多くのクラウドベースのゲームストリーミングサービス(cloud-based game streaming services)はいくつかのデバイスで非常にうまく機能しますが、応答の遅延や入力遅延が発生する場合があります。その理由は、インターネット接続が不十分であるか、ネットワークとデバイスの設定に問題がある可能性があります。このチュートリアルでは、Google Stadiaラグの問題の原因となる要因と、問題を解決するための11の潜在的な方法について説明します。
1.インターネット接続を強化する
Stadiaでグリッチのないゲームプレイを楽しみ、 Stadiaラグを取り除くために、 Googleでは最低接続速度を10メガビット/秒(10 Mbps)にすることをお勧めします。ただし、4K解像度でゲームをプレイするには、35Mbps(Mbps)以上の接続速度が必要です。Fast.comにアクセスするか、インターネット速度テストツール(internet speed test tool)を使用してネットワーク速度を確認します。プレイしているゲームの解像度の要件を下回っている場合は、以下のヒントのいくつかに従ってネットワーク速度を上げてください。
まず、デバイス上のすべてのアクティブなインターネットを多用するアクティビティ(アプリのダウンロード、OSの更新、ビデオストリーミングなど)を一時停止し、他のデバイスをネットワークから切断します。これにより、ルーターの帯域幅が解放され、接続速度が向上します。ルーターを再起動してファームウェアを更新すると、接続の問題も修正される可能性があります。
ワイヤレス接続を使用している場合は、Google Stadiaデバイスをルーターに移動することを検討してください(またはその逆)。Wi-Fiエクステンダーまたはメッシュネットワーク(Wi-Fi extenders or Mesh networks)を使用して、Wi-Fiカバレッジを改善します。Wi-Fiトラブルシューティングのその他の修正については、(tutorial for more Wi-Fi troubleshooting fixes)このチュートリアルを確認してください。ルーターの設定を工場出荷時のデフォルトにリセットするか、 ISPに連絡するか、Wi-Fi速度が遅いままの場合はイーサネット(Ethernet)接続に切り替えてください。
ちなみに、携帯電話やモバイルデータを使用してモバイルデバイスでStadiaを再生すると、特に(Stadia)LTEまたは5Gネットワークを使用していない場合に、入力遅延が発生する可能性があります。干渉を防ぐために、Wi-Fi接続に切り替えて、デバイスがルーターから2フィート以上離れていないことを確認してください。
2.デバイスのネットワーク設定(Network Settings)のトラブルシューティング
正しく(Incorrect)ないネットワーク構成やサードパーティのネットワーク拡張機能も、GoogleStadiaの入力遅延やその他のパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。コンピューターのVPN(VPN)アプリ/拡張機能、ファイアウォール、またはプロキシ接続を無効にして、 Stadiaのゲームプレイが改善されるかどうかを確認します。
問題が解決しない場合、特に他のインターネットに依存するアプリが正しく機能していない場合は、デバイスのネットワーク設定(your device’s network settings)をリセットしてください。
3. GoogleStadiaInteractiveトラブルシューターを使用します(Google Stadia Interactive Troubleshooter)
Googleには、 (Google)Stadiaを使用する際の入力遅延、応答の遅さ、視覚品質の低下の原因となる要因を自動的に診断するための専用のトラブルシューティングツールがあります。このツールは、接続速度がGoogleStadiaの要件を満たしていることを確認した後でのみ使用することをお勧めし(Google) ます(Stadia)。同様に、 (Likewise)Stadiaデバイスでトラブルシューティングツールを使用して、入力遅延または応答の遅延が発生します。
- お好みのウェブブラウザでGoogleStadiaインタラクティブトラブルシューティングツール(Google Stadia interactive troubleshooter)を開きます。チェックボックスをオンにして、ページにリストされている基本的なトラブルシューティング手順を試したことを確認し、[続行](Continue)を選択します。
- オプションからStadia(Stadia)デバイスを選択し、[続行](Continue)を選択します。
- ゲームプレイ中に入力遅延が発生しているため、[ビジュアルの歪み]または[応答のないプレイ](Distorted visuals or unresponsive play)を選択し、[続行(Continue)]を選択します。
- 選択したデバイスに応じて、 Google(Google)はいくつかの異なるトラブルシューティング手順を推奨します。推奨事項に従って、Stadiaラグが修正されるかどうかを確認してください。それ以外の場合は、「問題は解決しましたか?」で「いいえ(No)」を選択します。セクションを選択し(Continue)、[次のトラブルシューティング手順に進む]を選択します。
4. Google Chromeを使用して、 (Google Chrome)Stadiaズームレベルを調整(Adjust Stadia Zoom Level)します
Stadiaゲームは他のウェブブラウザでも動作しますが、Chromeを(Google)使用してクラウドゲームサービスにアクセスすることをお勧めします(Chrome)。Google Chromeに切り替えて、 Google以外のブラウザでStadiaの入力遅延が発生している場合は、最新であることを確認してください。
