Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正

Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正

モバイルデバイスでソフトウェアを更新したか、Androidランチャー(Android launcher)を使用してアプリを起動しましたが、現在は使用できません。ポップアップエラーメッセージ(error message)がデバイスに表示され、プロセスシステムが(Process system)エラーメッセージ(error message)に応答していません。進行中のプロセスを停止するか、通常のプロセスに戻るのを待つ(process or wait)かを尋ねられます。そのため、 Androidデバイスで(Android device)プロセスシステム(process system)が応答しない問題を修正するための役立つガイドをお届けします。

Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正

Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正する方法(How to Fix Process System Not Responding on Android)

ほとんどすべてのAndroidデバイス(Android device)で検出される可能性のある一般的な問題は、プロセスシステムが応答しないことです。このエラーは、アプリが一部のハードウェアまたはAndroidOS自体から必要なデータを取得していないことを示していると考えられます。通常、問題は再発しませんが、再発する場合は不便であり、再発を防ぐ方法を確認することはできません。以下(Below)は、この問題に関するいくつかの情報です。

  • 調査によると、Samsung Galaxy Note 5、Note 8、S8、Sony Xperia、Redmi Note 3、およびAndroidエミュレーター(Samsung Galaxy Note 5, Note 8, S8, Sony Xperia, Redmi Note 3, and Android emulators)のユーザーは、重大なシステム欠陥(system flaw)の影響を受ける最大のグループの1つです。
  • Androidユーザーの大多数は、新しいアプリをインストールした後にプロセスシステム(process system)が応答しない問題が発生したと報告しています。GooglePlayストア以外のソースからアプリをインストールすることも問題( Installing apps from sources other than the Google Play Store is also a problem)です。
  • 理由を特定するための参照として使用できるエラーコードがない(there isn’t an error code that could be used as a reference to determine the reason)ため、エラーがアプリのクラッシュ(crashing or something)の結果なのか、カーネルの奥深くで発生したものなのかを推測する必要があります。

プロセスシステムがエラーに応答しない理由(Reasons behind Process System Not Responding Error)

この問題は、 Android(Android)デバイスのいずれかでさまざまな理由で発生する可能性があります。それにもかかわらず、 Android OS(Android OS)のアップグレード、不明なソースからのアプリのインストール、システムファイルへの干渉(ルート化中またはルート化後)、およびその他のアクティビティの後に問題が発生したとのお客様もいらっしゃいました。

以下は、プロセスシステム(process system)がデバイスで応答しない原因として考えられるものです。

  • オペレーティングシステムまたはソフトウェアの更新エラー:(Operating System or Software Update Errors:)オペレーティングシステム(System)(OS)またはソフトウェアのアップグレードはヒットオアミスです。それらは小さな欠陥だけでほとんど完璧であるかもしれません、あるいはそれらはいくつかの致命的なバグのためにあなたのスマートフォンを事実上使用できなくするかもしれません。新しいオペレーティングシステム(New Operating system)のアップデートは、すでにインストールされているアプリではうまくいかない可能性のある多くの異なる変更を内部でもたらす可能性もあります。オペレーティングシステム(operating system)に含まれる脆弱性が多すぎる場合、アップグレード後にプロセスシステム(process system)が応答しないことが通知される場合があります。
  • RAMが少ない:(RAM is low:) ランダムアクセスメモリ(Random Access Memory)RAM)は、モバイルデバイスの一種のストレージであり、電源を入れてから実行したアプリやプロセスのデータを保存します。これにより、デバイスは情報を迅速に回復し、ユーザーに代わってアプリをリロードできます。(information and reload apps)RAMが少なくなると、システムが機能するために必要なデータまたはアプリのスペースが不足する可能性があります。
  • アプリの誤動作:(App Malfunctions:)アプリが停止またはクラッシュ(app stops or crashes)すると、システム全体が応答しなくなる場合があります。ウイルスに感染したアプリや、 (apps or apps)Google Playストア(Google Play Store)以外の疑わしいソースからダウンロードされたアプリが、この問題の原因である可能性が最も高くなります。
  • 破損したMicroSDカード:(Corrupted MicroSD Card:) AndroidデバイスはmicroSDカードからメモリを読み書きする可能性があります。プロセスが失敗すると、システムUI(UI isn)が応答しないことに気付く場合があります。明確にするために、アプリファイルが破損したり、microSDカードに完全にコピーされなかったりする可能性があります。アプリ(Apps)が正しく機能するには、すべてのサポートファイルが必要です。そうしないと、フリーズしてシステムの問題を引き起こす可能性があります。
  • ルート権限を取得できない場合:(When Rooting Goes Wrong:)Androidスマートフォン(Android smartphone)をルート権限を取得すると、スマートフォンの管理者の役割を引き受け、システムレベル(system level)で変更を加えることができます。プロセスが単純なミスで(mistake and results)軌道に乗らない可能性があり、ファイルシステムの破損やオペレーティングシステムファイルの破損などの結果が想像以上に一般的であり、(operating system file)プロセスシステム(Process System)がエラーに応答せずに表示される可能性があるため、初心者はAndroidフォンのルート化に失敗することがよくあります上。

