インターネットの助けを借りて、接続ケーブル^{(connecting cable)}を必要とせずに、テレビで無料および有料のビデオコンテンツ^{(video content)}を視聴できるようになりました。同じものに複数のアプリケーションを使用できますが、Rokuはその1つです。Rokuは、さまざまなオンラインソースからメディアコンテンツをストリーミングするためのアクセスを提供するハードウェアデジタルメディアプラットフォームです。この素晴らしい発明は、効率的で耐久性があります。

Rokuで^(Roku)HBOの^(HBO)映画やシリーズを楽しむこともできます。さらに、そのユーザーは、他のストリーミングアプリケーション用にデバイスにHBOMaxChannelをダウンロードすることもできます。^{(HBO Max Channel)}デバイスにHBOアプリ^{(HBO app)}が既にインストールされている場合は、 HBOMaxChannelに自動的に更新されます。さらに、デバイスにRokuアカウント^{(Roku account)}がある場合は、このサービスに直接サブスクライブできます。ただし、HBO Maxが^{(HBO Max)}Rokuで機能しない場合があり、これは多くのユーザーを苛立たせる可能性があります。同じ問題を扱っている場合、この記事は、HBOMaxがRokuの^{(HBO Max Not Working on the Roku )}問題で機能しない問題を修正するのに役立ちます。最後まで読んでください！

RokuでHBOMaxが機能しない問題を修正する方法^{(How to Fix HBO Max Not Working on Roku)}

方法1：Rokuデバイスを更新する^{(Method 1: Update your Roku Device)}

HBOMaxアプリは^{(HBO Max app)}Roku9.3^{(Roku 2500)}で正常に動作しますが、 Roku2500^{(Roku 9.3)}などの古いRokuモデルはサポートされません。HBO Maxでグリッチのないエクスペリエンスを実現するには、Rokuを最新バージョンで実行する必要があります。Rokuを更新するには、以下の手順に従います。

1.リモコンのホーム^{(Home )}ボタンを押したまま、[設定]に移動します^(Settings)

2.次に、[システム]を選択し、以下に示すように[^(System)システムの更新]^{(System update)}に移動します。

3. Rokuで更新^{(Check for updates)}を確認し、インストールを続行します。

注：^(Note:)Rokuが9.4.0以降のバージョンで実行されているにもかかわらず、HBO Maxチャネル^{(HBO Max channel)}が正しく実行されない場合は、Rokuサポート^{(Roku Support)}にお問い合わせください。

方法2：VPNを切断します^{(Method 2: Disconnect your VPN)}

HBO Maxでスムーズなストリーミング体験を楽しむには、居住地域が米国^(United) または関連地域内^(States)にある必要があります。HBO Maxの場合、可視性機能を備えた元のIPアドレス^{(IP address)}を使用する必要があります。VPNを使用すると、実際のIPアドレス^{(IP address)}が非表示になります。したがって、 ^(Hence)VPNネットワーク^{(VPN network)}を切断してから、 HBOMaxアプリ^{(HBO Max app)}を使用することをお勧めします。これは、次のように複数のユーザーによって提案されたクイックフィックスです。

^(Simply)VPN接続^{(VPN connection)}をオフにして、HBOMaxがRokuで機能しない問題^{(HBO Max Not Working on Roku issue)} が修正されている^{(is fixed now.)}かどうかを確認するだけです。

また読む：^{(Also Read:)} Rokuをハード＆ソフトリセットする方法

方法3：検索機能を使用する^{(Method 3: Use the Search Feature)}

または、ホーム画面を使用する代わりに、^{(Home screen)}検索^(search) 機能^(feature)を使用して目的のコンテンツを選択することもできます。映画/シリーズ名、テレビチャンネル、または俳優でコンテンツを検索できます。

使用できるコントロールは、進む^(Forward)、戻る^(Backward)、一時停止^(Pause)、7秒のリプレイの4つ​​だけです。このオプションでは、 HBOMaxメニュー^{(HBO Max menu)}とクローズドキャプション機能は使用できません。^{(caption feature)}

