Windows11/10でのCRITICALPROCESSDIED、0x000000EFエラーを修正

重要なWindowsシステムプロセスが正しく実行されない場合、オペレーティングシステムがクラッシュし、 Windows11 /10/8/7コンピューターに(Windows)重要なプロセスが(Critical Process Died) 停止したエラー0x000000EF(Stop Error 0x000000EF)またはブルースクリーン(Blue Screen)が表示されます。これは、Windowsオペレーティングシステムを実行するために必要なプロセスが何らかの理由で突然終了したために発生します。

これに関するドキュメントは、どのMicrosoftサイトにもあまりありません。ただし、投稿には次のように記載されています。

The CRITICAL_PROCESS_DIED bug check has a value of 0x000000EF. This indicates that a critical system process died.

重要なプロセスが終了しました

重要なプロセスが終了しました

CRITICAL_PROCESS_DIEDエラーメッセージが表示された場合は、次のことを試してみてください。

  1. ハードウェア(Run Hardware)とデバイスの(Devices) トラブルシューティングを実行する(Troubleshooter)
  2. DriverVerifierManagerを実行する
  3. システムファイルチェッカーを実行する
  4. DISMを実行する
  5. ドライバーを更新する
  6. クリーンブートのトラブルシューティングを実行する
  7. システムの復元を使用する
  8. スリープと休止状態を無効にする
  9. BIOSまたはファームウェアを更新します
  10. スタートアップ修復を実行する
  11. イベントビューアで(Event Viewer)システムログイン(System Log)を確認する
  12. (Run)Windows10ブルースクリーントラブルシューティングを(Blue Screen Troubleshooter)実行します。

Windowsがデスクトップで起動しない場合は、高度な起動(Advanced Startup)オプションを入力するか、セーフモード(boot into Safe Mode)で起動してから、必要なツールにアクセスする必要があります。

1]ハードウェア(Run Hardware)とデバイスの(Devices) トラブルシューティングを実行する(Troubleshooter)

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行し、それが役立つかどうかを確認します。

2] DriverVerifierManagerを実行します

Driver Verifier Managerを実行して、デバイスドライバーの問題のトラブルシューティング、特定、および解決に役立つかどうかを確認します。

3]システムファイルチェッカーを実行します

sfc sfc /scannowまたはシステムファイルチェッカーを実行して、破損したシステムファイルがあるかどうかを確認し、置き換えます。デスクトップを起動できない場合は、セーフモードまたはオフラインでシステムファイルチェッカーを実行できます。

4]DISMを実行します

DISMを実行して、破損したシステムイメージを修復する(repair a corrupt system image)こともできます。

5]ドライバーを更新します

Devices Managerを開き、感嘆符が付いているデバイスがあるかどうかを確認します。ドライバーを更新して、問題が解決するかどうかを確認します。最近、新しいデバイスまたはハードウェアをインストールしましたか(Did)？無効にするか、削除するか、アンインストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。

6]クリーンブートの(Perform Clean-boot)トラブルシューティングを実行します

クリーンブートを実行し(Perform a Clean Boot)ます。クリーンブートでコンピューターを起動すると、コンピューターは、事前に選択された最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットを使用して起動します。クリーンブートのトラブルシューティングは、パフォーマンスの問題を切り分けるように設計されています。

7]システムの復元を使用する

問題が最近発生し始めた場合は、システムの復元を使用してコンピューターを適切な状態に復元し、問題が解決するかどうかを確認します。オペレーティングシステムを更新した後に起動した場合は、その特定の更新のインストールを停止し、問題をMicrosoftに報告することをお勧めします。

8]スリープと休止状態を無効にする

電源設定(Power Setting)でスリープ(Sleep)と休止状態(Hibernate)を無効にして、それが役立つかどうかを確認します。これらの設定は、Control Panel > All Control Panel Items > Power Options > Edit Plan Settingsで取得できます。以前にハイバネーションを有効にしていた場合は、このプロセスを使用してハイバネーションを無効にします。

9]BIOSまたはファームウェアを更新します

システムのアップデートを参照してくださいBIOS(update to your system BIOS)またはファームウェアが利用可能です。

10]スタートアップ修復を実行する

Windowsを起動できない場合は、[高度なスタートアップ]オプション(Advanced Startup options)から[スタートアップの修復](Startup Repair)を実行することをお勧めします。

デスクトップにアクセスできるようになったら、問題のトラブルシューティングを続行できます。

WindowsまたはAdvancedStartupOptions(Advanced Startup) を起動できない場合は、トラブルシューティングを実行するために、Windowsのインストールディスクまたはリカバリディスク(use a Windows installation or recovery disc)を使用する必要がある場合があります。(Options)

11]イベントビューアで(Event Viewer)システムログイン(System Log)を確認(Check)します

システムログイン(System Log)イベントビューア(Event Viewer)をチェックし、エラーメッセージがトラブルシューティングの方向を示しているかどうかを確認します。

12] Windows10(Run Windows 10) ブルースクリーントラブルシューティングを実行する(Blue Screen Troubleshooter)

オンラインで実行するMicrosoftの(Microsoft)Windows10ブルースクリーントラブルシューターは、初心者ユーザーが停止エラーを修正するのに役立つウィザードです。このブルースクリーン(Blue Screen)エラーを修正するのに役立ち、途中で役立つリンクを提供します。

何も役に立たない場合は、この投稿を確認してください。この投稿では、Windows10でブルースクリーンのトラブルシューティング(troubleshoot Blue Screens in Windows 10)を行うための一般的な方法をいくつか紹介しています。

All the best!

Windows 11/10でカーネルセキュリティチェック(Kernel Security Check Failure)の失敗エラーが発生した場合は、この投稿を参照してください。



真綾 山田

About the author

私は、Windows 11/10 と Apple の最新の iOS プラットフォームの両方の経験を持つ iPhone と macOS の開発者です。10 年以上の経験があるため、両方のプラットフォームでファイルを作成および管理する方法を深く理解しています。私のスキルは、ファイルを作成するだけではありません。また、Apple 製品、その機能、およびそれらの使用方法についての深い知識も持っています。


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