Windows 11/10のアップグレード中に  、STOP 0XC000021AまたはSTATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED ^{(STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, )}というエラーが発生する場合は、 Windows内のセキュリティの問題です。また、システムファイルに問題があり、誤って変更されている可能性もあります。これは必ずしもマルウェアの問題があることを意味するわけではありませんが、最近インストールされたアプリケーションの1つが、一部のコアファイルを変更または破損した可能性があります。このガイドは、この問題のトラブルシューティングに役立ちます。

0XC000021a、ステータスシステムプロセスが終了しました^{(STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED)}

Windowsが^(Windows)WinLogonやCSRSS（クライアントサーバーランタイムサブシステム^{(Server Run-Time Subsystem)}）などのユーザーモードサブシステムでセキュリティ侵害を検出すると、c000021a（致命的なシステムエラー^{(System Error)}）エラーが発生します。このようなシステムプロセスが終了すると、システムはカーネルモードに切り替わります。CSRSSまたはWinLogonなしでは動作できないためです。

c000021aエラーのもう1つの原因は、ハードドライブ内のファイルの不一致です。このエラーは、バックアップからシステムファイルを復元した後、またはデバイスドライバー、サービス、またはサードパーティソフトウェアをインストールまたは更新した後に発生します。^{(updating device drivers)}この場合、復元プログラムは重要なシステムファイルをスキップします。これは主に、プログラムが重要なシステムファイルがシステムによって使用されていると判断したためです。

This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.

c000021AWindows11 Windows 11/10での致命的なシステムエラー^{(Fatal System Error)}

さまざまな要因から致命的なシステムエラー^{(Fatal System Error)}が発生する可能性があります。このセクションでは、それらすべてのトラブルシューティング方法に取り組みます。一部の修正は、 Windows^(Windows)環境にアクセスできる場合にのみ機能し、一部はBSoD^(BSoDs)で機能します。推奨されるソリューションは次のとおりです。

1. 問題のあるソフトウェアをアンインストールします。
2. システムファイルチェッカーを実行する
3. DISMコマンドで修正してください
4. BCDを再構築してMBRを修正する
5. ハードディスクエラーを修復する
6. システムの復元を実行します。
7. クラウドリセットオプションを使用します。
8. Microsoftに連絡してください。

デスクトップを正常に起動できない場合は、リカバリツールにアクセスするために[高度なスタートアップオプション]にアクセスする必要がある場合があります。^{(access Advanced Startup Options)}

1]問題のあるソフトウェアをアンインストールします

最初に0xc000021aエラーが発生し始めたのを覚えていますか？アプリケーション、システムサービス、またはドライバーをインストールまたは更新した直後である可能性があります。

最後にインストールまたは更新したソフトウェアが原因である可能性があります。これが当てはまる場合は、バグのあるソフトウェアをアンインストールまたは無効にすることで問題を修正できます。WindowsキーとR^{(Windows key and R)}を同時に押して、  [実行^(Run)]ダイアログボックスを開きます。

[ファイル名^(appwiz.cpl)を指定して実行]ダイアログボックスにappwiz.cpl^(Run)と入力し、[OK]をクリックします。[インストール^{(Installed On)}先]列をクリックすると、アプリケーションのリストからインストール日でアプリを並べ替えることができます。これは、エラーの原因となった可能性のある最新のインストールを見つけるのに役立ちます。

^{(Right-click)}アプリケーションを 右クリックして、[アンインストール^(Uninstall)]を選択します。画面の指示に従ってアンインストールを完了します。

ドライバー^(Driver)ソフトウェアを最近インストールまたは更新した場合は、それを削除することを検討してください。

ただし、すでに損傷が発生している場合は、アンインストールは役に立ちません。その場合は、システムの復元を実行して、PCの安定した状態に戻す必要があります。

2]システムファイルチェッカーを実行します

セーフモードでシステムファイルチェッカーを実行し、それが役立つかどうかを確認します。これにより、破損または破損したWindowsファイルが修復されます。このコマンドは、管理者特権で起動された昇格したCMD^(CMD) 、つまりコマンドプロンプトから実行する必要があります。

3]DISMを実行します

以前のソリューションからシステムにアクセスしたが、c000021aエラーを修正できなかった場合は、コマンドプロンプトで^{(Command Prompt)}DISMコマンドを実行できます。

まず、コマンドプロンプトを使用してコンピュータをWindowsセーフモード^{(Windows Safe Mode with Command Prompt)}で起動します。[コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}]ウィンドウで、次のコマンドを入力し、Enterキーを押して実行します。

dism /image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions

4] BCDを再構築し、MBRを修正します

ブート構成データ（BCD）は、ブート時構成データ用のファームウェアに依存しないデータベースです。Windowsで^(Windows)BCD^{(rebuild the BCD)}またはブート構成データ^{(Boot Configuration Data)}ファイルを 再構築するには、次のコマンドを入力してEnterキー^(Enter)を押します。管理者特権コマンドプロンプトを使用する必要があります。

bootrec /rebuildbcd

新しいブートローダーを入手するには、管理者特権のコマンドプロンプトで次のコマンドを入力します。

bcdboot c:\windows /s c:

Cは、Windowsがインストールされているシステムドライブです。これが機能しない場合は、マスターブートレコードの修復^{(repairing the Master Boot Record)}を試すことができます。

