マイクロソフト^(Microsoft)は、システムに費やす時間を制限するなど、いくつかの方法で未成年のユーザーの使用を制限するために、ファミリーセーフティ^{(Family Safety)}機能をインストールしました。スクリーンタイム制限^{(Screen Time Limits)}機能がWindows 11/10またはXboxOneで機能していないことに気付いた場合は、この投稿に興味があるかもしれません。この投稿では、問題を解決するために実行できる対策の概要を説明します。

お子様が各デバイスで費やした全体的な時間の内訳については、 スクリーンタイム^{(Screen time)}のセクションに、お子様が1週間を通していつどのくらいの時間デバイスを使用したかが示されます。1日あたりにデバイス全体で費やした時間と、1週間全体で各デバイスに費やした時間のリストが表示されます。

お子様のスクリーンタイム制限を調整するには、 Microsoftファミリー^{(Microsoft Family)}にアクセスしてください。

XboxおよびWindows^(Windows)デバイスでお子様のスクリーンタイム制限を設定するには：

1. あなたの家族グループに行きます
2. お子様の名前を見つけて、スクリーン^(Screen)タイムを選択します。
3. ^(Set)デバイスのスケジュールをまとめて、または個別に設定します。

画面の時間制限^{(Time Limits)}がPCまたはXboxで機能しない

スクリーンタイムを設定しても、スクリーンタイム制限^{(Screen Time Limits)}機能が期待どおりに機能しない場合は、次のことを試すことができます。 

1. 1つのスケジュールを設定する
2. Windows10を更新する
3. デバイスを再起動します
4. サインイン
5. 家族グループに保管してください。

1]1つのスケジュールを設定します

Windows 10の最新の更新プログラムを使用すると、お子様のすべてのデバイスに適用される1つのスケジュールを設定できます。つまり、1日に5時間与えると、XboxOneデバイスとWindows10デバイスの間で5時間の猶予が与えられます。それ以外の場合、時間は個別に追跡されるため、1時間のスクリーンタイムはデバイスごとに1時間を意味します。

2]Windowsを更新します

[スタート]>[設定]>[更新とセキュリティ]>[WindowsUpdate]> [更新 を確認して^{(Check for updates)} 、利用可能な更新をインストールする]を選択します。

3]デバイスを再起動します

[スタート]>[電源]>[再起動]を選択します。

4]サインイン

^(Make)お子様がデバイスのMicrosoft^(Microsoft)アカウントでサインインしていることを確認してください。そうである場合は、アカウントが直立して同期されていることを確認できます。

[スタート]>[設定]>[アカウント^(Accounts)]を選択し、プロンプトに従ってアカウントを確認します。

5]家族グループに保管してください

Microsoftファミリ以外のアカウントは、設定したスクリーンタイム制限の対象ではありません。

お子様がXboxで新しいアカウントを作成できないようにするには、次の手順を実行します。

• Xbox ボタンを押します。
• [システム]>[設定]>[システム]>[サインアウトしたコンテンツの制限]を選択します。
• ゲストキーを作成し、オフにします。ユーザーが新しいアカウントをダウンロードして作成できるようにします。^{(Let people download & make new accounts.)}

今後、新しいアカウントを追加するにはゲストキーが必要になります。

読む^(Read)：Windows11でペアレンタルコントロールを設定して使用する方法。

高度なトラブルシューティング–スクリーンタイム制限^{(Advanced Troubleshooting – Screen Time Limits)}が機能しない

ファミリーアカウント^{(Family Account)}のスクリーンタイム制限がまだシステムで機能していない場合は、次のことを試すことができます。

1. 適切なユーザーアカウント制御^{(User Account Control)}とシステム設定を使用します。
2. ペアレンタルコントロールの設定を削除します。
3. 子供のアカウントを確認し、アクティブ化します。
4. ユーザーのアカウントタイプを変更します。
5. 新しい子ユーザーアカウントを作成します。
6. グループポリシーエディター^{(Group Policy Editor)}からバッテリーセーバーモードを無効にします。
7. レジストリエディタ^{(Registry Editor)}からバッテリーセーバーモードを無効にします。

ファミリーアカウント^{(Family Account)}のスクリーンタイム制限の問題を修正するための詳細なガイドについては、以下のセクションをお読みください。

1]適切なユーザーアカウント制御^{(User Account Control)}とシステム設定を使用する^(Use)

