iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

最もよく知られ、一般的に使用されているメッセージングシステムの1つは、WhatsApp Messengerであり、 (WhatsApp Messenger)WhatsAppとしても知られています。それはテキストメッセージングアプリとして始まり、今では電話、ビデオ通話、ステッカー、WhatsApp Web、エンドツーエンド暗号化などの機能を含むように拡張されています。ビデオ通話の人気は、WhatsAppユーザーの間で騒ぎを引き起こしました。多くの人が新しいビデオ通話の代替手段を試していますが、一部のユーザーは、WhatsAppビデオ通話がiPhoneまたは(WhatsApp)Androidデバイスで動作しないと報告しています。この記事では、WhatsAppビデオ通話がこの投稿で機能しない問題に対処します。だから、修正するために読み続けてくださいWhatsAppビデオ通話がiPhoneとAndroidで機能しない問題。

iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオ通話が機能しない問題を修正する方法(How to Fix WhatsApp Video Call Not Working on iPhone and Android)

Facebookが所有する会社は最近、グループのビデオ/音声会話の参加者制限を4人から8人に倍増しました。この結果、人々は友人や家族などとより多くのWhatsAppビデオチャットを行うことができたでしょう。以下は、iPhoneとAndroidで機能しない(Android)WhatsAppビデオ通話を修正する方法です。

方法1:WhatsAppを更新する(Method 1: Update WhatsApp)

WhatsAppiOSおよびAndroidアプリケーションは頻繁に更新されます。お使いの携帯電話のビデオ通話の問題は、古いWhatsAppビルドが原因である可能性があります。AndroidおよびiOSの(Android)WhatsAppBetaチャネルユーザーは、バグ修正と速度の改善を特徴とする最新バージョンに更新する必要があります。

オプションI:iPhoneの場合(Option I: On iPhone)

1.Appstore(Appstore)アイコンを長押しします。

Appstoreアイコンを長押しします。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

2. [更新](Updates)に移動して、それを選択します。

アップデートに移動して選択します

3. WhatsAppを最新バージョンにアップグレードするには、その横にあるアップグレード(Upgrade)アイコンをタップします。

4.ページがない場合は、ページ(page)を下にスクロールして更新してみてください。

3.それでも選択の余地がない場合は、[設定]や[ WhatsApp ]を含む、開いているすべてのアプリを閉じて、プロセスを再開してみてください。

オプションII:Androidの場合(Option II: On Android)

1.GooglePlayストア(Google Play Store)アプリケーションを開きます。

GooglePlayストアアプリケーションを開きます。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

2.検索バーにWhatsAppと入力します。(WhatsApp)

検索バーにWhatsAppと入力します

3.WhatsAppMessengerの横にある[更新(Update)]をタップします。

4.ページがない場合は、ページを下にスクロールして更新(refresh)してみてください。

5.問題が解決しない場合は、設定(settings)WhatsAppGoogle Playストア(Google Play Store)など、開いているすべてのアプリを閉じてから、もう一度開いてみてください。

方法2:強力なネットワーク接続を使用する(Method 2: Use Strong Network Connection)

ビデオ通話を正しく実行するには、しっかりしたネットワーク接続が必要です。また、 WhatsApp(WhatsApp)の音声通話よりも多くの帯域幅を使用します。その結果、お使いの携帯電話がより良いネットワークにリンクされていること、および携帯電話のセルラーネットワーク強度インジケーターが適切なバーを示していることを確認してください。デュアルバンドネットワークを使用している場合は、電話が5GHzWi-Fi帯域に接続できることを確認してください。その場合は、電話をWi-Fiネットワークの5GHzスペクトルに接続します。

名誉プレイアンドロイド電話で接続されたwifi

また読む:(Also Read:) 1つのAndroid携帯電話で2つのWhatsAppを使用する方法(How to Use Two WhatsApp in One Android Phone)

方法3:WhatsAppに必要な権限を許可する(Method 3: Allow Necessary Permissions to WhatsApp)

前述のように、ビデオ通話を行うには、WhatsAppにマイクとカメラの権限が必要です。(WhatsApp)プログラムを最初にインストールしたときに、これらのアクセス許可をオフにしていた可能性があります。これが、オーディオとビデオが正しく機能していない理由である可能性があります。スマートフォンの設定を調べて、アプリに必要な権限を付与します。

オプションI:iPhoneの場合(Option I: On iPhone)