注:(Note:)スマートフォンには同じ設定(Settings)オプションがなく、メーカーによって異なるため、変更する前に正しい設定を確認してください。ここで説明する手順は、MIUI12.0.2グローバルバージョン(Global version)で実行されているRedmiNote8で実行されます。オプションはあなたの側で異なる場合があります。

方法1:SDカードを取り外す(Method 1: Remove SD card)

SDカードが原因で(SD card)プロセスシステム(process system)が応答しない可能性があります。マイクロSDカード(SD card)は物理的なストレージデバイス(storage device)であるため、摩耗や破損の影響を受けやすく、誤動作や破損につながる可能性があります。このエラーは、SDカード(SD card)が誤動作しているか、システムが重要な情報にアクセスできないようにするいくつかの障害のあるセクターがある場合に発生する可能性があります。私たちの調査によると、この問題は32GBを超えるSDカード(SD card)でかなり広範囲に及んでいます。SDカードを(SD card)物理的(Physically)に取り外すことは、問題の原因であるかどうかを確認するための簡単な方法です。

  • 上記のアクセサリから(Transfer applications from the mentioned accessory to the internal storage)Androidハンドセットの内部ストレージにアプリケーションを転送します。
  • その後、 SIMカードのイジェクトピンを使用して(SIM card ejector pin)microSDカード(microSD card)をデバイスから取り出します。
  • (Restart your device)SDカード(SD Card)を取り出したら、デバイスを再起動します。電話をチェックして、問題がまだ存在するかどうかを判断します。この場合は、次の手順に進みます。

問題が解決しない場合は、 SDカード(SD card)が不良である可能性があります。きれいに拭き取り、スマートフォンに再挿入してから廃棄してください。SD消去(SD erase)後に問題が再発しない場合は、障害のあるセクターの連続が原因である可能性があります。

方法2:デバイスを再起動します(Method 2: Restart Your Device)

Androidスマートフォンのマイナーな問題、バグ、または誤動作に対処する最も簡単な方法は、Androidスマートフォン(Android phone)を再起動することです。これまでに行ったことがない場合は、電話を再起動してみてください。通常は機能し、スマートフォンの通常の機能を復元します。次の手順に従ってください。

1.電源ボタン(Power button)を数秒間押し続けます。

2.電源オフ(Power off)または再起動 (Reboot )オプションのいずれかを選択できます。

注: [(Note:)電源オフ(Power off)]をタップした場合は、電源ボタンを(power button)もう一度押し続けてデバイスを再起動します。

設定に移動。 Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正

問題が解決しない場合は、デバイスに取り外し不可能なバッテリーがある場合は、シミュレートされたバッテリープルを試すこともできます。(battery pull)音量(Volume down )小キーと電源キー(Power key)を同時に20秒間(20 seconds)押し続けると、シミュレートされたバッテリーの引き込み(battery pull)を実行できます。 

注:(Note:)このタイプの再起動を強制する手順は、メーカーによって異なりますが、主要なスマートフォンモデルによって異なります。上記の方法が機能しない場合は、インターネットで(method doesn)simulated battery pull + YourPhoneModelを検索してください。

また読む:(Also Read:)電話でWi-Fiが機能しない問題を修正する方法

方法3:デバイスストレージを最適化する(Method 3: Optimize Device Storage)

この問題に合理的なアプローチをとると、必要なリソースが不足しているという理由だけで、 AndroidOSが重要なデータをアプリに送信できない可能性が非常に高くなります。(Android OS)デバイスが正しく動作するのに十分な内部ストレージスペース(storage space)と空きRAMがあるかどうかを判断することから、トラブルシューティングの旅を始めることをお勧めします。(RAM)実行する必要のある手順は次のとおりです。

1.デバイスの設定(Settings)アプリに移動します。

設定に移動

2.[電話について(About Phone)]をタップします。

[電話について]をタップします。 Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正

3.次に、[ストレージ]( Storage )をタップして、内部ストレージに少なくとも300MBの空き容量があることを確認します。

ストレージをタップします

内部ストレージ容量が不足している場合は、所定の手順に従って、(storage space)キャッシュメモリ(cache memory)をクリアし、頻繁に使用しないアプリをアンインストールすることをお勧めします。

ステップ1:キャッシュメモリをクリアする(Step 1: Clear Cache Memory)