ヒント：^(Tip:) アクションと応答の間に2〜3秒待って、メニューをゆっくりとナビゲートします。^(Navigate)これにより、システム内で頻繁に発生するクラッシュを回避できます。

方法4：キャッシュメモリをクリアする^{(Method 4: Clear the Cache Memory)}

フォーマットの問題とロードの問題は、デバイスに保存されているキャッシュをクリアすることで解決できます。次の手順に従って、Rokuに存在するキャッシュを^(Roku)クリア^{(cache present)}します。

1.ホーム画面^{(Home screen)}を起動します。

2.次に、HBOMaxチャネル^{(HBO Max channel )}を検索して選択します。

3.次に、リモコンを持っ^{(remote and press)}てアスタリスク^(asterisk) *ボタンを押します。

4.次に、[チャンネルの削除]^{(Remove channel)}を選択します。

5.最後に、Rokuを再起動します。^(reboot)

すべてのキャッシュデータが削除され、 HBOMaxが^{(HBO Max)}Rokuの問題^{(Roku issue)}で機能しないことが解決されます。

方法5：HBOMaxアプリを再インストールする^{(Method 5: Reinstall HBO Max App)}

HBO Maxアプリ^{(HBO Max app)}をアンインストールして再インストールすると、デバイスのすべての技術的な不具合が修正されます。このメソッドを実装して、HBOMaxがRokuの^{(HBO Max Not Working on the Roku )}問題で機能しない問題を修正する手順は次のとおりです。

HBOMaxをアンインストールします^{(Uninstall HBO Max )}

1.Rokuリモコンのホーム^{(Home )}ボタンを押します。

2.次に、ストリーミングチャネルに移動し、^{(Streaming Channels )}チャネルストア^{(Channel Store)}を選択します。

3.リストでHBOMaxを検索し、リモートで[ OK]を選択します。^{(OK )}

4.最後に、図のように[削除]^{(Remove )}を選択します。プロンプトが表示されたら、選択^(selection)を確認します。

HBO Maxの再インストール：オプション1^{(Reinstall HBO Max: Option 1)}

1.モバイルでHBOMaxアプリに移動し、 ^{(HBO Max app)}[設定]^(Settings)を起動します。

2.次に、[デバイス]に移動し、ログインしているすべてのデバイス^{(Devices )}からサインアウトします。^{(sign out)}

3.次に、RokuからHBO Maxを削除して、^(delete)再起動^{(restart )}します。

4.再起動プロセス^{(restart process)}が完了したら、HBOMax^{(reinstall HBO Max)}を再インストールします。

HBO Maxの再インストール：オプション2^{(Reinstall HBO Max: Option 2)}

1.HBOMaxの登録を解除^{(Unsubscribe)}するだけです。

2.ここで、HBOチャネルを削除し、^(delete)再起動^(restart)プロセスを実行します。

3.もう一度、HBO Maxチャンネルを追加すると^(,)、^(add)問題は修正されます。

注：以前の^(Note:)HBOデバイスが^{(HBO device)}HBOログイン^{(HBO login)}情報を保持している場合、新しいHBOMaxチャネル^{(HBO Max channel)}はクラッシュします。したがって、すべてのデバイスからサインアウトしてから、Rokuから^(Roku)HBOMaxを削除することを常にお勧めします。

Rokuを再起動する方法を知りたいですか？続きを読む^{(Continue reading)}！

方法6：Rokuを再起動します^{(Method 6: Restart Roku)}

Rokuの再起動プロセスは、コンピューターの再起動プロセスと似ています。システムをオンからオフ^(OFF)に切り替えて再起動してから再度オンにすると、Rokuのいくつかの問題を解決するのに役立ちます。

注： RokuTV^(Note:)とRoku4^{(Roku TVs and Roku)}を除いて、他のバージョンのRokuには^(Roku)ON/OFF switchがありません。

リモートを使用してRokuデバイス^{(Roku device)}を再起動するには、以下の手順に従います。

1.ホーム画面^{(Home Screen)}でを押して[システム^(System)]を選択します。

2.ここで、システムの再起動^{(System restart)}を検索して選択します。

3.以下に示すように、 [再起動]^(Restart)を選択します。再起動が確認され、Rokuプレーヤーがオフになってから再びオンになり^{(confirm restart to turn your Roku player off and then on again)}ます。

