iPhoneにアプリを継続的にインストールすると、ホーム(Home)画面が乱雑になり、デバイスの限られた内部ストレージを使い果たしてしまいます。それと戦うための最良の方法は、定期的に掃除をすることです。
しかし、iPhoneからアプリを削除できない場合はどうなりますか?または、アプリを削除したことに肯定的であっても、アプリが引き続き表示される場合はどうなりますか?
iPhoneでアプリを削除できない場合は、以下のトラブルシューティングのヒントと提案のリストを確認してください。修正できるはずです。
1.プリインストールされているすべてのアプリを(Apps)削除(Remove All)することはできません
iPhoneのシステムソフトウェアであるiOSを使用すると、いつでもiPhoneからサードパーティのアプリを削除できます。ただし、ストックアプリと同じレベルの柔軟性はありません。それらのほとんど(メール(Mail)、カレンダー(Calendars)、メモ(Notes)など)は削除できますが、iOSが必須と見なすもの(Safari、カメラ(Camera)、時計(Clock)など)は削除できません。
特定のプリインストールされたアプリに対してのみ[アプリの削除]オプションを表示できない場合は、iPhoneからそのアプリを削除できない可能性があります。(Delete App )
2.アプリライブラリを確認します
iOS 14以降、(Starting with iOS 14)アプリライブラリ(App Library)と呼ばれる別のスペースを介してアプリにアクセスするオプションがあります。削除してもiPhoneの検索結果にアプリが表示される場合は、誤っ てホーム画面からアプリを非表示にした可能性があります。(Home)
アプリを完全に削除するには、ホーム(Home)画面の最後のページから左にスワイプしてアプリライブラリを表示します。(App Library)次に、関連するカテゴリでアプリを見つけて長押しし、[アプリの削除](Delete App)をタップします。[削除](Delete)をタップして確認します。
今後、ホーム(Home)画面からアプリを削除する正しい方法は、長押しして[アプリの削除] > [アプリの削除]を選択(Delete App)する(Remove App)ことです。[アプリ(Remove App)の削除] >[ホーム画面から( Remove From Home Screen)削除]を選択すると、アプリのみが非表示になります。
3.iPhoneを再起動します
長押しのコンテキストメニューを表示してiPhoneからアプリを削除できない場合は、iPhoneのシステムソフトウェアの小さな不具合に対処している可能性があります。[アプリの削除] > [アプリの(Delete App)削除(Remove App )]をタップしても何も起こらない場合も同様です。これを修正するには、iPhoneを再起動する必要があります。
設定(Settings )アプリを開くことから始めます。次に、[一般(General )] > [シャットダウン(Shut Down )]をタップして、電源(Power )アイコンを右にドラッグします。
続い(Follow)て、デバイスのサイド(Side )ボタンを押したままにしてiPhoneを再起動します。その後、アプリを削除してみてください。
4.スクリーンタイムの制限を確認します
iPhoneのどのアプリにも[アプリの削除](Delete App)オプションが表示されない場合は、通常、スクリーンタイム(Screen Time)によって課せられた制限の結果です。
その場合を確認するには、[設定](Settings ) >[スクリーンタイム(Screen Time)] >[コンテンツとプライバシーの制限(Content & Privacy Restrictions)] >[ iTunesとAppStoreでの購入(iTunes & App Store Purchases)] >[アプリの削除(Deleting Apps)]に移動します。
[許可しない](Don’t Allow )がアクティブな設定である場合は、それを[許可](Allow)に変更します。これで、iPhone上のアプリを問題なく削除できるようになります。
注:(Note:) iPhoneでスクリーンタイムパスコード(Time Passcode)の入力を求められた場合は、制限を変更する前にパスワードを入力する必要があります。思い出せない場合は、メインのスクリーンタイムページに移動し、[(Screen Time)スクリーンタイムパスコードの変更](Change Screen Time Passcode) > [パスコードをお忘れですか?(Forgot Passcode?) ]をタップします。AppleIDクレデンシャルを使用してリセットします。
5.3Dタッチ感度を下げる
iOS12以前を実行している3DTouchベースのiPhone(iPhone Xなど)を使用している場合は、アプリを削除する前にホーム(Home)画面を揺さぶる必要があります。
アプリを揺さぶることができず、代わりにアプリのコンテキストメニューを表示する場合は、アイコンを軽く押してみてください。それでも問題が解決しない場合は、 [設定]>[ユーザー補助(Accessibility )](Settings ) > [ 3D (3D Touch)Touch ]に移動し、[ (3D Touch)3DTouchの(Firm)感度(Sensitivity )]を[中(Medium )]または[確定]に切り替えます。これにより、3D Touch(Touch)に対する画面の感度が低下し、アプリを再び揺さぶることができるようになります。