次の手順に従って、デバイスのキャッシュメモリ(cache memory)をクリアします。

1. Settings > About phoneストレージ(Storage)]オプションをタップします。

[ストレージ]をタップします。 Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正

2.ここで、[クリア(Clear)]ボタンをタップします。

クリアをタップします

3.削除するキャッシュデータを選択し、[クリーンアップ(Clean Up)]ボタンをタップします。

削除するキャッシュデータをタップして選択し、[クリーンアップ]をタップします。 Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正

ステップ2:アプリをアンインストールする(Step 2: Uninstall Apps)

デバイスのストレージ(device storage)がまだいっぱいで最適化されていない場合は、ストレージ容量を増やして不要なアプリをいくつかアンインストールします。以下の手順に従ってアプリをアンインストールし、プロセスシステム(process system)が応答しない問題を修正します。(app and fix)

1.設定アプリを開き、(Settings)アプリ(Apps)設定をタップします。

[設定]メニューを開き、[アプリ]を選択します

2.ここで、[アプリの管理](Manage apps)を選択します。

[アプリの管理]を選択します

3.次に、[アンインストール](Uninstall)をタップします

[アンインストール]をタップします。 Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正

4.並べ替えパラメーターセレクター(parameter selector)をタップし、ドロップダウンリストから[使用頻度](Usage frequency)を選択します。

頻繁に使用しないアプリをすべて選択し、[アンインストール]をクリックします

5.頻繁に使用しないアプリをすべて選択し、[アンインストール(Uninstall )]ボタンをクリックします。

頻繁に使用しないアプリをすべて選択し、[アンインストール]をクリックします

方法4:アプリを更新する(Method 4: Update Apps)

疑わしいアプリを削除しても問題が解決しない場合は、アプリを更新する必要があります。多くのAndroidユーザーが、アプリケーションを更新したときにプロセスシステム(process system)が応答しないという問題が解決されたと報告しました。

1.GooglePlayストア(Google Play Store)アプリのアイコンをタップします。

GooglePlayストアを開きます。 Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正

2.次に、下の写真で強調表示されているプロファイルアイコン(profile icon)をタップします。

プロフィールアイコンをタップします。 Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正

3.[アプリとデバイスの管理(Manage apps and devices)]オプションを選択します。

[アプリとデバイスの管理]をタップします

4.次に、 [利用可能な更新]セクションの[(Updates available)すべて更新(Update all)]オプションをタップします。

利用可能なアップデートをタップします

また読む:(Also Read:) Androidメッセージングアプリ(Fix Android Messaging App)が機能しない問題を修正する

方法5:AndroidOSを更新する(Method 5: Update Android OS)

Androidスマートフォン(Android smartphone)を定期的に最新の状態に保つことをお勧めします。そうでない場合、廃止されたソフトウェアは、処理システム(processing system)が問題に応答しないことのせいである可能性があります。ソフトウェア(Software)の更新は、デバイスの新機能と最適化だけでなく、ソフトウェアとハ​​ードウェアの障害(software and hardware faults)に対する重要な修復も提供します。その結果、以下の方法を試して、デバイスの問題に応答していない処理システムを解決することができます。(processing system)

1.設定(Settings)アプリを起動します。

設定に移動

2.[電話について(About Phone)]オプションをタップします。

電話についてをタップします

3.次に、[更新(Update)]をタップします。

[更新]をタップします。 Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正

4.Androidがアップデートを確認するのを(check for updates)待ちます。 

5.アップデートが利用可能な場合は、 (an update is available)[アップデートのダウンロード(Download update)]ボタンをタップします。

[更新のダウンロード]をタップする前に、クエリが終了するのを待ちます

方法6:セーフモードで起動する(Method 6: Boot in Safe Mode)

使用しているAndroidのバージョン(Android version)に関係なく、サードパーティのソフトウェアによってデバイスの速度が低下する可能性があります。プロセスシステム(process system)が応答しない問題の原因がアプリであるかどうかを判断する必要があります。これは、セーフモード(Mode)画像に入るときです。このモードでは、サードパーティのアプリケーションを起動せずにデバイスを起動できます。その結果、セーフモードを使用(Mode)て、現在デバイスの誤動作を引き起こしている問題を含む、さまざまなソフトウェアの問題を診断および解決できます。この間違いはソフトウェアの競合(software conflict)が原因であると報告されているので、この概念を試してみる価値があるかもしれません。セーフモードで起動するには、以下の手順に従ってください。

1.デバイスの電源がオンになっている間、電源メニューが表示されるまで(Power menu)電源ボタン(power button)を押し続けます。

2.電源オフアイコン(Power Off icon)を長押しします。スマートフォンをセーフモードで再起動するには、[ (Safe Mode)OK ]を押します。

電源オフアイコンを長押しします。 Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正

注:(Note:)上記の手順でスマートフォンがセーフモードにならない場合は、インターネットで(Safe Mode)YourPhoneModelをセーフモードで(YourPhoneModel in Safe Mode)再起動し、指示に従ってください。

