Google Playミュージック^{(Google Play Music)}アプリを使用すると、ユーザーはアプリケーションの音楽ライブラリに音楽を直接ダウンロードできます。Google Playミュージック^{(Google Play Music)}は、ウェブサイトとデスクトップアプリの両方で利用できます。ただし、アプリの機能には制限があります。一部のユーザーは、システムからGoogle Playミュージック^{(Google Play Music)}に音楽ファイルをアップロードしようとすると、エラーが発生したと報告しています–安全な接続を確立できません。^{(Can’t establish a secure connection.)}

安全な接続を確立できません

ユーザーはブラウザを変更しても修正できなかったため、このエラーはブラウザ固有のものではありません。

エラーの最も可能性の高い原因は次のとおりです。

1. オーディオCDからオーディオファイルを直接アップロードしようとしている可能性があります。ただし、GooglePlayミュージック^{(Google Play Music)}アプリはサポートしていません。
2. サードパーティのアンチウイルスが干渉している可能性があります。多くのユーザーから、アバスト^(Avast)アンチウイルスソフトウェアをアンインストールするとすぐに問題が解決したとの報告があります。
3. GooglePlayウェブサイトのウェブサーバーに関する問題。

エラーが発生したときの最初のアプローチは、アプリケーション/Webサイトがシステム上で正しく機能しているかどうかを他の人に確認することです。そうでない場合は、サーバーがダウンしている可能性があります。

1. ^(Download)最初にCDのオーディオファイルをシステムにダウンロードします
2. サードパーティのアンチウイルスのリアルタイム保護を無効にする
3. デスクトップアプリを介してオーディオファイルをアップロードする

それ以外の場合は、次のようにトラブルシューティングを続行します。

1]最初にCDのオーディオファイルをシステムにダウンロードします^(Download)

CD/DVDsは、発売時に成功したテクノロジーでした。ただし、現在は廃止されていると見なされています。システムにCD/DVDドライブが付属している場合でも、多くのアプリケーションはファイルを認識しません。

最初にオーディオファイルをシステムにダウンロードしてから、 ^{(download the audio files)}GooglePlayミュージック^{(Google Play Music)}にアップロードすることができます。

2]サードパーティのアンチウイルスのリアルタイム保護を無効にする^(Disable)

アバスト^(Avast)のようなサードパーティのアンチウイルスソフトウェア製品がこの問題を引き起こすことが知られています。多くのユーザーは、アンチウイルスを無効にすることが問題の解決に役立つことを確認しています。ただし、アンチウイルスを完全に無効にすることはお勧めできません。代わりに、オーディオファイルのアップロード中にリアルタイム保護を無効にすることを検討できます。^{( disabling real-time protection)}後で保護を有効にすることができます。

VPN＆ファイアウォール^(Firewall)ソフトウェアを一時的に無効にして、それが役立つかどうかを確認することもできます。

3]デスクトップアプリを介してオーディオファイルをアップロードします^(Upload)

これは修正ではありませんが、次の回避策を使用して、ディスカッションで問題を管理できます。

Google Playミュージックには、^{(Google Play Music)}ミュージックマネージャー^{(Music Manager)}という名前のデスクトップアプリが用意されています。こちら^(here)からダウンロードできます。

ブラウザバージョンで使用したのと同じアカウントでGooglePlayミュージック^{(Google Play Music)}アプリにログインし、オーディオ/音楽ファイルをアプリのミュージックマネージャ^{(Music Manager)}にアップロードします。

ファイルもサーバーにアップロードされ、ブラウザアプリケーションから直接再生できます。

これが役に立ったかどうかお知らせください。^{(Let us know if this helped.)}

Can’t establish a secure connection - Google Play Music

The Google Play Music app allows users to download music directly to the music library of the application. Google Play Music is available both as a website and desktop app. However, the app has limited functionality. Some users have reported that upon trying to upload music file from the system to Google Play Music, they encounter the error – Can’t establish a secure connection.

Can’t establish a secure connection

This error isn’t browser specific since users haven’t been able to fix it despite changing browsers.

The most probable causes for the error are:

1. You might be trying to upload the audio files directly from an audio CD. However, the Google Play Music app does not support it anymore.
2. A 3rd party anti-virus might be interfering. Many users have reported that the issue got resolved as soon as they uninstalled the Avast antivirus software.
3. Issues with the web server of the Google Play website.

The first approach upon encountering the error should be checking with others if the application/website is functioning correctly on their system. If not, the server might be down.

1. Download the audio files in the CD to the system first
2. Disable real-time protection of 3rd party anti-virus
3. Upload the audio files via the desktop app

Otherwise, proceed with the troubleshooting as follows:

1] Download the audio files in the CD to the system first

CD/DVDs were a successful technology when launched. However, they are considered obsolete now. Even though your system might come with a CD/DVD drive, many applications wouldn’t recognize the files.

You could download the audio files to your system first and then upload them to Google Play Music.

2] Disable real-time protection of 3rd party anti-virus

It is known that 3rd party anti-virus software products like Avast cause this issue. Many users have confirmed that disabling the anti-virus helped in resolving the problem. However, it isn’t advisable to disable the anti-virus completely. Instead, you could consider disabling real-time protection while uploading the audio files. You can enable the protection later.

You could also disable your VPN & Firewall software temporarily and see if it helps.

3] Upload the audio files via the desktop app

While it isn’t a fix, you could use the following workaround to manage the issue in discussion.

Google Play Music provides a desktop app names Music Manager. It could be downloaded from here.

Log-in to the Google Play Music app with the same account you used for the browser version and upload the audio/music file to the Music Manager of the app.

The files would be uploaded to the server too and you could play them from the browser application directly.

Let us know if this helped.

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