入力したMicrosoftアカウントが存在しません

Microsoftアカウントを使用してサインインしようとして、「入力したMicrosoftアカウントが存在しません」(The Microsoft account you entered does not exist)というエラーが表示された場合は、この投稿が問題の理解に役立ちます。アカウントが間違っているように見えるかもしれませんが、他の理由が考えられます。

Microsoftアカウントが存在しません

入力したMicrosoftアカウントは存在しません。

アカウントIDが存在しない可能性以外の3つの主な理由は次のとおりです。昨日または数時間以内にアクセスしたことが確実な場合は、提案を確認してください。

  1. エイリアスアカウント
  2. 入力ミスのあるメールアドレス
  3. アカウントを削除しました

1]その人はエイリアス(Alias)を使用してログインしています。

Microsoft Outlookでは(Microsoft Outlook)、電子メールアカウントのエイリアス(alias for your email account)を作成できます。見栄えの良いメールIDをお持ちでなく、プロの仕事に使用したい場合に便利です。ただし、これらのエイリアスを使用してMicrosoft(Microsoft)アカウントにログインすることはできません。元のアカウントIDを使用する必要があります。そうすれば、もう問題にはなりません。

2]正しいメールアドレスを再入力してください

メールアドレスの入力を間違えている可能性があります。それを確認するのが最善でしょう。また、そのアカウントからメールを送信した連絡先に問い合わせて確認することもできます。WindowsまたはMicrosoft製品を使用している場合は、設定をチェックインして把握できるはずです。

ヒント(TIP):@outlook.inなどの国固有のOutlook電子メールIDを引き続き取得できます。(country-specific Outlook Email IDs)

3]アカウントを削除しました

久しぶりにサインインしようとすると、アカウントが無効になっているか、削除されている可能性があります。

Microsoftサポート(Microsoft Support)によると、アカウントをアクティブに保つには、2年間に少なくとも1回はMicrosoftアカウントにサインインする必要があります。メールアカウントの場合、365日以内である必要があります。

とはいえ、プライバシーのためにメール(Email)アドレスが削除されたというメッセージが表示された場合は、アカウントに問題がある可能性があり、 Microsoftに連絡することが唯一の選択肢です。

アカウントの何が問題だったのか理解できたと思います。



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私は 10 年以上の経験と Android デバイスでの作業経験を持つコンピューター技術者です。また、過去 5 年間オフィスで働いており、Office 365 と MacOS の使い方を学びました。余暇には、屋外で音楽を演奏したり、映画を見たりするのを楽しんでいます。



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