ブラウザのズーム(Zoom)レベルを増減すると、ビジュアルが歪んだり、入力遅延が発生したりする可能性もあります。Chrome (または別のブラウザ)のStadiaタブがズームインまたはズームアウトされている場合は、ズームレベルを100%にリセットし、タブをリロードします。
Controlキー(Control key)+プラス記号(plus sign)またはControl +マイナスキー(minus key)を押して、ブラウザのズームレベルをそれぞれ増減します。Macのノートブックまたはデスクトップでは、(Mac)ブラウザのズームレベルを調整するためのキーボードショートカットは、Command +プラスキー(plus key)(ズームイン)とCommand +マイナスキー(minus key)(ズームアウト)です。
または、 3ドットのメニューアイコン(three-dot menu icon)を選択し、プラス(plus)ボタンまたはマイナス(minus)ボタンを使用して、タブのズームレベルを100%に調整します。
5.テレビの設定を変更します
スマートテレビ、Chromecast、またはAndroid TVデバイスで(Android TV)GoogleStadiaの入力遅延が発生している場合は、テレビのデフォルト設定を「ゲームモード」に切り替えると問題が解決する場合があります。
ほとんどのハイエンドTVには、画像とビデオの処理を最小限に抑えることでゲーム中の入力遅延を減らす専用の「ゲームモード」があります。(Game Mode)テレビにゲームモードがある場合(設定または取扱説明書を確認してください)、それを有効にして、Stadiaの応答時間が改善されるかどうかを確認してください。
6.Stadiaアプリを更新します
Google PlayストアのStadia情報ページに(Stadia info page on the Google Play Store)アクセスすると、レビューセクションで入力遅延を報告している他の多くのAndroidユーザーを見つけることができます。興味深いことに、 (Interestingly)Stadiaを最新バージョンに更新すると、一部のユーザーの問題が修正されました。デバイスでPlayストア(Play Store)を開き、デバイスで利用可能なStadiaアップデートをインストールします。
7.デバイスを更新します
モバイルデバイスがオペレーティングシステムの要件を満たしていない場合、Stadiaゲームのプレイが困難になる可能性があります。Androidスマートフォン(Marshmallow)またはタブレットの場合、Android6.0Marshmallow以降(Android)が必要です。iPhoneでは、iOS11がStadia(Stadia)ゲームをプレイするための最小要件です。
お使いの携帯電話がOSの要件を満たしている場合でも、デバイスの設定メニューに移動して、最新のOSアップデートをインストールしてください。
8.マルチディスプレイセットアップを無効にします
PCの画面を2番目の画面に拡張すると、GoogleStadiaの入力遅延が発生する可能性もあります。コンピューターのマルチディスプレイ設定を(computer’s multiple display setup)一時的(Temporarily)に無効にして、 1台のモニターでStadiaゲームをプレイしてみてください。
9. Windowsの場合:ディスプレイ(Adjust Display)のスケーリングを調整します
PCを複数のディスプレイに接続すると、一部のアプリで一部の画像がぼやけて表示される場合があります。これが発生すると、Windowsは表示設定を調整することによって問題を自動的に修正しようとします。その利点にもかかわらず、この設定はStadia(Stadia)でオーディオとビデオのラグを引き起こす可能性があります。
PCの高度なスケーリング設定に移動し、自動スケーリング機能を無効にします。これにより、Stadiaの入力遅延が解決される可能性があります。
- Windows設定を開き、[システム(System)]を選択し、サイドバーで[表示(Display)]を選択し、[スケールとレイアウト]セクションで[詳細なスケーリング設定]を選択します。(Advanced scaling settings)
- オフに切り替えるWindowsにアプリの修正を試みさせて、ぼやけないようにします(Let Windows try to fix apps, so they’re not blurry)。
10.Macロケーションサービスを無効にする
StadiaゲームをプレイするときにMacで位置情報サービスを有効にすると、オーディオとビデオのラグが発生する場合があります。
[システム環境設定](System Preferences) >[セキュリティとプライバシー(Security and Privacy)] >[プライバシー]に移動し、[(Privacy)有効なロケーションサービス(Enabled Location Services)]のチェックを外します。
Google Stadiaの入力遅延が続く場合は、位置情報サービスを再度有効にして、他のトラブルシューティング手順を試してください。
11.デバイスを再起動します
デバイスを再起動すると、 Stadia(Stadia)のパフォーマンスに影響を与えるシステムの不具合が更新され、解決される可能性があります。スマートフォン、タブレット、コンピューター、Chromecast、Google TV、Android TV、またはStadiaゲームのプレイに使用するデバイスをシャットダウンします。(Shut)1〜2分待ってから、デバイスの電源を入れ直して、 (Wait)Stadiaに再度アクセスします。
追加のヘルプを取得する
デバイスでゲームをプレイする際に引き続き問題が発生する場合は、Google Stadiaヘルプセンター(Google Stadia Help Center)にアクセスするか、Stadiaサポートチーム(contact the Stadia Support Team)にお問い合わせください。
How To Fix Google Stadia Lag Issues
