexpected Store Exception Error In Windows 10.
The last rare but still fatal System Service Exception stop code is tricky because it has so many potential causes. How to Fix System Service Exception Stop Code in Windows 10 will help you track down the real culprit.
The last BSOD no one wants to see is the Critical Process Died error. This one is fairly nonspecific, but if you check out How to Fix a Stop Code Critical Process Died BSOD you’ll figure it out with a bit of luck.
BSOD Memory Dumps
Sometimes you’ll need to call in some expert help to figure out exactly what went wrong when a BSOD happens. Luckily, in most cases Windows creates a dump of what’s in your memory when the stop error happens. These are usually saved as “.DMP” files. By default you’ll find them in your Windows folder.
If you manage to boot back into Windows or access the system drive in some other way, it’s worth saving these dump files to something like a USB flash drive and then keeping them in case the problem happens again. Microsoft, hardware vendors and software developers can use these dumps as a way to see what was happening when things went wrong.
Basic BSOD Fixes in Windows 10
That’s a lot of information about something we all hope to avoid entirely. Especially since it can sometimes feel that BSODs are a thing of the past. They happen so rarely these days after all. Nonetheless, if you’re staring at one it’s worth considering the basic, general troubleshooting process to get your computer back up and running:
- Take a photo of the BSOD with your phone in case you need to submit it or look up information about it.
- Google the stop error code or any specific files that are mentioned in the BSOD.
- If your search brings up specific fixes, follow those first.
- If the error relates to a general area of your computer (such as RAM) then focus your troubleshooting there first.
- If something has recently changed on your computer, undo those changes.
- Make use of Windows recovery options, such as system restore or system reset. In a worst-case scenario you might have to completely format your system drive.
- Unplug all unnecessary devices from your computer to see if it resolved the issue.
- Update the software of any hardware devices that are related to the error code in the BSOD (e.g. your GPU).
- If nothing seems to be wrong in terms of software and you’re running a desktop system, think about checking that everything inside the computer is properly connected and seated.
- If you’re overclocking or otherwise have BIOS settings that could cause instability, reset your BIOS to default settings for troubleshooting purposes.
When all else fails, don’t be afraid to call in the help of a professional or turn to technical forums for help. It’s often better to spend a little money on tech support than spend hours and hours of your valuable time trying to figure out what’s causing a seemingly random BSOD.
