スナップをロードしないSnapchatを修正する方法は?

SnapchatがAndroid携帯にスナップやストーリーをロードしない問題を修正する方法をお探しですか?Snapchatがスナップをロードしないという問題に遭遇したとき、それは本当にイライラします。このガイドでは、問題を解決するための8つの方法をリストしていますのでご安心ください。(Are you looking for ways to fix Snapchat won’t load snaps or stories on your Android phone? It is really frustrating when you come across Snapchat not loading snaps issue. Don’t worry in this guide we have listed 8 ways via which you can fix the issue.)

Snapchatは、市場で最も人気のあるソーシャルメディアアプリの1つです。10代の若者や若い成人が、チャット、写真やビデオの共有、ストーリーの作成、コンテンツのスクロールなどに広く使用されています。Snapchatのユニークな機能は、短期間のコンテンツのアクセシビリティです。これは、送信しているメッセージ、写真、およびビデオが、数回開いた後、またはしばらくすると消えることを意味します。それは、「失われた」、記憶、そして消えて二度と戻れないコンテンツの概念に基づいています。このアプリは自発性のアイデアを促進し、それが永遠になくなる前にいつでも即座に共有することをお勧めします。

友達が共有するすべてのメッセージと写真はスナップと呼ばれます。これらのスナップは自動的にダウンロードされ、フィードに表示されます。ただし、Snapchatの一般的な問題は、これらのスナップが単独で読み込まれないことです。「タップしてロード(Tap to load)」というメッセージの代わりに、スナップの下に表示されます。これはちょっとイライラします。理想的には、スナップを表示するためにタップするだけです。場合によっては、タップしてもスナップが読み込まれず、コンテンツのない黒い画面しか表示されないことがあります。同じことがSnapchatストーリーでも起こります。それらはロードされません。(The same thing happens with Snapchat stories; they do not load.)

Snapchatがスナップの問題をロードしない問題を修正する8つの方法

スナップがSnapchatに読み込まれないのはなぜですか? (Why do snaps doesn’t load on Snapchat? )

このエラーの背後にある主な原因は、インターネット接続の悪さです。インターネットが遅い(internet is slow)場合、Snapchatはスナップを自動的にロードしません。代わりに、各スナップを個別にタップして手動でダウンロードするように求められます。

それとは別に、破損したキャッシュファイル、バグや不具合、データセーバーやバッテリーセーバーの制限など、他の理由も考えられます。この記事では、これらの問題について詳しく説明し、修正方法を説明します。次のセクションでは、 Snapchatがスナップやストーリーの問題をロードしない問題(fix Snapchat won’t load snaps or stories issue.)を修正するために試すことができるいくつかの解決策をリストアップします。

Snapchat not loading snaps? 8 ways to fix the issue!

#1. Restart Your Phone

アプリ固有のソリューションを開始する前に、古き良き「オフにしてから再度オンにする」ソリューションを試してみることをお勧めします。AndroidまたはiOSに関連する問題のほとんどについては、問題を解決するのに十分な時間以上電話を再起動してください。(restarting your phone)したがって、一度試して、Snapchatがスナップをロードしないという問題が解決するかどうかを確認することを強くお勧めします。( see if it solves the problem of Snapchat not loading snaps.) 電源メニューが画面に表示されるまで電源ボタンを押し続けてから、(Press and hold the power button)Restart/Rebootボタンをタップします。電話が再び起動したら、Snapchatを使用してみて、通常どおりに機能するかどうかを確認します。それでもスナップが自動的に読み込まれない場合は、次の解決策に進みます。

電話を再起動して、Snapchatがスナップをロードしない問題を修正します

#2. Make sure that the Internet is working Properly

前述のように、この問題の背後にある主な理由はインターネット接続が遅いことです。したがって、インターネットがデバイスで正しく機能していることを確認して、トラブルシューティングを開始します。インターネット接続を確認する最も簡単な方法は、YouTubeを開いてランダムなビデオを再生することです。ビデオがバッファリングなしで再生される場合は、インターネット接続に問題はありません。ただし、そうでない場合は、インターネットの速度が遅いためにSnapchatが誤動作していることは明らかです。

Wi-Fiネットワークに再接続し、ルーター(router)を再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、モバイルデータに切り替えてください(switching to your mobile data)。インターネットが正常に機能し始めたら、Snapchatを再度開き、スナップが正しく読み込まれているかどうかを確認します。

Wi-Fiアイコンをクリックしてオフにします。 モバイルデータアイコンに向かって移動し、スイッチをオンにします

#3. Clear Cache and Data for Snapchat

すべてのアプリは、一部のデータをキャッシュファイルの形式で保存します。一部の基本データは保存されるため、アプリを開いたときに何かをすばやく表示できます。これは、アプリの起動時間を短縮することを目的としています。ただし、古いキャッシュファイルが破損し、アプリが誤動作する場合があります。アプリのキャッシュとデータをクリアすることは常に良い習慣です。Snapchatで常に問題が発生している場合は、キャッシュファイルとデータファイルをクリアして、問題が解決するかどうかを確認してください。心配しないでください; キャッシュファイルを削除しても、アプリに害はありません。新しい(New)キャッシュファイルが自動的に再度生成されます。以下の手順に従って、Snapchatのキャッシュファイルを削除します。

