エラー0xc19001e1、WindowsUpdateのインストールに失敗しました

Windows 11/10デバイスに機能の更新(Feature Update)をインストールしようとしたが、更新のインストールがエラーコード0xc19001e1で失敗した場合、この投稿は、問題を正常に解決するために試みることができる最も適切な解決策を支援することを目的としています。

WindowsUpdateエラー0xc19001e1

The error code 0xC19001E1 is described as MOSETUP_E_PROCESS_SUSPENDED.

WindowsUpdateエラー0xc19001e1を修正します

この問題が発生した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1]ウイルス対策(Antivirus)ソフトウェアを一時的(Temporarily)に無効にします

システムにインストールされているサードパーティのセキュリティソフトウェアは、このエラー0xc19001e1(error 0xc19001e1)をトリガーする可能性があります。この可能性を排除するために、AVプログラムを一時的に無効にすることができます。これは、インストールしたセキュリティソフトウェアに大きく依存します。取扱説明書を参照してください。

通常、ウイルス対策ソフトウェアを無効にするには、タスクバーの通知領域またはシステムトレイ（通常はデスクトップの右下隅）にあるアイコンを見つけます。アイコンを右クリックして、プログラムを無効にするか終了するオプションを選択します。

サードパーティのAVがインストールされていない場合は、原因である可能性はほとんどありませんが、Windows Defenderを無効にしてから、更新を再試行して、正常に完了するかどうかを確認できます。

2]外部ハードウェアを切断します

場合によっては、追加のセカンダリ周辺機器が存在するためにこのエラーが表示されることがあります。この問題を修正するには、重要でない外部デバイスをすべて取り外してから、更新を再試行してください。それでも更新が失敗する場合は、次の解決策を試してください。

3]ディスククリーンアップを実行する

このソリューションでは、ディスククリーンアップを実行(run Disk Cleanup)してから、更新プログラムのインストールを再試行する必要があります。今回はプロセスが成功し、問題なく良好である場合は、次の解決策を試してください。

4] SETUP.EXEを使用して検証前のアップグレードチェックを実行します(Run)

このソリューションでは、SETUP.EXEを使用して検証前のアップグレードチェックを実行し(run pre-validation upgrade check using SETUP.EXE)、それが目前の問題の特定または解決に役立つかどうかを確認する必要があります。

5]メディア作成ツール(Use Media Creation Tool)を使用してアップグレードする

Windows Updateは、 (Update)UpdateAssistant や MediaCreation Too lを使用するなど、他のいくつかの方法でインストールできます 。Windows 10 機能(Feature Update)の更新などの主要な更新については、前述の2つのツールを使用して手動で更新できます。

お役に立てれば！



直子 大垣

About the author

私は、ソフトウェア業界で 10 年以上の経験を持つ、推奨される Windows 10 の専門家です。私は Explorer と Office 365 の両方の専門知識を持っており、特にユーザーの個人設定と外観設定に熟練しています。私のスキルは、オンライン レビューを通じて優れた顧客サービスを提供し、AI などのテクノロジを活用してサポートを改善するという私のビジネスの中心にあります。


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