5]ハードディスクエラーを修復します

これは100％完全な解決策ではないかもしれませんが、コマンドプロンプトでchkdskを実行し^{(run chkdsk in the command prompt )}て、ハードドライブに問題がないことを確認できます。次のコマンドを実行できます。

chkdsk c: /f /r

ディスクの破損した部分にプログラムをインストールすると、問題が発生する可能性があります。

関連^(Related)： エラー0xc000021aまたは0xc0000001、PCを正しく起動できませんでした。

6]システムの復元を実行する

システムの復元を実行することに頼ることができます。それが役立つかどうかを確認してください。

停止エラー0xc000021a^{(Stop Error 0xc000021a)}を受け取り、 Windows 10 Updateの後でシステムの復元が機能しなくなった場合は、 ^{(System Restore)}Windows10の既知の問題です。この投稿はあなたを助けるかもしれません– Windows10Updateの後にシステムの復元が機能しません。

7]クラウドリセットを実行する

システムの復元で修正されない場合、最後のオプションはクラウドリセットを実行することです^{(do a Cloud Reset)}。

8]マイクロソフトに連絡する

何も機能しない場合は、このリンクをたどっていつでも Microsoftサポート^{(Microsoft Support)} チームに連絡できます。

ヒント： ^(TIP)Windowsブルースクリーンエラーを修正する^{(fix Windows Blue Screen errors)}ためのその他のアイデア。

ではごきげんよう。

Fix c000021A Fatal System Error on Windows 11/10

If you are getting an error while Windows 11/10 upgrade whіch says  STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, then it’s a security issue within the Windows. It is also possible that the system files have an issue, and they have been incorrectly modified. This does not necessarily mean that there is a malware problem, but one of the recently installed applications might have modified or corrupted some core files. This guide will help you troubleshoot this problem.

0XC000021a, STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED

You get the c000021a (Fatal System Error) error when Windows detects security compromise in a user-mode subsystem, such as WinLogon or the CSRSS (Client Server Run-Time Subsystem). When such a system process is terminated, then your system switches to kernel mode. because it can’t operate without CSRSS or WinLogon.

Another cause of the c000021a error is mismatched files in the hard drive. You get this error after restoring system files from a backup or installing or updating device drivers, service, or third-party software. In this case, the restore program skips crucial system files, mostly because the program determined that they are in use by the system.

This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.

c000021A Fatal System Error on Windows 11/10

You may get the Fatal System Error from various factors. In this section, we’ll tackle the troubleshooting methods for them all. Some fixes work only when you can access the Windows environment and some work on BSoDs. Here are the solutions preferred:

1. Uninstall the offending software.
2. Run System File Checker
3. Fix it with the DISM command
4. Rebuild BCD and Fix MBR
5. Repair hard-disk errors
6. Perform System Restore.
7. Use Cloud Reset option.
8. Contact Microsoft.

If you cannot boot to your desktop normally, you may have to access Advanced Startup Options to access the recovery tools.

1] Uninstall the offending software

Do you remember when you first started experiencing the 0xc000021a error? It could be immediately after you installed or updated an application, system service, or driver.

The last software you installed or updated could be the culprit. If this is the case for you, you can fix the issue by uninstalling or disabling the buggy software. Press the Windows key and R simultaneously to open the Run dialog box.

Type appwiz.cpl in the Run dialog box and click OK. You can click on the Installed On column to sort the apps by their install date from the list of applications. This helps you find the most recent installation that might’ve caused the error.

Right-click on the application and select Uninstall. Follow the on-screen instructions to complete the uninstallation.

If you recently installed or updated any Driver software, you may want to consider removing it.

However, if the damage is already done, uninstallation will not help. In that case, you should perform a system restore to get back to a stable state of PC.

2] Run System File Checker

Run System File Checker in Safe Mode and see if that helps. This will repair corrupted or damaged Windows files. You will need to run this command from elevated CMD i.e. command prompt launched with admin privileges.

3] Run DISM

If you gained access to the system from the previous solution but couldn’t fix the c000021a error, you can run the DISM command in Command Prompt.

First, boot your computer into the Windows Safe Mode with Command Prompt. In the Command Prompt window, enter the following command and run it by pressing ENTER:

dism /image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions

4] Rebuild BCD and Fix MBR

Boot Configuration Data (BCD) is a firmware-independent database for boot-time configuration data. To rebuild the BCD or Boot Configuration Data file in Windows type the following command and hit Enter. You will need to use the admin elevated command prompt.

bootrec /rebuildbcd

To get a new bootloader, type in the following command in the elevated command prompt.

bcdboot c:\windows /s c:

C is your system drive where Windows is installed. If this doesn’t work, you can try repairing the Master Boot Record.

5] Repair hard-disk errors

This may not be a 100% full proof solution, but you can run chkdsk in the command prompt to see you don’t have any issue with your hard drive. You could execute the following command:

chkdsk c: /f /r

It is possible that when installing programs on the corrupt part of the disk might cause issues.

Related: Error 0xc000021a or 0xc0000001, Your PC couldn’t start correctly.

6] Run System Restore

You can resort to performing a system restore. and see if that helps.

If you receive Stop Error 0xc000021a, and System Restore stops working after Windows 10 Update, then its a known issue for Windows 10. This post may help you – System Restore not working after Windows 10 Update.

7] Perform Cloud Reset

If the system restore doesn’t fix it, your last option is to do a Cloud Reset.

8] Contact Microsoft

If nothing seems to work, you can always contact Microsoft Support Team by following this link.

TIP: More ideas to fix Windows Blue Screen errors.

All the best.

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