Apple Watchを使い続けると、押したり回したりしているときにDigital Crownが反応しなくなる場合があります。または、触覚フィードバックの提供、Siriの呼び出し、またはアプリ内操作の実行に失敗する可能性があります。何故ですか？

Apple Watch のDigital Crown^{(Digital Crown)}が機能しない理由として最も可能性が高いのは、watchOS のランダムな不具合です。ありがたいことに、システムを再起動すると、ほぼ常に解決されます。または、Digital Crownの下に汚れがある可能性があります。それには、いくつかのクリーニングが必要になります。

バグ^(Buggy)のあるシステム ソフトウェア、古いアプリ、誤って構成された watchOS 設定なども、Digital Crownが正しく動作しない原因となる可能性があります。このトラブルシューティング ガイドでは、Apple の人気のスマートウォッチで Digital Crownの問題を解決する方法を説明します。^{(Digital Crown)}

1. Apple Watch を再起動する

Apple Watchを再起動することから始めましょう。これにより、 Digital Crown^{(Digital Crown)}のソフトウェア関連の機能上の問題が迅速に修正されるはずです。それを行うには：

1. サイドボタンを長押しします。
2. [電源^(Power)] アイコンをタップし、 [電源オフ^{(Power Off)}]スライダーを右に ドラッグします。
3. 30 秒待って、 Appleロゴ が表示されるまでサイド^(Side)ボタンを押し続けます。

2.Apple Watchを強制的に再起動する

Apple WatchのDigital Crownがまだ機能しない場合は、デバイスの強制再起動 (またはハード リセット) を検討してください。従来の再起動とは異なり、ハード リセットはハードウェア レベルですべてを再起動し、さらに多くの問題を修正する可能性があります。

これを行うには、 Appleロゴが表示 されるまでサイド^(Side)ボタンとDigital Crownを同時に押し続けます。

デバイスを強制的に再起動できない場合は、Digital Crown に欠陥がある可能性があります。^{(Digital Crown)}ただし、その結論に達する前に、以下の他の適用可能な修正を行うことをお勧めします.

3. Apple Watchをきれいにする

Apple Watch のDigital Crownが反応しない場合は、ホイールとケースの間の小さなスペースを汗、汚れ、その他の物質で掃除してみてください。デバイスは耐水性であるため、これを行う最も安全な方法は次のとおりです。

1. ぬるま湯を流している蛇口の下で Apple Watchを持ちます。
2. Digital Crownを 15 ～ 30 秒間 繰り返し押して回転させます。
3. 糸くずの出ない乾いた布で watchOS デバイスをクリーニングします。

Digital Crownが作動し始めたら、Apple Watch のスピーカーから水を排出する必要があります。タッチ スクリーンを下から上にスワイプして^(Swipe)コントロール センターを表示し、^{(Control Center)}ウォーター ロック^{(Water Lock)}アイコンをタップして、デバイスのチャイムが鳴るまで Digital Crownを押し続けます。^{(Digital Crown)}

4.watchOS のアップデートを確認する

Apple WatchのDigital Crownは機能するが断続的に反応しなくなる場合は、新しい watchOS アップデートで問題を完全に解決できるかどうかを確認してください。

これを行うには、ペアリングされた iPhone でWatch^(Watch)アプリを開き、General > Software Updateダウンロード^(Download)とインストール]^(Install)をタップします。次に、Apple Watchを磁気充電器に置き、アップデートを開始します。

更新に失敗した場合は、Apple Watchが Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認して (watchOSコントロール センター^{(Control Center)}で確認できます)、もう一度試してください。

5. Apple Watch アプリを更新する

Apple Watchが^{(Apple Watch)}Digital Crownのアクション (スクロールなど) には反応せず、特定のアプリ内でのみ反応するとします。その場合は、アプリを強制終了して再起動して^{(force-quit and relaunch the app)}ください。それでも問題が解決しない場合は、アプリを最新バージョンに更新してください。

1. ^(Press)Digital Crownを^{(Digital Crown)}押して、 App Storeアイコン をタップします。
2. 下にスクロールして [アカウント] をタップします。
3. [アップデート] をタップします。
4. ^{(Tap Update)}問題のあるアプリの横にある [ 更新] をタップします。

