Windowsセキュリティでサポートの連絡先情報をカスタマイズする方法

組織に関する情報を連絡先カードでWindowsセキュリティセンター(Windows Security Center)に追加できます。これには、サポートサイトへのリンク、ヘルプデスクの電話番号、および電子メールベースのサポート用の電子メールアドレスを含めることができます。この投稿では、サポート(support contact information)の連絡先情報を Windowsセキュリティアプリに追加する方法と、 (Windows Security)Windows10 のすべてのユーザーに対するその通知を 紹介します。

この連絡先情報は、一部の通知(  Windows Defenderエクスプロイトガード、 一目でブロック 機能、および潜在的に不要なアプリケーション(potentially unwanted applications)の通知を含む)にも表示される可能性があります。

ユーザーは表示された情報をクリックして、サポートリクエストを開始できます。

  1. 通話]または電話番号をクリックすると、 (Call)Skype が開き、表示されている番号への通話が開始されます
  2. 電子メール(Email)] または[電子メールアドレス]をクリックすると、マシンのデフォルトの電子メールアプリアドレスに表示された電子メールに新しい電子メールが作成されます
  3. ヘルプポータル(Help portal) またはWebサイトのURLをクリックすると 、マシンのデフォルトのWebブラウザが開き、表示されたアドレスに移動します

Windowsセキュリティで(Windows Security)サポートの連絡先情報(Support Contact Information)をカスタマイズする

サポートの連絡先情報をカスタマイズするには 、連絡先の会社名(company name)メールアドレス(email)電話番号(phone number)ウェブサイトのURL(website URL)を指定する前に、まず アプリまたは カスタム通知の(custom notifications)連絡先カード(contact card)を有効にする必要があります。連絡先の名前と連絡方法を指定しない場合、カスタマイズは適用されず、連絡先カードは表示されず、通知はカスタマイズされません。

アプリとカスタム通知の連絡先カードを有効にするには、次の手順を実行します。(To enable the contact card for app and custom notifications, do the following:)

手順1:ローカルグループポリシーエディターを起動します。

手順2:ローカルグループポリシーエディター(Local Group Policy Editor)の左側のウィンドウで、下の場所に移動します。

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

手順3:ローカルグループポリシーエディター(Local Group Policy Editor)の[エンタープライズのカスタマイズ(Enterprise Customization)]の右側のウィンドウで、  [カスタマイズされた連絡先情報ポリシーの構成(Configure customized contact information)]をダブルクリックして編集します。

手順4:[ポリシーのプロパティ]ダイアログボックスで、[有効(Enabled)]ラジオボタンを選択します。

Windowsセキュリティでサポートの連絡先情報をカスタマイズする方法

ステップ5:[適用(Apply)] >[ OK]をクリックします。(OK.)

これで、サポート連絡先カード情報(Support Contact Card Information)Windowsセキュリティ(Windows Security)に追加されました。

カスタム通知を有効にするには、以下に進みます。(Continue below, to enable custom notifications:)

手順3:ローカルグループポリシーエディター(Local Group Policy Editor)の[エンタープライズのカスタマイズ(Enterprise Customization)]の右側のウィンドウで、 [カスタマイズされた通知ポリシーの構成(Configure customized notifications)]をダブルクリック して編集します。

手順4:[ポリシーのプロパティ]ダイアログボックスで、[有効(Enabled)]ラジオボタンを選択します。

ステップ5:[適用(Apply)] >[ OK]をクリックします。(OK.)