Although many cloud-based game streaming services work pretty well on several devices, you may sometimes encounter delayed response or input lag. The reason could be poor internet connection or problems with your network and device settings. This tutorial highlights factors responsible for Google Stadia lag issues and 11 potential ways to fix the problem.
1. Boost Your Internet Connection
To enjoy glitch-free gameplay in Stadia and remove Stadia lag, Google recommends having a minimum connection speed of 10 megabits per second (10 Mbps). However, playing games in 4K resolution requires a connection speed of 35 Mbps or more. Go to Fast.com or use any internet speed test tool to check your network speed. If it falls below the requirements for the game resolution you’re playing, follow some of the tips below to boost your network speed.
First, pause all active internet-heavy activities (app downloads, OS updates, video streaming, etc.) on your device and disconnect other devices from the network. That’ll free up your router’s bandwidth and improve connection speed. Rebooting your router and updating its firmware could also fix connectivity issues.
If you’re using a wireless connection, consider moving your Google Stadia device to the router (or vice versa). Use Wi-Fi extenders or Mesh networks to improve the Wi-Fi coverage. Check out this tutorial for more Wi-Fi troubleshooting fixes. Reset your router’s settings to factory default, contact your ISP, or switch to an Ethernet connection if your Wi-Fi speed remains sluggish.
By the way, playing Stadia on mobile devices using cellular or mobile data can cause input lag–especially if you aren’t using an LTE or 5G network. Switch to a Wi-Fi connection and make sure your device isn’t more than 2 feet away from the router–to prevent interference.
2. Troubleshoot Your Device’s Network Settings
Incorrect network configurations and third-party network extensions can also cause Google Stadia input lag and other performance issues. Disable any VPN app/extension, firewall, or proxy connection on your computer and check if that improves Stadia gameplay.
If the problem persists, reset your device’s network settings, especially if other internet-depending apps aren’t working correctly.
3. Use the Google Stadia Interactive Troubleshooter
Google has a dedicated troubleshooting tool to automatically diagnose factors responsible for input lag, slow responses, and poor visual quality when using Stadia. We recommend using this tool only after confirming that your connection speed meets Google Stadia’s requirements. Likewise, use the troubleshooting tool on the Stadia device encountering input lag or delayed responses.
