このゲームまたはアプリを所有していますか、0x803f8001-Xboxエラー
Xbox One本体でゲームまたはアプリを起動したときに、「このゲームまたはアプリを所有しています(Do you own this game or app)か」というエラーコード0x803F8001を受け取った場合は、この投稿が問題の解決に役立ちます。表示される完全なエラーメッセージは次のとおりです。
Do you own this game or app? If you have a game disc, insert it now. Otherwise, make sure you’re signed in to Xbox Live. If you don’t have rights for playing it, you’ll need to buy it at Microsoft Store. (0x803f8001)
このエラーは、アカウントとそのアプリまたはゲームを所有しているアカウントとの間の使用権または所有権が原因で発生します。システムは検証できないため、このエラーコードが表示されます。
このゲームまたはアプリを所有していますか、0x803f8001
これらの方法を1つずつ実行し、XboxOneで問題が解決する方法を見つけてください(Xbox One)。そうすれば、次に問題が発生したときに問題を見つけやすくなります。
- ゲームディスクを挿入する
- XboxLiveにサインインする
- 所有者にXboxLive(Live)へのサインインを依頼する
- XboxLiveのステータスを確認する
- ゲームを再開します
- コンソールを再起動します
- デジタルコピーを購入します。
(Make)検証の必要性に応じて、安定したインターネット接続があることを確認してください
1]ゲームディスクを挿入します
ディスク(Disc)ベースのゲームは、プレイしているときにXboxコンソール(Xbox Console)のドライブに挿入されたままにする必要があります。これは、ゲームを所有していることを確認する唯一の方法です。棚の1つを購入した場合、Xboxはデジタルゲームに移行していますが、それを証明する方法です。
このヒントは、XboxOneSまたはドライブに付属していないコンソールには適用されません。
2]XboxLiveにサインインします
ゲームをプレイしたりアプリを使用したりするには、 XboxLive(Live)にサインインする必要があります。ほとんどのユーザーは、プロファイルを自動的にサインインするように設定するか、そうでない場合はコントローラーを使用してサインインします。
- (Press)コントローラのXboxガイド(Xbox Guide)ボタンを押します
- 左端に移動して、すべてのプロファイルのリストを見つけます
- プロファイルを選択してサインインします
パスコードを有効にしている場合は、パスコードの入力が必要になる場合があります。ゲームを再起動すると、正常に動作するはずです。
3]所有者にXboxLive(Live)へのサインインを依頼します(Ask)
Xbox Liveを使用すると、ゲームの所有者は同じコンソール上のアカウントとゲームを共有できます。ただし、これはホームXbox(Home Xbox)でのみ機能します。所有者がコンソールにサインインしている場合、ホームXbox(Home Xbox)の誰もが所有するゲームを使用できます。そのため、現在のコンソールをホームXboxとして設定( set the current console as Home Xbox)する必要があり、ゲームまたはアプリの所有者もコンソールにサインインする必要があります。
4]XboxLiveのステータスを確認します
Xboxサービス(Services)は頻繁にダウンします。これらのサービスでは、ライブステータス(Live Status)を確認できない場合があります。したがって、ゲームをプレイする前に、それらが解決するのを待っていると役に立ちます。XboxLiveステータス(Xbox Live Status)を確認する方法は2つあります。
ウェブ上で(On the web)
Xbox LiveステータスのWebページ(web page)にアクセスして、サービスがダウンしていないかどうかを確認します。
XboxOneの場合(On Xbox One)
- (Press)Xboxガイドボタンを(Xbox Guide)押して ガイドメニューを開きます。
- Settings > All Settings > Network > Network選択します
- XboxLiveのステータス情報は画面に表示されます。
ネットワーク接続のテストを選択することもできます。更新され、右側にステータスが表示されます。すべてが正常であれば、XboxOneでエラー0x803F8001が再び表示さ(Xbox One)れる(Error 0x803F8001)ことはありません。
5]ゲームを再開します
Xboxは、他のものに切り替えたときにゲームの状態を保持します。長い間戻ってゲームに再度切り替えると、所有権が確認されます。検証に失敗する可能性があります。したがって(Hence)、ゲームを終了して再起動するのが最善です。
Xbox Oneでゲームを終了するには、ホーム画面でゲームを強調表示してから、コントローラーのメニュー(3行)ボタンを押します。ゲームのコンテキストメニューが表示されます。終了を選択(Choose)します。再起動して、問題がまだ存在するかどうかを確認します。
6]コンソールを再起動します
Windows10PC(Windows 10)のようなほとんどの問題に答えます。何も機能しない場合は、コンソールを再起動します。中央にあるXboxガイド(Xbox Guide)ボタンを押し続けます。コンソールを再起動するオプションが表示されます。[コンソールの再起動]を選択し、ゲームが戻ったらゲームを起動します。(Select Restart)
より良い結果を得るために、XboxOneの電源を入れ直すこともできます。(Cycle)Xbox One本体の前面にあるXboxボタン(Xbox button)を、音が聞こえてコンソールがシャットダウンするまで押し続けます。コンソールをさらに2〜3分間放置してから、コントローラーまたは電源ボタンを使用してコンソールを再起動します
7]同じゲームまたはアプリのデジタルコピーを購入する(Purchase)
ゲームの物理ディスクを紛失した場合は、別のディスクを入手するか、ゲームのデジタルバージョンを購入する必要があります。ゲームはコンソールで利用できるため、再度ダウンロードする必要はありません。代金を支払うだけ(Just)で、Xboxは物理ディスクを検索しなくなります。
Xbox Oneのゲームまたはアプリを起動するときに、これらのヒントでエラー0x803F8001を解決できたと思います。(I hope these tips were able to resolve error 0x803F8001 when you launch an Xbox One game or app.)
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