過去20年間で、400万人を超える専門家がMicrosoft認定(Microsoft Certification)を取得しています。マイクロソフト(Microsoft)は、認証業界のリーダーとして、認証の価値、専門家のニーズに対応するためのプログラムの関連性、およびグローバル市場での認証に対する需要の高まりについて報告しています。
Microsoft認定
マイクロソフトは、認定プロセスが満足度を高め、顧客満足度を向上させることが(Microsoft)マイクロソフト(Microsoft)のコアバリューであることをサードパーティと独自の調査から知っているため、認定とトレーニングに多額の投資を行ってきました。不況の期間の後、認証率は劇的に増加しました。マイクロソフト(Microsoft)だけでも、学習プロセスにおける認定の受け入れと重要性の高まりを反映して、昨年に比べて24％の成長を遂げました。ITプロフェッショナルにとって、マイクロソフト(Microsoft)のトレーニングと認定は、満足度の推進力として2番目にランクされています（eラーニングに次ぐ）。
認定により、組織のパフォーマンスが向上します。(Certification improves organizational performance.)
IDCが実施し、(IDC)マイクロソフト(Microsoft)が後援する調査では、1,200のITチームの組織パフォーマンスを調査し、チームのパフォーマンスと、さまざまなテクノロジでマイクロソフト(Microsoft)が認定したチームの割合との関係を調べました。この調査では、認証は組織のパフォーマンスの向上と正の相関関係があると結論付けました。一般的なサービスの卓越性とタスクレベルのパフォーマンスの特定の測定の分野では、認証は測定可能な影響を及ぼしました。
- マネージャーの75％は、認定がチームのパフォーマンスにとって重要であると考えています。
- 管理者の66％は、認定によってITエンドユーザー/顧客に提供されるサービスとサポートのレベルが向上すると考えています。
- 新しいチームメンバーが認定されるたびに、チームのパフォーマンスが向上します。
- チームへのマイクロソフト(Microsoft)認定メンバーの集中度を高めると、 チームのパフォーマンスが直接向上します。
- 最高のパフォーマンスを発揮するチームには、関連するMicrosoft(Microsoft)テクノロジとプロセスのトレーニングを受けた平均40〜55％の認定Microsoftメンバーがいます。
IDCの調査では、次のように結論付けています。チームのスキルが向上するたびに、組織のパフォーマンスが向上することは明らかです。したがって、この調査は、認定された新しいチームメンバーごとに、チームのパフォーマンスが向上することを示しています。
認定により、ビジネスが80％向上します。(Certification increases business by 80 percent.)
「社内で個人を(Having)認定したことで、競合他社を凌駕する確かな証拠が組織に与えられます。」-スリランカ、(Sri Lanka) IronOne Technologies、シニア(IronOne)ソフトウェア(Technologies)エンジニア、(Senior Software Engineer) Joy Rathnayake(Joy Rathnayake)
(IronOne) アウトソーシングされたITサービスを専門(Technologies)とするソフトウェア設計および開発会社であるIronOneTechnologiesは、認定に基づいて新しいプロジェクトを獲得することにより、IronOneのビジネスを80％拡大しました。(IronOne)IronOne Technologiesは、認定された従業員とのさまざまな専門分野のおかげで、(Services)MicrosoftGlobalServices(Microsoft Global) およびAsiaConsultingServices(Services)が関与するプロジェクトの優先パートナーです。(Asia Consulting) IronOne(Rathnayake)の.NETチームを率いるRathnayake(IronOne)は、認定されたスタッフがいることで、会社にスキルセットの確かな証拠が得られ、それがプロジェクトの成功とビジネスの増加につながることを強調しています。
認証の神話。(A myth of certification.)
