ブルースクリーン(Blue Screen)オブデス(Death)（BSOD ）は、致命的なシステムエラーの兆候です。発生した場合は、WindowsPC(Windows)を再起動する必要があります。かつてはかなり定期的に発生していましたが、 Windowsのリリースがより安定し、ドライバーが改善され、エラーが発生した場合のシステム処理が改善されたおかげで、 BSODは非常にまれになりました。(BSODs)
しかし、それは彼らが過去の完全な遺物であるという意味ではありません。停止コード「クリティカルプロセスが停止しました」BSODエラー(BSOD)などのBSODエラーは、引き続き時々ポップアップします。これらのエラーには通常、非常に具体的な原因があるため、複雑な名前は無視してください。このBSOD(BSOD)エラーがPCに表示された場合に、このエラーを修正するためのヒントがいくつかあります。
「クリティカルプロセスがBSODで死んだ」原因は何ですか？(What Causes The “Critical Process Died BSOD”?)
「重要なプロセス」のBSOD(” BSOD)よりも壊滅的に聞こえるWindowsエラーはほとんどありません。名前が示すように、これは通常、重要なシステムプロセス（システムを動作させ続けるために実行されるソフトウェア）が何らかの方法で失敗したことを示しています。
重大なプロセスが停止したことを示すもう1つの兆候は、BSODエラーが発生したことです。エラーコード(BSOD)0x000000EFを見つけた場合です。このBSODエラーはほとんどの場合より頻繁に発生しますが、原因を特定するのは難しい場合があります。残念ながら、これが起こったのにはさまざまな理由があります。
ドライバー(Driver)の問題、破損したシステムファイル、不適切なシステム更新-これらはすべてWindowsシステムのパフォーマンスに影響を与え、このようなBSODエラーを引き起こす可能性があるためです。システムプロセスが失敗する原因となるのは、破損したファイルを1つだけ使用する場合があります。
そのため、問題のトラブルシューティングは非常に困難になりますが、不可能ではありません。多くの場合、「BSODクリティカルプロセスが停止しました」エラーの最も明白な原因は、 (BSOD)Windows10に含まれている組み込みのトラブルシューティングツールを使用して解決できます。これらのツールを使用して問題を解決するために実行できるいくつかの手順を次に示します。
Windowsトラブルシューティングを実行する(Run The Windows Troubleshooter)
Windows 10には、PCの問題を診断するのに役立つ組み込みのトラブルシューティングツールが含まれています。Windows Troubleshooterは、ツールの名前のとおり、一般的なサービスやコンポーネントに関する明らかな問題がないかPCをチェックするのに役立ちます。問題が検出されると、自動的に修正を試みます。
- Windowsトラブルシューティング(Windows Troubleshooter)を使用するには、 Windowsの[スタート]メニュー(Windows Start Menu)を右クリックして、 [設定](Settings)オプションを押します。[Windowsの設定]で、[(Windows Settings)Update & Security > Troubleshoot.]をクリックします。
- 推奨されるトラブルシューティング修正のリストは、推奨されるトラブルシューティング(Recommended troubleshooting)セクションの下に自動的に一覧表示されます。さまざまなトラブルシューティングテストが、「起動と実行」(Get up and running)および「その他の問題の検索と修正(Find and fix other problems)」セクションにリストされています。これらのオプションのいずれかをクリック(Click)して、トラブルシューティングを開始します。
- また、ハードウェアとデバイス(Hardware and Devices Troubleshooter )のトラブルシューティングを実行して、ハードウェアの問題をテストすることもできます。Windowsは、ほとんどの(Windows)Windows 10ユーザーに対してこれを非表示にしていますが、 Windows + Rキーを押して[実行(Run)]ダイアログボックスを開き、 msdt.exe -id DeviceDiagnosticと入力し、[ (msdt.exe -id DeviceDiagnostic)OK ]を押してツールを実行することで直接実行できます。
- 開いている診断トラブルシューティングウィザード(Diagnostics Troubleshooting Wizard)ウィンドウで、 [次へ(Next)]を押して、ハードウェアの問題についてPCのスキャンを開始します。Windowsが何かを検出すると、それらが一覧表示されます。ツールが問題を検出した場合は、 Windowsがこれらを自動的に修正することを確認する必要があります。
システムとドライバーの更新を確認する(Check For System & Driver Updates)
Windows PCを最新の状態に保つことは、通常のWindowsシステムメンテナンスルーチンの重要な部分です。Windows Updateは、 (Windows)Windows10の「重大なプロセスが停止した(Windows 10)」BSODエラーなどの問題の解決に役立つバグ修正とアップグレードをもたらします。
これは、このエラーが発生した場合にPCを修正することが保証されているという意味ではありませんが、エラーの原因がWindows自体（またはハードウェアドライバー）のバグである場合は、クイックチェックを実行してWindowsとインストールされているドライバーを更新しますそれを解決することができます。Windows設定からWindows10(Windows 10)とドライバーの更新を確認できます。(Windows Settings.)