6.設定で削除
ホーム(Home)画面からiPhoneのアプリを削除しても問題が解決しない場合は、代わりに設定アプリから削除してみてください。(Settings)[設定](Settings ) >[一般(General )] >[ iPhoneストレージ(iPhone Storage)]に移動します。次に、削除するアプリを選択し、[アプリの削除](Delete App)をタップします。
アプリを削除する代わりに、[アプリのオフロード(Offload App)]オプションを選択してアプリをオフロードすることもできます。これにより、アプリに関連するドキュメントやデータがそのまま保持されます。その後、後でアプリを再ダウンロードして、中断したところから再開することを選択できます。
7.iOSを更新します
古いバージョンのiOSを実行している場合、バグや不具合によりアプリの削除が妨げられる可能性があります。iPhoneを再起動しても問題が解決しない場合は、システムソフトウェアを更新してみてください。これを行うには、[設定](Settings ) >[一般(General )] >[ソフトウェアアップデート( Software Update)]に移動します。
次に、 [ダウンロードしてインストール](Download and Install)をタップして、iPhoneのシステムソフトウェアの最新バージョンをインストールします。問題が発生した場合は、スタックしたiOSアップデートを修正する方法を次に示します(how to fix stuck iOS updates)。
8.構成プロファイルを確認します
学校や職場で発行されたiPhoneを使用している場合は、構成プロファイルによって制限されている可能性があります。これにより、iPhone上のアプリを削除できなくなる可能性があります。
確認するには、[設定](Settings ) >[一般(General )] >[プロファイルとデバイス管理(Profiles & Device Management)]に移動します。プロファイルが一覧表示されている場合は、それをタップして追加の詳細を表示します。
[管理(Remove Management)の削除]オプションが表示されている場合は、構成プロファイルを削除できる可能性があります。ただし、iPhone上のアプリが正しく機能しなくなる可能性もあります。
物事を管理下に置く
App Storeには何千もの(ほとんどが無料の)アプリが散らばっています。そのため、iPhoneをあらゆる種類のがらくたで簡単に埋めることができます。それらを削除するのに問題がある場合は、上記の修正により、ソフトウェア関連の問題や制限が邪魔にならないようにすることができます。
多くのアプリを削除してもストレージが不足している場合は、iPhoneの「その他」のストレージを減らして(reducing your iPhone’s “Other” storage)さらに多くのスペースを解放する方法を次に示します。
Can’t Delete Apps on iPhone? 8 Fixes to Try
Continually installing apps on your iPhone clutters the Home screen and eats away at the device’s limited internаl storagе. Thе best way to combat thаt is to go on regular cleaning sprees.
But what if you can’t delete apps from the iPhone? Or what if an app continues to show up, even if you’re positive that you removed it?
If you find it impossible to delete apps on the iPhone, work your way through the list of troubleshooting tips and suggestions below, and you should be able to fix that.
1. You Can’t Remove All Pre-Installed Apps
The iPhone’s system software—iOS—allows you to delete any third-party app from the iPhone whenever you want. But it doesn’t provide the same level of flexibility with its stock apps. You can remove most of them (such as Mail, Calendars, and Notes), but not those that iOS considers essential—e.g., Safari, Camera, Clock, etc.
