MacでiPhoneからAirDrop^{(AirDrop from an iPhone)}経由で送信された画像やドキュメントを受信するのに問題がありますか？BluetoothやWi-Fiに関連する接続の問題など、いくつかの理由により、AirDropが正しく機能しなくなる可能性があります。

以下のトラブルシューティング方法のリストを実行すると、iPhoneからMacで^(Mac)AirDropが機能しない問題を修正できるはずです。

Macの互換性を確認する

iPhoneは、2012年以降に導入されたMac^(Mac)にのみAirDropできます（2012 Mac Proは例外です）。さらに、Macは少なくともOS X10.10Yosemiteを実行している必要が^{(OS X 10.10)} あり^(Yosemite)ます。 

Appleメニューを開き、 [このMacについて^{(About This Mac)}]を選択して、Macのモデルとオペレーティングシステムのバージョンを確認します。

BluetoothとWi-Fiを有効にする（MacとiPhone）

AirDropを問題なく実行するには、 ^(AirDrop)MacとiPhoneの両方でBluetoothとWi-Fiを有効にする必要があります。ただし、デバイスをWi-Fi^(Wi-Fi)ネットワークに接続する必要はありません。

MacでBluetoothとWi-Fiを有効にする^{(Enable Bluetooth and Wi-Fi on Mac)}

Macのメニューバーまたはコントロールセンターから^{(Control Center)}BluetoothおよびWi-Fiステータスメニューを開きます。次に、 Bluetooth^{(Bluetooth )}とWi-Fiの^(Wi-Fi)両方をオンにします。

iPhoneでBluetoothとWi-Fiを有効にする^{(Enable Bluetooth and Wi-Fi on iPhone)}

画面の右上から下にスワイプして、iPhoneのコントロールセンターを開きます。^{(Control Center)}Touch IDを搭載したiPhoneを使用している場合は、代わりに画面の下から上にスワイプします。次に、 Bluetooth^{(Bluetooth )}とWi-Fiの^(Wi-Fi)両方をオンにします。

MacとiPhoneを近づける

MacとiPhoneはどちらも、互いに少なくとも30フィート近くにある必要があります。そうでない場合、iPhoneがMacを検出したとしても、転送中にファイルが失敗する可能性があります。

iPhoneでパーソナルホットスポットを無効にする

iPhoneにアクティブなパーソナルホットスポット^{(Personal Hotspot)}がある場合は、無効にしてみてください。iPhoneでコントロールセンター^{(Control Center)}を開き、セルラー^(Cellular)アイコンを長押しして、パーソナルホットスポット^{(Personal Hotspot )}を検出不可^{(Not Discoverable)}に設定します。

MacでFinderウィンドウを開く

AirDropウィンドウを開かない限り、AirDropが^(AirDrop)Macでうまく機能しない場合があります。^(Mac)これを行うには、Finderを起動し、サイドバーで^(Finder)AirDropを選択するだけです。次に、iPhoneからファイルを再送信します。

Macでサイレントを無効にする

Macでサイレントモード^{(Do Not Disturb)}がオンになっていますか？これはAirDrop^(AirDrop)通知の機能をブロックするだけでなく、発見可能性の問題を引き起こす可能性もあります。

Macのコントロールセンターを開き、^{(Control Center)}サイレントモード^{(Do Not Disturb)}を無効にします。macOS Catalina以前を使用している場合は、代わりに通知センターを開いてオフにする必要があります。^{(Notification Center)}

MacでAirDropをEveryoneに設定する

デフォルトでは、AirDropの受信権限は^(AirDrop)連絡先^(Contacts)のみに設定されています。所有しているiPhoneからMac^(Mac)にファイルを送信しようとしている場合でも、問題は発生しません。 

ただし、他の人のiPhoneからファイルを受信する場合は、連絡先^(Contacts)アプリにその人がリストされている場合でも、そのファイルを[全員]に変更することをお勧めします。これを行うには、 AirDrop^(AirDrop)ウィンドウを開きます。次に、 [次のユーザーに検出されるようにする]を[^{(Allow me to be discovered by:)} Everyone ]^(Everyone)に設定します。

