iPadでオンスクリーンキーボードを使用するのに問題がありますか?または、Magic Keyboard、Smart Keyboard、または外部のサードパーティ製キーボードがiPadOSで動作しませんか?
このチュートリアルは、iPadの画面上のキーボードと外部キーボードの問題を修正するのに役立ちます。以下のトラブルシューティングのヒントのほとんどは、iPhoneにも当てはまります。
iPadでオンスクリーンキーボード(Fix Onscreen Keyboard)が機能しない問題を修正する方法
iPadのオンスクリーンキーボードが表示されない、フリーズする、またはクラッシュする場合は、以下の修正を行ってください。該当しないものはスキップしてください。(Skip)
外部キーボードを無効にする
外部キーボードをiPadとペアリングしている場合、手動でアクティブ化しない限り、オンスクリーンキーボードは表示されません。iPadの画面の右隅にあるキーボード(Keyboard)アイコンをタップし、 [キーボードの表示]を選択する(Show Keyboard)だけ(Just)で、オンスクリーンキーボードが表示されます。
オンスクリーンキーボードを常に使用するように切り替える場合は、外部キーボードをオフにするか(物理的なオン(On)/オフ(Off)スイッチがある場合)、コントロールセンター(Control Center)からiPadのBluetoothを無効にするか、キーボードを(Bluetooth)Bluetoothデバイスとして削除します。 [設定](Settings) >[ Bluetooth ]に移動します。
サードパーティのキーボードをアクティブにする
サードパーティのオンスクリーンキーボード(Gboard、SwiftKey、Grammarlyなど(Gboard, SwiftKey, or Grammarly))をiPadにインストールした場合、アクティブ化しない限り、キーボードのリストに表示されません。
これを行うには、[設定](Settings) >[一般(General)] >[キーボード(Keyboard)] > [キーボード(Keyboards)] > [新しいキーボードの追加]に移動し、[(Add New Keyboard)サードパーティのキーボード(Third-Party Keyboards)]セクションでキーボードを選択します。次に、アクティブなキーボードのリストからキーボードを選択し、[フルアクセスを許可](Allow Full Access)をタップします。
次に、アクティブなキーボードを切り替えるときはいつでも、ストックiPadキーボードの左下隅にあるグローブアイコンを長押しできます。(Globe)
アプリを強制終了して再試行
iPadのオンスクリーンキーボードは特定のアプリにのみ表示されませんか?その場合、アプリを強制終了すると、ソフトウェア関連の小さな不具合を解決するのに役立ちます。
これを行うには、画面の下から上にスワイプして(またはホーム(Home)ボタンをダブルクリックして)、 AppSwitcherを呼び出します。次に、アプリカード(Safariなど)を上にドラッグして画面の外に出します。その後、ホーム画面(Home Screen)、ドック(Dock)、またはアプリライブラリ(App Library)からアプリを再起動します。
iPadを再起動または強制的に再起動します
iPadを再起動すると、キーボードの不具合を修正することもできます。[設定](Settings) >[一般(General)] > [シャットダウン](Shutdown)に移動して、iPadの電源を切ります。次に、30秒間待ち、サイド(Side)ボタンを押したままにして再起動します。
オンスクリーンキーボードを開こうとするとiPadのオペレーティングシステムもフリーズする場合は、代わりに強制的に再起動してみてください。
ホームボタンのないiPad(iPads Without Home Button)
音量(Volume Up)大キーと音量小(Volume Down)キーを次々にすばやく押します。次に、Appleロゴが画面に表示されるまで、すぐに電源(Power)ボタンを押し続けます。
ホームボタン付きiPad(iPads With Home Button)
画面にApple(Apple)ロゴが表示されるまで、ホーム(Home)ボタンと電源(Power)ボタンの両方を同時に押し続けます。
アプリを更新する
画面キーボードの問題が解決しない場合は、iPadのアプリを更新してみてください。これを行うには、ホーム画面の(Home Screen)App Storeアイコンを長押しして、[更新(Updates)]を選択します。次に、[すべて更新](Update All)をタップします。
iPadを更新する
バギー(Buggy)システムソフトウェアは、iPadのオンスクリーンキーボードが正常に機能するのを妨げるもう1つの理由です。これを修正するには、 [設定](Settings) >[一般(General)] >[ソフトウェアアップデート(Software Update)]に移動して、保留中のiOSまたはiPadOSアップデートを適用します。
キーボード設定を確認する
iPadの画面キーボード設定を確認し、好みに合わせて設定されていることを確認します。たとえば、Slide to Typeがフローティングキーボードで機能しない場合は、関連する設定がアクティブかどうかを確認することをお勧めします。
これを行うには、設定(Settings)アプリを開き、 [一般(General)] >[キーボード(Keyboard)]に移動します。キーボード設定のリストは、[すべてのキーボード(All Keyboards)] 、 [絵文字](Emoji)、および[言語(Language)]セクションにあります。サードパーティ製のキーボードの場合は、関連するアプリで追加の構成オプションを確認してください。
サードパーティ製キーボードを削除する
