まれです(Though)が、コンピュータのメモリチップ（別名RAM）が故障する場合があります。それらは可動部品がなく、電力をほとんど使用しないため、通常、PC上の他のすべてのコンポーネントよりも長持ちします。メモリチップはどのコンピュータにとっても最も重要なコンポーネントの1つであるため、問題や問題はすぐに奇妙で、時には紛らわしい方法で現れます。
また、ほとんどのPCには複数のRAMチップが搭載されており、すべてが一度に故障するわけではないため、問題をRAMの問題として即座に診断することは困難です。(RAM problem)1つが失敗し、他が適切に機能すると、さまざまな奇妙な動作が発生し始めます。PCのメモリ不良のいくつかの症状があります。
RAMの問題の兆候
1.使用しているアプリケーションに関係なく(time regardless)、Windowsは一度に数分間フリーズします。Wordを開くのに2分、IEを開くのに3〜4分かかる場合があります。通常、パフォーマンスの問題が最初に発生し、(Usually performance)ウイルスまたはマルウェア(virus or malware)と簡単に誤解される可能性があります。
2.悪名高いブルースクリーン(blue screen)が表示されますが、新しいハードウェアを追加したり、新しいソフトウェアをインストールしたりする必要はありません。ブルースクリーン(blue screen)が発生し、新しいドライバやWindows Update(Windows)をインストールしていない場合は、メモリの問題が原因でブルースクリーン(blue screen)が発生している可能性があります。
3.何かをしている最中に、PCがランダムに再起動します。ランダムな再起動もさまざまな要因に起因する可能性がありますが、この問題が他の問題と組み合わせて発生している場合は、RAMの問題(RAM issue)である可能性があります。
4.システム上でファイルが破損していることに気づき始めます。特定のファイルを大量に処理していて、それらが適切に保存されていないか、データが破損していることに気付いた場合は、ハードドライブまたはメモリ(drive or memory)に絞り込むことができます。ハードドライブで診断を実行し、すべてが正常である場合、これらの読み取り/書き込みエラーは、ファイルの一部がRAMに保存されているときに発生する可能性があります。
5.画面(screen or things)に奇妙な色や線が表示されたり、突然文字化けしたように見えたりします。場合によっては、メモリの問題(memory issue)がひどく、画面に送信されるデータが破損し、正しく表示されないことがあります。
6.コンピュータを起動すると、ビープ音、複数のビープ音、および連続したビープ音が聞こえます。メーカーによっては、メモリの問題(memory problem)が一連のビープ音で報告されます。私はこれをたくさんのDellマシンで見ました。コンピュータがビープ音(computer beeps)を鳴らすとき、それはほとんど常にRAMの問題(RAM problem)です。
RAMの問題を診断する
次のステップは、問題を引き起こしているのがPCにインストールされている物理RAMであるかどうかを実際に判断することです。これは、 RAM(RAM)をチェックするソフトウェアを実行する(run software)か、コンピューターを物理的に開いてRAMを切り替えるかの2つの方法のいずれかでテストできます。
理想的な方法(ideal method)は、コンピュータを開いて一度に1スティックのRAMを取り出し、問題が解決するかどうかを確認することです。たとえば、スティックが2つある場合は、1つを取り出して、コンピューターを再起動します。問題が解決しない場合は、コンピューターの電源を切り、取り出したものを元に戻し、もう一方のスティックを取り出します。
RAMが2つ以上ある場合は、同じ手順に従います。RAMのスティックが1つしかない場合は、可能であれば、別のスティックを購入するか、別のコンピューターから互換性のあるスティックを使用する必要があります。各コンピュータは特定のタイプのRAMを使用するため、別のPCのスティックが自分のスティックと互換性があるかどうかを実際に確認する必要があります。
ソフトウェア側(software side)では、メモリの問題をトラブルシューティングするために使用できるいくつかのプログラムとツールがあります。
Windowsメモリ診断ツール
開始する最も簡単な方法は、 Windowsに組み込まれているWindowsメモリ診断ツール(Windows Memory Diagnostics Tool)を使用することです。アクセスするには、コントロールパネルを開き、[(Control Panel)管理ツール(Administrative Tools)]をクリックします。コントロールパネル(Control Panel)を開いて、検索ボックス(search box)に単語メモリ(memory)を入力することもできます。コンピュータのメモリの問題を診断する(diagnose your computer’s memory problems)ためのリンクが表示されます。
次に、すぐに再起動するか、次に再起動したときにテストを実行するかを尋ねられます。コンピューターが診断ツールを起動し、テストの実行を開始します。テストは2つの別々のパスに分割されます。
下部に[ステータス](Status)フィールドが表示され、検出された問題が表示されます。F1キーを押して、テストタイプ(test type)（基本(Basic)、標準(Standard)、または拡張(Extended)）、キャッシュ設定(cache setting)、パスカウント(pass count)などのいくつかのオプションを変更することもできます。このデフォルトのテスト(default test)は、何年にもわたって非常に便利で正確であることがわかりました。
memtest86
memtest86は、メモリチェックの群集(memory-checking crowd)の中で群を抜いて最も人気があり、非常にうまく機能します。1990年代から存在しており、最近バージョン5.1(version 5.1)に更新されました。この記事の執筆時点での作業にはベータ版v6(beta v6)もあり
これを使用するには、ダウンロードしたISOイメージ(ISO image)をCDに書き込んでから、最初にCDドライブから起動するようにPCを構成する必要があります。これはまさにWindowsメモリ(Windows Memory) 診断(Diagnostics) ツール(Tool)が行うことですが、すべてが組み込まれているため、これらの2つの追加手順は必要ありません。
memtest86について私が気に入っているのは、MacまたはLinuxコンピューター(Mac or Linux computers)でも動作することです。そのため、 MacシステムまたはLinuxシステム(Mac system or Linux system)のメモリが不良である可能性がある場合は、このツールを使用して簡単に確認できます。
CDを起動すると、いくつかの異なるオプションを含むメニューが表示されます。どれも意味がない場合は、何も入力(t type anything)しないでください。デフォルトで最初のオプションに自動的に設定されます。
メモリテスト(memory test)が開始され、エラーがある場合は右下に表示されます。
Memtest86には、システム上で実行される一連のメモリテストがあるため、 (Memtest86)Windowsメモリ(Windows memory)ツールよりもかなり時間がかかります。これは優れたツールであり、メモリ診断の業界標準です。(industry standard)
同様のメモリチェックを行うツールは他にもありますが、memtest86はそれらすべての中で最も網羅的で正確です。メモリが悪い場合、RAMを購入するのに最適な場所はCrucial.comです。これは、特定のシステムと互換性のあるRAM のみが表示されるためです。楽しみ！
How to Diagnose, Check, and Test for Bad Memory
Though rare, there are times when the memоry chips (aka RAM) on your computer can go bad. They usually оutlast all other components on a PC because theу hаve no moving pаrts and use very little power. Since memory chips are one of the moѕt eѕsеntial components to any computer, any рroblems or iѕsues will immediately manifest themselves in strаnge and sometimes confusing ways.