アップデートがない場合は 、Apple Watch からアプリを^{(reinstall the app on your Apple Watch)}削除して再インストールします。

6. Siri の設定を確認する

Digital Crownを押しているときにSiriが表示されない場合は、関連する設定が無効になっている可能性があります。確認するには、iPhone でWatch^(Watch)アプリを開き、 [マイ ウォッチ^{(My Watch)}] タブに切り替えて、 [ Siri ] をタップします。次に、[デジタル クラウンを押す]^{(Press Digital Crown)}が非アクティブな場合 は、横のスイッチをオンにします。

7. Digital Crown ハプティクスを確認する

Digital Crownが触覚フィードバックを提供しない場合は、iPhone でWatchアプリを開き、[サウンド^(Sounds)と触覚]をタップして、[^(Haptics)クラウン^{(Crown Haptics)}触覚]の横にあるスイッチをオンにします。

8. Apple Watch のペアリングを解除する

Apple Watchのペアリングを解除すると、出荷時のデフォルトに戻ります。Digital Crownがまだ機能しない場合は、修正に役立つ可能性があります。iPhone はペアリング プロセス中にwatchOS データをバックアップするため、^{(back up your watchOS data)}両方のデバイスを再度^{(pair both devices again)}ペアリングするときに情報を復元できます。

先に進みたい場合:

1. Watchアプリを開き、[すべてのWatch^(Watches) ] をタップします。
2. ^{(Tap Info)}watchOS デバイスの横にある [ 情報] をタップします。
3. 「Apple Watch のペアリングを解除」をタップします。

何も起こらない場合は、デバイスが Bluetooth の範囲内にあるかどうかを確認して、^{(check if the devices are in Bluetooth range)}もう一度試してください。

9.すべてのコンテンツと設定を消去する

開かないDigital Crown^{(Digital Crown)}を修正するもう 1 つの方法は、 Apple Watchのすべてのコンテンツと設定を消去することです。これにより、watchOS デバイスがワイプされ、システム ソフトウェアが再インストールされ、根本的な問題が解決されます。繰り返し^(Again)ますが、iOS デバイスは watchOS データをバックアップするので、後ですべてを復元できます。

1. 時計アプリを開きます。
2. [一般] > [リセット] に移動します。
3. [ Apple Watch のコンテンツ^{(Tap Erase Apple Watch Content)}と設定^(Settings)を消去] をタップします。

Digital CrownなしでApple Watchを使用できますか?

Apple Watchを硬い表面に落としたりぶつけたりした後に問題が発生した場合は、Digital Crownの欠陥に対処している可能性があります。上記の手順で問題が解決せず、watchOS 全体で問題が発生する場合は、Apple サポートに連絡^{(contact Apple Support)}するか、watchOS デバイスをGenius Barに持ち込んで修正してください。

それまでの間、デジタル クラウン^{(Digital Crown)}がなくても Apple のスマートウォッチを引き続き使用できます。タップして Apple Watch 画面をスリープ解除し^{(tap to wake your Apple Watch screen)}、サイド^(Side)ボタンを押して[すべてのアプリ] をタップしてアプリ^(Apps)を表示し、ホーム画面内の^{(Home Screen)}時計^(Clock)アイコンをタップしてウォッチフェイスに戻ることができます。Hey Siriの音声コマンドを利用して、デバイス上の任意のアプリを開くこともできます 。

Apple Watch Digital Crown Not Working? 9 Fixes to Try

As you keeр using your Apple Wаtch, you might run into instances where the Digital Crown stops responding while рressing and rotаting. Or, it may fail to provide haptic feedback, іnvoke Siri, or perform in-app interactions. Why is that?

The most likely reason your Apple Watch’s Digital Crown isn’t working is because of a random glitch in watchOS. Thankfully, a system reboot resolves that nearly all the time. Or, it could be there’s dirt under the Digital Crown. That will require some cleaning.

Buggy system software, outdated apps, incorrectly configured watchOS settings, etc., can also result in the Digital Crown not working correctly. This troubleshooting guide will teach you how to fix Digital Crown issues on Apple’s popular smartwatch.

