Outlook は、(Outlook)メールを管理するための単なるアプリケーションではありません。これは生産性のハブであり、カレンダー、連絡先、Teams メッセージ(Teams messages)、重要なメモなどすべてにアクセスできます (見つけられれば可能です)。Microsoft Outlook の(Microsoft Outlook)メモが見つからない場合は、その理由を突き止めて問題を解決する必要があります。
Outlookビューを(Outlook)(偶然または選択によって) 変更して、Outlookメモなどの特定の要素を非表示にすることができます。ただし、いくつかの異なる方法を使用して、失われたメモを簡単に復元できます。紛失したOutlookメモを復元するには、次の手順に従います。

1. Outlook の表示設定をリセットする(Outlook View Settings)
最近Outlook の(Outlook)表示設定を構成した場合は、フィルターまたは並べ替えを適用して、誤って特定のメモ (またはすべて) を非表示にした可能性があります。Outlook のビュー設定を確認してリセットする(check and reset your Outlook view settings)には、次の手順に従います。
- Outlookを開き、左側のサイド パネルの下部にあるメニュー バーから Notes フォルダーを開きます。

- [表示](View)タブで、Current View > View Settingsを選択します。

- [フィルター] を押して(Press Filter)、メモを除外する条件が選択されていないことを確認し、[OK] を押します。

- [並べ替え] を押し、並べ替え順序が(Press Sort)[アイコン(Icon)] または[変更済み](Modified)に設定されていることを確認し、[OK] を押します。

- [グループ(Select Group)化] を選択し (グレー表示になっていない場合)、グループ化オプションが [なし](None)に設定されていることを確認し、[OK] を押します。
- 変更を加えてもメモが復元されない場合は、[現在のビューをリセット] を押して(Reset Current View)Outlook の(Outlook)デフォルトに戻します。

これにより、 Outlook の(Outlook)ビュー設定がデフォルトの構成にリセットされ、メモがメモ フォルダーに確実に表示されるようになります。メモ フォルダー内の検索機能を使用して、特定のメモを調べて特定することもできます。
2. 削除済みアイテムフォルダーを確認する
メモが表示されない場合は、誤って削除した可能性があります。その場合は、Outlook の(Outlook)削除済みアイテム フォルダーでメモにまだアクセスできるかどうかを確認する必要があります。存在する場合は、そこから復元できます。
Outlookで削除したメモを復元するには、次の手順に従います。
- Outlook を開きます。
- 左側のパネルで、「削除済みアイテム」(Deleted Items)フォルダーを選択します。
- (Search)削除されたアイテムのリストを検索します。回復するアイテムを右クリックし、 [フォルダーの移動](Move Folder)を選択します。

- Notesフォルダーを選択し、OK を押して確認します。

これにより、削除したメモが元の場所に復元されます。
3. Outlook をセーフ モードで開きます
Outlookでメモを見つけるのに問題があり、アプリケーション自体に問題があると思われる場合は、Outlook をセーフ モードで開く(open Outlook in safe mode)必要がある場合があります。これにより、パフォーマンスに影響を与える可能性がある (メモが消える可能性がある) アドインや拡張機能が無効になります。
Outlook を(Outlook)セーフ モードで
開くには、次の手順に従います。
- Outlookが実行されている場合は、必ず完全に終了してください。
- 次に、 [スタート](Start)メニューを右クリックし、[ファイル名を指定して実行](Run)を選択します。

- [ファイル名を指定して実行](Run)ボックスに「outlook /safeと入力し、[OK] を押します。

これにより、 Outlook が(Outlook)セーフ モードで起動します。デフォルト設定が表示され、アドインがアクティブ化されていない状態で、メモ フォルダーまたは左側のパネルにメモが表示されることを確認します。
可能であれば、アドインまたは拡張機能のいずれかが問題の原因となっている可能性があります。まずセーフ(Safe)モードでOutlookを終了し、次に[ファイル](File) > Options > Add-insメニューを選択してアドインを無効にし、影響があるかどうかを確認します。
4. Outlook データファイルを修復する
Outlookメッセージと構成は通常、.pst または .ost 形式を使用してプロファイル ファイルに保存されます。(Outlook)Outlookデータ ファイルが破損している場合、表示内容に影響があり、メモが失われる可能性があります。
ファイルが破損する理由はさまざまです。誤ったタイミングでの不正な停電はデータ損失を引き起こす可能性がありますが、マルウェア感染の可能性も軽視してはなりません。最初に必ず
PC にマルウェアがないか確認してください。(check your PC for malware)
ありがたいことに、このデータ ファイルを修復して、 Outlook(Outlook)プロファイル (および失われたメモ)を復元できます。修復するには、次の手順に従ってください。
- Outlookを終了し、バックグラウンドで実行されていないことを確認します。
- ファイル エクスプローラーを開き、 (Open File Explorer)Microsoft Officeインストール内の特定のフォルダーにアクセスします。Microsoft 365 サブスクライバー(Microsoft 365 subscribers)の場合、これは C:Program Files\Microsoft Office\root\Office16です。一部のデバイスでは、代わりに C:Program Files (x86) フォルダーにある場合があります。
- SCANPST.EXEファイルを見つけて右クリックし、 「管理者として実行」(Run)を選択します。