資格を取得したITプロフェッショナルは、その後すぐに組織を離れて、より良い仕事をするという神話があります。実際、認定は仕事の満足度を高め、従業員の定着率を高めることにつながります。IDCのWebベースの採用マネージャーの調査に対する回答者の43％は、従業員の育成に投資することで離職率が低下すると述べています。これはおそらく、従業員の仕事に対する満足度とエンゲージメントの向上によるものです。
フランス(France)とドイツ(Germany)の15,526人のIT専門家の履歴書を分析したMSEmployの調査によると、MCPを1人以上持っている人は、資格を持っていない仲間よりも15％安定しており、完全な資格を持っている人は24％安定しています。 。
コミュニティ：ネットワーキング、個人の成長、排他的なリソース。(Community: networking, personal growth, exclusive resources.)
マイクロソフト認定プロフェッショナルは、(Microsoft Certified Professionals)マイクロソフト(Microsoft)をハブとして独自のコミュニティを形成しています。個人はネットワーキングと専門家としての成長の機会を利用することができます。これは、調査によれば、以前に想定されていた認定の価値のはるかに痛烈な側面です。マイクロソフト(Microsoft)は、コミュニティが顧客ベースに関与するための重要な方法であることも認識しています。認定は、顧客満足度の向上につながる、より深いエンゲージメントのための貴重なチャネルになりました。コミュニティ内の個人との直接のコミュニケーションを通じて、人々はプログラムに関する問題を提起し、マイクロソフトに新しいアイデアを伝え、マイクロソフト(Microsoft)の(Microsoft)構造とコンテンツの満足度を高めるために協力することができます。認証。さらに、このフォーラムを通じて、マイクロソフト(Microsoft)は業界と協力して認定の価値を推進し、認定の認識と認識される価値を高めます。
マイクロソフト認定とは、貴重な(Microsoft)マイクロソフト(Microsoft)のリソースとメリットに排他的にアクセスし、認定された専門家の幅広いネットワークとつながる機会を持つ、より大きなITコミュニティの一員であることを意味します。業界の専門家の間で認定を推進することにより、マイクロソフト(Microsoft)は顧客満足度と認定の間に強いつながりを実現しました。マイクロソフト(Microsoft)は、顧客満足度の向上を継続することに強い関心を持っており、このチャネルに投資するために認定パスを引き続き利用します。この取り組みの証拠として、Microsoft Learningは、認定プロフェッショナルの数を増やし続けることを目標に、自社のテクノロジについてより多くの個人をトレーニングすることを計画しています。
認定(Certification)トレーニングは、ITの最初の仕事に就くまでの段階だけでなく、キャリアのすべての段階で個人が学ぶのに役立つフレームワークを提供します。マイクロソフト(Microsoft)認定は、個人のキャリアのすべての段階に関連しています。認定(Certification)は、人々が最新の状態を保つのに役立ちます。調査によると、Microsoft認定は、将来のキャリア目標を計画する際に人々に明確さを与えるのに役立ちます。最後(Final)に、認定を取得することは、認定された専門家の活気に満ちたコミュニティと独自のMicrosoftリソースへのアクセスの鍵です。マイクロソフト認定資格を取得すると、専門家のスキルの信頼性が高まります。(Microsoft)マイクロソフト(Microsoft)認定により、パートナーはすべてのMicrosoftテクノロジを常に最新の状態に保つことができるため、顧客により良いサービスを提供できます。
マイクロソフト認定(Microsoft Certification)は、実際のITスキルを認識および検証し、独自のリソースへのアクセスを提供することで認定コミュニティをサポートし、ITスキル開発の生涯にわたるキャリアパスを提供します。
マイクロソフト認定のメリット(Microsoft Certification Benefits)(Microsoft Certification Benefits)について詳しくは、こちらをご覧ください 。
A comprehensive look at value of Microsoft Certifications
Over the past 2 decades, more than 4 million professionаls hаve earned a Microsoft Certification. As a leader in the certification industry, Microsoft reports on the value of certification, the relevance of its programs to address the needs of professionals, and the growing demand for certification in the global marketplace.
Microsoft Certifications
Microsoft has invested heavily in certification and training because it knows, from third-party and its own research that the certification process drives satisfaction and improving customer satisfaction is a core value for Microsoft. After a period of downturn, the rate of certification increased dramatically. Microsoft alone has experienced 24 percent growth over the last year, reflecting the growing acceptance and importance of certification in the learning process. For IT professionals, Microsoft training and certification ranks second as a satisfaction driver (after eLearning).
