映画、テレビ番組、ドキュメンタリー、その他のプレミアムコンテンツのストリーミングに興味がある場合は、Netflixがウェブ上で最適な場所です。毎月何百万人もの人々がこのサービスを利用しているのも不思議ではありません。しかし、Webブラウザーで使用しているときにサービスが機能しない場合はどうなりますか？はい、あなたが思うかもしれないことにもかかわらず、多くの人々はまだ彼らのウェブブラウザを通して彼らのお気に入りのNetflixショーをストリーミングする傾向があります。

これが問題です。最近、NetflixがWebブラウザ内に映画を読み込めないという苦情が何人かのユーザーから寄せられています。もちろん、それは問題です。問題は、この問題をタイムリーかつ可能な限り簡単に修正するにはどうすればよいのかということです。心配し^(Worry)ないでください、見習い、私たちはこれにあなたの背中を持っています。ここでChrome^(Chrome)について話したかもしれませんが、 Firefox、Edgeなどの他のブラウザにも同じ提案が当てはまります。

Netflixが応答していません

NetflixがChrome、Firefox、またはEdgeブラウザーで機能しない場合は、次のことを試してください。

ブラウザを更新する
クッキーやその他のデータをクリアする
ブラウザをリセットする
別のブラウザを試す
Netflixの再生品質を調整します。

これらの提案を詳しく見てみましょう。

1]ブラウザを更新します

まず、ブラウザを更新^{(update your browser)}して、最新かつ最高のバージョンであることを確認することは理にかなっています。Chrome^(Bear)の最新バージョンは、ブラウザが直面している多くの問題を修正する傾向があることに注意してください。^(Chrome)したがって、常に最新の状態に保つことを優先する必要があります。

これを行うには、[ Google Chrome]メニュー^{(Google Chrome menu)}ボタンをクリックし、[ヘルプ^(Help)]を選択して、最後に[GoogleChromeについて]をクリックします^{(Google Chrome)}。アップデートがある場合は、ブラウザが自動的にダウンロードし、そこからジョブを終了できます。

Windows Updateは^{(Windows Update)}Edgeを最新の状態に保ちますが、Firefoxでは、 ^(Firefox)Menu > HelpFirefoxについて]を開く必要があります。

2]Cookieやその他のデータをクリアする

これが問題です。Cookieが破損して古くなる可能性があります。したがって、Cookieを時々クリアすることは十分に理にかなっています。

Chromeでは、Cookieをクリアするには、URLボックスに^(URL)chrome://settings/clearBrowserDataと入力し、キーボードのEnterキーを押す必要があります。ClearBrowsingDataというウィンドウが表示されます^{(Browsing Data)}。[時間範囲^{(Time Range)}]と表示されているセクションでは、必ず[すべての時間]を選択してから、下の[ ^(Time)Cookie^(Cookies)とその他のサイドデータ]と表示されているボックスにチェックマークを付けて、ファイルの画像をキャッシュします。^(Cached)最後に、[データのクリア^{(Clear Data)}]ボタンをクリックして待ちます。

Firefoxでは^(Firefox)、Menu > Options > PrivacyとSecurity > Cookiesとサイトデータ^{(Site Data)}]にキャッシュとCookieをクリアする設定が表示されます。

この投稿では、閲覧履歴、Cookie、データ、Edgeのキャッシュを削除する^{(delete Browsing History, Cookies, Data, Cache in Edge)}方法を紹介します。

3]Webブラウザをリセットします

このルートをたどる場合は、ウェブブラウザをリセットするとすべての個人データが削除されることに注意してください。同時に、このタスクによりGoogleChromeがデフォルトの状態に戻るはずです。

URLボックスにchrome://settings/と入力し、キーボードのEnterキーをクリックすると、Chromeをリセット^{(Reset Chrome)}できます。下にスクロール^(Scroll)して[リセット^(Reset)してクリーンアップ]を選択し、[設定を元のデフォルトに戻す]を選択します。^(Restore)最後に、[設定のリセット^(Reset)]という大きなボタンをクリックします。これで完了です。

この投稿ではFirefoxをリセットする方法を紹介し、この投稿ではEdgeを修復またはリセット^{(Repair or Reset Edge)}する方法を紹介します。

4]Netflixの再生品質を調整する

Netflixの優秀な人々は、ユーザーに好みのストリーミング品質を選択するオプションを提供します。低^(Low)、中^(Medium)、高^(High)から選択できます。たぶん、あなたはHighでサービスを見ているので、それを2つの低いレベルの1つにドロップしてみませんか。

これを行うのは非常に簡単です。Netflixのアカウント^{(Your Account)}に移動し、[再生設定]^{(Playback Settings)}をクリックして、そこから必要な品質を決定します。

Netflixはインターネット接続の速度に基づいて品質を自動的に低下させるため、ほとんどの場合、ユーザーはこのセクションにアクセスする必要はありません。

5]別のブラウザに切り替えます

ChromeまたはFirefoxでこの問題に直面している場合は、 Edgeに切り替えたいと思うかもしれません。

これが現時点でのMicrosoftEdgeの問題です。日常的に使用するのに最適なWebブラウザーではありませんが、Netflixを視聴する場合、これ以上のことはありません。Edgeは、 ^(Edge)Netflixビデオをフル1080p HDでストリーミングでき、他のビデオと比較するとはるかにスムーズです。

