一部のWindowsユーザーは、内蔵スピーカーからの音が聞こえないという報告をしています。ドライバーエラーが発生したこともあります。ハイデフィニションオーディオデバイス^{(High Definition Audio Device)}にドライバの問題がある場合、オーディオの問題が発生します。破損したデバイス、互換性のないドライバー、および不安定なドライバーは、 Windows10^{(Windows 10)}のドライバーの問題の一般的な原因です。

オーディオ^(Audio)デバイスにドライバの問題がある場合は、デバイスマネージャのオーディオデバイスの横に黄色のマーク（通常は感嘆符）が表示される場合があります。これがあなたが直面している問題である場合、あなたは正しい場所にいます。この記事では、 Windows10^{(Windows 10)}のドライバーの問題を解決するためのヒントとコツについて説明します。

音声の問題がドライバーの問題が原因であるかどうかを確認します

先に進む前に、まず、ハイデフィニションオーディオデバイスにドライバの問題があるかどうかを確認します。彼女はそれを行う方法です。

• Windowsの[スタート]メニューで、Windows Key + Xを同時に押します。
• 検索結果から[デバイスマネージャー]をクリックします。^{(Device Manager)}
• サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラーを^{(Sound, video, and game controllers.)}見つけて展開します。
• デバイス^(Device)ドライバを見つけて、デバイス名の横に黄色のマークがあるかどうかを確認します。

オーディオデバイスの横に黄色の感嘆符または質問がある場合は、オーディオデバイスドライバに問題があることを意味します。

ハイデフィニションオーディオデバイス^{(Definition Audio Device)}にドライバの問題があります

問題を解決するには、次の提案に従ってください。

1. オーディオ^{(Run Audio)}とハードウェアのトラブルシューティングを実行する^{(Hardware Troubleshooter)}
2. オーディオエンハンスメントをオフにする
3. オーディオドライバを更新します
4. オーディオドライバを再インストールします。

1.トラブルシューティングを実行する

[実行^(Run)]ボックスに次のように入力し、Enterキーを押して、オーディオ再生トラブルシューティングを実行します。^{(Audio Playback Troubleshooter)}

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

[実行^(Run)]ボックスに次のように入力し、Enterキーを押して、オーディオ録音トラブルシューティングを実行します。^{(Audio Recording Troubleshooter)}

msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic

また、ハードウェアトラブルシューティングを実行して、それが役立つかどうかを確認します。

完了したら、システムを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

読む^(Read)：Realtek HDAudioManagerをダウンロードして再インストールする方法^{(How to download and reinstall Realtek HD Audio Manager)}。

2.オーディオエンハンスメントをオフにします

サウンドカードが^(Sound)オーディオ^(Audio)拡張機能でサポートされていない場合があります。このような場合、ドライバーの問題に直面している場合は、オーディオエンハンスメント機能をオフにすることをお勧めします。これがその方法です。

• Windowsの[スタート]メニュー。 Windows key + Rを押して、実行ボックスを開きます。
• 次に、「コントロールパネル^{(Control Panel)}」と入力して、[OK]をクリックします。
• [サウンド]^(Sound)をクリックして、[再生]に移動します。^{( Playback.)}
• オーディオデバイス^{(Audio Device)}を右クリックし、ドロップダウンメニューから[プロパティ^{( Properties)}]を選択します。
• 次に、[拡張機能]に移動し、[すべての効果音を無効^{( Disable all sound effects.)}にする]オプションの横にあるチェックボックスを選択します。
• [ OK]をクリックして、システムを再起動します。

次に、音声の問題が解決したかどうかを確認します。問題が解決しない場合は読み進めてください。

修正^(Fix)：オーディオまたはサウンドが欠落していません^{(No Audio or Sound is missing)}。

3.オーディオドライバーを更新します

ドライバーの問題のほとんどは、オーディオドライバーを更新する^{(updating the audio drivers)}ことで解決されます。これがその方法です。

• Windowsの[スタート]メニューで、Windows Key + Xを同時に押します。
• 検索結果から[デバイスマネージャー]をクリックします。^{(Device Manager)}
• サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラーを^{( Sound, video, and game controllers.)}見つけて展開します。
• オーディオデバイスを選択して右クリックします。
• ドロップダウンメニューから[ドライバの更新^{( Update Driver)}]をクリックします。
• 更新されたソフトウェアリンクを自動的に検索するを^{( Search automatically for updated software)}クリックします。
• プロンプトの指示に従い、更新が完了するまで待ちます。システムを再起動し、問題が予約されているかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