1.電話の[設定]に移動します。(Settings)

2. [アプリ(Apps)]オプションをクリックして、デバイスにインストールされているアプリのリストを表示します。

アプリオプションをクリックします

3.次に、 Snapchat(Snapchat)を検索し、それをタップしてアプリの設定(app settings)を開きます。

Snapchatを検索してタップし、アプリの設定を開きます|  Snapchatがスナップをロードしない問題を修正

4.[ストレージ(Storage)]オプションをクリックします。

Snapchatのストレージオプションをクリックします

5.ここに、キャッシュをクリアしてデータ(Clear Cache and Clear Data)をクリアするオプションがあります。それぞれのボタンをクリックすると、 (Click)Snapchatのキャッシュファイルが削除されます。

[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンをクリックします|  Snapchatがスナップをロードしない問題を修正

6.アプリをもう一度開くと、ログインが必要になる場合があります。ログインして、スナップが自動的に読み込まれるかどうかを確認します。

#4. Remove Data Saver Restrictions on Snapchat

前述のように、Snapchatが正しく機能するには、安定した強力なインターネット接続が非常に重要です。データセーバーをオンにすると、Snapchatの通常の機能が妨げられる可能性があります。

データ(Data)セーバーは、データを節約できるAndroidの便利な組み込み機能です。インターネット接続が制限されている場合は、それを維持することをお勧めします。これは、データセーバー(Data Saver)がバックグラウンドデータの使用を排除するためです。これには、アプリの自動更新、自動同期、さらにはメッセージやスナップのダウンロードも含まれます。これが、Snapchatがスナップ(why Snapchat is not loading snaps)を単独でロードせず、タップして手動でロードするように要求するのではない理由である可能性があります。

したがって、インターネット接続が制限されていてデータを保存する必要がない限り、無効にすることをお勧めします。ただし、どうしても使用する必要がある場合は、少なくともSnapchatの制限を免除してください。方法については、以下の手順に従ってください。

1.電話で設定を開きます。(Settings)

2.次に、[ワイヤレスとネットワーク(Wireless and networks)]オプションをクリックします。

ワイヤレスとネットワークをクリックします

3.その後、データ使用(data usage)オプションをタップします。

データ使用量をタップします

4.ここで、SmartDataSaverをクリックします(Smart Data Saver)

5.可能であれば、データセーバーの横にあるスイッチをオフにして、データセーバーを無効にします。(disable the Data Saver)

データセーバーの横にあるスイッチをオフにして、データセーバーを無効にします。 Snapchatがスナップをロードしない問題を修正

6.それ以外の場合は、 [免除](Exemptions)セクションに移動し、[インストール済みアプリ](Installed apps)の下に表示される[ Snapchat]を選択します。

インストール済みアプリの下に表示されるSnapchatを選択します

7.横のトグルスイッチがオンになっていることを確認します。

8.データ制限が解除されると、Snapchatは以前と同じようにスナップの読み込みを自動的に開始します。

また読む:(Also Read:) Snapchatで削除されたスナップまたは古いスナップを表示する方法は?(How to View Deleted or Old Snaps in Snapchat?)

5#. Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions

データセーバーと同様に、すべてのAndroidデバイスには、バッテリーの寿命を延ばすのに役立つバッテリーセーバー(Battery Saver)モードがあります。これにより、アプリがバックグラウンドでアイドル状態で実行されるのを制限し、電力を消費します。これは、デバイスのバッテリーが消耗するのを防ぐ非常に便利な機能ですが、一部のアプリの機能に影響を与える可能性があります。

バッテリーセーバーがSnapchatとその正常な機能を妨げている可能性があります。Snapchatのスナップの自動読み込みはバックグラウンドプロセスです。これらのスナップをバックグラウンドでダウンロードして、アプリを開いたときに直接表示します。Snapchatで(Snapchat)バッテリーセーバー(Battery Saver)の制限が有効になっている場合、これは不可能です。確実にするには、バッテリーセーバーを一時的に無効にするか、Snapchatバッテリーセーバー(Battery Saver)の制限から除外してください。以下の手順に従って、Snapchatがスナップをロードしない問題を修正します。

1.デバイスで[設定](Settings)を開きます。

2.次に、[バッテリー(Battery)]オプションをタップします。

バッテリーとパフォーマンスのオプションをタップします

3.省電力モード(power-saving mode)またはバッテリーセーバー(battery saver)の横にあるトグルスイッチ(toggle switch)が無効になっていることを確認します。