- Open the Google Stadia interactive troubleshooter on your preferred web browser. Check the boxes to verify that you’ve tried the basic troubleshooting steps listed on the page and select Continue.
- Select your Stadia device from the options and select Continue.
- Since you’re experiencing input lag during gameplay, select Distorted visuals or unresponsive play and select Continue.
- Google will recommend some different troubleshooting steps, depending on the device you choose. Follow the recommendations and see if it fixes the Stadia lag. Otherwise, select No in the “Is the issue resolved?” section and select Continue to the next troubleshooting step.
4. Use Google Chrome and Adjust Stadia Zoom Level
Although Stadia games work on other web browsers, Google recommends accessing the cloud gaming service using Chrome. Switch to Google Chrome and make sure it is up-to-date if you’re experiencing the Stadia input lag on non-Google browsers.
Increasing or decreasing your browser’s Zoom level can also cause distorted visuals and input lag. If the Stadia tab in Chrome (or another browser) is zoomed in or out, reset the zoom level to 100%, and reload the tab.
Press the Control key + plus sign or Control + minus key to increase or decrease your browser’s zoom level, respectively. On Mac notebooks or desktops, the keyboard shortcuts to adjust a browser’s zoom level are Command + plus key (to zoom in) and Command + minus key (to zoom out).
Alternatively, select the three-dot menu icon and use the plus or minus buttons to adjust the tab’s zoom level to 100%.
5. Change Your TV Settings
If you’re experiencing the Google Stadia input lag on your smart TV, Chromecast, or Android TV device, switching your TV’s default setting to “Game Mode” might resolve the problem.
Most high-end TVs have a dedicated “Game Mode” that reduces input lag during gaming by lowering image and video processing to the barest minimum. If your TV has a game mode (check the settings or instruction manual), enable it and check if it improves Stadia’s response time.
6. Update the Stadia App
Head to the Stadia info page on the Google Play Store, and you’ll find many other Android users reporting input lag in the review section. Interestingly, updating Stadia to the latest version fixed the problem for some users. Open Play Store on your device and install any Stadia update available for your device.
7. Update Your Device
You may encounter difficulty playing Stadia games if your mobile device doesn’t meet the operating system requirements. For Android smartphones or tablets, you need Android 6.0 Marshmallow or newer. On iPhones, iOS 11 is the minimum requirement for playing Stadia games.
Head to your device’s settings menu and install the latest OS updates, even if your phone meets the OS requirement.
8. Disable Multiple Display Setup
Extending your PC’s screen to a second screen can also result in Google Stadia input lag. Temporarily disable your computer’s multiple display setup and try playing Stadia games on just one monitor.
9. For Windows: Adjust Display Scaling
Connecting your PC to multiple displays might cause some images to appear blurry in some apps. When this happens, Windows automatically tries to fix the problem by adjusting your display settings. Despite its benefits, this setting can cause audio and video lag in Stadia.
Head to your PC’s advanced scaling settings and disable the automatic scaling feature. That might resolve Stadia’s input lag.
- Open Windows Settings, select System, select Display in the sidebar and choose Advanced scaling settings in the “Scale and layout” section.
- Toggle off Let Windows try to fix apps, so they’re not blurry.
10. Disable Mac Location Services
You may experience audio and video lag if you have location services enabled on your Mac when playing Stadia games.
Head to System Preferences > Security and Privacy > Privacy and uncheck Enabled Location Services.
If the Google Stadia input lag persists, re-enable location services and try other troubleshooting steps.
11. Restart Your Devices
Restarting your device will refresh and possibly resolve system glitches affecting Stadia’s performance. Shut down your smartphone, tablet, computer, Chromecast, Google TV, Android TV, or whatever device you use to play Stadia games. Wait for a minute or two, turn your device back on, and revisit Stadia.
Get Additional Help
Visit the Google Stadia Help Center or contact the Stadia Support Team if you’re still encountering difficulties playing games on your device.