Googleマップが表示されず、空白の画面が表示される

何百万人ものユーザーがGoogleマップ(Google Maps)を使用してナビゲーションをより速く、より簡単にすることを学びましたが、信頼性の低いネットワークはこの体験を不快にする可能性があります。そのため、Googleマップ(Google Maps)に個々のタイルのみが表示される場合があります。マップのロードに失敗し、画面全体が空白になります。さらに悪いことに、この問題はGoogle Chromeでのみ発生し、 (Google Chrome)MozillaFirefoxなどの他のブラウザでは発生しない可能性があります。この問題に直面している場合は、この問題を解決するために試すことができるいくつかの手順を次に示します。

Googleマップが表示されない

Googleマップ(Google Maps)は、衛星画像、ストリートマップ、ストリートの360度パノラマビュー（ストリートビュー(Street View)）、リアルタイムの交通状況（Googleトラフィック(Google Traffic)）、徒歩、車、自転車で移動するためのルート計画（ベータ版）、または公共交通機関。

不明なグリッチは、サービスの円滑な機能を妨げる可能性があります。たとえば、Googleがブラウザに残すCookieのバグが原因で、 Googleマップの画面が空白になります。(Google Maps)機能を復元して再度有効にするには、削除してください。

Googleマップに空白の画面が表示される

まず、コンピュータ画面の右上隅に表示される[メニュー]（3ドット）メニューをクリックします。(Dots)

次に、そこに表示されるオプションのリストから[設定]を選択します。

その後、一番下までスクロールして[詳細]を選択します。

新しいページに移動したら、「コンテンツ設定」というオプションを探します。

そこで、「Cookie(Cookies)」をクリックし、次のページで「すべてのCookieとサイトデータを表示する」をクリックします。

ここで、空の検索バーにwww.google.comと入力し、「Enter」キーを押します。

ブラウザには、ブラウザとGoogleアカウントに固有の数十のCookieが一覧表示されます。問題の原因であると報告されているものには、「gsScrollPos」というラベルが付いています。しかし、これらはたくさんあるので、問題を引き起こしている特定のクッキーを特定することはできません。したがって、それらをすべて削除する必要があります。これを行うには、設定列の左側にある「X」アイコンをクリックします。gsScrollPosラベルが付いたすべてのCookieに対してこれを行います。

終了したら、 Googleマップ(Google Maps)サービスを再度起動します。これで正常に開くはずです。

(Please)このバグが再び発生する可能性があることに注意してください。したがって、Googleマップ(Google Maps)をシークレットタブモード(Incognito tab mode)で読み込むだけで、Cookieをクリアせずに場所の地図を表示できます。

関連記事(Related read)：Googleマップ(Google Maps not working)がChromeで機能しない。



結衣 田中

About the author

私は、Excel や PowerPoint などの Microsoft Office ソフトウェアの使用経験があるコンピューターの専門家です。また、Google が所有するブラウザーである Chrome の使用経験もあります。私のスキルには、書面および口頭での優れたコミュニケーション、問題解決、批判的思考が含まれます。


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