これで、サポートの連絡先情報(Support Contact Information)Windowsセキュリティセンターの通知(Windows Security Center Notifications)に追加されました。

これで、会社名(company name)電子メールアドレス(email address)電話番号(phone number)、およびWebサイト(website)の指定に進むことができます。

連絡先会社名を指定するには、次の手順を実行します。(To specify Contact Company Name, do the following:)

手順1:ローカルグループポリシーエディター(Local Group Policy Editor)を起動します。

手順2:ローカルグループポリシーエディター(Local Group Policy Editor)の左側のウィンドウで、下の場所に移動します。

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

手順3:ローカルグループポリシーエディター(Local Group Policy Editor)の[エンタープライズのカスタマイズ(Enterprise Customization)]の右側のウィンドウで、  [連絡先会社名ポリシーの指定(Specify contact company name)]をダブルクリック して編集します。

手順4:[ポリシーのプロパティ]ダイアログボックスで、[有効(Enabled)]ラジオボタンを選択します。

手順5:[会社名]フィールドに連絡先の会社名を入力します(Company Name)

手順6:[適用(Apply)] >[ OK]をクリックします。(OK.)

連絡先の電子メールアドレスまたは電子メールIDを指定するには:(To specify Contact Email Address or Email ID:)

手順3:ローカルグループポリシーエディター(Local Group Policy Editor)の[エンタープライズのカスタマイズ(Enterprise Customization)]の右側のウィンドウで、  [連絡先の電子メールアドレスまたは電子メールIDポリシーの指定(Specify contact email address or Email ID)]をダブルクリック して編集します。

手順4:[ポリシーのプロパティ]ダイアログボックスで、[有効(Enabled)]ラジオボタンを選択します。

手順5:[メール(Email)アドレス]または[メールID]フィールドにメールアドレスを入力します。

手順6:[適用(Apply)] >[ OK]をクリックします。(OK.)

連絡先の電話番号またはSkypeIDを指定するには:(To specify Contact Phone Number or Skype ID:)

手順3: ローカルグループポリシーエディター(Local Group Policy Editor)の[エンタープライズのカスタマイズ]の右側のウィンドウで、[(Enterprise Customization)連絡先の電話番号またはSkypeIDポリシーの指定(Specify contact phone number or Skype ID)]をダブルクリック して編集します。

手順4:[ポリシーのプロパティ]ダイアログボックスで、[有効(Enabled)]ラジオボタンを選択します。

手順5:[電話番号]または[ SkypeID ]フィールドに電話(Phone)番号またはSkypeIDを入力します。

Windowsセキュリティでサポートの連絡先情報をカスタマイズする

手順6:[適用(Apply)] >[ OK]をクリックします。(OK.)

連絡先WebサイトのURLを指定するには:(To specify Contact Website URL:)

手順3:ローカルグループポリシーエディター(Local Group Policy Editor)の[エンタープライズのカスタマイズ(Enterprise Customization)]の右側のウィンドウで、  [連絡先Webサイトポリシーの指定(Specify contact website)]をダブルクリック して編集します。

手順4:[ポリシーのプロパティ]ダイアログボックスで、[有効(Enabled)]ラジオボタンを選択します。

手順5:[ITまたはサポートWebサイト]フィールドにWebサイトのURLを入力します。(URL)

手順6:[適用(Apply)] >[ OK]をクリックします。(OK.)

これで、サポートの連絡先情報(Support Contact Information)Windowsセキュリティセンター(Windows Security Centre)に正常に追加されました。

会社名(company name)電子メールアドレス(email address)電話番号(phone number)、およびWebサイト、(website,)サポートの連絡先情報をWindowsセキュリティセンター(Centre)から削除する場合は、次の手順を実行します。

手順1:上記の(, )すべての手順を繰り返しますが、各ポリシープロパティ(each policy properties)ダイアログボックスで、[未構成(Not Configured)]または[無効(Disabled)]ラジオボタンを選択します。これがデフォルト設定です。

お役に立てれば。(Hope this helps.)



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、Windows 10 の専門家です。スマートフォン、Windows 10、および Microsoft Edge で 2 年以上の経験があります。私の主な焦点は、デバイスの動作をより良く、より速くすることです。Verizon、IMac、HP、Comcast など、さまざまな企業のさまざまなプロジェクトに携わってきました。また、Microsoft Azure クラウド トレーニングの認定インストラクターでもあります。



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