1. [設定](Settings)メニューに移動します。

[設定]メニューに移動します。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

2.メニューからWhatsAppを選択します。

メニューからWhatsAppを選択します

3.連絡先(contacts)マイク(microphone)カメラ(camera)に隣接するトグルがすべて緑色に設定されていることを確認します。

連絡先、マイク、カメラに隣接するトグルがすべて緑色に設定されていることを確認してください

4.横に緑色が表示されていない場合、権限はまだ付与されていません。ビデオハングアウトを機能させる場合は、これらの権限を必ず指定してください。

オプションII:Androidの場合(Option II: On Android)

1. [設定](Settings)メニューに移動します。

[設定]メニューに移動します。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

2.[アプリと権限(Apps & Permissions)]をタップします。

アプリと権限をタップします

4.Whatsapp(Whatsapp)をタップします。

Whatsappをタップします。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

5.権限を(permissions)タップします。

権限をタップします。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

5. [アプリの(App) 権利]をタップして、(Rights)カメラ(camera)連絡先(contacts)マイク(microphone)の権限を付与します。

[アプリの権利]をタップして権限を付与します。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

また読む:(Also Read:) WhatsAppチャットをPDFとしてエクスポートする方法(How to Export WhatsApp Chat as PDF)

方法4:コンテンツ(Verify Content)プライバシーの制限を確認する(Privacy Restrictions)

デフォルトでは、コンテンツ(Content)プライバシーの(Privacy) 制限(Restrictions)はオフになっています。iPhoneでスクリーン(Screen) タイム(Time)を有効にしていない場合は、この解決策をスキップできます。スクリーンタイム(Time)をオンにし、コンテンツ(Content)プライバシーの(Privacy) 制限(Restrictions)をオンにしている場合は、WhatsAppアプリがマイクにアクセスできることを確認してください。これらのモードからWhatsAppを削除して、高品質の通話を確実に受けられるようにします。最良のシナリオは、これらの設定を完全に無効にすることです。これにより、インターネットネットワークが改善され、その結果、適切な通話が可能になります。

オプションI:iPhoneの場合(Option I: On iPhone)

1.[設定]に移動します(Settings)

[設定]メニューに移動します

2.スクリーンタイム(Screen Time)をタップします。

スクリーンタイムをタップします。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

3.[アプリの制限](App Limits)をタップします。

アプリの制限をタップします

4.Whatsapp(Whatsapp)をタップします。

Whatsappをタップします。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

5.Whatsappにアプリの制限(app limits)が設定されていないことを確認します。

6.最良の状況は、通話が終了するまで画面を完全にオフにすることです。

オプションII:Androidの場合(Option II: On Android)

1. [設定](Settings)メニューに移動します。

[設定]メニューに移動します

2. Digital Wellbeing andParentalControlsに(Digital Wellbeing and Parental Controls)移動します。

3.フォーカス(Focus)モードを選択します。

4.権限が制限されているため、WhatsAppの選択を解除します。(WhatsApp)

方法5:WhatsAppにモバイルデータの使用を許可する (Method 5: Allow WhatsApp to Use Mobile Data )

iOSでは、設定メニューから個々のアプリのモバイルデータの使用を制限できます。このオプションがWhatsAppアプリで有効になっている場合、ビデオ通話を開始または受信するのが難しい場合があります。アクセス可能なWi-Fiネットワークへの接続に問題がある場合は、携帯電話またはモバイルデータに切り替えてください。

オプションI:iPhoneの場合(Option I: On iPhone)

1.[設定](Settings)を選択します。

[設定]メニューに移動します。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

2.次に、Cellularを選択します。

次に、Cellularを選択します

3.下にスクロールしてオンに切り替え、 WhatsAppをオンに切り替えます。(WhatsApp)

下にスクロールして切り替えることでWhatsAppを切り替えます

これは、WhatsAppがモバイルデータ接続を利用できるようにするためです。

オプションII:WhatsAppで(Option II: On WhatsApp)

1.WhatsApp(WhatsApp)を開いてログインします。

WhatsAppを開きます。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

2. 3つのドット(3 dots)をタップして、 [設定](Settings)を選択します。

3つのドットをタップして設定を選択します

3.[ストレージとデータ](Storage and Data)を選択します。

ストレージとデータを選択します。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

4.呼び出しに使用するデータを少なくする(use less data for calls)オプションをオフに切り替えます。

通話に使用するデータを減らすオプションをオフに切り替えます

また読む:(Also Read:) 電話番号なしでWhatsAppを使用する方法(How to use WhatsApp without a Phone Number)

