Microsoft Defender（以前のWindows Defender ）を更新すると、エラーコード0x80004004が発生する場合があります。これは、WindowsDefenderが更新された定義をMicrosoftWeb^(Microsoft)サイトからダウンロードできない場合に発生します。この投稿では、潜在的な原因を特定し、この問題を正常に解決するために試すことができる解決策も提供します。

エラーは、次のメッセージとともにコンピュータの画面に表示される場合があります。

Error 0x80004004: This app couldnt check for virus and spyware definition updates. The definition updates couldn’t be installed

このエラーは、同じシステムにインストールされている別のウイルス対策プログラムが原因で発生する可能性があります。Windows Defenderプログラムが更新されないようにすることで、競合が発生する可能性があります。このエラーの背後にある別の理由は、いくつかのシステムファイルが欠落している可能性があります。インターネット接続が悪いと、このエラーが表示されることもあります。

MicrosoftDefender^{(Fix Microsoft Defender)}エラー0x80004004を修正

この問題が発生した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

1. WindowsDefenderサービス^{(Set Windows Defender Service)}を自動に設定する^(Automatic)
2. サードパーティのウイルス対策プログラムを一時的に無効にする
3. コマンドプロンプトを使用して^{(Command Prompt)}WindowsDefenderを手動で更新する
4. WindowsDefender定義パッケージを直接ダウンロードする

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1] WindowsDefenderサービス^{(Set Windows Defender Service)}を自動に設定する^(Automatic)

以下をせよ：

• Windows key + Rを押して、[実行]ダイアログを呼び出します。
• [実行]ダイアログボックスで、services.mscEnterキーを押して入力し、[サービス]を開きます^{(open Services)}。
• [サービス]ウィンドウで、 ^(Services)Microsoft DefenderAntivirusServiceをスクロールして見つけます。
• エントリをダブルクリック^{(Double-click)}して、プロパティを編集します。
• ^(Make) サービスのプロパティウィンドウの [スタートアップの種類]メニューのオプションが[^{(Startup type)}自動^(Automatic)]に設定されていることを確認して ください。
• ^(Confirm)起動タイプの変更時に表示される可能性のあるダイアログボックスを確認します。
• [適用]^(Apply) >[ OK ]をクリックします。

その後、更新を再開して、正常に完了するかどうかを確認します。それ以外^(Otherwise)の場合は、次の解決策を試してください。

2]サードパーティのウイルス対策プログラムを一時的^{(Temporarily)}に無効にします

Windows 10 PCにインストールされているサードパーティのセキュリティプログラムも競合を引き起こし、WindowsDefenderのウイルス定義の更新プロセス中にエラー0x80004004^{(error 0x80004004)}を引き起こす可能性があります。したがって、 Windows Defender^{(Windows Defender)}を更新する前にウイルス対策を無効にすることが、解決策になる可能性があります。

プログラムの[設定]^(Settings)ページから、PC上のサードパーティのウイルス対策を一時的に無効にすることができます。更新プロセスが完了したら、完全に保護するために再度有効にすることができます。

3 ]コマンドプロンプトを使用して^{(Command Prompt)}WindowsDefenderを手動で^{(] Manually)}更新する

以下をせよ：

• Windows key + Rを押して、[実行]ダイアログを呼び出します。
• [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、cmdEnterキーを押して入力し、コマンドプロンプトを開きます。
• コマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドを入力またはコピーして貼り付け、各行の後にEnterキーを押します。^(Enter)

cd /d "\Program Files\Windows Defender"

mpcmdrun.exe -signatureupdate

コマンドの実行時。それでもエラーが発生する場合は、次の解決策を試すことができます。

PowerShellを使用してWindowsDefender定義を更新^{(update Windows Defender definitions using PowerShell)}することもできます。

4] WindowsDefender^{(Windows Defender)}定義パッケージを直接ダウンロードする

最新のDefender定義^{(manually download the latest Defender definitions and update it)}を手動でダウンロードして更新することもできます。

これは「サイレントインストール」です。ダウンロードしたファイルをダブルクリックしても何も起こらないように見えますが、バックグラウンドでインストールされます。

お役に立てれば！

関連記事^{(Related post)}：WindowsDefenderが自動的に更新されない^{(Windows Defender not updating automatically)}。

Fix Microsoft Defender error 0x80004004 on Windows 11/10

When updating Microsoft Defender (formerly Windows Defender), you may encounter the error code 0x80004004. It happens when Windows Defender fails to download updated definitions from the Microsoft website. In this post, we will identify the potential cause and also provide the solutions you can try to successfully resolve this issue.

The error can appear on your computer screen with a message stating:

Error 0x80004004: This app couldnt check for virus and spyware definition updates. The definition updates couldn’t be installed

This error can occur due to another antivirus program installed on the same system. It can create conflicts by preventing the Windows Defender program from updating. Another reason behind this error could be some system files missing. A bad internet connection can also result in this error to appear.

Fix Microsoft Defender error 0x80004004

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Set Windows Defender Service to Automatic
2. Temporarily disable any third-party antivirus program
3. Manually update Windows Defender via Command Prompt
4. Directly download Windows Defender definition package

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Set Windows Defender Service to Automatic

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Microsoft Defender Antivirus Service.
• Double-click on the entry to edit its Properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic.
• Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click Apply > OK.

After that, restart the update again and see if it completes successfully. Otherwise, try the next solution.

2] Temporarily disable any third-party antivirus program

Third-party security programs installed on your Windows 10 PC can also create conflicts causing the error 0x80004004 during virus definition update process of Windows Defender. So, disabling the antivirus before updating Windows Defender can prove to be a solution.

You can temporarily disable any third-party antivirus on your PC from the programs Settings page. After the update process is done, you can re-enable it for full protection.

3] Manually update Windows Defender via Command Prompt

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and hit Enter to open Command Prompt.
• In the command prompt window, type or copy and paste the command below and hit Enter after each line.

cd /d "\Program Files\Windows Defender"

mpcmdrun.exe -signatureupdate

On executing the command. you still have errors, you can try the next solution.

You can also update Windows Defender definitions using PowerShell.

4] Directly download Windows Defender definition package

You may also try to manually download the latest Defender definitions and update it.

This is a ‘silent install’ – nothing will appear to happen when you double-click the downloaded file, but it will be installed in the background.

Hope this helps!

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