Microsoft Family Safetyは、ユーザーアカウント制御（UAC）^{(User Account Control (UAC))}と連携します。ファミリーセーフティでは、エラーを防ぐために^{(Family Safety)}UACを正しく構成する必要があります。ファミリーセーフティ^{(Family Safety)}と連携するようにUACを構成する方法を見てみましょう。

まず、 [ユーザーアカウント制御設定の変更]^{(Change User Account Control Settings)}を起動します。これを行うには、 [スタート^(Start)]メニューで検索し、オプションを選択します。ここで、スライダーを[常に通知^{(Always notify)}]の方向にドラッグし、  [  OK ]ボタンを押して設定を保存します。

次に、[スタート]メニューをもう一度クリックし、[^(Start)診断とフィードバックの設定^{(Diagnostics & feedback settings)}]を検索して開き ます。Windowsのドロップダウンメニューをクリックして、[フィードバックの頻度^{(Feedback frequency )}]でフィードバックを求め、 [し^{(Windows should ask for my feedback)}ない^(Never)]に変更します。

[診断および使用状況データ^{(Diagnostic and usage data)}]に移動し 、[デバイスデータをMicrosoftに送信する^{(Send your device data to Microsoft)}]のドロップダウンメニューから[拡張^(Enhanced)（または完全）]を選択 します。

次に、 [スタート^(Start)]メニューに戻り、レピュテーションベースの保護^{(Reputation-based protection)}を検索します。結果からレピュテーションベースの保護を 選択^(Select)し、このページのすべてのオプションのスイッチをオンにします。^(on)

Press the Windows key again and search for background apps. Click on Background apps from the results. On the screen that opens, find Microsoft Edge and click the switch next to it to toggle it on. This allows Edge to run in the background.

Finally, restart your computer, and the problem should be gone now. If it persists, proceed to try out the next solution below.

2] Remove the parental control settings

Open your internet browser and visit your Microsoft account page. Here, click on the Family tile.

次に、タイムスロット^{(Time Slot)}を 選択し、[削除^(Remove)]ボタンを押します。問題のあるアカウントのすべてのタイムスロットに対して同じことを行い、それらをすべて削除します。すべてのタイムスロットを削除したら、ブラウザを閉じてコンピュータシステムを再起動します。

PCが再びオンになったら、戻って、削除したタイムスロットを再度追加します。これに続いて、マシンを再起動すると、ファミリーアカウント^{(Family Account)}のスクリーンタイム制限が機能するようになります。

3]子供のアカウントを確認し、アクティブ化します^(Verify)

ファミリーアカウント^{(Family Account)}のスクリーンタイム制限が子アカウントで機能しない一般的な理由は、アクティブ化または確認していないことです。これらの方法がわからない場合は、以下のガイドに従ってください。

Windows key + I キーの組み合わせを押して、  Windows設定^{(Windows Settings)}を開きます。ここで、  [アカウント]^(Accounts)に移動 し、左側のパネルの[あなたの情報]に移動します。^{(Your info)}

次に、 右側の領域で[確認 ]​​オプションを選択し、新しいウィンドウで開くプロセスを続行します。^(Verify )アカウントにリンクされている電話番号またはメールアドレスを使用してアカウントを確認する必要があります。

または、[確認^(Verify)]リンクが 表示されない場合は、  [メールとアカウント]タブに[^{(Email & Accounts )}修正 ^(Fix )]オプションがあります。このオプションを使用して、アカウントの問題をトラブルシューティングします。

上記の手順で、ファミリー^(Family)アカウントに関する問題を解決できます。一部のユーザーは、自分のアカウントの確認が機能しないと不満を持っています。確認しても問題が解決しない場合は、アカウントをアクティブ化する必要があります。

[情報^{(Your info)}]タブ に戻り 、 [Microsoftアカウントの管理^{(Manage my Microsoft account)}]オプションを選択します。これにより、インターネットブラウザが開きます。[^(Click)サインイン]を^{(Sign in)}クリックし 、 Microsoftクレデンシャルを入力して、アカウントにログインします。

子アカウントを有効にするには、クレジットカード情報を入力し、  50セントを支払う必要があります。^{(50 cents)}この時点で、Family SafetyScreenTimeの検証は完全に機能するはずです。

