iPhoneでアプリを削除できませんか?試すべき8つの修正

iPhoneにアプリを継続的にインストールすると、ホーム(Home)画面が乱雑になり、デバイスの限られた内部ストレージを使い果たしてしまいます。それと戦うための最良の方法は、定期的に掃除をすることです。

しかし、iPhoneからアプリを削除できない場合はどうなりますか?または、アプリを削除したことに肯定的であっても、アプリが引き続き表示される場合はどうなりますか?

iPhoneでアプリを削除できない場合は、以下のトラブルシューティングのヒントと提案のリストを確認してください。修正できるはずです。

1.プリインストールされているすべてのアプリを(Apps)削除(Remove All)することはできません

iPhoneのシステムソフトウェアであるiOSを使用すると、いつでもiPhoneからサードパーティのアプリを削除できます。ただし、ストックアプリと同じレベルの柔軟性はありません。それらのほとんど(メール(Mail)カレンダー(Calendars)メモ(Notes)など)は削除できますが、iOSが必須と見なすもの(Safariカメラ(Camera)時計(Clock)など)は削除できません。

特定のプリインストールされたアプリに対してのみ[アプリの削除]オプションを表示できない場合は、iPhoneからそのアプリを削除できない可能性があります。(Delete App )

2.アプリライブラリを確認します

iOS 14以降、(Starting with iOS 14)アプリライブラリ(App Library)と呼ばれる別のスペースを介してアプリにアクセスするオプションがあります。削除してもiPhoneの検索結果にアプリが表示される場合は、誤っ てホーム画面からアプリを非表示にした可能性があります。(Home)

アプリを完全に削除するには、ホーム(Home)画面の最後のページから左にスワイプしてアプリライブラリを表示します。(App Library)次に、関連するカテゴリでアプリを見つけて長押しし、[アプリの削除](Delete App)をタップします。[削除](Delete)をタップして確認します。

今後、ホーム(Home)画面からアプリを削除する正しい方法は、長押しして[アプリの削除] > [アプリの削除]を選択(Delete App)する(Remove App)ことです。[アプリ(Remove App)の削除] >[ホーム画面から( Remove From Home Screen)削除]を選択すると、アプリのみが非表示になります。 

3.iPhoneを再起動します

長押しのコンテキストメニューを表示してiPhoneからアプリを削除できない場合は、iPhoneのシステムソフトウェアの小さな不具合に対処している可能性があります。[アプリの削除] > [アプリの(Delete App)削除(Remove App )]をタップしても何も起こらない場合も同様です。これを修正するには、iPhoneを再起動する必要があります。

設定(Settings )アプリを開くことから始めます。次に、[一般(General )] > [シャットダウン(Shut Down )]をタップして、電源(Power )アイコンを右にドラッグします。

続い(Follow)て、デバイスのサイド(Side )ボタンを押したままにしてiPhoneを再起動します。その後、アプリを削除してみてください。

4.スクリーンタイムの制限を確認します

iPhoneのどのアプリにも[アプリの削除](Delete App)オプションが表示されない場合は、通常、スクリーンタイム(Screen Time)によって課せられた制限の結果です。

その場合を確認するには、[設定](Settings ) >[スクリーンタイム(Screen Time)] >[コンテンツとプライバシーの制限(Content & Privacy Restrictions)] >[ iTunesとAppStoreでの購入(iTunes & App Store Purchases)] >[アプリの削除(Deleting Apps)]に移動します。 

[許可しない](Don’t Allow )がアクティブな設定である場合は、それを[許可](Allow)に変更します。これで、iPhone上のアプリを問題なく削除できるようになります。

注:(Note:) iPhoneでスクリーンタイムパスコード(Time Passcode)の入力を求められた場合は、制限を変更する前にパスワードを入力する必要があります。思い出せない場合は、メインのスクリーンタイムページに移動し、[(Screen Time)スクリーンタイムパスコードの変更](Change Screen Time Passcode) > [パスコードをお忘れですか?(Forgot Passcode?) ]をタップします。AppleIDクレデンシャルを使用してリセットします。