方法6:バックグラウンドデータの使用をオンにする(Method 6: Switch On Background Data Usage)

このオプションを有効にすると、現在アプリを使用していない場合でも、WhatsAppビデオ通話を受け入れることができます。(WhatsApp)

オプションI:iPhoneの場合(Option I: On iPhone)

1.iPhoneの設定(Settings)アプリに移動します。

[設定]メニューに移動します。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

2.メニューからWhatsAppを選択します。

メニューからWhatsAppを選択します

3.次に、WhatsAppがバックグラウンドでデータを利用できるようにするには、バックグラウンドアプリの更新(Background App Refresh)を有効にします。

バックグラウンドアプリの更新を有効にします。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

オプションII:Androidの場合(Option II: On Android)

1.WhatsApp(WhatsApp)アプリアイコンを長押しします。AppInfoメニューが表示されます。Iボタンをタップします。

Iボタンをタップ

2.バックグラウンドデータ(Background data)オプションを有効にします。

背景データオプションを有効にします。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

方法7:データセーバーまたは低データモードを無効にする(Method 7: Disable Data Saver or Low Data Mode)

WhatsAppの定期的な動作は、iPhoneまたはAndroidのデータ保存モードによって妨げられる可能性があります。お使いの携帯電話の低データモードがアクティブになっている場合、WhatsAppは着信ビデオ通話などの情報を取得したり、ビデオ通話を正常に発信したりできない場合があります。

オプションI:iPhoneの場合(Option I: On iPhone)

1. iPhoneの低データモードをオフにするには、[設定](Settings)に移動します。

[設定]メニューに移動します

2.Cellular(Cellular)をタップします。

次に、Cellularを選択します

3.セルラーデータオプション(Cellular Data Options)に移動します。

[セルラーデータオプション]に移動します。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

4.低データモード(Low Data Mode)をオフにします。

低データモードをオフにします

5.別の国を旅行中に携帯電話データを介してWhatsAppビデオ通話を使用する場合は、同じウィンドウからデータローミングをアクティブにします。(Data Roaming)

同じウィンドウからデータローミングをアクティブにする

オプションII:Androidの場合(Option II: On Android)

1.データセーバーをオフにするには、[設定](Settings)に移動します。

[設定]メニューに移動します。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

2.[ネットワークとインターネット(Network & Internet)]をタップします。

グラフィカルユーザーインターフェイス、アプリケーションの説明が自動的に生成されます

3.Androidフォンでデータセーバー(Data Saver )をオフにします。

Androidフォンでデータセーバーをオフにします。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

また読む:(Also Read:) GoogleドライブからiPhoneにWhatsappバックアップを復元する方法(How to Restore Whatsapp Backup From Google Drive to iPhone)

方法8:バッテリーセーバーを無効にする(Method 8: Disable Battery Saver)

バッテリー(Battery)セーバーモードでは、バッテリーの寿命を延ばすために、プログラムをバックグラウンドで実行することを禁止しています。このオプションを有効にしている場合は、[設定](Settings)メニューに移動してオフにします。

オプションI:iPhoneの場合(Option I: On iPhone)

1. iPhoneユーザーは、[設定]に移動して低電力モードを無効(Settings)(Power Mode)することができます。

[設定]メニューに移動します

2.バッテリー(Battery)をタップし、メニューから選択します。

バッテリーをタップし、メニューから選択します。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

3.低電力モード(Low power Mode)をオフにします。

低電力モードをオフにします

オプションII:Androidの場合(Option II: On Android)

1. Androidユーザーは、 (Android)[設定](Settings)に移動してこの機能を無効にすることができます。

[設定]メニューに移動します。 iPhoneとAndroidでWhatsAppビデオコールが機能しない問題を修正

2.バッテリー(Battery)に移動します。

グラフィカルユーザーインターフェイス、アプリケーションの説明が自動的に生成されます

3.バッテリーセーバー(Battery Saver)をタップします。

Tap on Battery Saver. Fix WhatsApp Video Call Not Working on iPhone and Android

方法9:WhatsAppの低データ使用量をオフにする(Method 9: Turn Off WhatsApp Low Data Usage)

アプリの設定から、WhatsAppには低データ(Low Data)消費モードもあります。シームレスなWhatsAppビデオ通話を体験するには、このオプションをオフにします。

オプションI:iPhoneの場合(Option I: On iPhone)

1.WhatsAppを開きます(WhatsApp)

