修正PCエラーのリセットで問題が発生 しました^{(Fix There was a problem resetting your PC error: )}。Windows10には、 ^(Windows)Windowsを工場出荷時のデフォルト構成に復元する「PCのリセット^(Reset)」オプションが含まれています。このオプションは、 Windows^(Windows)でエラーをすばやく解決するために使用されます。それ以外の場合は、 Windowsを再インストールすることによってのみ解決できます。PCをリセットすることは、 ^(Reset)Windowsを最初から再インストールするよりも、Windowsを修正するためのより高速な方法です。ただし、[PCのリセット]オプションが機能しない場合はどうなりますか。PCをリセットしているときに、「PCのリセットに問題がありました」というエラーが表示され、再起動すると^(Reset)Windowsを起動できなくなります。。

この問題は、 Microsoft^(Microsoft)自体が提供する次の条件のいずれかが原因で発生する可能性があります（したがって、問題を認識していると見なすのが安全です）。

• お使いのPCにはWindows10がプリインストールされており、Windows7またはWindows8.1からのアップグレードではありませんでした。
• PCの製造元は、プレインストールされたアプリケーションに必要なディスク容量を削減するために圧縮を有効にしました。
• Windows10の「リカバリドライブの^{(Windows 10)}作成^(Create)」機能を使用してUSBリカバリドライブを作成しました。
• PCをUSBリカバリドライブで起動し、 Troubleshoot > ResetこのPCをリセット]>[すべて削除^(Remove)]を選択しました。

上記の条件では、「PCのリセットに問題がありました」というエラーメッセージが表示されてリセットが失敗し、 ^(Reset)Windowsを起動できなくなる場合があります。とにかく、時間を無駄にすることなく、実際に^(Anyway)修正^(Fix)する方法を見てみましょう。以下にリストされているトラブルシューティングガイドでPCエラーをリセットする際に問題が発生しました。

PCのリセットで問題が発生しました[解決済み^(SOLVED)]

Method 1: Run Startup/Automatic Repair

1. Windows 10ブータブルインストールDVDを挿入し、PCを再起動します。

2. CDまたはDVDから起動するために任意のキーを押す^(Press)ように求められたら、続行するには任意のキーを押します。

3.言語設定を選択し、[次へ^(Next)]をクリックします。左下の[コンピューターの修復]をクリックします。^{(Click Repair)}

4.オプション画面を選択したら、[トラブルシューティング^{(Troubleshoot)}]をクリックします。

5.トラブルシューティング画面で、[詳細オプション^{(Advanced option)}]をクリックします。

6. [詳細^(Advanced)オプション]画面で、[自動修復]または[スタートアップ修復^{(Automatic Repair or Startup Repair)}]をクリックします。

7.WindowsのWindows Automatic/Startup Repairsが完了するまで待ちます。

8.再起動すると正常に 修正されましたPCエラーのリセットで問題が発生し^{( Fix There was a problem resetting your PC error,)} ました。そうでない場合は、続行してください。

また、自動修復を修正する方法を読んで 、PCを修復できませんでした。^{(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)}

方法2：ブートイメージを修正してBCDを再構築する^{(Method 2: Fix Boot Image And Rebuild BCD)}

1.もう一度、方法1を使用してコマンドプロンプトに移動します。[詳細^(Advanced)オプション]画面でコマンドプロンプトをクリックするだけです。

2.次に、次のコマンドを1つずつ入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。

a) bootrec.exe /FixMbr
b) bootrec.exe /FixBoot
c) bootrec.exe /RebuildBcd

3.上記のコマンドが失敗した場合は、cmdに次のコマンドを入力します。

bcdedit /export C:\BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

4.最後に、cmdを終了し、Windowsを再起動します。

5.この方法は 修正されたようですPCエラーのリセットに問題がありましたが、^{(Fix There was a problem resetting your PC error)} うまくいかない場合は続行してください。

方法3：システムファイルチェッカー（SFC）とチェックディスク（CHKDSK）を実行する^{(Method 3: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))}

1.上記の方法を使用して、Windowsインストールディスクを使用してコマンドプロンプトを開きます。

2. cmdに次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

注：Windowsが現在インストールされているドライブ文字を使用してください。^(Make)また、上記のコマンドC：は、チェックディスクを実行するドライブです。/fは、ドライブに関連するエラーを修正する権限をchkdskに与えるフラグを表し、/ rは、chkdskに不良セクタを検索させ、リカバリを実行させます。 / xは、プロセスを開始する前にドライブをマウント解除するようにチェックディスクに指示します。