4.Rokuがオフになります。電源がオンになるまで待ちます。^(Wait)

5.ホームページ^{(Home page)}に移動して、不具合が修正されているかどうかを確認します。

FrozenRokuを再起動する手順^{(Steps to Restart Frozen Roku )}

ネットワーク接続^{(network connectivity)}が不十分なため、Rokuがフリーズする場合があります。したがって^(Therefore)、この方法を実装する前に、インターネット接続の信号^{(internet connection)}強度と帯域幅を確認して、 ^{(strength and bandwidth)}Rokuデバイス^{(Roku device)}がスムーズに再起動することを確認してください。

所定の手順に従って、フリーズしたRokuを再起動します。

1.ホーム^(Home)ボタンを5回押します。

2.上向き矢印^{(upward arrow)}を1回押します。

3.次に、巻き戻し^(Rewind)ボタンを2回押します。

4.最後に、早送り^{(Fast Forward )}ボタンを2回押します。

これらの手順を完了すると、Rokuが再起動します。まず^(First)、完全に再起動するのを待ってから、Rokuがまだフリーズしているかどうかを確認します。

また読む：^{(Also Read:)} Netflixエラー「Netflixに接続できません」を修正

方法7：ハードリセットRokuとソフトリセットRoku^{(Method 7: Hard Reset Roku & Soft Reset Roku)}

Rokuは、持続可能なパフォーマンスを復元するために、再起動、ファクトリリセット^{(Factory Reset)}、ネットワーク接続とリモート^{(network connection and remote)}のリセットなどのマイナーなトラブルシューティングが必要になる場合があります。^(Roku)

工場出荷時のリセットには^{( factory reset)}[設定]^(Settings)オプションを使用するか、Rokuのリセットキーを使用して^{(reset key)}ハードリセット^{(hard reset)}を実行できます。

注：^(Note:)リセット^(Reset)後、デバイスは以前に保存されたすべてのデータを再インストールする必要があります。

Rokuをソフトリセットする方法^{(How to Soft Reset Roku)}

Rokuを元の状態に設定する場合は、Rokuを^(Roku)工場出荷時にリセット^{(factory reset)}する必要があります。工場出荷^{(factory reset option)}時のリセットオプションは、デバイスに関連付けられているすべてのデータを削除するために使用されます。それはそれが真新しいようにデバイスを機能させます。工場出荷時のリセット^{(Factory reset)}は通常、パフォーマンスを向上させるためにマシン設定を変更する必要がある場合に実行されます。リモコンを使用して、次の手順を実装します。

1.ホーム画面で[^{(Home screen)}設定]^(Settings)を選択します。

2.[システム]^(System) >[システムの詳細設定]^{(Advanced system settings)}を検索します。

3.ここで、[ファクトリリセット]^{(Factory reset)}を選択します。

4. [ファクトリ]を選択してリセットすると、選択を確認するためのコード^(code)が画面に生成されます。提供されたボックス内のコードとそれに注意してください。^(Note)

5.[ OK ]を押します。

Rokuのファクトリリセット^{(factory reset)}が開始され、完了するまでに時間がかかります。その後^(Thereafter)、使用を開始して、HBOMaxが^{(HBO Max)}Rokuの問題^{(Roku problem)}で機能していないことが解決されているかどうかを確認できます。

Rokuをハードリセットする方法^{(How to Hard Reset Roku)}

Rokuのソフトファクトリリセット^{(factory reset)}を試したり、 Rokuのプロセスを再開したりしても、目的の結果が得られない場合は、 Rokuのハードリセットを選択できます。

1.デバイスのRESET^(RESET)記号を見つけます。

注：^(Note:)リセットボタンまたはピンホール^{(reset button or pinhole)}は、所有しているデバイスのモデルによって異なります。

2.このRESETシンボルを少なくとも20秒間保持します。^{(Hold )}

3.デバイスの電源ランプが点滅したら、ボタンを放します。^(Release)

