Windows 11/10のユーザーは、 Microsoft Storeからアプリをダウンロード、インストール、または更新しているときに、0x800704c6とコード化されたエラーが発生することがあります。Xboxのゲームパス^{(Xbox’s Game Pass)}を使用したMicrosoftStoreからのゲームのダウンロードも、このエラーにより中止されたとの不満が何人かあります。知らない人のためのゲームパスは、 ^{(Game Pass)}XboxがSeries X/S＆OneコンソールとWindows 10用に提供するビデオゲームサブスクリプションです。アプリや一部のビデオゲームをダウンロードする人々は、これに悩まされています。今日は、このエラーをシステムから取り除くために実装できるいくつかのメソッドをリストします。

MicrosoftStoreエラー0x800704c6

このエラーは、ユーザーが新しい期間に移動し、それに応じて時計の設定を調整しなかったために、 Microsoftストアに無効なキャッシュがある場合の^(Microsoft)Windowsの設定に関連することが確認されています。問題が発見されたのと同じくらい広く広がっていますが、それに対するいくつかの非常に簡単で迅速な解決策があります。以下にそれらのいくつかを示します。

1.インターネット^(Internet)接続を確認します

これはかなり基本的なものであり、そのようなエラーが発生するたびに頭から離れます。エラーには「サービスに接続できませんでした^{(We couldn’t connect you to the service)}」と表示され、ユーザーにインターネット接続を確認するように求められます。これを行うには、タスクバーの右側にカーソルを合わせるだけで、サウンド設定と時計の設定に加えて、Webの設定ができます。接続しているWi-Fiまたはホットスポットに「^(Wi-Fi)インターネットがありません^{(No Internet)}」などのエラーが表示されない場合、ネットワークは正常に機能しており、問題は別の場所にあります。

2.ルーター/PCを再起動します

インターネットの問題がプロバイダー側​​から続く場合があります。実際にはそうではないのに、デバイスによってインターネットが正常に機能していることが示される場合があります。このような場合、Wi-Fiルーターを再起動して、すべてが元の位置に戻るかどうかを確認する必要があります。PC^{(Restarting the PC)}を再起動すると、うまくいく場合もあります。

3.別の接続を試してください

それでもネットワークの接続性に疑問がある場合は、他のネットワークを試してみることができます。訪問したパネルに移動して、ネットワークの接続を確認し、他の接続に参加します。

4.ストアキャッシュをリセットします

この問題でインターネットに問題がない場合でも心配する必要はありません。実行できる修正がさらにいくつかあり、そのうちの1つはMicrosoftStoreのキャッシュをリセットする^{(resetting Microsoft Store’s Cache)}ことです。キャッシュが破損していると、 Microsoft Store^{(Microsoft Store)}で特定のアプリケーションをインストールまたは更新できない場合があるため、リセットするとうまくいく可能性があります。

• タスクバーの検索オプションを開き、「WSReset」と入力します。
• 入力すると、その名前の実行コマンドが見つかります。それを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。^(Run)
• ^(Click)UACコマンドでプロンプトが表示されたら、 [はい]をクリックします。Microsoftストア^{(Microsoft Store)}が開き、ストアのキャッシュデータがクリアされたことを通知するステートメントが表示されます。

上記のタスクが完了したら、エラーが発生したアプリをインストールして、アプリがまだ存在するかどうかを確認できます。

5.MicrosoftStore^{(Microsoft Store)}トラブルシューティングを実行します

Windowsには、ユーザー自身がこの種のエラーを修正できるようにすることを目的としたストアのトラブルシューティング機能があります。上記のMicrosoftStoreトラブルシューティング^{(Microsoft Store Troubleshooter)}を実行することは、問題の解決策にすぎない可能性があります。

• ショートカットキーWindows+IWindows設定^{(Windows Settings)}を開きます。
• ^(Click)「更新とセキュリティ^(Security)」というタイトルの最後のオプションをクリックします。

• 画面左側のオプションペインから、[トラブルシューティング]を選択します。
• [^(Click)追加のトラブルシューティング]をクリックすると、別のページに移動します。

• 下にスクロール^(Scroll)して、「他の問題を見つけて修正する」リストの下に、下部にある「Windowsストアアプリ」の設定を見つけます。
• それをクリック^(Click)し、さらに「トラブルシューティングを実行する」を選択します。

これで、Windows Storeアプリのトラブルシューティングが実行されました。これにより、問題がある場合はそれが検出され、問題が解消されます。

6.タイムゾーンに応じて日時を調整します

上記のように、システムが現在使用しているタイムゾーンと、システムに入力された時間クレデンシャルとの間の不均衡により、エラー0x800704c6^{(Error 0x800704c6)}が発生する可能性があります。幸い、Windows10コンピューターの時間とゾーンを変更するのは非常に便利な作業です。

