Facebook^{(Facebook isn)}は単なるソーシャルネットワークではありません。それはあなたがあなたの友人と連絡を取り合うこと、ニュースフィード^{(news feed)}に追いつくこと、あなたのビジネスを促進することなどを助けます。しかし、それがどれほど人気が​​あっても、Facebook^{(Facebook doesn)}が機能しないことがあり、それが必ずしもあなたのせいではありません。

この記事では、Facebookが機能しない理由を理解するのに役立ちます。わかりやすい一連のトラブルシューティング手順を紹介し、適切なソリューションを提供します。

1.インターネット接続を確認します

インターネット接続^{(internet connection)}やWi-Fi信号が悪いと、 Facebookにアクセスできなくなる可能性があります。デバイスがインターネットに正しく接続されているかどうかを確認してください。これは簡単に聞こえるかもしれませんが、イーサネットケーブル^{(ethernet cable)}が接続されていることと、ルーターがオンになっていることを確認してください。また、インターネット接続^{(internet connection)}の設定に関する初心者向けのガイドもご覧ください。    

2. Facebookはダウンしていますか？

iPhoneをリセットしたり、ルーターを再起動したりする前に、Facebookがダウンしているかどうかを確認する必要があります。他のアプリやウェブサイト^{(app or website)}と同様に、Facebookにはサーバー全体の問題があり、あなたや他の人がプラットフォームへの接続を失う可能性があります。

iPadやAndroid^{(iPad or Android)}スマートフォンなどの別のデバイスを用意している場合は、 Facebookアカウント^{(Facebook account)}にログインして、機能しているかどうかを確認できます。とはいえ、より洗練された解決策は、DownDetectorをチェックすることです。

Down Detectorは、さまざまなWebサイトやオンラインプラットフォームとの接続の問題を誰でも報告できるWebサイトです。ユーザーが生成したレポートが多数ある場合は、停止している可能性があります。ちなみに^{(side note)}、Down Detectorを使用して、 ^{(Down Detector)}Netflixがダウンしているかどうかを確認することもできます。また、 Whatsapp^(Whatsapp)、Xbox Live、Gmailなどの他のサービスでも機能します。

3.ブラウザを更新します

アプリの代わりにFacebookWeb^(Facebook)サイトを使用する場合は、ブラウザーを更新してください。これにより、ほとんどすべてのブラウザ関連の不具合を修正できます。Facebookページ^{(Facebook page)}を表示しているときに、[再読み込み]または[更新]ボタン^{(Reload or Refresh button)}を押すだけです。ほとんどのブラウザの左上隅にボタンがあります。

それでもFacebook^(Facebook)が機能しない場合は、すべてのブラウザタブを閉じて、新しいウィンドウでFacebookWebサイト^{(Facebook website)}を起動^{(browser tabs and launch)}します。Firefox、Google Chrome、Safari、その他の^{(other browsers)}聞いたことのないブラウザなど、別のブラウザを試すこともできます。場合^(Sometimes)によっては、不具合やブラウザの更新により、 ^{(browser update)}Facebookページ^{(Facebook page)}へのアクセスが一時的に妨げられることがあります。

4.ログアウトしてアプリを再起動します

アプリやメッセンジャー^{(app or Messenger)}の代わりにFacebookWeb^(Facebook)サイトを使用する場合は、この手順を無視してかまいません。

場合によっては、iPhone、iPad、Android、またはMicrosoft Surfaceタブレットで^{(Microsoft Surface tablet)}Facebookを修正するために必要なのは、アプリを閉じたり開いたりすることだけです。Facebookの問題の多くは、追跡がほぼ不可能なソフトウェアの不具合が原因で発生します。^{(software glitch)}したがって、 Facebookアカウント^{(Facebook account)}からログアウトし、アプリを閉じて、バックアップを開始して、再ログインします。

5.キャッシュとデータをクリアする

Webブラウザーは、時間の経過とともに大量のデータを収集して保存します。ある時点で、何かがグリッチを引き起こし、Facebookアカウント^{(Facebook account)}にログインできなくなります。解決策は、ブラウザのキャッシュとデータをクリアすることです。

データとキャッシュをクリアする手順は、使用するブラウザとデバイス^{(browser and device)}によって異なります。Apple Safariで実行する必要のある手順は、 ChromeやFirefox^{(Chrome or Firefox)}とは異なります。幸い、Webブラウザのキャッシュをクリアする方法の詳細なガイドをまとめたので、次のトラブルシューティング手順に進む前に必ずチェックしてください。 

6.デバイスを再起動します

コンピューター、Android、またはiOSデバイスの電源が長すぎると、不思議なことが起こり始めます。バックグラウンドで実行されているアプリ、サービス、操作は、さまざまな不具合を引き起こす可能性があります。そのため、時々デバイスを再起動することをお勧めします。 