- (Right-click)[スタート]メニューを(Start)右クリックし、[設定(Settings)]を押して開始します。Windowsの[設定](Windows Settings)メニューで、[Update & Security > Download]または[ダウンロードしてインストール(Download and Install)]を押します。これにより、利用可能なシステムまたはドライバーの更新を更新するプロセスが開始されます。
ただし、最新のドライバー更新については、サードパーティの製造元を確認する必要がある場合があります。これは、定期的なドライバの更新が利用可能である可能性が高いグラフィックカードなどの重要なハードウェアにとって重要です。
Windowsシステムファイルの整合性を確認する(Check The Integrity Of Windows System Files)
破損(Corrupt)したシステムファイルは、ストップコード「クリティカルプロセスが停止しました」BSODエラーの原因である可能性があります。Windowsが最新の場合は、 Windows PowerShellターミナルウィンドウ（または昇格されたコマンドライン）からWindowsシステムファイルの整合性のクイックチェックを実行できます。
- これを行うには、[スタート]メニューを右クリックして、 (Start)Windows PowerShell（管理者）(Windows PowerShell (Admin))を押します。開いているPowerShellターミナルウィンドウで、sfc /scannowEnterキーを押してコマンドを実行します。
- sfcコマンドは、潜在的な問題の修正を自動的に試みます。完了したら、ディスクのチェックツール（chkdsk）(Check Disk tool (chkdsk))を実行して、ハードドライブにファイルシステムの問題がないかチェックします。chkdsk chkdsk /rと入力し、 Enterキーを押してから、 Yキーを押してPCでスケジュールされたチェックを確認します。
chkdskを実行できるようにするには、PCを再起動する必要があります。これを今すぐ実行し、再起動したらchkdskがスキャンしてPCの問題を修正するのを待ちます。
起動プロセスを無効にしてクリーンブートを実行する(Disable Startup Processes & Run a Clean Boot)
このBSODエラーが発生する原因となっているもの（存在する場合）のトラブルシューティングを試みるために、システム起動プロセスの一部またはすべてを無効にすることをお勧めします。Windowsクリーンブートの実行（このプロセスと呼ばれる）では、最小限の数のシステムドライバーとサービスを使用してPCを起動します。
- これを行うには、Windows + Rを押し、[実行]ダイアログボックスにmsconfigと入力します。[ OK ]を押してコマンドを実行します。
- [システム構成(System Configuration)]ウィンドウで、[全般(General)]タブから[スタートアップの診断(Diagnostic Startup)]を選択します。これにより、不要なドライバーとプロセスがすべて自動的に無効になります。[ OK]を押して確認し、PCを再起動します。
- PCが再起動したら、Run（Windows + R）を開き、 services.mscと入力します。無効になっているサービスごとに、右クリックして[開始(Start)]を押して実行します。これは、無効になっているすべてのサービスが再起動されるまで実行します。
システムプロセスを開始するとエラーが発生する場合は、そのサービスのトラブルシューティングを行って、問題の原因を特定できます。そうでない場合は、システムドライバが原因である可能性があります。Windowsの起動に必要なドライバの基本セットのみが(Windows)診断スタートアップ(Diagnostic Startup)モードで有効になります。
ストップコード「CriticalProcessDied」BSODエラーの修正(Fixing The Stop Code “Critical Process Died” BSOD Error)
ストップコードメモリ管理BSOD(stop code memory management BSOD)と同様に、「クリティカルプロセスが停止した」BSODは、上記で概説したいくつかの手順と修正に従うことで、ほとんどすべての場合に修正できます。そうでない場合は、ソフトウェアに関連するものではなく、ハードウェアの問題を示している可能性があります。メモリの不良やハードドライブの破損をチェックする必要がある場合があります。(check for bad memory)
ハードウェアに問題がなくてもこのBSODエラーが発生する場合は、Windowsをワイプして再インストール(wipe and reinstall Windows)し、完全に機能する状態に戻す必要があります。最初に重要なファイルをバックアップすることを忘れないでください。以下のコメントで、このようなBSODエラーに対する独自のヒントと修正をお知らせください。
How to Fix a Stop Code Critical Process Died BSOD
The Blue Screen of Dеath (BSOD) is a sign of a fatal system error—when it happens, your Windowѕ PC has to restart. Once a fairly regular occurrence, BSОDs are now prettу rare, thanks to more stаble Windоws releases, improved driνers, and better system handling when errors do occur.
That doesn’t mean that they’re a complete relic of the past, however. BSOD errors, such as the stop code “critical process died” BSOD error, do still pop up from time to time. These errors usually have quite specific causes, so ignore the complicated-sounding names—we’ve got a few tips on how to fix this BSOD error if it appears on your PC.
What Causes The “Critical Process Died BSOD”?
There are few Windows errors that sound more catastrophic than a “critical process” BSOD. As the name suggests, it’s usually a sign that a critical system process (software that runs to keep your system working) has failed in some way.