• Win+Iを使用してWindows設定を開きます。
• 次に、「時間^(Time)と言語^(Language)」という名前の設定が表示されたら、それをクリックします。または、タスクバーからコンピューターの時計を右クリックして、そこから時刻を調整することもできます。どちらの場合も、同じ設定になります。

• 次に、デバイスの日付と時刻を自動的に設定する設定を無効にします。これにより、手動で行うオプションが利用できるようになります。自動設定が選択された場合、このオプションはグレー表示されていました。

• その後、日付と時刻をお住まいの地域の日付に変更し、設定を保存して、アプリのダウンロードを再試行できます。

上記の提案の1つがお役に立てば幸いです。これで、MicrosoftStoreを使用して問題なくアプリをダウンロードできるようになりました。

ではごきげんよう。

Fix Microsoft Store error 0x800704C6 on Windows 11/10

Users of Windows 11/10 sometimes encounter an error coded 0x800704c6 while downloading, installing, or updating apps from the Microsoft Store. Several people have complained that their game downloads from the Microsoft Store using Xbox’s Game Pass were, too, discontinued under this error. A Game Pass, to those who don’t know, is a video gaming subscription offered by Xbox for its Series X/S & One consoles and Windows 10. People downloading apps, or video games for some, have been bugged by this, and today I will list a number of methods you can implement to rid your system of this error.

Microsoft Store Error 0x800704c6

It has been observed that this error pertains to Windows setups when the Microsoft store has some invalid cache because a user has moved to a new time horizon and not adjusted his/her clock setup accordingly. As widely spread as the problem is found to be, it has some pretty easy and quick solutions to it, below being some of them.

1.     Check your Internet Connection

This one is pretty basic and comes right off the top of one’s head every time one such error occurs. The error states “We couldn’t connect you to the service” and asks users to check their internet connectivity. In order to do so, you just have to hover over to the right side of your taskbar where, along with your sound settings and clock setup, you have your web setup. If the Wi-Fi or hotspot you’re connected to doesn’t display an error such as ‘No Internet,’ your network is working just fine and the problem lies somewhere else.

2.     Restart your router/PC

Sometimes internet issues may persist from the provider’s end, wherein your device may show your internet to be working just fine while the reality isn’t quite so. In such cases, you may have to restart your Wi-Fi router to see if everything falls back in place. Restarting the PC can sometimes do the trick too.

3.     Try another connection

In case you are still doubtful of your network’s connectivity, you can give some other network a shot. Go over to the panel you visited to check your network’s connectivity and join some other connection.

4.     Reset Store Cache

Not to be worried if it’s not your internet at fault with this issue, because there are a couple more fixes you can go through, one of them being resetting Microsoft Store’s Cache. The corrupted cache can sometimes prohibit you from installing or updating a particular application on the Microsoft Store, so resetting it just might work.

• Open the taskbar’s search option and type in it ‘WSReset’.
• Upon typing it out, you’ll find a run command by that name. Right-click on it and choose ‘Run as administrator’.
• Click on ‘Yes’ when a UAC command will prompt, which will then direct you to the Microsoft Store that will open with a statement to let you know that the store’s cached data has been cleared.

Upon completion of the above task, you can try installing the app you were facing an error in to check if it is still there.

5. Run Microsoft Store troubleshooter

Windows has a troubleshooting feature for its store meant to be able to fix errors of this kind by users themselves. Running the said Microsoft Store Troubleshooter may just be the solution to the problem.

• Open Windows Settings using the shortcut keys Windows+I.
• Click on the last option titled ‘Update & Security.’

• From the options pane on the screen’s left side, select ‘Troubleshoot’.
• Click on ‘Additional Troubleshooters’ which will then take you to a different page.

• Scroll down and under the list ‘Find and fix other problems’ you will spot a setting on the bottom namely ‘Windows store apps’
• Click on it and further select ‘Run the Troubleshooter’.

Your Windows Store apps troubleshooter has now run, which will detect the problems, if any, and put an end to them.

6. Adjust the time and date according to the time zone

As mentioned above, an imbalance between the time zone your system is currently in and the time credentials input in it can lead to Error 0x800704c6. Fortunately, changing the time and zone on your Windows 10 computer is a pretty handy task.

• Open up your Windows settings using hotkeys Win+I.
• You will then find a setting named ‘Time and Language,’ click on it. Alternatively, you can right-click on your computer’s clock from the taskbar and choose to adjust the time from there, both of which will take you to the same setting.

• Then, disable the setting that sets your device’s date and time automatically, which will make available for you the option to do so manually. This option was greyed out when the automatic setting was chosen.

• You can then change the date and time to what it is in your region, save the settings and try downloading the app again.

I hope one of the above-mentioned suggestions came to your convenience and you can now use the Microsoft Store to download apps without any problems.

All the best.

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