それがうまくいった場合は、後でAirDrop^(AirDrop)リクエストに襲われないように、連絡先^(Contacts)のみに戻すことを忘れないでください。

Wi-Fi^{(Turn Wi-Fi)}とBluetooth Off/Onにする（MacとiPhone）

MacとiPhoneの両方でBluetoothを無効にしてから再度有効にしてみてください。これは、 AirDrop^(AirDrop)がファイルを送受信するのを妨げる小さな技術的な不具合を処理することがよくあります。

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on Mac

Macのメニューバーまたはコントロールセンターで^{(Control Center)}BluetoothとWi-Fiのステータスメニューを開きます。次に、 Bluetooth^{(Bluetooth )}とWi-Fiの^(Wi-Fi)両方を無効にします。数秒待ってから、両方のオプションを再度有効にします。^(Wait)

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on iPhone

iPhoneで設定^(Settings)アプリを開きます。次に、Wi-Fiを選択し、Wi-Fiの^(Wi-Fi)横にあるスイッチをオフにします。前の画面に戻り、[ Bluetooth]を選択して、[ ^(Bluetooth)Bluetooth ]の横にあるスイッチをオフにします。数秒待ってから、 ^(Wait)Wi-FiとBluetoothを再度有効にします。

MacとiPhoneを再起動します

それでもiPhoneからMacで^(Mac)AirDropが機能しないという問題が引き続き発生する場合は、両方のデバイスを再起動してみてください。これは、 AirDrop^(AirDrop)で問題を引き起こすソフトウェア関連の障害を取り除くもう1つの方法です。

iPhoneでネットワーク設定をリセットする

可能であれば、iPhoneでネットワーク設定のリセットを実行してください。^{(perform a network settings reset)}これにより、デバイスがMacにファイルを送信できなくなる^(Mac)BluetoothまたはWi-Fi設定の破損によって引き起こされる問題が解決されます。

1.設定^{(Settings )}アプリを開きます。

2.[一般^(General)]を選択します。

3.[リセット]^(Reset)を選択します。

4.[ネットワーク設定のリセット]^{(Reset Network Settings)}を選択します。

5.[ネットワーク設定のリセット]^{(Reset Network Settings)}をもう一度選択して確認します。

Delete Bluetooth/Wi-Fi PLIST FilesとMacを削除します^(Mac)

BluetoothとWi-Fiに関連する^(Wi-Fi)プロパティリスト^{(Property List)}（PLIST）ファイルを削除することで、 Macでネットワーク設定をリセットするのと同じことを試みることもできます。Macを再起動すると、 Macは自動的にファイルを再作成します。

BluetoothPLISTファイルを削除する^{(Delete Bluetooth PLIST Files)}

1.Finderを開きます。次に、[移動]^{(Go )} > [フォルダに移動]を^{(Go to Folder)}選択します。

2.次のパスを入力し、[実行]を選択します^(Go)。

/Library/Preferences/

3. Controlキーを押しながら次のファイルをクリックし、[ゴミ箱に移動^{(Move to Trash)}]を選択します。

• com.apple.Bluetooth.plist

Wi-FiPLISTファイルを削除する^{(Delete Wi-Fi PLIST Files)}

1.Finderを開きます。次に、[移動]^{(Go )} > [フォルダに移動]を^{(Go to Folder)}選択します。

2.次のパスを入力し、[実行]を選択します^(Go)。

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. Controlキーを押しながら次のファイルをクリックし、[ゴミ箱に移動^{(Move to Trash)}]を選択します。

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• Preferences.plist

すべての着信接続^{(Incoming Connections)}を許可する（Mac）

Macのファイアウォールをオンにしていると、すべての着信接続がブロックされる可能性があります。そうでないことを確認してください。^(Make)

1. Appleメニューを開き、[システム環境設定^{(System Preferences)}]を選択します。

2.[セキュリティとプライバシー]^{(Security & Privacy)}を選択します。

3.[ファイアウォール^{(Firewall )}]タブを選択します。

4. [ロックをクリックして変更を加える]を^{(Click the lock to make changes)}選択し、管理者パスワードを入力します。

5.[ファイアウォールオプション^{(Firewall Options)}]を選択します。

6. [すべての着信接続^{(Block All Incoming Connections)}をブロックする]の横のチェックボックスをオフにして、[ OK ]を選択します。