Certification improves organizational performance.
A survey conducted by IDC and sponsored by Microsoft studied the organizational performance of 1,200 IT teams, examining the relationship of team performance to the percentage of the team certified by Microsoft on a variety of technologies. The study concluded that certification correlated positively to organizational performance improvements. In the areas of general service excellence and specific measures of task-level performance, certification made a measurable impact:
- Seventy-five percent of managers believe that certification is important to team performance.
- Sixty-six percent of managers believe that certification improves the level of service and support offered to IT end users/customers.
- Team performance increases every time a new team member is certified.
- When you increase the concentration of Microsoft certified members on a team, you directly improve team performance.
- Top-performing teams have on average between 40 and 55 percent certified Microsoft members who are trained on relevant Microsoft technologies and processes.
The IDC study concludes: It is clear that every increase in team skill improves organizational performance. So, this research demonstrates that for each new team member certified, team performance increases.
Certification increases business by 80 percent.
“Having certified individuals within the company awards the organization with hard evidence which serves to outshine competitors.”- Joy Rathnayake, Senior Software Engineer, IronOne Technologies, Sri Lanka.
IronOne Technologies, a software design, and development company that specializes in outsourced IT services has increased IronOne’s businesses 80 percent by winning new projects on the basis of certification. IronOne Technologies is a preferred partner for projects involving Microsoft Global Services and Asia Consulting Services thanks to their various areas of expertise with certified employees. Rathnayake, who leads IronOne’s .NET team, stresses that having certified staff gives the company hard evidence of skill sets which then leads to project wins and increased businesses.
A myth of certification.
There is a myth that IT professionals who earn certification leave the organization quickly thereafter for better jobs. In fact, certification leads to higher job satisfaction and better employee retention. Forty-three percent of respondents to an IDC Web-based survey of hiring managers said that investing in employee development reduces turnover, probably because employees have increased job satisfaction and feelings of increased engagement.
An MSEmploy study, which analyzed the resumes of 15,526 IT professionals in France and Germany, found that those with one or more MCPs were 15 percent more stable, and those with full certifications were 24 percent more stable in their jobs than their peers with no certifications.
Community: networking, personal growth, exclusive resources.
Microsoft Certified Professionals form a unique community with Microsoft as its hub. Individuals can take advantage of the networking and professional growth opportunities, which, according to the research, is a much more poignant aspect of the value of certification that was previously envisioned. Microsoft also recognizes that the community is an important way to engage with its customer base. Certification has become a valuable channel for deeper engagements that lead to improved customer satisfaction. Through direct communication with individuals in the community, people can raise issues with the program, communicate new ideas to Microsoft, and work together to increase the satisfaction of the structure and content of Microsoft certification. Additionally, through this forum, Microsoft works with the industry to drive the value of certification, so that the awareness and perceived value of certification increases.
Microsoft certified means being part of the larger IT community with exclusive access to valuable Microsoft resources and benefits, and opportunities to connect with a wide network of certified professionals. By driving certification among industry professionals, Microsoft has realized a strong connection between customer satisfaction and certification. Microsoft is intensely interested in continuing to improve customer satisfaction and will continue to utilize the certification path to invest in this channel. As evidence of this commitment, Microsoft Learning plans to train more individuals on its technologies, with the goal of continuing to grow the numbers of certified professionals.
Certification training provides a framework that can help individuals learn at all stages of their careers, not just in the lead-up to getting the first job in IT. Microsoft certification is relevant across all stages of an individual’s career. Certification helps people stay current. Research also shows that Microsoft certification helps give clarity to people in planning their future career goals. Final ly, earning a certification is the key to a vibrant community of certified professionals and access to unique Microsoft resources. Being Microsoft certified raises the credibility of a professional’s skills. Microsoft certification ensures that partners can stay current on all Microsoft technologies so they can better serve customers.
Microsoft Certification recognizes and validates real-world IT skills, supports the certified community by providing access to unique resources, and offers a life-long career path of IT skills development.
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