- Microsoft Outlook 受信トレイ修復ツール(Microsoft Outlook Inbox Repair Tool)ウィンドウで、[参照] を(Browse)押して.pst または .ost ファイルを見つけます。通常、このファイルは C:Users にあります。AppDataLocalMicrosoftOutlook フォルダー。交換するユーザーフォルダーの名前に置き換えます。不明な場合は、次のことを行う必要がありますまず、 PC で(search your PC for files).pstファイル拡張子を持つファイルを検索します。
- 見つかったら、「開始」(Start)を押して修復プロセスを開始します。

- 修復ツールはファイルにエラーがないかチェックします。何かが検出された場合は、修復する前にバックアップを保存するかどうかを尋ねられます。[修復](Repair)を押す前に、[修復する前にスキャンしたファイルのバックアップを作成する(Make)] チェックボックスが有効になっていることを確認してください(Make)。

- プロセスが完了するまで待ってから、「OK」を押してプロセスを完了します。

これにより、 Outlook(Outlook)データ ファイルが修復され、問題が解決されます。プロセスの完了後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。これで問題が解決しない場合は、Office インストールの修復を(repairing your Office installation)検討する必要があるかもしれません。
5.バックアップから
Outlookメモを復元する(Outlook)
Outlookデータ ファイルのバックアップがある場合は、そこから失われたOutlookメモを復元できる可能性があります。これは、予期しない停電やハードウェア障害によってメモが削除または破損した場合に役立ちます。
続行するには、
Outlookデータ ファイル (.pst または .ost 形式)のコピーが必要です。
Outlookメモをバックアップから
復元するには、次の手順に従います。
- Outlookを終了し、バックグラウンドで実行されていないことを再確認します。
- 次に、コンピューター上で .pst または .ost 形式のOutlookデータ ファイルを見つけます。(Outlook)デフォルトの場所は C:Users です。AppDataLocalMicrosoft Outlook、置き換えユーザーアカウントの正しいフォルダー名を使用してください。
- ファイルを右クリックして[名前の変更](Rename)を選択し、現在のデータ ファイルの名前を別の名前に変更します (たとえば、ファイルの名前が Outlook.ost の場合は、outlook-original.ost に名前を変更します)。

- Outlookデータ ファイルのバックアップ バージョンを同じ場所にコピーし、元のファイル名 (outlook.ost など) に名前を変更します。

- Outlookを開いてメモが復元されているかどうかを確認します。
6. Outlook の更新を確認する
バグのないソフトウェアは存在しません。Outlookの障害によりメモが消えてしまったと思われる場合は、 Outlookソフトウェアの更新を確認してみる価値があるかもしれません。バグがそれほど深刻な場合は、Microsoft が(Microsoft)新しいアップデートで問題に対処している (または対処中である) 可能性が非常に高いです。
この問題を解決するには、Outlook を(Outlook)最新バージョンに更新して、問題が解決するかどうかを確認してください。Outlook の(Outlook)バージョンを更新するには、次の手順に従います。
- Outlookを開き、File > Office Accountを押します。

- [更新オプション] > [今すぐ更新] を選択します。

- 更新プログラムがある場合、Outlook は(Outlook)それらをインストールします。更新プロセスが完了するまで待ちます。
- 更新プログラムがインストールされたら、Outlookを再起動します。
Outlook でのメモの管理
上記の手順により、Outlookメモが紛失した場合でもすぐに復元できます。Microsoft OneNoteなどの代替メモ アプリケーションを使用することもできます。ただし、メモのバックアップ バージョンをクラウドに常に保持できるようにするためです。
Outlookでさらに問題が発生しましたか? Outlook が応答しない(Outlook isn’t responding)場合は、より抜本的な修正を検討するか、代わりにGmail などの Outlook の代替手段(Outlook alternative like Gmail)に切り替えることを検討する必要があるかもしれません。
Microsoft Outlook Notes Missing? 6 Fixes to Try
Outlook isn’t just an application for managing your emails. It’s yoυr productivity hub, with уour calеndar, contacts, Teams messages, and important notes all accessible—if you can find them, that is. If your Microsoft Outlook notes are missing, you’ll need to figure out why and resolve the problem.
Your Outlook view can be modified (by accident or choice) to hide certain elements, including your Outlook notes. However, you can easily restore your missing notes using a few different methods. To restore your missing Outlook notes, follow the steps below.

1. Reset Your Outlook View Settings
If you’ve recently configured your Outlook view settings, you might have mistakenly hidden certain notes (or all of them) by applying a filter or sort. To check and reset your Outlook view settings, follow these steps.
- Open Outlook and open the Notes folder from the menu bar at the bottom of the side panel on the left.

- In the View tab, select Current View > View Settings.

- Press Filter and make sure that there are no criteria selected that may exclude your notes, then press OK.

- Press Sort and make sure that the sort order is set to Icon or Modified, then press OK.