7.Facebookアプリ^{(Facebook App)}を更新または再インストールします

^{(Make sure)}Facebookアプリ^{(Facebook app)}の最新バージョンを実行していることを確認してください。アプリの更新を求める通知がないか確認してください。そうしないと、互換性^{(encounter compatibility)}の問題が発生し、Facebookが機能しなくなったり誤動作したりします。アプリは、それぞれGooglePlayストアとAppleのAppStoreから更新できます。または、アプリ^{(App Store)}を削除して最初から再インストールすることもできます。

• Androidの場合は、この公式Playストアページ^{(official Play Store page)}にアクセスしてください。
• iOSの場合は、この公式AppStoreページ^{(official App Store page)}にアクセスしてください。 

8.DNSキャッシュをフラッシュします

^(DNS)Facebookに接続しようとすると、DNSの問題が干渉している可能性があります。ドメインネームサーバー^{(Domain Name Server)}は、Webサイトのアドレスを入力するとコンピューターから要求を受け取り、それを特定のサーバーのIPアドレス^{(IP address)}に変換します。デバイスは、アクセスしたすべてのサイトの情報をDNSキャッシュ^{(DNS cache)}内に保存します。これにより、次にWebサイトにアクセスしたときにWebサイトの読み込みが速くなります。

とはいえ、 DNSキャッシュ^{(DNS cache)}の不具合により、 FacebookWebサイト^{(Facebook website)}にアクセスできなくなる可能性があります。この問題を解決するには、キャッシュをフラッシュする必要があります。Windowsでそれを行う方法は次のとおりです。

1.WindowsWindows key + Rを押したままにして、実行ウィンドウを開きます。cmdと入力し、[OK]ボタンをクリックし^(cmd)ます^(OK)。

2.コマンドプロンプトコンソールに次のコマンドを入力し、 ^{(Command Prompt console and press)} Enterキー^(Enter)を押します。 

ipconfig /flushdns

Windowsで実行されない別のデバイスを使用している場合は、Windows、Mac、Android、およびiOSでDNSキャッシュをクリアするため^{(clearing DNS cache on Windows, Mac, Android, and iOS)}の広範なガイドをお読みください。

9.Facebookはメンテナンスのためにダウンしています

Facebookが機能していない場合、またはFacebookアカウント^{(Facebook account)}にログインできない場合は、プラットフォームのメンテナンスが行われている可能性があります。これに関するメッセージまたは通知^{(message or notification)}が表示されるはずです。実行できるのは待つことだけです。

その他の迷惑なFacebookの問題

Facebookのウェブサイト^{(Facebook website)}、アプリ、またはメッセンジャー^(Messenger)に接続できますが、何かが正しくありませんか？停止はないかもしれませんが、ビデオを再生したり写真をアップロードしたりできない場合、Facebookは本当に機能していますか？^(Facebook)お気に入りのソーシャルメディアを使用できない3つの問題を簡単に見^{(briefly look)}てみましょう。

写真をアップロードできません^{(You Can’t Upload Photos)}

^(Facebook)写真をアップロードする機能のないFacebookは、実際にはFacebookではありません^(Facebook)。これはよくある苦情ですが、この問題にはいくつかの解決策があります。

1.使用するものに応じて、ブラウザーまたはFacebookアプリ^{(Facebook app)}を更新します。古いソフトウェアはFacebookの機能と互換性がなくなったため、予期しない問題が発生する可能性があります。

2.画像​​フォーマットを^{(image format)}確認します。Facebookは、JPEG、PNG、BMP、およびTIFFをサポートしており、より一般的な形式のいくつかに名前を付けています。写真をサポートされている形式でエクスポートし、15MB未満に保つようにしてください。

3.Facebookからのメールを確認します^(Facebook)。Facebookは、虐待的または不適切と見なされるコンテンツをアップロードしたために、人々をブロックすることがあります。このブロックは、画像ファイルをアップロードできないようにします。

動画をアップロードできません^{(You Can’t Upload Videos)}

写真のアップロードに関する上記のセクションのすべては、ビデオにも適用されます。Facebookアプリ^{(Facebook app)}が最新であることを確認し、サポートされている形式でビデオをエクスポートし、^{(export videos)}ファイルサイズ^{(file size)}を4GB未満に保ちます。

あなたはビデオを再生することはできません^{(You Can’t Play Videos)}

ブラウザやアプリ関連の不具合が原因で動画の再生が停止することがあります。ほとんどの場合、ブラウザを再起動するだけです。それでも問題が解決しない場合は、別のブラウザ^{(t work)}を試すか、デバイスを再起動してください。

^(Did)Facebookの問題を解決しましたか？以下のコメントであなたのために何がうまくいったか教えてください！

Why Is Facebook Not Working? 9 Fixes for Common Issues

Facebook isn’t just a sociаl network. It helps you stay in tоuch with your friends, keep uр with the newѕ feed, promote your business, and so much more. But no matter how popular it is, sometimes Facebook doesn’t work, and it’s not always your fault.

In this article, we will help you figure out why Facebook is not working. We’ll take you through a set of easy-to-follow troubleshooting steps and provide you with the right solutions.