サードパーティのオンスクリーンキーボードでクラッシュやその他の問題が発生する場合は、AppStoreからアップデートしてみてください(App Store)。それでも問題が解決しない場合は、[設定](Settings) >[一般(General)] >[キーボード(Keyboard)] > [キーボード(Keyboards)]に移動します。次に、キーボードを左にスワイプし、[削除](Delete)をタップして無効にします。
キーボードを使い続けたい場合は、新しいアップデートで問題が修正されるのを待つか、開発者に連絡して処理を高速化してください。関連する連絡先情報を見つけるには、キーボードのAppStoreページを確認してください。
iPadで動作しない外部キーボード(Fix External Keyboard)を修正する方法
Magic Keyboard、Smart Keyboard、Smart Keyboard Folio、またはサードパーティの外部キーボードがiPadに接続できない、または正しく機能しない場合は、以下の修正を行って問題を解決してください。
互換性を確認する
Magic Keyboard、Smart Keyboard、またはSmart Folio Keyboardは、 (Smart Folio Keyboard)iPad(Pro)、iPad Air、またはiPadProモデルと互換性がない場合があります。たとえば、第1世代の12.9インチMagicKeyboardは(Magic Keyboard)iPadPro(Pro)(2021)と互換性がありません。
互換性関連の情報については、 AppleのiPadキーボードページ(Apple’s iPad Keyboards page)を確認するか、オンラインで大まかな確認を行ってください。サードパーティのキーボードを使用している場合は、代わりに製造元のWebサイトを検索してください。
さらに、キーボードが正しく機能するには、最新バージョンのiPadOSが必要な場合があります。[設定](Settings) >[一般(General)] >[ソフトウェアアップデート(Software Update )]に移動して、iPadを最新バージョンにアップデートします。
スマートコネクタを清掃します
Magic Keyboard、Smart Keyboard、またはSmart Folio Keyboardを使用する場合、iPadは接続のためにSmart Connector(側面または背面にある3つの金属接点のセットとして表示されます)に依存しています。柔らかい乾いた布で拭いてみて、違いがあるかどうかを確認してください。
キーボード設定を確認する
特定のキーまたは機能が外部キーボードで機能しない場合は、必ず[一般(General)] >[キーボード](Keyboard) >[ハードウェアキーボード](Hardware Keyboard )に移動して、機能を確認および変更してください。
たとえば、特定の修飾キーが機能しない場合は、[修飾キー](Modifier Keys)をタップして、キーのバインドを再確認します。
キーボードをオフにしてからオンにする
外部キーボードがオン(On)/オフ(Off)スイッチ(Mac用のMagic Keyboardなど)を備えている場合は、キーボードを再起動します。これは、iPadへの接続を妨げるランダムな問題を修正するのに役立つことがよくあります。
キーボードを充電する
キーボードの電池が消耗している可能性があります。電源に接続して(または電池を新しいペアに交換して)、iPadにもう一度接続してみてください。
キーボードの切断と再接続
Bluetoothキーボードを使用している場合は、 Bluetoothキャッシュを切断してiPadに再接続することで、 Bluetoothキャッシュの破損によって引き起こされる問題を解決できる可能性があります。
これを行うには、 [設定](Settings)を開き、 [ Bluetooth ]をタップします。次に、キーボードの横にある情報(Info)アイコンをタップし、 [このデバイス(Forget This Device)を削除]オプションを選択します。その後、キーボードをiPadと再度ペアリングします。
注(Note):複数のキーボードを使用している場合は、現在使用しているキーボード以外のキーボードのペアリングを解除することをお勧めします。
iPadの設定を復元する
不正(Corrupt)なネットワーク設定は、キーボードとiPad間の接続の問題を引き起こすもう1つの理由です。[設定]>[一般]>[ iPadSettings > General > Transferまたはリセット]> (Reset)> Resetネットワーク設定のリセット](Reset Network Settings)をタップすると、リセットを試みることができます。
それでも問題が解決しない場合は、[すべての設定をリセット](Reset All Settings)オプションを使用して、すべてのiPad設定を工場出荷時のデフォルトに戻します。ただし、その前にiTunesまたはiCloudのバックアップを作成する(create an iTunes or iCloud backup)ことをお勧めします。
引き続き問題が発生する場合は、キーボード自体に問題がある可能性があります。Appleサポートに連絡する(contacting Apple Support)か、MagicKeyboardまたはSmartKeyboardを(Smart Keyboard)最寄りの(nearest Apple Store)AppleStore(Magic Keyboard)に持って行ってください。サードパーティの外部キーボードで問題が発生した場合は、製造元に交換を依頼してください。
iPad Keyboard Not Working? 15 Fixes to Try
Do yoυ have trouble using the onscreen keyboard on yoυr iPad? Or does your Magic Kеyboard, Smart Keyboard, or external third-party keyboard fail to work with iPadOS?