- Select Group By (if it isn’t grayed out) and make sure that the group by option is set to None, then press OK.
- If the changes still don’t restore your notes, press Reset Current View to restore the Outlook default.

This will reset your Outlook view settings to the default configuration, which should ensure that your notes are visible in the notes folder. You can also use the search function in the notes folder to look through and identify specific notes.
2. Check the Deleted Items Folder
Can’t see your notes? You may have accidentally deleted them. If that’s the case, you’ll need to check whether or not the notes are still accessible in your deleted items folder in Outlook. If they are, you can restore them from there.
To restore your deleted notes in Outlook, follow these steps.
- Open Outlook.
- In the panel on the left, select the Deleted Items folder.
- Search through the list of deleted items. Right-click on the item that you want to recover and select Move Folder.

- Choose the Notes folder and press OK to confirm.

This will restore your deleted notes to their original location.
3. Open Outlook in Safe Mode
If you’re having trouble finding your notes in Outlook, but you think the application itself is at fault, you may need to open Outlook in safe mode. This will disable any add-ins or extensions that could be having an impact on performance (and could cause your notes to disappear).
To open Outlook in safe mode, follow these steps.
- If Outlook is running, make sure to exit it fully.
- Next, right-click the Start menu and select Run.

- In the Run box, type outlook /safe and press OK.

This will launch Outlook in safe mode. With the default configuration visible and no add-ins activated, make sure you can see your notes in the notes folder or in the panel on the left.
If you can, then one of your add-ins or extensions may be causing the problem. Exit Outlook in Safe mode first, then disable the add-ins by selecting File > Options > Add-ins menu and disabling them one-by-one to see if it has an impact.
4. Repair Your Outlook Data File
Your Outlook messages and configuration are typically saved in a profile file using the .pst or .ost format. If your Outlook data file is corrupted or damaged, it will impact what you can see, and could result in you losing your notes.
There’s any number of reasons why the file could be corrupted. A rogue power outage at the wrong time could cause data loss, but don’t discount a malware infection either—make sure to check your PC for malware in the first instance.
Thankfully, you can repair this data file to restore your Outlook profile (and any missing notes). To repair it, follow these steps.
- Exit Outlook and make sure it’s not running in the background.
- Open File Explorer and access a specific folder in your Microsoft Office installation. For Microsoft 365 subscribers, this is C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16. On some devices, you may find it in the C:\Program Files (x86) folder instead.
- Locate the SCANPST.EXE file, right-click it, and select Run as administrator.

- In the Microsoft Outlook Inbox Repair Tool window, press Browse and locate your .pst or .ost file—it’s typically found in the C:\Users\<user>\AppData\Local\Microsoft\Outlook folder. Replace <user> with the name of your user folder. If you’re unsure, you’ll need to search your PC for files with the .pst file extension first.
- Once located, press Start to begin the repair process.

- The repair tool will check your file for errors. If it detects any, it will ask you if you want to save a backup before you repair it. Make sure that the Make backup of scanned file before repairing checkbox is enabled before you press Repair.

- Wait the process to complete, then press OK to complete the process.

This will repair your Outlook data file and fix any issues with it. You may need to restart your computer after the process is completed. If this doesn’t work, you may need to look at repairing your Office installation.
5. Restore Your Outlook Notes from a Backup
If you have a backup of your Outlook data file, you may be able to restore any missing Outlook notes from it. This can be useful if your notes were deleted or corrupted during an unexpected power outage or hardware failure.
You’ll need a copy of your Outlook data file (in the .pst or .ost format) to be able to proceed.
To restore your Outlook notes from a backup, follow these steps.
- Exit Outlook and double-check that it isn’t running in the background.
- Next, locate your Outlook data file on your computer in the .pst or .ost format. The default location is C:\Users\<user>\AppData\Local\Microsoft\Outlook, replacing <user> with the correct folder name for your user account.
- Right-click the file and select Rename, then rename your current data file to an alternative (eg. if the file is named outlook.ost, rename it to outlook-original.ost).

- Copy the backed up version of the Outlook data file to the same location and rename it to your original filename (eg. outlook.ost).

- Open Outlook and check if your notes are restored.
6. Check for Outlook Updates
No software is free from bugs. If you think a fault in Outlook has caused your notes to disappear, it might be worth checking for any updates in Outlook’s software. If the bug is that serious, it’s quite likely that Microsoft has (or is in the process of) addressing the issue with a new update.
To fix this, you can try updating your Outlook to the latest version and see if that resolves the issue. To update your Outlook version, follow these steps.
- Open Outlook and press File > Office Account.

- Select Update Options > Update Now.

- If there are any updates, Outlook will install them—wait for the update process to complete.
- Once the updates are installed, restart Outlook.
Managing Your Notes in Outlook
Thanks to the steps above, you can quickly restore your Outlook notes if they go missing. You may prefer to use an alternative notes application like Microsoft OneNote. However, to ensure you always have a backed-up version of your notes in the cloud.
Having further trouble with Outlook? If Outlook isn’t responding, you may need to look at more drastic fixes, or consider switching to an Outlook alternative like Gmail instead.