It’s also hard to instantly diagnose a problem as a RAM problem because most PCs have multiple RAM chips and not all of them will fail at once. When one fails and others work properly, a variety of odd behaviors will start to occur. Here are some symptoms of bad memory on a PC.
RAM Issue Manifestations
1. Windows will freeze for minutes at a time regardless of what application you are using. It may take 2 minutes to open Word or 3 to 4 minutes to open IE. Usually performance issues are the first to appear and can easily be misconstrued as a virus or malware.
2. You get the infamous blue screen of death, but without having added any new hardware or installed any new software. If you’re getting the blue screens and haven’t installed any new drivers or Windows updates, it could be a memory issue causing the blue screen.
3. The PC restarts randomly while you are in the middle of doing something. Random restarts can also be attributed to a lot of different factors, but if you are having this problem in combination with any of the other mentioned, then it’s more than likely a RAM issue.
4. You start to notice files becoming corrupt on your system. If you’re working with a lot with certain files and notice that they are not saving properly or the data is being corrupted, you can narrow it down to the hard drive or memory. If you’ve run diagnostics on the hard drive and all is fine, then these read/write errors can be caused when parts of the file are stored in RAM.
5. You start to see strange colors or lines appear on the screen or things look garbled suddenly. Sometimes the memory issue can be so bad that the data being sent to the screen becomes corrupt and therefore displayed incorrectly.
6. When you boot the computer, you hear a beep, multiple beeps and a continuous beep. Depending on your manufacturer, a memory problem will be reported with a series of beeps. I’ve seen this a lot of Dell machines. It’s almost always a RAM problem when the computer beeps.
Diagnose RAM Problems
The next step is to actually determine whether it is physical RAM installed on your PC that is causing problems. You can test this in one of two ways: either run software that checks the RAM or physically open the computer and switch out the RAM.
The ideal method would be to open the computer and take out one stick of RAM at a time and see if the problems go away. If you have two sticks, for example, take out one and restart the computer. If the problems persist, turn off the computer and put back the one you took out and take the other stick out.
If you have more than two sticks of RAM, follow the same procedure. If you only have one stick of RAM, then you’ll have to purchase another stick or try to use a compatible stick from another computer, if possible. Each computer takes a specific type of RAM, so you really have to check to make sure a stick from another PC will be compatible with yours.
On the software side, there are several programs and tools you can use to troubleshoot memory issues.
Windows Memory Diagnostics Tool
The easiest way to start is to use the Windows Memory Diagnostics Tool built into Windows. To get to it, open Control Panel and then click on Administrative Tools. You can also open Control Panel and just type the word memory into the search box. You’ll see a link to diagnose your computer’s memory problems.
It’ll then ask you if you want to restart immediately or run the test the next time you reboot. The computer will boot into the diagnostic tool and start running the test, which is broken up into two separate passes.
At the bottom you’ll see a Status field, which will show you any problems that have been detected. You can also press the F1 key and change a couple of options like the test type (Basic, Standard, or Extended), the cache setting, and the pass count. I have found this default test to be very handy and accurate over the years.
memtest86
memtest86 is by far the most popular amongst the memory-checking crowd and works very well. It’s been around since the 1990’s and has been recently updated to version 5.1. There is also a beta v6 in the works at the time of this writing.
In order to use it, you have to burn the ISO image that you download to a CD and then configure the PC to boot from the CD drive first. This is exactly what the Windows Memory Diagnostics Tool does, but it’s all built in and therefore doesn’t require these two extra steps.
What I like about memtest86 is that it also works with Mac or Linux computers too. So if the memory on your Mac system or Linux system is possibly bad, you can easily check using this tool.
Once you boot to the CD, you’ll get a menu with a couple of different options. If none of it makes sense, don’t type anything and it will automatically default to the first option.
The memory test will begin and it’ll show you at the bottom right if there are any errors.
Memtest86 has a bunch of memory tests that it runs on the system, so it takes quite a bit longer than the Windows memory tool. It’s a great tool and pretty much the industry standard for memory diagnostics.
There are other tools out there that do similar memory checks, but memtest86 is the most exhaustive and accurate out of all of them. If your memory is bad, the best place to buy RAM is from Crucial.com because it will only show you RAM that is compatible with your specific system. Enjoy!