修正^(Fix)：オーディオサービスがエラーに応答しない^{(Audio services not responding error)}。

4.オーディオドライバを再インストールします

• Windowsのスタートメニューで、Windows key + Xを同時に押します。
• 検索結果から[デバイスマネージャー]をクリックします。^{(Device Manager)}
• 下にスクロールして、サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラーを展開します。^{(Sound, video, and game controllers.)}
• オーディオデバイスを選択して右クリックします。
• ドロップダウンメニューから[アンインストール]をクリックします。^{( Uninstall)}
• システムを再起動します。再起動後、Windowsは最新の適切なオーディオドライバを自動的にインストールします。

次に、デバイスのオーディオを確認し、問題が解決しない場合は次の手順に進みます。

または、製造元のWebサイトにアクセスして、ドライバーをダウンロードし^{(download the drivers)}、セットアップを実行することもできます。

何かがお役に立てば幸いです。

High Definition Audio Device has a driver problem in Windows 10

Some Windows users have reported trouble hearing the sound from the internal speakers. Some have even encountered driver errors. The audio issue arises if your High Definition Audio Device has driver problems. A corrupt device, incompatible drivers, and unstable drivers are common causes of driver problems in Windows 10.

If your Audio device has driver problems, then you may see a yellow mark, usually an exclamation, next to the audio device in the device manager. If this is the problem you are facing, you are in the right place. In this article, we explain some tips and tricks to solve the driver problems in Windows 10.

Confirm if the audio issue is caused by a driver problem

Before proceeding, first, confirm if your high definition audio device has a driver problem. Her is how to do it.

• On your Windows Start menu, press Windows Key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Locate and expand Sound, video, and game controllers.
• Locate your Device driver and check if there is a yellow mark next to the device name.

If there is a yellow exclamation or question next to the audio device,  it means there is a problem with your audio device drivers.

High Definition Audio Device has a driver problem

Follow these suggestions to resolve the issue:

1. Run Audio and Hardware Troubleshooter
2. Turn Off Audio Enhancements
3. Update your audio drivers
4. Reinstall the Audio Drivers.

1. Run Troubleshooters

Run the Audio Playback Troubleshooter by typing the following in the Run box and hitting Enter:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

Run the Audio Recording Troubleshooter by typing the following in the Run box and hitting Enter:

msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic

Also run the Hardware Troubleshooter and see if it helps.

Once done, restart your system and check if the problem is resolved.

Read: How to download and reinstall Realtek HD Audio Manager.

2. Turn Off Audio Enhancements

Sometime your Sound card may not be supported with the Audio enhancement feature. In such a case, it is recommended to turn off the audio enhancement feature if you are facing a driver problem. Here is how to do it.

• On your Windows Start menu. Press Windows key + R to open Run box.
• Now type Control Panel and click Ok.
• Click Sound and go to Playback.
• Right-click on your Audio Device and select Properties from the drop-down menu.
• Now go to Enhancements and select the checkbox next to the option Disable all sound effects.
• Click Ok and restart your system.

Now check if the audio issue is resolved. Read on if the problem persists.

Fix: No Audio or Sound is missing.

3. Update your audio drivers

Most of the driver issues are resolved by updating the audio drivers. Here is how to do it.

• On your Windows Start menu, press Windows Key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Locate and expand Sound, video, and game controllers.
• Select your audio device and right-click on it.
• Click Update Driver from the drop-down menu.
• Click Search automatically for updated software link.
• Follow the instructions on the prompt and wait till the update is complete. Restart your system and check if the problem is reserved.

If the issue persists, continue to the next step.

Fix: Audio services not responding error.

4. Reinstall the Audio Drivers

• On your Windows start menu, press Windows key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Scroll down and expand Sound, video, and game controllers.
• Select your audio device and right-click on it.
• Click Uninstall from the drop-down menu.
• Restart your system. After restart, Windows automatically installs the latest appropriate audio driver.

Now check your device audio and continue to the next step if the issue remains.

Alternatively, you could visit the manufacturers website to download the drivers and run the setup.

Hope something helped.

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