SpotifyはWindows11/10でクラッシュし続けます

Spotifyは、世界最大の音楽ストリーミングサービスの1つです。iOS、 Android(Android)Windows、macOSなどのさまざまなプラットフォームで利用できます。最近、SpotifyはそのアプリケーションをMicrosoftStoreでリリースしました。これはWindowsクラシック(Windows Classic)アプリケーションであり、ユニバーサルWindowsプラットフォーム(Universal Windows Platform)アプリケーションではありません。Windows 11/10ミュージック(Music)ストリーミングアプリケーションのエラーを報告しています。このアプリケーションでは、常にクラッシュし、次のようなメッセージが表示されます。

SpotifyWebHelper has stopped working

この問題には多くの原因があり、同じ問題で考えられるすべての修正について説明します。

SpotifyはWindows10でクラッシュし続けます

Spotifyが(Spotify)WindowsPC(Windows)でクラッシュし続ける

SpotifyWebHelperがWindows10で動作を停止した(SpotifyWebHelper has stopped working)というメッセージを取り除くために、次の修正を確認します。

  1. SDカードをフォーマットします。
  2. Spotifyをアンインストールして再インストールします。
  3. 互換モードで実行します。

1]SDカードをフォーマットします

SDカード(SD Card)に保存されている音楽を再生しようとすると、そのSDカード(SD Card)のコンテンツが破損し、Spotifyが読み取れなくなる可能性が高くなります。

SDカード(SD Card)を接続した状態でこのPCを開きます。

(Right-click)SDカード(SD Card)のエントリを右クリックしてクリックします。

フォーマットを選択 (Format…)

新しいミニウィンドウが表示されます。ファイルシステム(File System)とその他の値 を選択する必要があります。[クイックフォーマット](Quick Format.)というチェックボックスを オン にします。(Check )

最後に、[開始]をクリックしてSDカードのフォーマットを開始します。(Start )

SDカード(SD Card)からすべてのデータを個別にバックアップし、フォーマットが完了したら復元する必要があることに注意してください。SDカード(SD Card)をフォーマットすると、SDカード(SD Card)上のすべてのデータが削除されるためです。

2]Spotifyをアンインストールして再インストールします

そのために は、 [検索(Start Search)の開始]ボックスにappwiz.cpl と入力し、 (appwiz.cpl )Enterキー(Enter)を押して、[プログラムのアンインストール(Uninstall)]コントロールパネル(Control Panel)アプレットを開きます。

新しいウィンドウの入力リストから、 Spotify(Spotify. )というエントリを探します。それを右クリックし、[アンインストール]をクリックします。(Uninstall. )コンピュータを再起動(Reboot)します。そこにSpotify(Spotify)が見つからない場合は、設定アプリ(Settings App)を開いて[アプリ] Apps > Apps機能(Features)]に移動し、右側のパネルでSpotifyを探してそこからアンインストールする必要があります。

コンピュータを再起動した後、このソフトウェアによって残されたすべての残りのファイルとフォルダを削除する必要があります。

隠しファイルが表示されていることを確認してから、次のパスに移動します。

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Spotify

このフォルダの内容を削除します。

完了したら、必要なセットアップファイルまたは最新バージョンのSpotifyの(Spotify)ストア(Store)アプリを入手してインストールします。

3]互換モードで(Compatibility Mode)Spotify(Run Spotify)を実行する

このファイルは、現在のバージョンのWindowsで実行することを目的としていない可能性があります。アプリケーションを互換モードで実行してみてください。これにより、アプリケーションは、意図したとおりに互換性のある環境で実行されていると見なすことができます。

これでSpotifyのコピーが正常に機能するようになることを願っています。(I hope this makes your copy of Spotify working fine.)



About the author

私は、Windows 11 または 10 アプリケーションの開発と保守に 10 年以上の経験を持つソフトウェア エンジニアです。また、Google ドキュメントと Microsoft Edge の使用経験もあります。これらの分野での私のスキルは、将来のソフトウェア エンジニアリングの役割の優れた候補者になります。



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