4]ユーザーのアカウントタイプを変更する

お子様のアカウントは管理者の性質のものです。管理者アカウントには適用されないため、ファミリースクリーンの時間制限が機能しない場合があります。^{(Family Screen Time Limits)}子アカウントが管理者アカウントの場合、ファミリースクリーンタイム制限^{(Family Screen Time Limitations)}を機能させるには、子アカウントを標準アカウントに変更する必要があります。アカウントがActiveDirectoryアカウントの場合は、新しいアカウントを作成する必要があります。

このためには、管理者として子供のシステムにログインする必要があります。次に、[スタート]メニュー^{(Start menu)}ボタンを 右クリックして、 [コンピューターの管理^{(Computer Management)}]を選択します。

その後、  [ローカルユーザーとグループ]^{(Local Users and Groups)}を展開し、子アカウントの右側の領域から[ユーザー^(Users)]を選択 します。[プロパティ^(Properties)]オプションを 選択し、  [メンバー^{(Member of )}]タブに移動します。[ 管理者]をクリックして、[^{(Administrator)}削除 ^(Remove )]オプションを選択し ます。タブ内のすべて^(all)のユーザーグループに対して同じことを行います。

次に、 画面の下部にある[ 追加]オプションをクリックし、[詳細]をクリックし^(Add)ます^(Advanced)。左側 のペインの[今すぐ検索]ボタンを押して、[^{(Find Now )}ゲスト^(Guests)]をダブルクリックします 。その後、  [ OK ]ボタンを押して、 ^(Ok)Usersグループに対して同じ操作を行います 。

最後に、[ 適用 ^(Apply )]ボタンと [ OK ]ボタンをクリックして、お子様のコンピューターを再起動します。

5]新しい子ユーザーアカウントを作成します

お子様のコンピューターに移動し、この記事の手順に従って、新しいローカルユーザーアカウントを作成します^{(this article to create a new local user account)}。アカウントが管理者グループではなく標準のものであることを確認してください。作成したローカルユーザーアカウントを使用してコンピューターにログイン^(Log)します。

次に、  Windows key + Iキーの組み合わせを押して、 Windows設定を起動し、[^{(Windows Settings)}アカウント^(Accounts)]に移動し ます。左側のパネルの[アカウント^{(Your Account )}]タブに切り替えて、  [代わりにMicrosoftアカウントでサインイン^{(Sign in with a Microsoft account instead)}]リンクをクリックします。

最後に、お子様のアカウントの詳細を使用してログインし、家族の安全時間^{(Family Safety Time)}制限が修正され、完全に機能していることを確認します。

6]グループポリシーエディター^{(Group Policy Editor)}からバッテリーセーバーモードを無効にする

Windowsのバッテリーセーバーは、コンピューターのファミリースクリーンタイムの制限^{(Family Screen Time Limitations)}を無効にすることができます。これをチェックメイトするには、ユーザーがバッテリーセーバーをアクティブにできないようにする必要があります。

注：^(NOTE:)バッテリーセーバーを無効にすると、システム管理者アカウントでさえ、変更を元に戻さない限り、バッテリーセーバーモードを有効にできません。

^(Log)管理者^(Admin)アカウントを使用してWindowsシステムにログインし、プロセスを開始します。次に^(Next)、[スタート]メニューボタンをクリックして、^{(Start menu)}グループポリシー^{(group policy)}を検索します。検索結果から[グループポリシーの編集]^{(Edit group policy)}をクリックし ます。

[ローカルグループポリシーエディター^{(Local Group Policy Editor)}]ウィンドウの左側のウィンドウを展開し、 Computer Configuration > Administrative Templates>System>Power Management  > Energy Saver Settingsに移動します。

次に、[ 省エネバッテリーしきい値（バッテリー上）^{(Energy Saver Battery Threshold (on battery))} ]項目を クリックして、[有効^(Enabled)]オプションをクリックします。[しきい値]^(Threshold)を選択し、しきい値を 15%に変更します。[適用 ^(Apply )]または[ OK ]をクリックして、変更を保存します 。これにより、グループポリシーエディター^{(Group Policy Editor)}が閉じます。

関連^(Related)： このデバイスは、スクリーンタイムのファミリ設定のためにロックされています^{(This device is locked because of family settings for screen time)}。