Open WhatsApp

2.[アプリの設定](Settings)に移動します。

go to App Settings. Fix WhatsApp Video Call Not Working on iPhone and Android

3.[ストレージとデータ(Storage and Data)]をタップします。

Graphical user interface, text, application, chat or text message Description automatically generated

3. [通話に使用するデータを減らす(Use less data for calls)]をタップして、オフにします。

Tap on Use less data for calls to turn it off. Fix WhatsApp Video Call Not Working on iPhone and Android

また読む:(Also Read:) AndroidとiPhoneのWhatsAppで自動ダウンロードを停止する方法(How to Stop Auto Download in WhatsApp on Android and iPhone)

オプションII:Androidの場合(Option II: On Android)

1.WhatsAppを開きます。

Open WhatsApp

2. 3つのドット(3 dots)をタップして、 [設定](Settings)を選択します。

Tap on 3 dots and Select the Settings. Fix WhatsApp Video Call Not Working on iPhone and Android

3.[ストレージとデータ](Storage and Data)を選択します。

choose Storage and Data

4.呼び出しに使用するデータを少なくする(use less data for calls)オプションをオフに切り替えます。

Toggle off the option to use less data for calls

方法10:キャッシュファイルをクリアする(Method 10: Clear Cache Files)

WhatsAppのキャッシュをクリアしても、個人情報には影響しません。一時ファイルをクリアするだけです。

1.WhatsApp(WhatsApp)アプリアイコンを長押しします。AppInfoメニューが表示されます。Iボタンをタップします。

Tap on I button. Fix WhatsApp Video Call Not Working on iPhone and Android

2.[ストレージ(Storage)]をタップします。

Tap on Storage

3.[キャッシュをクリア(Clear cache)]をタップします。

方法11:デバイスとWhatsAppを再起動します(Method 11: Restart Device and WhatsApp)

いくつかの問題は、 Android(Android)フォンまたはiPhoneを再起動することで解決できます。AndroidスマートフォンまたはiPhoneを再起動することで、 WhatsAppビデオ通話が機能しているかどうかを確認できます。既存のWhatsAppデータのバックアップを作成し、機能しない場合はソフトウェアを再インストールします。

11.1ガジェットの電源を切り、5分間そのままにします。(Turn)

11.2その後、スイッチをオンに戻し、Whatsappを再起動します。

それが機能しない場合は、WhatsAppを再インストールしてみてください:

オプションI:iPhoneの場合(Option I: On iPhone)

1.ホーム画面でWhatsAppを長押しします。(WhatsApp)

2.選択肢のリストから[アプリの削除]を選択します。(Remove App)

Select Remove App from the list of alternative

3.アプリを削除するかどうかを尋ねる確認メッセージが表示されます。[アプリの削除]を(Delete App)選択します。

select Delete App. Fix WhatsApp Video Call Not Working on iPhone and Android

4.しばらくしてから、App Storeにアクセスして、 (App Store)WhatsAppMessengerを探します。再インストールするには、[ダウンロード(Download)]ボタンをクリックします。

また読む:(Also Read:) WhatsAppでフォントスタイルを変更する方法(How to Change Font Style in WhatsApp)

オプションII:Androidの場合(Option II: On Android)

1.WhatsApp(WhatsApp)記号を長押しします。

2.ポップアップメッセージが表示されたら、 I(I)ボタンをタップします。

tap on the I button

3.[アンインストール(Uninstall)]をタップします。

Tap on Uninstall. Fix WhatsApp Video Call Not Working on iPhone and Android

4. WhatsApp(WhatsApp)を削除した後、しばらく待ってからGooglePlayストア(Google Play Store)にアクセスします。

WhatsAppを削除した後、しばらく待ってからGooglePlayストアにアクセスしてください

5.GooglePlayストアで(Google Play Store)WhatsAppを検索します。

グーグルプレイストアのAndroidアプリでwhatsappを検索

6.次に、それをタップして、[インストール(Install)]オプションを選択します。

GooglePlayストアのAndroidアプリにwhatsappをインストールします

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この情報がお役に立てば幸いです。また、 WhatsAppビデオ通話が機能しない問題を修正できたことを願ってい(WhatsApp video call not working)ます。どのテクニックがあなたにとって最も有益だったかを教えてください。ご質問やご意見がございましたら、以下のフォームをご利用ください。



About the author

私は長年 Android とオフィス ソフトウェアを扱ってきたコンピューター技術者です。私はまた、過去 5 年ほどの間、人々に Mac の使い方を教えてきました。あなたのコンピュータの問題を解決する方法を知っている人を探しているなら、おそらく私がお手伝いできるでしょう!



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