Windowsを新しいビルドに更新した後、 OneDriveにサインインしようとすると、エラーコード0x8004de40で^(0x8004de40)OneDriveへの接続に問題が^{(There was a problem connecting to OneDrive)}発生したというエラーメッセージが表示される場合があります。この投稿では、潜在的な原因を特定し、このOneDriveエラーコード^{(fix this OneDrive error code)}を正常に修正するために試すことができる最も適切なソリューションを提供します。

この問題が発生したとき。次の完全なエラーメッセージが表示されます。

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

このOneDriveエラーは、アプリがクラウドへの接続に問題があることを意味します。そして、これの主な原因は、貧弱または不安定なインターネット接続です。

ただし、エラーの原因は実際にはインターネット^(Internet)そのものではないようです。影響を受けるユーザーによると、 OneDrive^(OneDrive)アプリを除く他のすべて（Outlook、Edge、Chrome、ストア^(Store)など）が機能します。

OneDriveエラー0x8004de40を修正します

この問題が発生した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

1. インターネット接続を確認する
2. インターネットプロパティの変更
3. プロキシ^(Proxy)設定を無効にする（該当する場合）
4. OneDriveをリセットする
5. Winsockカタログをリセットする

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1]インターネット接続を確認する

インターネット^(Internet)接続の更新は、最初に試すメンテナンス手順です。イーサネット^(Ethernet)ケーブルを使用している場合は、ケーブルを抜いて接続を再確立してみてください。Wi-Fiの場合は、モデムの電源を入れ直して、OneDriveエラー0x8004de40^{(OneDrive error 0x8004de40)}の解決に役立つかどうかを確認してください。

以下をせよ：

• モデム、ルーター、およびコンピューターの電源を切ります。
• モデムのみをオンにして、デバイスのライトが安定するまで待ちます。
• 次に、ルーターの電源を入れ、ルーターのライトが安定するまで待ちます。
• 最後に、コンピューターの電源を入れて、問題が解決したかどうかを確認します。

2]インターネットプロパティを変更する

以下をせよ：

• Windows key + Rを押し て、[実行]ダイアログを呼び出します。
• [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスでinetcpl.cpl、と入力し、 Enterキーを押して[^(Enter)インターネットの^(Internet) プロパティ^(Properties)]アプレットを開きます。
• アプレットで、[詳細設定^(Advanced)]タブに切り替え ます。
• 次に、次のオプションを確認します。

Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

• [ 適用]^(Apply) と [ OK ]をクリックし て、変更を保存します。
• コンピュータを再起動してください。

問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を試してください。

3]プロキシ^{(Disable Proxy)}設定を無効にします（該当する場合）

プロキシ^(Proxy)サーバーは、Windows 10デバイスにインストールされているOneDriveアプリとインターネット/クラウド間の通信をブロックするような干渉が原因で、このエラーをトリガーする可能性があります 。この場合、 コンピュータからプロキシサーバーを削除して、問題が解決するかどうかを確認できます。

4]OneDriveをリセットします

OneDriveをリセット^{(resetting OneDrive)}してみ て、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

5]Winsockカタログをリセットする

このソリューションでは、Winsockをリセット^{(reset Winsock)}して、それが役立つかどうかを確認する必要があります。

これがこのOneDriveエラーの修正に役立つことを願っています。

関連記事^{(Related post)}：OneDriveエラーコード0x8004de34^{(OneDrive error code 0x8004de34)}。

Fix OneDrive error code 0x8004de40 on Windows 11/10

After updating Windows to a new bυild, уоu might notice that when yoυ try to sign in to OneDrive, you enсounter the error message There was a problem connecting to OneDrive with an error code 0x8004de40. In this post, we will identify the potential cause, as well as provide the most suitable solutions you can try to successfully fix this OneDrive error code.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

This OneDrive error means the app is having difficulties connecting to the cloud. And the major cause of this is a poor or unstable internet connection.

However, it does not seem that the culprit of the error is actually the Internet itself. According to affected users, everything else (Outlook, Edge, Chrome, Store, etc.), except OneDrive app works.

Fix OneDrive error 0x8004de40

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Internet Connection
2. Modify Internet Properties
3. Disable Proxy settings (if applicable)
4. Reset OneDrive
5. Reset Winsock Catalog

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Internet Connection

Refreshing your Internet connection is the first maintenance procedure to try. If you are using Ethernet cable, try unplugging it and re-establish the connection. In case of Wi-Fi, try power cycling the modem and check if that helps to resolve the OneDrive error 0x8004de40.

Do the following:

• Switch OFF the modem, router, and computer.
• Switch ON the modem only and wait till the lights on the device are stable.
• Now switch ON the router and wait till lights in the router are stable.
• Finally, switch ON the computer and check if the issue is resolved.

2] Modify Internet Properties

Do the following:

• Press Windows key + R, to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type inetcpl.cpl, and hit Enter to open Internet Properties applet.
• In the applet, switch to Advanced tab.
• Now, check the following options:

Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

• Click Apply and OK to save the changes.
• Restart your computer.

See if the issue is resolved. If not, try the next solution.

3] Disable Proxy settings (if applicable)

A Proxy server could trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between the OneDrive app installed on your Windows 10 device and the internet/cloud. In this case, you can try to remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

4] Reset OneDrive

You can try resetting OneDrive and see if that helps to resolve the issue.

5] Reset Winsock Catalog

This solution requires you to reset Winsock and see if that helps.

Hope this helps you fix this OneDrive error.

Related post: OneDrive error code 0x8004de34.

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