Windows 11/10 PCに新しいアップデートがダウンロードされるたびに、OSは[再起動^(Restart)とシャットダウン]^(Shutdown)ボタンを[アップデートと再起動^{(Update and Restart)}]および[アップデートとシャットダウン^{(Update and Shut down)}]に置き換えます。これは、更新を見逃さないようにするためのベストプラクティスです。ただし、ユーザーは、これらの操作を実行した場合でも、つまりコンピューターを再起動またはシャットダウンした場合でも、これらのボタンに同じメッセージが表示され続けることに気付くことがあります。これは、アップデートのインストールに失敗し、PCがアップデート^(Update)とシャットダウンを行うたびにプロンプ​​トを表示し続ける場合に発生する可能性があります。では、この場合、あなたは何ができますか？

更新^(Update)およびShutdown/Restartが機能しない

Windows Updateの^(Update)後、 [更新]と[シャットダウン^(Shut)]または[更新^(Update)と再起動]^(Restart)ボタンが機能せず、シャットダウンまたは再起動しても消えない場合は、次の提案を試してください。

1. ファイルエクスプローラーを再起動します
2. WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
3. 電源ボタンをシャットダウンに設定します
4. 更新せずに即座にオフにする
5. Windowsモジュールインストーラーを実行する
6. クリーンブート状態に入る
7. WindowsUpdateをリセットします。

詳細な手順を見てみましょう。

1]ファイルエクスプローラーを再起動します

Windowsファイルエクスプローラーを再起動^{(Restarting Windows File Explorer)}すると、特にユーザーインターフェイスに問題がある場合に、多くの問題を修正できます。

• ^{(Right-click)}タスクバーの右側にある空きスポットを右クリックします
• タスクマネージャーをクリックします
• Windowsエクスプローラーまで下にスクロールします
• 右、Windowsエクスプローラーをクリックします。
• [再起動]をクリックします。

強制終了した場合は、explorer.exeと^{(explorer.exe)}入力し^(Enter)た後、 Win+Rを押してEnterキーを押します。

2] WindowsUpdateトラブルシューティングを実行する^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

Windows 11/10には、手動で修正されていた小さな問題を修正できる自動修復サービスが多数組み込まれています。ここで、これを解決するには、 WindowsUpdate^{(Windows Update)}のトラブルシューティングを実行する必要があります。

• [Windows10のSettings > UpdateとSecurity > Troubleshoot > Click]>[WindowsUpdate]をクリックし、 [トラブルシューティングツールを実行する]を開きます^{(Windows Update)}
• Windows11のSettings > System > Troubleshoot > Clickを^{(Windows Update)}クリックし、 [トラブルシューティングツールを実行する]を開きます。

これにより、 Windows^(Windows)自体で解決できる一般的な問題を検出し、修正しようとします。プロセスが完了するまでに数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。最終的に、以前にシステムによって実現されなかった保留​​中の更新がある場合は、WindowsUpdateサービスを再起動して修正を適用します^{(Windows Update)}。

3]電源^(Power)ボタンをシャットダウンに^(Shut)設定^(Set)します

電源ボタンの機能を変更します。ControlPanel ControlPanel > Power Optionsを開き、左側から電源ボタンの機能^{(Choose what the power buttons do)}を選択を選択します。電源ボタンオプションを押してシャットダウンするときに^{(When I press the power button)}、電源^(Power)ボタンの設定を設定します。

これにより、コンピューターがシャットダウンされ、更新プログラムがインストールされなくなります。もちろん、これは一時的な措置にすぎません。

4]更新せずに即座にオフにする

質問せずにPCの電源を切りたい場合は、実行^(Run)プロンプトに「 shutdown -s -f -t 0」と入力し、 Enterキー^(Enter)を押します。Ctrl+Alt+Delを押して、右下のメニューから[シャットダウン]^(Shutdown)を選択することもできます。

5]Windowsモジュールインストーラーを実行します

Windowsモジュールインストーラー^{(Windows Module Installer)}は、組み込みのWindows10サービス^{(Windows 10)}です。それはあなたが立ち往生しているWindowsアップデートを修正することができます。

これを使用するには、管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。

次のように入力してEnterキーを押します。

SC config trustedinstaller start=auto

正常に実行されると、コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}コンソール内に[ SC]ChangeServiceConfigSUCCESSが表示されます。^{(SC] ChangeServiceConfig SUCCESS)}