3.セーフモードで(Safe Mode,)、デバイスを再起動します。画面の左下隅にあるセーフモード記号(Safe Mode symbol)を確認して、これを確認します。

4.デバイス(Use your device)を数分間使用して、問題が再発するかどうかを確認します。

5.セーフモード(Safe Mode)でメッセージが表示されない場合は、問題が最初に発生した頃にダウンロードした可能性のあるアプリ(apps)をすべて削除します。

注:(Note:)GooglePlayストア(Google Play Store)以外のソースからダウンロードした可能性のあるプログラムをすべてアンインストールすることから始めることをお勧めします。

6.終了したら、デバイスを再起動(reboot)してセーフモードを終了します。

再起動オプションAndroidをタップします

また読む:(Also Read:)Androidで(Android)アプリ(Apps)SDカード(SD Card)に移動する方法

方法7:キャッシュパーティションをワイプする(Method 7: Wipe Cache Partition)

キャッシュパーティション(cache partition)のワイプは、 Androidデバイスでプロセスシステム(process system)が応答しないことに対処するもう1つの方法です。このパーティションには、速度を向上させるために使用されるシステムの一時ファイルが格納されます。キャッシュパーティション(cache partition)を消去しても個人データは削除されず、一時的なシステムファイルとアプリケーションファイル(system and application files)のみが削除されることに注意してください。キャッシュパーティション(cache partition)をワイプクリーンするには、次の手順に従います。

1.デバイスの電源を 切り(OFF) ます。

2. Power + Home + Volume up 大ボタンを同時に押し続けます。これにより、デバイスが リカバリモード(Recovery mode)で再起動します。

注:これで(Note)リカバリモード(Recovery Mode)に移行できない場合は、インターネットでenter recovery mode + YourPhoneModel方法を(how to) 調べてください。

3.ここで、[ キャッシュパーティションのワイプ](Wipe Cache Partition)を選択します。

注:(Note:) 音量ボタン( volume buttons)を 使用 して、画面で使用可能なオプションを確認してください。電源ボタン(power button)を使用して  、目的のオプションを選択します。

キャッシュパーティションのワイプAndroidリカバリ

方法8:ファクトリリセットを実行する(Method 8: Perform Factory Reset)

他に何も機能していないように思われる場合は、工場出荷時のリセットを試して、(factory reset)プロセスシステム(process system)が応答しない問題を修正することをお勧めします。システムファイルを変更していない場合は、ほぼ確実に問題が解決します。工場出荷時のリセット(factory reset)では、内部ストレージからすべての個人データが消去されることに注意してください。それを念頭に置いて、電話を工場出荷時の設定に復元する方法は次のとおりです。

注:(Note:)工場出荷時のリセット(factory reset)を実行する前に、データのバックアップを作成してください。

1.[設定]に移動します(Settings)

設定に移動。 Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正

2.[電話について(About Phone.)]をタップします。

電話についてをタップします

3.ファクトリリセット(Factory reset)をタップします。

ファクトリリセットをタップします。 Androidでプロセスシステムが応答しない問題を修正

4. [すべてのデータを消去](Erase all data)をタップします。

[すべてのデータを消去]をタップします

5.プロンプトが表示されたら、パスワード(password)を入力します。

プロセスが終了すると、デバイスが再起動します。

方法9:ストックROMにフラッシュする(Method 9: Flash into Stock ROM)

工場出荷時のリセット(factory reset doesn)が機能しない場合は、それを試して、その過程でいくつかの重要なシステムファイルを台無しにしたと確信しています。多くのユーザーが、システムデータを内部ストレージからSDカード(SD card)に転送しようとした後にこの問題を報告しています。

この場合、唯一のオプションは、電話のルートを解除して、工場出荷時の設定に復元することです。これまでに電話をフラッシュしたことがない場合は、訓練を受けた技術者に相談し、デバイスを工場出荷時の設定に再フラッシュすることをお勧めします。

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この記事が、 Androidデバイス(Android device)でエラーに応答しないプロセスシステム(process system not responding)を修正する方法に光を当てることを願っています。この記事についてご意見がございましたら、下のコメントセクション(comment section)からお問い合わせください。



About the author

私は長年 Android とオフィス ソフトウェアを扱ってきたコンピューター技術者です。私はまた、過去 5 年ほどの間、人々に Mac の使い方を教えてきました。あなたのコンピュータの問題を解決する方法を知っている人を探しているなら、おそらく私がお手伝いできるでしょう!



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