Another sign that a critical process died BSOD error has occurred is if you spot the error code 0x000000EF. This BSOD error occurs more often than most, but it can be difficult to determine the cause. Unfortunately, there are all sorts of reasons why this might have happened.
Driver issues, corrupted system files, a bad system update—you name it, because they can all have an impact on your Windows system performance to cause a BSOD error like this. It may only take one corrupted file to cause a system process to fail.
That makes troubleshooting the issue quite difficult, but not impossible. In many cases, the most obvious causes of a “BSOD critical process died” error can be resolved using built-in troubleshooting tools included with Windows 10. Here are some steps you can take to try and resolve the issue using these tools.
Run The Windows Troubleshooter
Included with Windows 10 is a built-in troubleshooting tool to help you diagnose issues with your PC. The Windows Troubleshooter, as the tool is named, can help check your PC for any obvious problems with common services and components. If it detects any issues, it’ll then attempt to fix them for you automatically.
- To use the Windows Troubleshooter, right-click the Windows Start Menu and press the Settings option. In Windows Settings, click Update & Security > Troubleshoot.
- A list of recommended troubleshooting fixes will automatically be listed under the Recommended troubleshooting section. Various troubleshooting tests are listed under the Get up and running and Find and fix other problems sections. Click on any of these options to begin the troubleshooter.
- You may also wish to run the Hardware and Devices Troubleshooter to test for hardware issues. Windows has hidden this from view for most Windows 10 users, but you can run it directly by pressing the Windows + R keys to open the Run dialog box, typing msdt.exe -id DeviceDiagnostic, then pressing OK to run the tool.
- In the open Diagnostics Troubleshooting Wizard window, press Next to begin scanning your PC for hardware issues. If Windows detects any, it’ll list these for you—you’ll need to confirm that you want Windows to fix these automatically, should the tool detect any problems.
Check For System & Driver Updates
Keeping your Windows PC up-to-date is an important part of your regular Windows system maintenance routine. Windows updates bring bug fixes and upgrades that can help resolve issues like the “critical process died” BSOD error in Windows 10.
This doesn’t mean that it’s guaranteed to fix your PC if this error occurs, but if the error has been caused by a bug in Windows itself (or in a hardware driver), then running a quick check to update Windows and any installed drivers could resolve it. You can check for Windows 10 and driver updates from Windows Settings.
- Right-click the Start menu and press Settings to begin. In the Windows Settings menu, press Update & Security > Download or Download and Install. This will begin the process of updating any available system or driver updates.
You may need to check third-party manufacturers for more recent driver updates, however. This is important for critical hardware like your graphics card when regular driver updates are more likely to be available.
Check The Integrity Of Windows System Files
Corrupt system files are a likely cause of a stop code “critical process died” BSOD error. If Windows is up to date, then you can run a quick check of the integrity of your Windows system files from a Windows PowerShell terminal window (or an elevated command line).
- To do this, right-click the Start menu and press Windows PowerShell (Admin). In the open PowerShell terminal window, type sfc /scannow, then press the enter key to run the command.
- The sfc command will automatically attempt to fix any potential problems. Once it’s completed, check your hard drive for file system problems by running the Check Disk tool (chkdsk). Type chkdsk /r and hit enter, then press Y to confirm a scheduled check on your PC.
You’ll need to reboot your PC for chkdsk to be able to run—do this now, then wait for chkdsk to scan and fix any problems on your PC once it has rebooted.
Disable Startup Processes & Run a Clean Boot
You may wish to disable some or all of your system startup processes in an attempt to troubleshoot which (if any) are causing this BSOD error to occur. Running a Windows clean boot (as this process is called) uses the minimum number of system drivers and services to start up your PC.
- To do this, press Windows + R and type msconfig into the Run dialog box—press OK to run the command.
- In the System Configuration window, select Diagnostic Startup from the General tab. This will automatically disable all unnecessary drivers and processes. Press OK to confirm, then restart your PC.
- Once your PC reboots, open Run (Windows + R) and type services.msc. For each disabled service, right-click and press Start to run it—do this until all of the disabled services have been restarted.
If starting a system process causes the error to occur, then you can troubleshoot that service to determine the cause of the problem. If it doesn’t, then a system driver may be the cause—only the basic set of drivers required to start Windows will be enabled in Diagnostic Startup mode.
Fixing The Stop Code “Critical Process Died” BSOD Error
Like the stop code memory management BSOD, the “critical process died” BSOD can be fixed in almost all cases by following some of the steps and fixes we’ve outlined above. If it doesn’t, it likely points to a hardware problem, rather than something software related—you may need to check for bad memory or a corrupted hard drive.
If hardware isn’t the problem but you’re still getting this BSOD error, you may need to wipe and reinstall Windows to get back to full working order—just don’t forget to back up your important files first. Let us know your own tips and fixes for BSOD errors like this in the comments below.