Mac/iPhoneを更新する

MacとiPhoneをアップデートすることもできます。最新のアップデートには通常、既知のバグや問題の修正が含まれているため、しばらくしていない場合はインストールしてください。

Macを更新する^{(Update Mac)}

Appleメニューを開き、 [システム環境設定^{(System Preferences)}]を選択します。次に、[ソフトウェアアップデート]^{(Software Update)}を選択します。保留中の更新が表示された場合は、[今すぐ^{(Update Now)}更新]を選択します。

iPhoneを更新する^{(Update iPhone)}

設定^{(Settings )}アプリを開き、 [一般^{(General )}] >[ソフトウェアアップデート^{(Software Update)}]に移動します。保留中の更新が表示された場合は、[ダウンロードしてインストール]^{(Download and Install)}をタップして適用します。

NVRAMをリセット（Mac）

Macで^(Mac)NVRAM（不揮発性ランダムアクセスメモリ）をリセットすることは、持続的接続に関連する問題を修正するもう1つの方法です。 

Macの電源を切ることから始めます。次に、電源を入れ直し、起動チャイムが2回聞こえるまで、すぐにOption + Command + P + Rを押します。^{(R )}T2セキュリティチップ^{(T2 Security Chip)}を搭載したMacを使用している場合は、 Appleロゴが表示されて2回消えるまで、Macを押し続ける必要があります。

Macを起動した後、タイムゾーン、音量、キーボード設定などの設定を再構成する必要があります。完全なウォークスルーについては、MacでNVRAMをリセットする^{(reset the NVRAM on a Mac)}方法を次に示します。

成功：iPhoneからMacへの送受信^(Mac)

AirDropが^(AirDrop)MacとiPhoneで機能しない問題のトラブルシューティングは、通常、問題を1つのデバイスに切り分けることができないため、かなり難しい場合があります。それにもかかわらず、 AirDrop^(AirDrop)ウィンドウを開く、BluetoothとWi-Fiの^(Wi-Fi)オン/オフを切り替える、またはAirDropのアクセス許可をEveryoneに変更するなどの簡単なことで、ほとんどの場合、問題が再び機能するはずです。

How to Fix AirDrop Not Working From iPhone to Mac

Does your Mac have trouble receiving images or documents sent over AirDrop from an iPhone? Several reasons, such as connectivity issues associated with Bluetooth and Wi-Fi, can prevent AirDrop from functioning correctly.

Work your way through the following list of troubleshooting methods and you should be able to fix problems with AirDrop not working from iPhone to Mac.

Check for Mac Compatibility

An iPhone can only AirDrop to a Mac introduced in 2012 or later (the 2012 Mac Pro is an exception). Additionally, your Mac should run at least OS X 10.10 Yosemite. 

Open the Apple menu and select About This Mac to check your Mac’s model and operating system version.

Enable Bluetooth and Wi-Fi (Mac and iPhone)

You must enable Bluetooth and Wi-Fi on both the Mac and the iPhone for AirDrop to run without issues. You don’t have to connect the devices to a Wi-Fi network, however.

Enable Bluetooth and Wi-Fi on Mac

Open the Bluetooth and Wi-Fi status menus via the Mac’s menu bar or Control Center. Then, turn on both Bluetooth and Wi-Fi.

Enable Bluetooth and Wi-Fi on iPhone

Open the iPhone’s Control Center by swiping down from the top-right of the screen. If you use an iPhone with Touch ID, swipe up from the bottom of the screen instead. Then, turn on both Bluetooth and Wi-Fi.

Bring Mac and iPhone Closer

Both the Mac and the iPhone should be at least 30 feet close to each other. If not, files can fail during transfer, even if the iPhone detects your Mac.

Disable Personal Hotspot on iPhone

If the iPhone has an active Personal Hotspot, try disabling it. Open the Control Center on your iPhone, long-press the Cellular icon, and set Personal Hotspot to Not Discoverable.

Open Finder Window on Mac

Sometimes, AirDrop will fail to kick into gear on your Mac unless you open an AirDrop window. To do that, simply bring up Finder and select AirDrop on the sidebar. Then, resend the files from the iPhone.

Disable Do Not Disturb on Mac

Do you have Do Not Disturb turned on in your Mac? Not only does that block AirDrop notifications from working, but it can also cause issues with discoverability.

