多くのユーザーからエラーが報告されています入力したユーザーIDは存在しません^{(The user ID you entered does not exist)}。このエラーは主にportal.office.comにアクセスしようとしているときに発生しますが、 ^{(portal.office.com)}Microsoftに関連付けられている他のアプリケーションにアクセスしているときに発生する可能性があります。

入力したユーザーIDは存在しません

The User ID you entered does not exist. Please check that you have typed your User ID correctly.

このエラーの定義は、問題がユーザーIDにあることを示しており、Microsoftは、問題がユーザーIDまたはパスワードのいずれかにある可能性があり、問題がサーバー側またはクライアントアプリケーションにある可能性があることを確認しています。

エラーを解決するには入力したユーザーIDが存在しません^{(The user ID you entered does not exist)}。次の解決策を試してください。

1]資格情報をもう一度確認します^(Verify)

間違ったクレデンシャルを入力している可能性があります。間違ったクレデンシャルを入力すると、何をしようとしてもアプリケーションにログインできなくなります。したがって、さらに解決策を進める前に、クレデンシャルを確認してください。

多くのユーザーが犯すよくある間違いは、ユーザー名とパスワードを入力するときにCapsLockをオンにしておくことです。これ以外に、キーボードの欠陥のあるキーをチェックすることもできます。

2] Microsoftに関連する他のアプリケーションにログインしてみてください^(Try)

他の多くのポータルと同様に、Microsoftはシングルサインオンシステムを使用しています。これは、同じIDを使用して、 Skype^(Skype)、Hotmail、Outlook、Microsoft Office、およびWindows10コンピューターにログオンすることを意味します。したがって、原因を特定するには、Microsoftに関連付けられている別のアプリケーションにログインしてみてください。例えば。問題がportal.office.comにある場合は、 Skypefor^(Skype)デスクトップアプリケーションにログインしてみてください。これは、問題がサーバーにあるのかクライアントにあるのかを特定するのに役立ちます。

3]目的のメールIDにテストメールを送信します^(Send)

メールIDが存在するかどうかを確認するには、ログインできないユーザーアカウントに関連付けられているメールIDにメールを送信してみてください。メールを送信できるかどうか、送信者側から確認してください。終えた。これは、アカウントの問題を特定するのに役立ちます。

4]Microsoftパスワードをリセットします

以前のソリューションでは、問題の中心としてユーザーIDに焦点を当てていましたが、MicrosoftのWebサイト^{(Microsoft’s website)}からパスワードをリセットすることも検討できます。

5] Microsoftサーバーの問題を確認します^(Check)

Microsoftサーバーに障害が発生することはまれですが、障害が発生した場合は、何を試してもWebサイトにアクセスできなくなります。ウェブサイトportal.office.comのステータスは^{(status of the website)}ここ^(here)で確認できます。

The user ID you entered does not exist - Microsoft account error

A lot of users have reported the error The user ID you entered does not exist. While this error mostly occurs while trying to access portal.office.com, it may occur while accessing other applications associated with Microsoft.

The user ID you entered does not exist

The User ID you entered does not exist. Please check that you have typed your User ID correctly.

The definition of this error states that the problem is with the user ID, Microsoft has confirmed that the issue could be with either the user ID or the password and the problem could be from the server-side or with the client application.

To resolve the error The user ID you entered does not exist try the following solutions:

1] Verify the credentials once again

It may be possible that you are entering the wrong credentials. If you are entering the wrong credentials then no matter what you try you will not be able to log into the application, thus, before proceeding with any further solution please check through the credentials.

A common mistake many users make is to keep the caps lock on while entering the username and password. Other than this, you can also check for defective keys on your keyboard.

2] Try logging in to other applications associated with Microsoft

In a manner similar to many other portals, Microsoft uses a single-sign-on system. This means you would be using the same ID to log onto Skype, Hotmail, Outlook, Microsoft Office, and your Windows 10 computer. So to isolate the cause try logging it in into another application associated with Microsoft. Eg. if the issue was with portal.office.com, try logging in to the Skype for desktop application. This will help in isolating whether the issue is with the server or the client.

3] Send a test email to the intended email ID

To check whether the email ID exists or not try sending an email to the email ID associated with the user account from which you are unable to log in. Check from the sender’s end if you are able to send the email or not and whether it passes through. This will help in isolating issues with the account.

4] Reset your Microsoft password

In the earlier solutions, we were focusing on the user ID as the center of the problem, however, you can also consider resetting the password through Microsoft’s website.

5] Check for issues with the Microsoft server

While it is rare for the Microsoft server to fail, if it does, you will not be able to access the websites no matter what you try. The status of the website portal.office.com could be checked here.

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