1. Check Your Internet Connection

A bad internet connection or Wi-Fi signal can prevent you from accessing Facebook. Check if your device is connected to the internet correctly. This might sound like a no-brainer, but make sure your ethernet cable is plugged in and that your router is on. Also, check out our beginner-friendly guide on setting up an internet connection.    

2. Is Facebook Down?

Before resetting your iPhone or restarting your router, you should check if Facebook is down. Like any other app or website, Facebook might have server-wide issues causing you and others to lose connection to the platform.

If you have another device like an iPad or Android smartphone ready, you can try logging into your Facebook account to see if it’s working. That said, a more elegant solution is to check DownDetector.

Down Detector is a website where anyone can report connection problems with various websites and online platforms. When there are many user-generated reports, chances are there’s an outage. On a side note, you can also use Down Detector to check if Netflix is down. It also works for other services like Whatsapp, Xbox Live, Gmail, and more.

3. Refresh Your Browser

If you use the Facebook website instead of the app, refresh your browser. This can fix almost any browser-related glitch. All you need to do is hit the Reload or Refresh button while you’re on your Facebook page. You’ll find the button in the top-left corner on most browsers.

If Facebook is still not working, close all your browser tabs and launch the Facebook website in a new window. You can also try a different browser like Firefox, Google Chrome, Safari, and other browsers you may haven’t heard of. Sometimes, a glitch or a browser update can temporarily prevent accessing your Facebook page.

4. Log Out and Restart the App

If you use the Facebook website instead of the app or Messenger, you can ignore this step.

Sometimes, all it takes to fix Facebook on your iPhone, iPad, Android, or Microsoft Surface tablet is closing and opening the app. Many Facebook issues are caused by a software glitch that is nearly impossible to track. So log out of your Facebook account, close the app, start it back up, and relog.

5. Clear Cache and Data

Web browsers collect and store a lot of data over time. At some point, something causes a glitch, and it prevents you from logging into your Facebook account. The solution is to clear your browser’s cache and data.

The steps to clear data and cache depends on the browser and device you use. The steps you need to take on Apple Safari will be different from Chrome or Firefox. Fortunately, we pieced together a detailed guide on how to clear the cache of any web browser, so make sure you check it out before going to the next troubleshooting step. 

6. Restart Your Device

When your computer, Android, or iOS device is on for too long, mysterious things start happening. The apps, services, and operations running in the background can cause various glitches. That’s why it’s good to restart your device now and then. 

7. Update or Reinstall the Facebook App

Make sure you run the latest version of the Facebook app. Check for any notifications that might be asking you to update the app. Otherwise, you’ll encounter compatibility issues, and Facebook will stop working or misbehave. You can update the app from the Google Play Store and Apple’s App Store, respectively, or you can remove it and reinstall it from scratch.

• For Android, go to this official Play Store page.
• For iOS, go to this official App Store page. 

8. Flush the DNS Cache

DNS problems might be interfering when you attempt to connect to Facebook. The Domain Name Server receives a request from your computer when you type a website address, and it converts it into the IP address of a specific server. Your device stores information on all the sites you visit inside the DNS cache. That’s how websites load faster the next time you visit them.

That said, a glitch in the DNS cache can prevent you from accessing the Facebook website. To solve this problem, you need to flush the cache. Here’s how to do it on Windows:

1. Hold the Windows key + R to open the Run window. Type cmd and click on the OK button.

2. Type the following command in the Command Prompt console and press Enter: 

ipconfig /flushdns

If you’re using a different device that doesn’t run on Windows, read our extensive guide on clearing DNS cache on Windows, Mac, Android, and iOS.

9. Facebook Is Down for Maintenance

If Facebook is not working for you or you can’t log into your Facebook account, the platform might be undergoing maintenance. You should see a message or notification about this, and all you can do is wait.

Other Annoying Facebook Issues

Can you connect to the Facebook website, app, or Messenger, but something’s not quite right? There might not be an outage, but is Facebook really working if you can’t play videos or upload photos? Let’s briefly look at three issues that prevent you from using your favorite social media.

You Can’t Upload Photos

Facebook without the ability to upload photos isn’t really Facebook. This is a common complaint, but there are a couple of possible solutions to this problem:

1. Update your browser or the Facebook app, depending on what you use. Out-of-date software can cause unexpected issues because it’s no longer compatible with Facebook’s features.

2. Check the image format. Facebook supports JPEG, PNG, BMP, and TIFF, to name some of the more popular formats. Make sure you export your photos in a supported format, and you keep them under 15MB.

3. Check for any emails from Facebook. Facebook will sometimes block people because of uploading any content deemed abusive or inappropriate. This block prevents you from uploading any image files.

You Can’t Upload Videos

Everything in the above section about uploading photos applies to videos as well. Ensure the Facebook app is up-to-date, export videos in a supported format, and keep the file size under 4GB.

You Can’t Play Videos

Sometimes videos stop playing because of a browser or app-related glitch. All you need to do in most cases is restart your browser. If that doesn’t work, try a different browser or restart your device.

Did you solve your Facebook issues? Let us know what worked for you in the comments below!

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