5.3Dタッチ感度を下げる

iOS12以前を実行している3DTouchベースのiPhone(iPhone Xなど)を使用している場合は、アプリを削除する前にホーム(Home)画面を揺さぶる必要があります。 

アプリを揺さぶることができず、代わりにアプリのコンテキストメニューを表示する場合は、アイコンを軽く押してみてください。それでも問題が解決しない場合は、 [設定]>[ユーザー補助(Accessibility )](Settings ) > [ 3D (3D Touch)Touch ]に移動し、[ (3D Touch)3DTouchの(Firm)感度(Sensitivity )]を[(Medium )]または[確定]に切り替えます。これにより、3D Touch(Touch)に対する画面の感度が低下し、アプリを再び揺さぶることができるようになります。

6.設定で削除

ホーム(Home)画面からiPhoneのアプリを削除しても問題が解決しない場合は、代わりに設定アプリから削除してみてください。(Settings)[設定](Settings ) >[一般(General )] >[ iPhoneストレージ(iPhone Storage)]に移動します。次に、削除するアプリを選択し、[アプリの削除](Delete App)をタップします。

アプリを削除する代わりに、[アプリのオフロード(Offload App)]オプションを選択してアプリをオフロードすることもできます。これにより、アプリに関連するドキュメントやデータがそのまま保持されます。その後、後でアプリを再ダウンロードして、中断したところから再開することを選択できます。

7.iOSを更新します

古いバージョンのiOSを実行している場合、バグや不具合によりアプリの削除が妨げられる可能性があります。iPhoneを再起動しても問題が解決しない場合は、システムソフトウェアを更新してみてください。これを行うには、[設定](Settings ) >[一般(General )] >[ソフトウェアアップデート( Software Update)]に移動します。 

次に、 [ダウンロードしてインストール](Download and Install)をタップして、iPhoneのシステムソフトウェアの最新バージョンをインストールします。問題が発生した場合は、スタックしたiOSアップデートを修正する方法を次に示します(how to fix stuck iOS updates)

8.構成プロファイルを確認します

学校や職場で発行されたiPhoneを使用している場合は、構成プロファイルによって制限されている可能性があります。これにより、iPhone上のアプリを削除できなくなる可能性があります。

確認するには、[設定](Settings ) >[一般(General )] >[プロファイルとデバイス管理(Profiles & Device Management)]に移動します。プロファイルが一覧表示されている場合は、それをタップして追加の詳細を表示します。

[管理(Remove Management)の削除]オプションが表示されている場合は、構成プロファイルを削除できる可能性があります。ただし、iPhone上のアプリが正しく機能しなくなる可能性もあります。

物事を管理下に置く

App Storeには何千もの(ほとんどが無料の)アプリが散らばっています。そのため、iPhoneをあらゆる種類のがらくたで簡単に埋めることができます。それらを削除するのに問題がある場合は、上記の修正により、ソフトウェア関連の問題や制限が邪魔にならないようにすることができます。

多くのアプリを削除してもストレージが不足している場合は、iPhoneの「その他」のストレージを減らして(reducing your iPhone’s “Other” storage)さらに多くのスペースを解放する方法を次に示します。



About the author

私はモバイル業界で 10 年以上の経験を持つ電話エンジニアで、スマートフォンの修理とアップグレードを専門としています。私の仕事には、電話ファームウェアの開発と保守、Apple デバイス用のイメージの開発、Firefox OS プロジェクトでの作業が含まれます。ソフトウェア開発、ハードウェア エンジニアリング、画像処理、Firefox OS 開発のスキルを活かして、複雑な問題を解決し、あらゆるデバイスで機能するシンプルなソリューションに変えることができます。



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