This tutorial will help you fix on-screen and external keyboard issues on iPad. Most of the troubleshooting tips below also apply to the iPhone.
How to Fix Onscreen Keyboard Not Working on iPad
If the onscreen keyboard for your iPad fails to show up, freezes, or crashes, work your way through the fixes that follow. Skip any that don’t apply.
Disable External Keyboard
If you’ve paired an external keyboard with your iPad, the onscreen keyboard won’t show up unless you manually activate it. Just tap the Keyboard icon on the right corner of the iPad’s screen and select Show Keyboard to bring up the onscreen keyboard.
If you want to switch to using the onscreen keyboard always, turn off your external keyboard (if it has a physical On/Off switch), disable Bluetooth on your iPad via the Control Center, or remove the keyboard as a Bluetooth device by heading over to Settings > Bluetooth.
Activate Third-Party Keyboard
If you install a third-party onscreen keyboard (such as Gboard, SwiftKey, or Grammarly) on your iPad, it won’t show up on your list of keyboards unless you activate it.
To do that, go to Settings > General > Keyboard > Keyboards > Add New Keyboard and select the keyboard under the Third-Party Keyboards section. Next, select the keyboard on the list of active keyboards and tap Allow Full Access.
You can then tap and hold the Globe icon at the lower-left corner of the stock iPad keyboard whenever you want to switch between active keyboards.
Force-Quit App & Retry
Does the iPad’s onscreen keyboard fail to show up on a specific app only? If so, force-quitting the app can help resolve any minor software-related glitches.
To do that, swipe up from the bottom of the screen (or double-click the Home button) to invoke the App Switcher. Then, drag the app card (e.g., Safari) up and out of the screen. Follow that by relaunching the app via the Home Screen, Dock, or App Library.
Restart or Force-Restart iPad
Restarting your iPad can also fix a glitchy keyboard. Just go to Settings > General > Shutdown to turn off your iPad. Then, wait for 30 seconds and hold down the Side button to reboot it.
If attempting to open the onscreen keyboard also causes the iPad’s operating system to freeze, try a force restart instead.
iPads Without Home Button
Press the Volume Up and Volume Down keys quickly one after the other. Then, immediately press and hold the Power button until the Apple logo shows up on the screen.
iPads With Home Button
Press and hold both the Home and Power buttons at the same time until the screen displays the Apple logo.