Open the Mac’s Control Center and disable Do Not Disturb. If you use macOS Catalina or earlier, you must open the Notification Center instead to switch it off.

Set AirDrop to Everyone on Mac

By default, the receiving permission in AirDrop is set to Contacts Only. If you’re trying to send a file to your Mac from an iPhone that you own, that should not cause issues. 

However, if you want to receive a file from someone else’s iPhone, it’s best to change that to Everyone even if you have the person listed within the Contacts app. To do that, open an AirDrop window. Then, set Allow me to be discovered by: to Everyone.

If that worked, remember to set it back to Contacts Only to avoid being bombarded by AirDrop requests later on.

Turn Wi-Fi and Bluetooth Off/On (Mac and iPhone)

Try disabling and re-enabling Bluetooth on both the Mac and iPhone. That often takes care of minor technical glitches that prevent AirDrop from sending or receiving files.

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on Mac

Open the Bluetooth and Wi-Fi status menus on the Mac’s menu bar or Control Center. Then, disable both Bluetooth and Wi-Fi. Wait for a few seconds and re-enable both options.

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on iPhone

Open the Settings app on the iPhone. Then, select Wi-Fi and turn off the switch next to Wi-Fi. Go back to the previous screen, select Bluetooth, and turn off the switch next to Bluetooth. Wait for a few seconds and re-enable Wi-Fi and Bluetooth.

Restart Mac and iPhone

If you still keep running into issues with AirDrop not working from iPhone to Mac, try restarting both devices. That’s another way to get rid of any software-related snags that cause problems with AirDrop.

Reset Network Settings on iPhone

If possible, perform a network settings reset on the iPhone. That should resolve any issues caused by corrupt Bluetooth or Wi-Fi settings preventing the device from sending files to your Mac.

1. Open the Settings app.

2. Select General.

3. Select Reset.

4. Select Reset Network Settings.

5. Select Reset Network Settings again to confirm.

Delete Bluetooth/Wi-Fi PLIST Files and Mac

You can also attempt the equivalent of a network settings reset on the Mac by deleting the Property List (PLIST) files related to Bluetooth and Wi-Fi. Your Mac should automatically recreate the files after you restart it.

Delete Bluetooth PLIST Files

1. Open Finder. Then, select Go > Go to Folder.

2. Type the following path and select Go:

/Library/Preferences/

3. Control-click the following file and select Move to Trash.

• com.apple.Bluetooth.plist

Delete Wi-Fi PLIST Files

1. Open Finder. Then, select Go > Go to Folder.

2. Type the following path and select Go:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. Control-click the following files and select Move to Trash.

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist

Allow All Incoming Connections (Mac)

If you have the Mac’s firewall turned on, it may end up blocking all incoming connections. Make sure that isn’t the case.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Security & Privacy.

3. Select the Firewall tab.

4. Select Click the lock to make changes and enter your administrator password.

5. Select Firewall Options.

6. Uncheck the box next to Block All Incoming Connections and select OK.

Update Mac/iPhone

You may also want to update your Mac and iPhone. The latest updates typically come with fixes for known bugs and issues, so install them if you haven’t in a while.

Update Mac

Open the Apple menu and select System Preferences. Then, choose Software Update. If you see any pending updates, select Update Now.

Update iPhone

Open the Settings app, and then go to General > Software Update. If you see any pending updates, tap Download and Install to apply them.

Reset NVRAM (Mac)

Resetting the NVRAM (non-volatile random-access memory) on your Mac is another way to fix persistent connectivity-related issues. 

Start by turning off your Mac. Then, turn it back on and immediately press Option+Command+P+R until you hear the startup chime for the second time. If you use a Mac with a T2 Security Chip, you must hold them down until the Apple logo shows up and disappears twice.

After booting into your Mac, you must re-configure settings such as the time zone, volume sound, and keyboard preferences. For a complete walkthrough, here’s how to reset the NVRAM on a Mac.

Success: Sent and Received From iPhone to Mac

Troubleshooting issues with AirDrop not working on the Mac and iPhone can be rather tricky since you usually can’t isolate the problem to a single device. Despite that, something as simple as opening an AirDrop window, turning off/on Bluetooth and Wi-Fi, or changing AirDrop permissions to Everyone should almost always get things working again.

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