これは、工場出荷時のリセット^{(factory reset)}が完了したことを示しており、新しいものと同じように構成できるようになりました。

リセットボタンがない場合はどうなりますか？^{(What if you do not have a Reset button?)}

リセットボタン^{(reset button)}のないRokuTVを使用している場合、またはリセットボタン^{(reset button)}が破損している場合は、この方法が役立ちます。

1. RokuTVのPower + Mute ボタンを同時に押します。
2. これら^(Hold)の2つのキーを押したまま、テレビの電源コードを取り外します。^(remove)
3. ^(Re-plug)20秒後に再度接続します。
4. しばらくして、画面が点灯したら、これら2つのボタンを放し^(release)ます。
5. アカウントと設定データ^{(account and settings data)}をデバイスに入力します。

デバイスが正しく機能しているかどうかを確認します。

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このガイドがお役に立てば、HBOMaxがRokuの^{(fix HBO Max Not Working on the Roku)}問題で機能しない問題を修正できたことを願っています。どの方法が最も効果的かをお知らせください。また、この記事に関する質問やコメントがある場合は、コメントセクションに自由にドロップしてください。

Fix HBO Max Not Working on Roku (2022)

With the help of the internet, you can now watch free and paid video content on yоur television without thе neеd for a connecting cable. Sevеral aрplications can bе used for the same, Roku being one of them. Roku is a hardware digital media platform offering access to stream media сontent from various online sources. This fantastic invention is both efficient & durаble.

People can also enjoy HBO movies and series on Roku. Additionally, its users can download HBO Max Channel on their devices for other streaming applications as well. If you already have the HBO app installed on your device, you will be automatically updated to HBO Max Channel. Moreover, you can directly subscribe to this service when you have a Roku account on your device. However, sometimes HBO Max may not work on Roku, and this might annoy many users. If you are dealing with the same problem, this article will help you fix HBO Max Not Working on the Roku issue. Read till the end!

How to Fix HBO Max Not Working on Roku

Method 1: Update your Roku Device

HBO Max app works well on Roku 9.3, but older Roku models like Roku 2500 will not be supported. For a glitch-free experience with HBO Max, Roku must run on its latest version. To update Roku, follow the below-mentioned steps:

1. Hold the Home button on the remote and navigate to Settings

2. Now, select System and go to System update as shown below.

3. Check for updates in Roku and proceed with the installation.

Note: For instances where Roku runs on a version greater than or equal to 9.4.0, yet, HBO Max channel does not run properly, contact Roku Support for assistance.

Method 2: Disconnect your VPN

To enjoy a smooth streaming experience with HBO Max, your region of residence must be within the United States or affiliated territories. In the case of HBO Max, you have to use your original IP address with visibility features. Whereas using VPN hides your actual IP address. Hence, you are suggested to disconnect your VPN network and then use the HBO Max app. This is a quick fix suggested by multiple users as follows:

Simply turn OFF the VPN connection and check whether the HBO Max Not Working on Roku issue is fixed now.

Also Read: How to Hard & Soft Reset Roku

Method 3: Use the Search Feature

Alternatively, you can use the search feature to choose the desired content instead of using the Home screen. You can search for content by movie/series name, tv channels, or actors.

You will be able to use only four controls: Forward, Backward, Pause, & 7-second replay. The HBO Max menu and the closed caption feature are not available with this option.

Tip: Navigate through the menu slowly by waiting for two to three seconds between actions and responses. This will avoid frequent crashes occurring within the system.

Method 4: Clear the Cache Memory

Formatting issues and loading problems can be sorted out by clearing the stored cache in the device. Follow these steps to clear the cache present in Roku:

1. Launch your Home screen.

2. Now, search for the HBO Max channel and select it.

3. Then, take your remote and press the asterisk * button.

4. Now, select Remove channel.

5. Finally, reboot the Roku.

All cache data will be deleted & HBO Max not working on Roku issue will be resolved.