7]レジストリエディタ^{(Registry Editor)}からバッテリーセーバーモードを無効にします

Windowsキーを押して、  cmdと入力します。コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}を右クリックし 、コンテキストメニューから[管理者として実行^{(Run as administrator)}]オプションを選択し ます。コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}ウィンドウに次のコマンドを入力し、 Enterキーを押します。

reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power\PowerSettings\E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 /v DCSettingIndex /t REG_DWORD /d 15

コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}を終了し、マシンを再起動します。この修正により、時間制限で発生しているすべての問題が解決されるはずです。レジストリエディタ^{(Registry Editor)}からバッテリセーバーを再度有効にする場合は、昇格したコマンドプロンプト^{(Command Prompt)}ウィンドウを起動して、次のコマンドを実行するだけです。

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power\PowerSettings\E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 /v DCSettingIndex

お役に立てれば！

Screen Time Limits not working on Windows PC or Xbox One

Microsoft installed the Family Safety feature to restrict underage users’ usage in several wayѕ, іncluding limiting the time thеy spend on the system. If you notice that Screen Time Limits feature is not working on Windows 11/10 PC or Xbox One, then this post might interest you. In this post, we will outline the measures you can take to redress the issue.

For a breakdown of your child’s overall time spent on each of their devices, the Screen time section indicates when and for how long your child used their devices throughout the week. You’ll see a list of how much time they spent on their devices overall by each day, and also how much time they spent on each device during the entire week.

To adjust your child’s screen time limits, visit Microsoft Family.

To set screen time limits for your child on Xbox and Windows devices:

1. Go to your family group
2. Find your child’s name and select Screen time.
3. Set the schedule for devices together or separately.

Screen Time Limits not working on PC or Xbox

If you set up screen time but find that the Screen Time Limits feature is not working as expected, here are a few things you can try: 

1. Set up one schedule
2. Update Windows 10
3. Restart your device
4. Sign in
5. Keep it in the family group.

1] Set up one schedule

With the latest update of Windows 10, you’re able to set up one schedule that’ll apply to all of your child’s devices. This means if you give them five hours in a day, they’ll have five hours between their Xbox One and Windows 10 devices. Otherwise, time gets tracked separately, so one hour of screen time means one hour per device.

2] Update Windows

Select Start  > Settings  > Update & Security  > Windows Update > Check for updates and install any available updates.

3] Restart your device

Select Start  > Power  > Restart.

4] Sign in

Make sure your child is signed in with their Microsoft account on their device. If they are, you can check to make sure their account is syncing upright.

Select Start  > Settings  > Accounts and follow the prompts to verify their account.

5] Keep it in the family group

Accounts outside of your Microsoft family aren’t subject to screen time limits that you set.

To prevent kids from creating new accounts, on your Xbox, do the following:

• Press the Xbox button.
• Select System > Settings  > System > Signed-out content restrictions.
• Create a guest key and turn off Let people download & make new accounts.

From now on, you’ll need a guest key to add new accounts.

Read: How to Set up and Use Parental Controls in Windows 11.

Advanced Troubleshooting – Screen Time Limits not working

If the Family Account screen time limitation is still not working on your system, here are other things you could try:

1. Use the right User Account Control and system settings.
2. Remove the parental control settings.
3. Verify the Child’s account and activate it.
4. Change the user’s account type.
5. Make a new child user account.
6. Disable battery saver mode from the Group Policy Editor.
7. Disable battery saver mode from the Registry Editor.

Read the sections below for in-depth guides on fixing the Family Account screen time limitation issues.

1] Use the right User Account Control and system settings

Microsoft Family Safety works with User Account Control (UAC). Family Safety needs UAC to be configured correctly to prevent errors. Let’s see how to configure UAC to work with Family Safety.

Start by launching Change User Account Control Settings. You can do this by searching for it in the Start menu and selecting the option. Here, drag the slider all the way up towards Always notify and hit the OK button to save your settings.

Next, click on the Start menu again, search for, and open Diagnostics & feedback settings. Click the dropdown menu for Windows should ask for my feedback under Feedback frequency and change it to Never.

Go down to Diagnostic and usage data and select Enhanced (or full) from the dropdown menu for Send your device data to Microsoft.

Next, return to the Start menu and search for Reputation-based protection. Select Reputation-based protection from the results and toggle on the switches for every option on this page.

Press the Windows key again and search for background apps. Click on Background apps from the results. On the screen that opens, find Microsoft Edge and click the switch next to it to toggle it on. This allows Edge to run in the background.

