Windows10のメールとカレンダーアプリのエラー0x80048802を修正
メールアプリエラー0x80048802(Mail app error 0x80048802)が発生し、Windows 10コンピューターからの電子メールの転送または送信ができない場合は、この投稿を対象としています。この投稿では、この問題の修正に役立つ最も適切なソリューションを提供します。
Windows10メール(Mail)アプリエラー0x80048802
このメール(Mail)アプリエラー0x80048802に直面した場合は、以下の推奨される解決策を順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
- Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
- (Update Mail)MicrosoftWindowsストアの(Microsoft Windows Store)メールとカレンダー(Calendar)アプリを更新する
- (Reset)Mail&Calendarアプリをリセットまたはアンインストール(Uninstall)して再インストール(Reinstall)します
- プロキシ接続を有効にします。
リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1] Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
このソリューションでは、組み込みのWindows Store App Troubleshooterを実行して(run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter)、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
2] MicrosoftStoreの(Microsoft Store)メール(Update Mail)とカレンダー(Calendar)アプリを更新します
このソリューションでは、Windowsストアのメールとカレンダーアプリを更新する必要があります。方法は次のとおりです。
- Windows Storeを(Windows Store)起動 し、WindowsStoreの右上にあるプロファイルをクリックします
- [ダウンロードと更新]を(Download and Updates)選択 します
- [ 更新を確認]を クリックして、(Check for updates )メール(Mail)とカレンダー(Calendar)アプリで利用可能な更新があるかどうかを確認します。
問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
3] Mail&Calendarアプリをリセット(Reset)またはアンインストール(Uninstall)して再インストール(Reinstall)します
[Settings > Appsを開きます。Mail&Calendarアプリを見つけて、[詳細(Advanced)オプション]リンクを押します。
アプリをリセットして、役立つかどうかを確認します。
そうでない場合は、アンインストールしてからMicrosoft Storeにアクセスし、ダウンロードしてインストールします。
注(Note):ストアを開いてMail&Calendarアプリをインストールするときに、製品が既にインストールされていると表示されている場合は、MicrosoftStoreをリセットします(reset the Microsoft Store)。次に、再インストールできるかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、PCを再起動し、完全にシャットダウンしてから、問題が解決したことを確認してください。そうでない場合は、次の解決策に進みます。
4]プロキシ接続を有効にする
以下をせよ:
- [設定](Settings)に移動し 、[ネットワークとインターネット(Network and Internet)] をクリックします
- [ プロキシ] をクリックして、[(Proxy )接続の自動検出] (Automatically detect connection )が オン (ON )になり、残りがオフになっていることを確認し ます。
さらに、これを行います。
これに加えて、以下の手順に従ってください。
- Windows + Rキーを押し て、[実行]ダイアログを呼び出します。
- [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、inetcpl.cplと入力し、 Enterキーを押して[(Enter)ネットワーク接続(Network Connections)]を開きます。
- [インターネット(Internet) オプション(Options)]ダイアログボックスから、 [接続]タブに移動し、[ (Connections)LAN設定(LAN Setting.) ]をクリックします 。
- [ LANにプロキシサーバーを使用する(Use a proxy server for your LAN)]チェックボックスをオフに します(これらの設定はダイヤルアップ接続またはVPN接続には適用されません)。
- [設定を自動的に検出(Automatically detect settings)して変更を適用する]をオンにします。
次に、問題が解決したかどうかを確認します。
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