3.コマンドプロンプトを終了し、PCを再起動します。

方法4：システムの復元を実行する^{(Method 4: Perform a System Restore)}

1. WindowsインストールメディアまたはRecovery Drive/System Repair Disc言語設定^{(anguage preferences)}を選択して、[次へ]をクリックします

2.下部にある[コンピューターの修復^{( Repair)}]をクリックします。

3.次に、 [トラブルシューティング]、[^{(Troubleshoot)}詳細オプション^{(Advanced Options.)}]の順に選択します。

4 ..最後に、「システムの復元^{(System Restore)}」をクリックし、画面の指示に従って復元を完了します。

5. PCを再起動すると、この手順で 修正が行われる場合があります。PCエラーのリセットで問題が発生しました。^{( Fix There was a problem resetting your PC error.)}

方法5：システムとソフトウェアのレジストリハイブの名前を変更する^{(Method 5: Rename the System and Software Registry Hives)}

1.[詳細^(Advanced) オプション^(Options)]画面からコマンドプロンプトを開きます。

2.次のコマンドをとcmdに入力し、 Enterキー^(Enter)を押します。

cd %windir%\system32\config

ren system system.001

ren software software.001

3.コマンドを閉じます。これにより、  Windows回復環境^{(Windows Recovery Environment)} 画面が表示されます。

4. [続行^(Continue)]オプションを選択してWindowsを起動すると、再起動後に修正できるようになり ます。PCエラーのリセットで問題が発生しました。^{(Fix There was a problem resetting your PC error.)}

方法6：ドライブから回復する^{(Method 6: Recover From Drive)}

注：この方法では、すべての個人ファイルが削除される可能性があるため、絶対に確信がある場合にのみ実行してください。

1. USBリカバリドライブをコンピュータに挿入し、PCを再起動します。

2. CDまたはDVDから起動するために任意のキーを押す^(Press)ように求められたら、続行するには任意のキーを押します。

3.言語設定を選択し、[次へ^(Next)]をクリックします。左下の[コンピューターの修復]をクリックします。^{(Click Repair)}

4.オプション画面を選択したら、[トラブルシューティング^{(Troubleshoot)}]をクリックします。

5.トラブルシューティング画面で、[詳細オプション^{(Advanced option)}]をクリックします。

6. [詳細^(Advanced)オプション]画面で、[ドライブからの回復]または[^{(Select Recover)}システムイメージの回復]をクリックします。^{(System Image Recovery.)}

7.画面の指示に従って続行します。

方法7：リカバリUSBを使用してPCをリカバリする^{(Method 7: Recover your PC using recovery USB)}

1.USBリカバリドライブをコンピュータに接続します。

2. [詳細オプション]画面からコマンドプロンプトを開きます。^{(Command Prompt)}

3. cmdにメモ帳を入力し、Enterキーを押します。^(notepad)

4.メモ帳内で[ファイル^{(File )}]をクリックし、[開く^(Open.)]を選択します。

5. [ファイル名]^{(File Name)}の横のドロップダウンから[すべてのファイル]を選択し、 ^{(All Files)}Windowsの起動に使用している^(Windows)USBドライブ文字を見つけます。

6.ドライブ文字がわかったら、それを入力してEnterキー^(Enter)を押します。たとえば、ドライブ文字がF：の場合は、それを入力してEnterキー^(Enter)を押します。

7. 「セットアップ^(Setup)」と入力してEnterキーを押します。

8.これにより、 Windowsのインストール^{(Windows Installation)}設定が開きます。画面の指示に従って、Windowsを再インストールまたは^(Windows)クリーン^(Clean)インストールします。

方法8：修復インストールWindows 10^{(Method 8: Repair Install Windows 10)}

上記の解決策のいずれも機能しない場合は、HDDは正常ですが、オペレーティングシステムまたはHDDの^(HDD)BCD情報が何らかの理由で消去されたため、「 PCのリセットに問題がありました^{(there was a problem resetting your PC)}」というエラーが表示される場合があります。さて^(Well)、この場合、Windowsの修復インストール^{(Repair install Windows)}を試みることができますが、これも失敗した場合、残っている唯一の解決策は、Windowsの新しいコピーをインストールすることです（クリーンインストール^{(Clean Install)}）。

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これで問題なく修正できました。PCのリセットで問題が発生しました[解決済み]^{( Fix There was a problem resetting your PC [SOLVED])}が、この投稿に関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションでお気軽に質問してください。

There was a problem resetting your PC [SOLVED]

Fix There was a problem resetting your PC error: Windows 10 includes a “Reset your PC” option which restores your Windows to its factory default configuration. This option is used to quickly resolve errors with in Windows which otherwise can only be resolved by re-installing Windows. Reset your PC is a faster approach in fixing Windows rather than reinstalling Windows from scratch. But what happens when the Reset your PC option doesn’t work, well while resetting your PC you will receive an error “There was a problem resetting your PC” and after restarting you won’t be able to boot into Windows.