Finally, restart your computer, and the problem should be gone now. If it persists, proceed to try out the next solution below.

2] Remove the parental control settings

Open your internet browser and visit your Microsoft account page. Here, click on the Family tile.

Next, choose a Time Slot and hit the Remove button. Do the same for all of the time slots on the problematic account and remove all of them. After deleting all the time slots, close your browser and restart your computer system.

When the PC comes back on, go back and re-add the time slots you deleted. Following this, restart the machine again, and the Family Account screen time limits will now work.

3] Verify the Child’s account and activate it

A common reason the Family Account screen time limitation will not work on the child account is that you’ve not activated or verified it. If you’re not sure how to do these, follow the guide below:

Press the Windows key + I  key combination to open Windows Settings. Here, go to Accounts and go to Your info on the left-hand panel.

Next, select the Verify option on the right-hand area and continue with the process that opens in a new window. You will have to verify your account using the phone number or email address linked to the account.

Alternatively, if you don’t see the Verify link, you’ll have a Fix option under the Email & Accounts tab. Use this option to troubleshoot your account problem.

The above steps should resolve any issues you have with the Family account. Some users have complained that verifying their account doesn’t work for them. If the verification doesn’t resolve your issue also, you have to activate the account.

Return to the Your info tab and select the Manage my Microsoft account option. This opens up your internet browser. Click on Sign in and enter your Microsoft credentials to log in to your account.

You now have to enter your credit card information and make a payment of 50 cents to activate the child account. At this point, the Family Safety Screen Time verification should work perfectly.

4] Change the user’s account type

The child’s account is of an administrator nature, if the Family Screen Time Limits may not work because it doesn’t apply to administrative accounts. If the child account is an administrative account, you have to change it to a standard account to get the Family Screen Time Limitations to work. If the account is an Active Directory account, you must make a new one.

For this, you have to log in to the child’s system as an administrator. Next, right-click on the Start menu button and select Computer Management.

After that, expand Local Users and Groups and choose Users from the right-hand area of the child account. Choose the Properties option and go to the Member of tab. Click on Administrator and select the Remove option. Do the same for all the user groups in the tab.

Next, click on the Add option at the bottom of the screen and click on Advanced. Hit the Find Now button on the left-hand pane and double-click on Guests. After that, hit the Ok button and do the same for the Users group.

Finally, click on the Apply and OK buttons and restart the child’s computer.

5] Make a new child user account

Go to the child’s computer and follow the steps in this article to create a new local user account. Ensure that the account is not of the administrator group but standard. Log in to the computer using the local user account you just created.

Next, press the Windows key + I key combination to launch Windows Settings and go to Accounts. Switch to the Your Account tab on the left-hand panel and click on the Sign in with a Microsoft account instead link.

Finally, log in with the child’s account details and confirm that the Family Safety Time limits are now fixed and working perfectly.

6] Disable battery saver mode from the Group Policy Editor

The battery saver on Windows can override the Family Screen Time Limitations on the computer. To checkmate this, you have to disallow the user from activating the battery saver.

NOTE: On disabling battery saver, even system admin accounts can’t enable battery saver mode if they don’t revert the changes.

Log in to the Windows system using an Admin account to begin the process. Next, click on the Start menu button and search for group policy. Click on Edit group policy from the search results.

Expand the left-hand pane of the Local Group Policy Editor window and navigate to Computer Configuration > Administrative Templates>System>Power Management  > Energy Saver Settings.

Next, click on the Energy Saver Battery Threshold (on battery) item and hit the Enabled option. Select Threshold and change the threshold to 15%. Save your changes by clicking on Apply or OK. This closes the Group Policy Editor.

Related: This device is locked because of family settings for screen time.

7] Disable battery saver mode from the Registry Editor

Press the Windows key and type cmd. Right-click on Command Prompt and select the Run as administrator option from the context menu. Type the following command in the Command Prompt window and hit the ENTER key:

reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power\PowerSettings\E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 /v DCSettingIndex /t REG_DWORD /d 15

Exit Command Prompt and restart your machine. This fix should resolve all issues you are experiencing with the time limitations. If you wish to re-enable battery saver from the Registry Editor, all you have to do is launch an elevated Command Prompt window and run the following command:

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power\PowerSettings\E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 /v DCSettingIndex

Hope this helps!

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