これは確かにNetflix^(Netflix)をストリーミングするのに最適なブラウザであり、それだけでなく、 Edgeは一般的に^(Edge)GoogleChromeよりもはるかに優れたビデオをストリーミングすることに気づきました。

6] MicrosoftStoreNetflixアプリを使用^(Use)する

すべてが失敗した場合は、 Microsoftストアから^{(Microsoft Store)}Netflixアプリをダウンロードし、資格情報を使用してサインインし、お気に入りの番組のストリーミングを続行することをお勧めします。ねえ^(Hey)、私たちはそれがうまくいくことを確かに言うことができます、そしてそれでかなりうまくいきます。

Hope this helps!

Netflix is not responding or working in the web browser

If you’re interested in streaming movies, TV shows, documentaries, and other premium content, then Netflix is the best place on the web for doing so. It’s no wonder millions of people use the service each month. But what happens when the service fails to work when being used in a web browser? Yes, despite what you might think, a lot of people still tend to stream their favorite Netflix shows through their web browser.

Here’s the thing, several users have complained in recent pasts that Netflix is failing to load movies within the web browser, and of course, that’s a problem. The question is, then, how does one rectify this problem in a timely manner and as easily as possible? Worry not, apprentice, we’ve got your back on this one. While we may have talked of Chrome here, the same suggestions apply to other browsers like Firefox, Edge, etc., as well.

Netflix is not responding

If Netflix is not working in your Chrome, Firefox or Edge browser, here are a few things you should try:

Update your browser
Clear cookies and other data
Reset your browser
Try another browser
Adjust Netflix playback quality.

Let us take a look at these suggestions in details.

1] Update the browser

First up, it makes sense to update your browser to make sure that you have the latest and best version. Bear in mind that the latest version of Chrome tends to fix many issues facing the browser. Therefore, you should always make it your priority to keep it updated.

Now, to do this, click on the Google Chrome menu button, then select Help, and finally, click on About Google Chrome. If there’s an update, the browser should automatically download it, and from there, you can finish the job.

While Windows Update will keep your Edge up-to-date, in Firefox, you have to Open Menu > Help > About Firefox.

2] Clear cookies and other data

Here’s the thing, cookies can become corrupted and outdated. Therefore, it makes enough sense to clear cookies from time to time.

In Chrome, to clear cookies, you’ll need to type chrome://settings/clearBrowserData into the URL box and hit enter on your keyboard. You should now see a window that says Clear Browsing Data. The section that says Time Range be sure to select All Time, then down below, tick the boxes that say Cookies and other side data, and Cached images an files. Finally, click on the Clear Data button and wait.

In Firefox, you will see the setting to clear cache & cookies in Menu > Options > Privacy & Security > Cookies & Site Data.

This post will show you how to delete Browsing History, Cookies, Data, Cache in Edge.

3] Reset the web browser

Should you decide to travel down this route, bear in mind that resetting your web browser will remove all personal data, but at the same time, this task should return Google Chrome to its default state.

You can Reset Chrome by typing chrome://settings/ into the URL box, then click the Enter key on your keyboard. Scroll down to Reset and clean up, then select Restore settings to their original defaults. Finally, click on the big button that says Reset settings and that’s it.

This post will show you how to Reset Firefox, and this one will show you how to Repair or Reset Edge.

4] Adjust Netflix playback quality

The good folks at Netflix give users the option to select their preferred streaming quality. You can choose from Low, Medium, and High. Chances are, you’re watching the service on High, so how about dropping it down to one of the two lower levels.

Doing this is very simple. Just go to Your Account in Netflix, click on Playback Settings, and from there, decide on which quality you want.

In most cases, no user should need to visit this section because Netflix automatically reduces quality based on the speed of your internet connection.

5] Switch to another browser

If you are facings this issue on Chrome or Firefox, maybe you want to switch to Edge.

Here’s the thing with Microsoft Edge at this moment in time. It’s not the best web browser for everyday use, but when it comes down to watching Netflix, there’s nothing better. Edge can stream Netflix videos in full 1080p HD, and much smoother when compared to others.

It is indeed the best browser for streaming Netflix, and not only that, we’ve come to realize that Edge stream videos in general much better than Google Chrome

6] Use the Microsoft Store Netflix app

If everything fails, then we’d like to suggest downloading the Netflix app from the Microsoft Store, sign-in with your credentials, and continue streaming your favorite shows. Hey, we can say for certain that it works, and quite well at that.

Hope this helps!

翔太小林

About the author

私は、Apple Mac、iOS デバイス、および Google Chrome ブラウザーの構築と保守に 10 年以上の経験を持つソフトウェアエンジニアです。私の経験には、ソフトウェア製品のゼロからの開発、保守、運用、またはオープンソースプロジェクトへの貢献が含まれます。また、病院の壊れた画面の修理から iPhone の新機能の設計と実装まで、さまざまなハードウェアプロジェクトに携わる機会がありました。余暇には、お気に入りのビデオゲームをしたり、本を読んだり、家族と一緒に夕食を作ったり、友達と時間を過ごしたりしています。

NetflixがWebブラウザで応答または動作していません