ドー!MicrosoftTeamsで問題が発生しました

Windows 10PCでMicrosoftTeams(Microsoft Teams)を開こうとしている場合は、 Doh! Something went wrongが発生したというエラーメッセージが表示されます。役立つ可能性のある解決策をいくつか紹介します。これは異常なエラーメッセージですが、これまで多くの人がこの問題に直面しています。

ドー! MicrosoftTeamsで問題が発生しました

Doh! Something went wrong…

Try again

If that doesn’t work, try signing out and back in.

この問題は主に、WindowsCredentialManagerに内部的な問題がある場合に発生します。ただし、コンピューターでアプリを開いているときにMicrosoftTeamsが強力なインターネット接続を取得できない場合にも発生する可能性があります。インターネット接続が安定していない場合(またはping損失の問題がある場合)、MicrosoftTeamsアプリを開いているときにこの問題が発生する可能性があります。

ドー!MicrosoftTeamsで問題が発生しました

Doh! Something went wrongを解くために!MicrosoftTeamsで(Microsoft Teams)問題が発生しました。次の手順に従ってください-

  1. MicrosoftTeamsの(Microsoft Teams)クレデンシャルマネージャー(Credential Manager)をクリアする
  2. インターネット接続を切り替える

手順の詳細については、以下をお読みください。

1] MicrosoftTeamsの(Microsoft Teams)クレデンシャルマネージャー(Clear Credential Manager)をクリアする

資格情報マネージャー(Credential Manager)は、すべてのログイン資格情報またはユーザー名とパスワードを1か所に保存します。システムでCredentialManagerに問題がある場合は、 (Credential Manager)MicrosoftTeamsへのサインイン中にそのような問題が発生する可能性があります。CredentialManagerからすべての(Credential Manager)MicrosoftTeams関連のエントリをクリアして、再度サインインする必要があります。

これを行うには、Windows10PCでWindowsクレデンシャルマネージャーを開きます。タスクバー(Taskbar)の検索ボックスで「クレデンシャルマネージャー」を検索して、それぞれの結果を開くことができます。その後、Windowsクレデンシャルに切り替え、すべてのリストを展開して(Windows Credentials)MicrosoftTeamsエントリを見つけます。次に、円のようなボタンをクリックして情報を展開し、[削除(Remove )]ボタンをクリックします。

ドー! MicrosoftTeamsで問題が発生しました

次に、ポップアップウィンドウの[はい(Yes)]ボタンをクリックして、変更を確認する必要があります。

それを行った後、Microsoft Teamsを完全に閉じ、再度開いて再度サインインします。これ以降、 PCでMicrosoftTeamsを使用しても問題は発生しません。

2]インターネット接続を切り替えます

これは、一部の人々がこのエラーメッセージを取り除くのに役立った別の解決策です。コンピューターの電源を入れた後、初めてアプリを開こうとすると、MicrosoftTeamsは資格情報を探します。(Microsoft Teams)資格情報を確認するには、有効なインターネット接続が必要です。PCがインターネット接続に接続されていないか、既存のインターネット接続が安定していない場合、エラーが発生する可能性が高くなります。

したがって、インターネット接続を切り替えて、 MicrosoftTeams(Microsoft Teams)を開くことができるかどうかを確認できるとよいでしょう。

どちらかが役に立たない場合は、Microsoftサービスがダウンしているかどうかを確認する(check if the Microsoft service is down or not)必要があります。その場合、問題は非常に長期間続くべきではありません。



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