「省電力モード」の横にあるスイッチを切り替えます|  Snapchatがスナップをロードしない問題を修正

4.その後、[バッテリー使用量(Battery usage)]オプションをクリックします。

バッテリー使用量オプションをクリックします

5.インストールされているアプリのリストからSnapchat(Snapchat)を検索し、それをタップします。

インストールされているアプリのリストからSnapchatを検索し、それをタップします

6.その後、アプリの起動設定(app launch settings)を開きます。

アプリの起動設定を開く|  Snapchatがスナップをロードしない問題を修正

7. [自動管理]設定(Manage Automatically setting)を無効にしてから、[自動起動] 、 [セカンダリ(Secondary)起動]、[バックグラウンドで実行](Background)(Run)横に(toggle switches next to Auto-launch)あるトグルスイッチを有効にしてください。

[自動管理]設定を無効にし、[自動起動]の横にあるトグルスイッチを有効にします

8.そうすることで、バッテリー(Battery)セーバーアプリがSnapchatの機能を制限し、 (Snapchat)SnapchatがSnapをロードしない( Snapchat not loading Snaps.)という問題を解決できなくなります。

#6. Clear the Conversation

スナップやストーリーが特定の人に読み込まれておらず、他の人にも問題なく機能している場合、それを修正する最善の方法は会話を削除することです。(best way to fix it is by deleting the conversation.)覚えておく必要があることの1つは、そうすることで、それらから受け取った以前のスナップがすべて削除されることです。その人との会話はすべて削除されます。残念ながら、これはスナップがロードされないように修正するために支払う必要のある価格です。方法については、以下の手順に従ってください。

1.まず、Snapchatアプリを開き、 (Snapchat app)[設定](Settings)に移動します。

2.次に、[アカウントアクション(Account Actions)]オプションを選択します。

3.その後、 [会話のクリア(Clear Conversation)]ボタンをタップします。

4.ここに、メッセージまたはスナップを送受信したすべての人のリストが表示されます。

5.スナップがロードされていない人を探し(Look for the person whose snaps are not loading)、名前の横にある十字ボタンをタップします(tap on the cross button)

6.彼らの会話はクリアされ、あなたが彼らから受け取るそれ以上のスナップは昔のようにロードされます。

#7. Remove your Friend and then Add again

会話をクリアしても問題が解決しない場合は、その特定の人を友達リストから削除してみてください。しばらくしてから再度追加できます。うまくいけば、これで問題が解決します。方法については、以下の手順に従ってください。

1.まず、アプリを開き、 [友達を追加( Add Friends)]オプションをタップします。

2.その後、[マイフレンズ]セクション(My Friends section)に移動します。

3.ここで、影響を受けた人を検索し、リストからその人を削除します。

影響を受けた人を検索し、リストからその人を削除します|  Snapchatがスナップをロードしない問題を修正

4.そうすると、その人から受信したすべてのメッセージとスナップが削除されます。会話(Conversation)をクリアするのと同じ効果があります。

5.ここで、しばらく待ってから、友達として再度追加します。

6.そうすることで、その特定の人のスナップがロードされないという問題を修正する必要があります。

#8. Update or Re-Install Snapchat

上記の方法のいずれも機能しない場合は、アプリを更新してみてください。ただし、アップデートが利用できない場合は、アプリをアンインストールしてから再インストールする必要があります。多くの場合、アップデートには、このような問題を排除するバグ修正が含まれています。したがって、他に何も機能しない場合は、アップデートが利用可能かどうかを確認してください。

1.最初に行う必要があるのは、デバイスでPlayストアを開くことです。(Play Store)

2.検索(Search)バーをタップして、Snapchatと入力します。

3.アプリを開き、[更新]オプション(Update option)が表示されることを確認します。はいの場合は、それを実行してSnapchatを更新します。

アプリを開いて、更新オプションが表示されることを確認します

4.ただし、更新オプションがない場合は、アプリがすでに最新バージョンに更新されていることを意味します。

5.唯一の方法は、[アンインストール(Uninstall)]ボタンをタップしてアプリをアンインストールすることです。

6.電話を一度再起動してから、PlayストアからSnapchatを再度インストールできます。(install Snapchat)

7.最後に、アプリをもう一度使用して、正しく機能するかどうかを確認します。

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この情報がお役に立てば幸いです。Snapchatがスナップを読み込まない問題を修正できたと思います。(We hope that you find this information useful and you were able to fix Snapchat not loading snap issue.) Snapchatはとてもクールで面白いアプリで、若い世代の間で非常に人気があります。ただし、最高のアプリでさえ誤動作したり、バグに悩まされたりすることがあります。

この記事で説明したすべての解決策を試してもSnapchatがスナップをロードしない場合は、おそらく問題はデバイス固有ではありません。問題はSnapchatのサーバー側にある可能性があります。(The problem may lie on the server-end of Snapchat.)アプリのサーバーが一時的にダウンしている可能性があるため、スナップを読み込むことができません。しばらく待つと修正されます。(Wait)その間、あなたはまた迅速な解決を期待して彼らのカスタマーサポートに手紙を書くことができます。



About the author

私は 10 年以上の経験と Android デバイスでの作業経験を持つコンピューター技術者です。また、過去 5 年間オフィスで働いており、Office 365 と MacOS の使い方を学びました。余暇には、屋外で音楽を演奏したり、映画を見たりするのを楽しんでいます。



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