1. Restart Your Apple Watch

Let’s begin by restarting the Apple Watch. That should quickly patch software-related functional issues with the Digital Crown. To do that:

1. Press and hold the Side button.
2. Tap the Power icon and drag the Power Off slider to the right.
3. Wait 30 seconds and hold the Side button until you see the Apple logo.

2. Force Restart Apple Watch

If the Digital Crown on your Apple Watch still isn’t working, consider force-restarting (or hard resetting) the device. Unlike a conventional restart, a hard reset reboots everything at the hardware level, potentially fixing even more problems.

To do that, keep pressing the Side button and the Digital Crown simultaneously until the Apple logo appears.

The Digital Crown is likely defective if you can’t force-restart the device. However, we recommend you work through other applicable fixes below before arriving at that conclusion.

3. Clean Your Apple Watch

If your Apple Watch’s Digital Crown remains unresponsive, try cleaning the tiny space between the wheel and the casing of sweat, grime, and other substances. Since the device is water resistant, the safest way to do that is to:

1. Hold the Apple Watch under a faucet running lukewarm water.
2. Repeatedly press and rotate the Digital Crown for 15-30 seconds.
3. Clean your watchOS device with a dry lint-free cloth.

You must eject water from your Apple Watch’s speakers if your Digital Crown begins working. Swipe up from the bottom of the touch screen to bring up the Control Center, tap the Water Lock icon, and press and hold the Digital Crown until the device finishes chiming.

4. Check for watchOS Updates

If the Digital Crown on your Apple Watch works but stops responding intermittently, check if a new watchOS update can permanently address the problem.

To do that, open the Watch app on the paired iPhone, go to General > Software Update, and tap Download & Install. Then, place your Apple Watch on its magnetic charger to begin the update.

If the update fails, ensure your Apple Watch is connected to a Wi-Fi network (you can check that via the watchOS Control Center) and try again.

5. Update Your Apple Watch Apps

Suppose your Apple Watch won’t react to a Digital Crown action (like scrolling) but within a specific app only. In that case, force-quit and relaunch the app. If that doesn’t do anything, update the app to its latest version.

1. Press the Digital Crown and tap the App Store icon.
2. Scroll down and tap Account.
3. Tap Updates.
4. Tap Update next to the problematic app.

Remove and reinstall the app on your Apple Watch if there are no updates.

6. Check Your Siri Settings

If you can’t get Siri to show up while pressing the Digital Crown, it’s likely because the relevant setting is inactive. To check, open the Watch app on your iPhone, switch to the My Watch tab, and tap Siri. Then, turn on the switch next to Press Digital Crown if it’s inactive.

7. Check the Digital Crown Haptics

If your Digital Crown won’t provide haptic feedback, open the Watch app on your iPhone, tap Sounds & Haptics, and turn on the switch next to Crown Haptics.

8. Unpair Your Apple Watch

Unpairing your Apple Watch reverts it to factory defaults. If the Digital Crown still isn’t working, that might help patch things up. Your iPhone will back up your watchOS data during the pairing process, so you can restore the information when you pair both devices again.

If you want to go ahead:

1. Open the Watch app and tap All Watches.
2. Tap Info next to your watchOS device.
3. Tap Unpair Apple Watch.

If nothing happens, check if the devices are in Bluetooth range and try again.

9. Erase All Content and Settings

Another way to fix a Digital Crown that refuses to open is to erase all content and settings on your Apple Watch. That wipes your watchOS device, reinstalls the system software, and resolves underlying issues. Again, your iOS device backs up your watchOS data so that you can restore everything after.

1. Open the Watch app.
2. Go to General > Reset.
3. Tap Erase Apple Watch Content and Settings.

Can You Use Your Apple Watch Without the Digital Crown?

If the problem occurred after dropping or bumping your Apple Watch on a hard surface, you might be dealing with a defective Digital Crown. If the instructions above don’t help and the issue occurs throughout watchOS, contact Apple Support or take the watchOS device to a Genius Bar to fix it.

In the meantime, you can continue to use Apple’s smartwatch without the Digital Crown. You can tap to wake your Apple Watch screen, press the Side button and tap All Apps to view your apps and tap the Clock icon within the Home Screen to go back to the watch face. You can also rely on Hey Siri voice commands to open any app on the device.

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