This issue can be caused because of any of the following conditions which are given by Microsoft itself (hence it’s safe to assume that they are aware of the problem):

• Your PC came with Windows 10 pre-installed and was not an upgrade from Windows 7 or Windows 8.1.
• The PC manufacturer enabled compression to reduce the disk space required for preinstalled applications.
• You created a USB recovery drive using the “Create a recovery drive” feature in Windows 10.
• You booted the PC to the USB recovery drive and selected, Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

Under the above conditions, the Reset may fail with the error message “There was a problem resetting your PC” and you will not able be to boot into Windows. Anyway, without wasting any time let’s see how to actually Fix There was a problem resetting your PC error with the below-listed troubleshooting guide.

There was a problem resetting your PC [SOLVED]

Method 1: Run Startup/Automatic Repair

1.Insert the Windows 10 bootable installation DVD and restart your PC.

2.When prompted to Press any key to boot from CD or DVD, press any key to continue.

3.Select your language preferences, and click Next. Click Repair your computer in the bottom-left.

4.On choose an option screen, click Troubleshoot.

5.On Troubleshoot screen, click Advanced option.

6.On the Advanced options screen, click Automatic Repair or Startup Repair.

7.Wait til the Windows Automatic/Startup Repairs complete.

8.Restart and you have successfully Fix There was a problem resetting your PC error, if not, continue.

Also, read How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.

Method 2: Fix Boot Image And Rebuild BCD

1.Again go to command prompt using the method 1, just click on command prompt in the Advanced options screen.

2.Now type the following commands one by one and hit enter after each one:

a) bootrec.exe /FixMbr
b) bootrec.exe /FixBoot
c) bootrec.exe /RebuildBcd

3.If the above command fails then enter the following commands in cmd:

bcdedit /export C:\BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

4.Finally, exit the cmd and restart your Windows.

5.This method seems to Fix There was a problem resetting your PC error but if it doesn’t work for you then continue.

Method 3: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK)

1.Using above method open command prompt using Windows installation disk.

2.Type the following command in cmd and hit enter after each one:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

Note: Make sure you use the drive letter where Windows is currently installed. Also in the above command C: is the drive on which we want to run check disk, /f stands for a flag which chkdsk the permission to fix any errors associated with the drive, /r let chkdsk search for bad sectors and perform recovery and /x instructs the check disk to dismount the drive before beginning the process.

3.Exit the command prompt and restart your PC.

Method 4: Perform a System Restore

1.Put in the Windows installation media or Recovery Drive/System Repair Disc and select your language preferences, and click Next

2.Click Repair your computer at the bottom.

3.Now choose Troubleshoot and then Advanced Options.

4..Finally, click on “System Restore” and follow onscreen instructions to complete the restore.

5.Restart your PC and this step may have Fix There was a problem resetting your PC error.

Method 5: Rename the System and Software Registry Hives

1.Open command prompt from the Advanced Options screen:

2.Type the following command into and cmd and hit Enter:

cd %windir%\system32\config

ren system system.001

ren software software.001

3.Close the cmd, which would take you to the Windows Recovery Environment screen.

4.Select Continue option to boot to your Windows and after a reboot, you will be able to Fix There was a problem resetting your PC error.

Method 6: Recover From Drive

Note: This method might delete all your personal files so follow it only if you are absolutely sure.

1.Insert your USB recovery drive to the computer and restart your PC.

2.When prompted to Press any key to boot from CD or DVD, press any key to continue.

3.Select your language preferences, and click Next. Click Repair your computer in the bottom-left.

4.On choose an option screen, click Troubleshoot.

5.On Troubleshoot screen, click Advanced option.

6.On the Advanced options screen, click Select Recover from drive or System Image Recovery.

7.Follow the instructions on the screen to continue.

Method 7: Recover your PC using recovery USB

1.Connect your USB recovery drive to the computer.

2.Open Command Prompt from the Advanced Options screen.

3.Type notepad into cmd and hit Enter.

4.Now inside notepad click File then select Open.

5.Select All Files from the drop-down next to File Name and then locate your USB drive letter that you are using to boot into Windows.

6.Once you know the drive letter, type it and press Enter. For example, if your drive letter is F: then type it and press Enter.

7.Now type Setup and press Enter.

8.This will open your Windows Installation setup. Follow the on-screen instructions in order to reinstall or Clean install Windows again.

Method 8: Repair Install Windows 10

If none of the above solution work for you then you can be sure that your HDD is fine but you may be seeing the error “there was a problem resetting your PC” because the operating system or the BCD information on the HDD was somehow erased. Well, in this case, you can try to Repair install Windows but if this also fails then the only solution left is to Install a new copy of Windows (Clean Install).

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That’s it you have successfully Fix There was a problem resetting your PC [SOLVED] but if you still have any questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.

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