Method 5: Reinstall HBO Max App

When you uninstall the HBO Max app and reinstall it, it should fix all the technical glitches in the device. Here are the steps to implement this method to fix HBO Max Not Working on the Roku issue:

Uninstall HBO Max

1. Press the Home button on your Roku remote.

2. Now, go to Streaming Channels and select Channel Store.

3. Search HBO Max in the list and select OK on the remote.

4. Finally, select Remove as shown. Confirm the selection when prompted.

Reinstall HBO Max: Option 1

1. Go to the HBO Max app on your mobile and launch Settings.

2. Now, navigate to Devices and sign out of all the logged-in devices.

3. Then, delete HBO Max from Roku and restart it.

4. Once the restart process is complete, reinstall HBO Max.

Reinstall HBO Max: Option 2

1. Simply Unsubscribe from HBO Max.

2. Now, delete the HBO channel and perform a restart process.

3. Again, add the HBO Max channel, and the issue will be fixed now.

Note: The new HBO Max channel will crash if your previous HBO device holds HBO login information. Hence, it is always recommended to sign out of all devices and then delete HBO Max from Roku.

Do you want to know how to restart Roku? Continue reading!

Method 6: Restart Roku

The restart process of Roku is similar to that of a computer. Rebooting the system by switching it from ON to OFF & then turning it ON again would help resolve some issues with Roku.

Note: Except for Roku TVs and Roku 4, other versions of Roku do not come with an ON/OFF switch.

Follow the below-mentioned steps to restart your Roku device using the remote:

1. Select System by pressing on the Home Screen.

2. Now, search for System restart and select it.

3. Choose Restart as shown below. It will confirm restart to turn your Roku player off and then on again.

4. Roku will turn OFF. Wait till it gets powered ON.

5. Go to the Home page and check if the glitches have been fixed.

Steps to Restart Frozen Roku

Due to poor network connectivity, Roku might freeze sometimes. Therefore, before implementing this method, check the signal strength and bandwidth of your internet connection to ensure a smooth reboot of your Roku device.

Follow the given steps to restart frozen Roku:

1. Press the Home button five times.

2. Hit the upward arrow once.

3. Then, push the Rewind button twice.

4. Finally, hit the Fast Forward button two times.

Once you have completed these steps, Roku will restart. First, wait for it to restart completely and then check whether Roku is still frozen.

Also Read: Fix Netflix Error “Unable to Connect to Netflix”

Method 7: Hard Reset Roku & Soft Reset Roku

Sometimes Roku may require minor troubleshooting such as restarting, Factory Reset, or resetting the network connection and remote to restore its sustainable performance.

You can either use the Settings option for a factory reset or the reset key on Roku to perform its hard reset.

Note: After Reset, the device would require the re-installation of all previously stored data.

How to Soft Reset Roku

If you wish to set Roku to its original state, a factory reset of Roku is needed. The factory reset option is used to remove all data associated with the device. It makes the device function like it’s brand new. Factory reset is usually carried out when the machine settings need to be altered to improve its performance. Use the remote to implement the following steps.

1. Select Settings on the Home screen.

2. Search for System > Advanced system settings.

3. Here, choose Factory reset.

4. When you select Factory to reset, a code will be generated on the screen to confirm your choice. Note that code and it in the box provided.

5. Press on OK.

The factory reset of Roku will start, and it will take some time to complete. Thereafter, you can begin to use it and check if HBO Max not working on Roku problem is solved.

How to Hard Reset Roku

If you have tried a soft factory reset of Roku and/or restart the process of Roku and still haven’t obtained the desired results, you can opt for a hard reset of Roku.

1. Find the RESET symbol on the device.

Note: The reset button or pinhole will depend on the model of the device you own.

2. Hold this RESET symbol for at least 20 seconds.

3. Release the button once the power light blinks on the device.

This indicates that the factory reset is complete, and you can now configure it as you would a new one.

What if you do not have a Reset button?

If you are using Roku TV that does not have a reset button or if the reset button is damaged, this method will certainly help you.

1. Press the Power + Mute buttons together on the Roku TV.
2. Hold these two keys and remove the power cord of your TV.
3. Re-plug it after 20 seconds.
4. After some time, when the screen lights up, release these two buttons.
5. Enter your account and settings data into the device.

Check whether the device is working correctly or not.

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We hope that this guide was helpful and you were able to fix HBO Max Not Working on the Roku issue. Let us know which method worked for you best. Also, if you have any queries/comments regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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