一部のXboxOneユーザーは、 0x87de2713^(0x87de2713)エラーに直面していることに気づきました。このエラーは、ユーザーがビデオゲームやアプリケーションを起動しようとするたびにポップアップすることを理解しています。これはかなり厄介なエラーですが、少しの努力で修正できます。

私たちが収集したものから、エラーは、XboxOneシステムが物理的であろうとデジタルであろうとゲームを見つけることができないことを示唆しています。アプリケーションに関しても同じことが言えるので、すぐにこれがどれほど大きな問題であるかがわかります。

さて、私たちは以前にこのエラーに遭遇しました、そしてそれを解決するのにそれほど時間がかからないことは確かに言うことができます。一部のユーザーが、通常よりも多くの対話を必要とするより重大な問題に直面していないことを願っています。

Xboxエラー0x87de2713を修正

Xbox One本体でゲームまたはアプリを開こうとしたときにエラー0x87DE2713が表示された場合は、次のいずれかの提案が役立ちます。

1. Xboxサーバーがダウンしているかどうかを確認します
2. コンソールをオフラインモードに切り替えます
3. アカウントを削除して再度追加します
4. Xbox Oneを再起動して、再試行してください。

1]Xboxサーバーがダウンしているかどうかを確認します

ここで最初に実行したいことの1つは、XboxLiveサーバーのステータスを確認することです。これを行うには、Windows 10コンピューターまたは携帯電話でWebブラウザーを起動し、XboxSupportの^{(Xbox Live)}XboxLive^{(XboxSupport)}サーバーのステータスページに アクセスしてください。これで完了です。

2]コンソールをオフラインモードに^{(Offline Mode)}切り替えます^(Switch)

実行しようとしているゲームは、プレイする前にサーバーによって検証される必要があるかもしれません。ただし、サーバーが必須のMicrosoftサーバーではない場合は、XboxOneをオフラインモードにするだけで楽しむことができる可能性があります。

これを行うのはとても簡単です。コントローラの^(Simply)Xboxボタンを押してから、[設定]>[システム]>[ネットワーク]に移動しSettings > System > Network。そこから、[ネットワーク設定]をクリックし、必ず[^{(Network Settings)}オフライン^{(Go Offline)}にする]を選択する必要があります。この時点から、Xbox Oneはオフラインモードになっているはずです。うまくいけば、エラー0x87de2713はずっと消えています。

3]アカウントを削除して再度追加します

上記のすべてが機能しない場合、次のステップはアカウントを削除し、すぐに再度追加することです。これを行うには少し手間がかかりますので、よくお読みください。

OK、先に進み、コントローラーのXboxボタンを押してから、 ^(Xbox)System > Settings > Account > Delete Accountsに移動します。すべての作業が完了したら、削除するアカウントを1つ選択し、[削除]^(Delete)を選択してアクションを確認してください。

ここで、アカウントを再度追加するには、Xboxボタンをもう一度押し、ディスプレイの左上隅にあるゲームを選択してから、下にスクロールして[新規追加^{(Add New)}]を選択します。Microsoftアカウントの詳細を^(Microsoft)入力^(Enter)すると、それで十分です。

4]XboxOneを再起動します

コンソールの電源が完全にオンになっていることを確認する必要があります。つまり、コンソールはオンになっていて、休止状態ではありません。次に、コントローラーのXboxボタンを約10秒間、またはコントローラーの前面にあるLEDライトが点滅しなくなるまで押します。

最大1分待ってから、コンソールを再起動します。エラー0x87de2713が引き続き醜い頭を示しているかどうかを確認してください。

^(READ)読む：XboxOneエラー0x87e00064を修正します^{(Fix Xbox One error 0x87e00064.)}。

Fix Xbox error 0x87de2713 when opening games

Some Xbox One users haνе found themselves coming face-to-face with the 0x87de2713 error. We understand this error pops up whenever users attempt to launch their video games or applications. It’s a rather annoying error, but one we can fix with a little bit of effort.

From what we have gathered, the error suggests the Xbox One system cannot locate the game, whether physical or digital. The same goes where applications are concerned, so right away, we can see how big of an issue this is.

Now, we have come across this error before and can say for sure that it doesn’t take much to solve it. We can only hope some users are not facing a more significant problem that requires more interaction than usual.

Fix Xbox error 0x87de2713

If you see error 0x87DE2713 when you try to open a game or app on your Xbox One console, then one of these suggestions will help you:

1. Check if Xbox servers are down
2. Switch your console to Offline Mode
3. Remove and re-add your account
4. Reboot your Xbox One and try again.

1] Check if Xbox servers are down

One of the first things you will want to accomplish here is to check the status of the Xbox Live servers. To do this, please fire up a web browser on your Windows 10 computer or mobile phone, and visit the Xbox Live server status page at XboxSupport, and that’s it.

2] Switch your console to Offline Mode

Maybe the game you’re attempting to run needs to be validated by a server before it can allow you to play. However, if the server is not that of an essential Microsoft server, then chances are you might be able to have some fun by just sending the Xbox One into offline mode.

Getting this done is super easy. Simply press the Xbox button on the controller, then navigate to Settings > System > Network. From there, you must click on Network Settings, then be sure to select Go Offline. From this point on, your Xbox One should be in offline mode, and hopefully, error 0x87de2713 is long gone.

3] Remove and re-add your account

If everything above fails to work, the next step is to delete your account then re-add it right after. This will take a bit of effort to accomplish, so please read carefully.

OK, go ahead and press the Xbox button on the controller, then go to System > Settings > Account > Delete Accounts. Once you’ve done all of that, please choose which one of the accounts you want to remove, then select Delete to confirm your actions.

Now, to have your account added again, hit the Xbox button once more, select the game located at the top-left corner of the display, then scroll down and choose Add New. Enter your Microsoft account details, and that should be good enough.

4] Reboot your Xbox One

You will need to make sure the console is fully powered, which means it is on and not in hibernation. Now, press the Xbox button on your controller for around 10 seconds, or until the LED light at the front of the controller is no longer blinking.

Wait for up to a minute, then restart the console. Be sure to check if error 0x87de2713 continues to show its ugly head.

READ: Fix Xbox One error 0x87e00064.

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