CredentialManagerを使用してWebパスワードを管理しようとしたときにWindows11またはWindows10コンピューターでCredentialManagerエラー0x80070057^{(Credential Manager Error 0x80070057)}が発生した場合は、この投稿を対象としています。この投稿では、この問題の修正に役立つ最も適切なソリューションを提供します。

この問題が発生すると、次の完全なエラーメッセージが表示されます。

An error occurred while performing this action.
Error code: 0x80070057
Error Message: The parameter is incorrect.

資格情報マネージャーは、Windowsがユーザー名、パスワード、アドレスなどのログイン資格情報を保存する「デジタルロッカー」です。この情報は、ローカルコンピューター、同じネットワーク内の他のコンピューター、サーバー、またはWebサイトなどのインターネット上の場所で使用するためにWindowsによって保存できます。このデータは、Windows自体、または^(Windows)ファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}、Microsoft Office、Skype、仮想化ソフトウェアなどのアプリやプログラムで使用できます。

クレデンシャルマネージャーエラー0x80070057

この問題が発生した場合は、以下の推奨ソリューションのいずれかを試して問題を解決できます。

1. CredentialManager^{(Ensure Credential Manager)}サービスが実行されていることを確認します
2. ^(Delete)保存したウェブとアプリのパスワードをすべて削除します

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1] CredentialManager^{(Ensure Credential Manager)}サービスが実行されていることを確認します

以下をせよ：

• Windows key + Rを押して、[実行]ダイアログを呼び出します。
• [実行]ダイアログボックスで、services.mscと入力し、Enterキーを押して[サービス]を開きます^{(open Services)}。
• [サービス]ウィンドウで、 ^(Services)CredentialManagerサービスをスクロールして見つけます 。
• ^{(Double-click)}エントリをダブルクリックして、プロパティを編集します。
• [スタートアップの種類^{(Startup type)}]ドロップダウンメニュー から[ 手動^(Manual)]を選択し、 [スタート^(Start) ]ボタンを押します。

[開始]をクリックすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。

Windowsはローカルコンピュータ^{(Local Computer)}でサービスを開始できませんでした。エラー1079：このサービスに指定されたアカウントが、同じプロセスで実行されている他のサービスに指定されたアカウントと異なります。

その場合は、次の手順を実行してエラーを解決してください。

• Windowsキー+Rを押します。
• [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスに services.msc と入力し、Enterキーを押します。
• サービスリストでCredentialMnager^{(Credential Mnager)}をスクロールして見つけ、 右クリックして  、コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。^(Properties)
• [ ログオン^{(Log On)} ]タブに移動し、[ 参照...^(Browse…)  ]ボタンをクリックします。
• [選択するオブジェクト名を入力して^{(Enter the object name to select)}ください ]フィールドに「ネットワークサービス」と入力し、[^{(Network Service)}名前の確認^{(Check Names)}]をクリックし  て、名前が認識されるのを待ちます。
• 終了したら[  OK]をクリックし、パスワードを設定した場合は、プロンプトが表示されたら[パスワード]ボックスにパスワードを入力します。^(Password)
• もう一度[^(Click)スタート^(Start)]ボタンをクリックします。これで、サービスはエラー1079なしで開始されます。

CredentialManagerエラー0x80070057^{(Credential Manager Error 0x80070057)}の問題が解決されたかどうかを確認できます。

2]保存したウェブとアプリのパスワードをすべて削除します^(Delete)

以下をせよ：

• Windows key + Rを押して、[実行]ダイアログを呼び出します。
• [ファイル名を指定して実行^(Run)]ダイアログボックスで、下のディレクトリパスをコピーして貼り付け、Enterキー^(Enter)を押します。エラープロンプトが表示された場合は、隠しファイルを表示して、再試行してください。

C:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\Microsoft\Protect

その場所で、フォルダの内容を削除します。

クレデンシャルマネージャエラー0x80070057^{(Credential Manager Error 0x80070057)}の問題を解決する必要があります。

Fix Credential Manager Error 0x80070057 on Windows 11/10

If you’re encountering Credential Manager Error 0x80070057 on your Windows 11 or Windows 10 computer when you try to manage the web passwords with Credential Manager, then this post is intended for you. In this post, we will provide the most appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message:

An error occurred while performing this action.
Error code: 0x80070057
Error Message: The parameter is incorrect.

The Credential Manager is the “digital locker” where Windows stores log-in credentials like usernames, passwords, and addresses. This information can be saved by Windows for use on your local computer, on other computers in the same network, servers or internet locations such as websites. This data can be used by Windows itself or by apps and programs like File Explorer, Microsoft Office, Skype, virtualization software, and so on.

Credential Manager Error 0x80070057

If you’re faced with this issue, you can try either of our recommended solutions below to resolve the issue.

1. Ensure Credential Manager service is running
2. Delete all your saved web and app passwords

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Ensure Credential Manager service is running

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Credential Manager service.
• Double-click on the entry to edit its properties.
• Choose Manual from the Startup type drop-down menu and hit the Start button.

You may receive the following error message when you click on Start:

Windows could not start the service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.

In which case, do the following to resolve the error:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box type services.msc and hit Enter.
• Scroll and locate the Credential Mnager in the services list and right-click on it and select Properties from the context menu.
• Navigate to the Log On tab and click on the Browse… button.
• Under the Enter the object name to select field, type in Network Service, then click on Check Names and wait for the name to become recognized.
• Click OK when you are finished and type in the password in the Password box when you are prompted with it if you have set up a password.
• Click the Start button again. The service should now start without the error 1079.

You can check if the Credential Manager Error 0x80070057 issue is resolved or not.

2] Delete all your saved web and app passwords

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, copy and paste in the directory path below and hit Enter. If you receive an error prompt, show hidden files, and try again.

C:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\Microsoft\Protect

At the location, delete the contents of the folder.

The Credential Manager Error 0x80070057 issue should be resolved.

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