Update Apps
If onscreen keyboard issues persist, try updating the apps on your iPad. To do that, long-press the App Store icon on the Home Screen and select Updates. Then, tap Update All.
Update Your iPad
Buggy system software is another reason that prevents the iPad’s onscreen keyboard from functioning normally. To fix that, apply any pending iOS or iPadOS updates by heading over to Settings > General > Software Update.
Check Keyboard Settings
Review your iPad’s onscreen keyboard settings and make sure they’re set up to suit your preferences. For example, if Slide to Type doesn’t work on the floating keyboard, it’s a good idea to check if the relevant setting is active.
To do that, open the Settings app and go to General > Keyboard. You’ll find a list of keyboard settings under the All Keyboards, Emoji, and Language sections. For third-party keyboards, check the relevant apps for additional configuration options.
Remove Third-Party Keyboards
If a third-party onscreen keyboard results in crashes or other issues, try updating it via the App Store. If that doesn’t help, head over to Settings > General > Keyboard > Keyboards. Then, swipe the keyboard to the left and tap Delete to deactivate it.
If you want to keep using the keyboard, wait for a newer update to fix the issue or contact its developer to speed things up. Check the keyboard’s App Store page to find relevant contact information.
How to Fix External Keyboard Not Working on iPad
If your Magic Keyboard, Smart Keyboard, Smart Keyboard Folio, or third-party external keyboard fails to connect to your iPad or won’t work correctly, go through the fixes below to resolve the issue.
Check for Compatibility
Your Magic Keyboard, Smart Keyboard, or Smart Folio Keyboard may not be compatible with your iPad, iPad Air, or iPad Pro model. For example, the first-generation 12.9-inch Magic Keyboard is not compatible with the iPad Pro (2021).
Check Apple’s iPad Keyboards page or perform a cursory check online for compatibility-related information. If you use a third-party keyboard, look up the manufacturer’s website instead.
Additionally, your keyboard may require the latest version of iPadOS to work correctly. Go to Settings > General > Software Update to update your iPad to its latest version.
Clean the Smart Connector
If you use the Magic Keyboard, Smart Keyboard, or Smart Folio Keyboard, your iPad relies on the Smart Connector (which appears as a set of three metal contacts on the side or back) for connectivity. Try cleaning it with a soft dry cloth and check if that makes a difference.
Check Keyboard Settings
If specific keys or functions fail to work on your external keyboard, make sure to go to General > Keyboard > Hardware Keyboard to review and modify the way it works.
For example, if a certain modifier key doesn’t work, tap Modifier Keys to double-check your key bindings.
Turn Keyboard Off & On
If the external keyboard sports an On/Off switch (such as the Magic Keyboard for Mac), restart the keyboard. That often helps fix random issues preventing it from connecting to your iPad.
Recharge Keyboard
Your keyboard may have simply run out of battery life. Connect it to a power source (or swap out the batteries for a new pair) and try connecting it to your iPad again.
Disconnect and Reconnect Keyboard
If you use a Bluetooth keyboard, you might be able to resolve issues caused by a corrupt Bluetooth cache by disconnecting and reconnecting it to your iPad.
To do that, open Settings and tap Bluetooth. Then, tap the Info icon next to the keyboard and select Forget This Device option. Follow that by pairing the keyboard with your iPad again.
Note: If you use multiple keyboards, it’s a good idea to unpair any other keyboards except for the one you’re currently using.
Restore iPad Settings
Corrupt network settings are another reason that causes connectivity issues between your keyboard and iPad. You can attempt to reset them by heading over to Settings > General > Transfer or Reset iPad > Reset and tap Reset Network Settings.
If that doesn’t help, use the Reset All Settings option to restore all iPad settings to factory defaults. However, you may want to create an iTunes or iCloud backup before you do that.
If you continue to experience issues, the problem is likely with the keyboard itself. Try contacting Apple Support or take your Magic Keyboard or Smart Keyboard to your nearest Apple Store. If the issue occurs with a third-party external keyboard, contact the manufacturer for a replacement.