If you can’t bring up the Delete App option for a particular pre-installed app only, the chances are that you can’t delete it from your iPhone.
2. Check the App Library
Starting with iOS 14, you have the option of accessing apps via a separate space called the App Library. If you still see an app within your iPhone’s search results despite deleting it, you’ve likely hidden it from the Home screen by mistake.
To delete the app completely, bring up the App Library by swiping to the left from the final Home screen page. Then, locate and long-press the app in its relevant category and tap Delete App. Confirm by tapping Delete.
Going forward, the correct way to remove an app via the Home screen is to long-press and select Remove App > Delete App. If you choose Remove App > Remove From Home Screen, you’ll only hide the app.
3. Restart Your iPhone
If you can’t bring up the long-press contextual menu to delete an app from your iPhone, you could be dealing with a minor glitch in the iPhone’s system software. The same applies if nothing happens after tapping Remove App > Delete App. To fix that, you must restart your iPhone.
Start by opening the Settings app. Then, tap General > Shut Down and drag the Power icon to the right.
Follow by holding down the device’s Side button to reboot your iPhone. Try deleting the app after that.
4. Check Screen Time Restrictions
If you don’t see the Delete App option for any app on your iPhone, that’s typically the result of a restriction imposed by Screen Time.
To check if that’s the case, go to Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions > iTunes & App Store Purchases > Deleting Apps.
If Don’t Allow is the active setting, change that to Allow. You should then be able to delete apps on your iPhone without issues.
Note: If your iPhone prompts you for a Screen Time Passcode, you must enter it before you can modify any restrictions. If you can’t remember it, go to the main Screen Time page and tap Change Screen Time Passcode > Forgot Passcode? to reset it using your Apple ID credentials.
5. Lower 3D Touch Sensitivity
If you use a 3D Touch-based iPhone (such as the iPhone X) running iOS 12 or older, you must jiggle the Home screen before you can delete apps.
If you can’t jiggle the apps but instead display an app’s contextual menu, try pressing the icons lightly. If that doesn’t help, go to Settings > Accessibility > 3D Touch and switch 3D Touch Sensitivity to Medium or Firm. That should tone down the screen’s sensitivity to 3D Touch and allow you to jiggle apps again.
6. Delete via Settings
If you continue to have trouble deleting apps on your iPhone via the Home screen, you must try doing that via the Settings app instead. Go to Settings > General > iPhone Storage. Then, select the app that you want to remove and tap Delete App.
Instead of deleting an app, you can also choose to offload it by selecting the Offload App option. That keeps any documents or data related to the app intact. You can then choose to re-download the app later and pick up where you left off.
7. Update iOS
If you’re running an outdated version of iOS, bugs and glitches can stop you from deleting apps. If restarting your iPhone didn’t help, try updating the system software. To do that, head over to Settings > General > Software Update.
Then, tap Download and Install to install the latest version of the iPhone’s system software. If you run into any trouble, here’s how to fix stuck iOS updates.
8. Check for Configuration Profiles
If you’re using an iPhone issued by your school or workplace, it’s probably restricted with a configuration profile. That can prevent you from deleting apps on the iPhone.
To confirm, go to Settings > General > Profiles & Device Management. If you see a profile listed, tap it to view additional details.
If you see a Remove Management option, you might be able to remove the configuration profile. But that can also stop the apps on your iPhone from working correctly.
Keep Things Under Control
The App Store is littered with thousands of—mostly free—apps, and that makes it ridiculously easy to fill your iPhone with all sorts of junk. If you have trouble deleting them, the fixes above should help you deal with any software-related issues or restrictions from getting in your way.
If you’re crunched for storage despite deleting lots of apps, here’s how to free up even more space by reducing your iPhone’s “Other” storage.