コマンドプロンプトを終了し、ボタンが通常に戻っているかどうかを確認します。

6]クリーンブート状態に入る

サードパーティのサービスがWindowsUpdateで問題を引き起こしている場合は、クリーンブートを実行^{(perform a clean boot)}できます^{(Windows Update)}。Windows 10の^{(Windows 10)}起動^(Boot)中に起動するすべてのサードパーティのアプリケーションとサービスを無効にし、Microsoftサービスのみを実行できるようにする必要があります。クリーンブート状態^{(Clean Boot State)}になったら、 [更新してシャットダウン^{(Update and shut down)}]ボタンを使用します。

7]WindowsUpdateをリセットする

最後に、この公式ツールを使用してWindowsUpdateクライアントをリセットしてみてください。^{(resetting the Windows Update client)}ロールバックしたり、ダウンロードしたアップデートをPCから削除したりすることはありません。代わりに、次のようになります。

• WindowsUpdateに関連するサービスとレジストリキーをデフォルト設定に構成します。^{(Windows Update)}
• ^(Clean)BITS関連のデータに加えて、 WindowsUpdateに関連するファイルをクリーンアップします。^{(Windows Update)}

これが気に入らない場合は、いつでも手動でWindowsUpdateコンポーネントをリセットできます。^{(reset the Windows Update Components.)}

関連記事^{(Related read)}：アップデートをインストールせずにWindowsをシャットダウンする方法。

Windows Update and Shutdown/Restart not working and won't go away

Whenever a new update is downloaded on your Windows 11/10 PC, the OS replaces the Restart аnd Shutdown bυtton with “Update and Restart“, and “Update and Shut down“. This is probably the best practice so that the update is not missed. But at times users find that these buttons continue to display the same message even when you have performed those operations – ie either restarted or shut down your computer. This could happen if an update fails to install and so your PC continues to prompt you every time to Update and shutdown. So what can you in this case?

Update and Shutdown/Restart not working

After a Windows Update, if the Update and Shut down or Update and Restart buttons are not working and won’t go away, even after shutting down or restarting, try the following suggestions:

1. Restart File Explorer
2. Run Windows Update Troubleshooter
3. Set the Power button to Shut down
4. Instantly Turn off without updating
5. Run Windows Module Installer
6. Enter Clean Boot State
7. Reset Windows Update.

let us see the procedure involved in detail.

1] Restart File Explorer

Restarting Windows File Explorer can fix a lot of things, especially when there is a problem with the user interface.

• Right-click on an open spot on the right side of the Taskbar
• Click on Task Manager
• Scroll down to Windows Explorer
• Right, click on Windows Explorer.
• Click on Restart.

In case you killed it, then you hit the Win+R and hit Enter after typing explorer.exe in it.

2] Run Windows Update Troubleshooter

Windows 11/10 has tons of auto-repair services built-in which can fix small issues which used to get manually fixed. Here, you need to run the Windows Update troubleshooter to resolve this.

• Open Windows 10 Settings > Update and Security > Troubleshoot > Click on Windows Update, and ‘Run the troubleshooter’
• Open Windows 11 Settings > System > Troubleshoot > Click on Windows Update, and ‘Run the troubleshooter’

This will try detecting, and then fix common issues which can be resolved by Windows itself. It may take several minutes to complete the process, so be patient. In the end, if you have some update pending which wasn’t realized by the system earlier, it will apply the fix by restarting the Windows Update service.

3] Set the Power button to Shut down

Change what the power button does. Open ControlPanel > Power Options and select Choose what the power buttons do from the left side. Set the Power button setting When I press the power button option to Shut down.

This should shut down the computer will out installing the updates. Of course, this is just a temporary measure.

4] Instantly Turn off without updating

If you want to turn off your PC without questions, type “shutdown -s -f -t 0” in the Run prompt, and hit Enter. Another thing you could try is press Ctrl+Alt+Del and choose Shutdown from the bottom right menu.

5] Run Windows Module Installer

The Windows Module Installer is a built-in Windows 10 service. It lets you fix the Windows updates which are stuck.

To use this, open a command prompt with admin privileges.

Type the following and hit Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

Once successfully executed, you should see [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS display within the Command Prompt console.

Exit the command prompt, and check if the buttons are back to normal.

6] Enter Clean Boot State

In case any third party service is causing trouble for Windows Update, you can perform a clean boot. You will need to disable all third-party applications and services which start during Windows 10 Boot and let only Microsoft services to run. Once in Clean Boot State use the Update and shut down button.

7] Reset Windows Update

Lastly, you can try resetting the Windows Update client using this official tool. It will not roll back nor will delete any downloaded updates from the PC. Instead, it will:

• Configure the services and registry keys related to Windows Update for default settings.
• Clean up files related to Windows Update, in addition to BITS related data.

If this is not comfortable for you, you can always manually reset the Windows Update Components.

Related read: How to shutdown Windows without installing any Updates.

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