Microsoft Outlook のメモが見つかりませんか? 試すべき6つの修正

Outlook は、(Outlook)メールを管理するための単なるアプリケーションではありません。これは生産性のハブであり、カレンダー、連絡先、Teams メッセージ(Teams messages)、重要なメモなどすべてにアクセスできます (見つけられれば可能です)。Microsoft Outlook の(Microsoft Outlook)メモが見つからない場合は、その理由を突き止めて問題を解決する必要があります。

Outlookビュー(Outlook)(偶然または選択によって) 変更して、Outlookメモなどの特定の要素を非表示にすることができます。ただし、いくつかの異なる方法を使用して、失われたメモを簡単に復元できます。紛失したOutlookメモを復元するには、次の手順に従います。

1. Outlook の表示設定をリセットする(Outlook View Settings)

最近Outlook の(Outlook)表示設定を構成した場合は、フィルターまたは並べ替えを適用して、誤って特定のメモ (またはすべて) を非表示にした可能性があります。Outlook のビュー設定を確認してリセットする(check and reset your Outlook view settings)には、次の手順に従います。

  1. Outlookを開き、左側のサイド パネルの下部にあるメニュー バーから Notes フォルダーを開きます。

  1. [表示](View)タブで、Current View > View Settingsを選択します。

  1. [フィルター] を押して(Press Filter)、メモを除外する条件が選択されていないことを確認し、[OK] を押します。

  1. [並べ替え] を押し、並べ替え順序が(Press Sort)[アイコン(Icon)] または[変更済み](Modified)に設定されていることを確認し、[OK] を押します。

  1. [グループ(Select Group)化] を選択し (グレー表示になっていない場合)、グループ化オプションが [なし](None)に設定されていることを確認し、[OK] を押します。
  2. 変更を加えてもメモが復元されない場合は、[現在のビューをリセット] を押して(Reset Current View)Outlook の(Outlook)デフォルトに戻します。

これにより、 Outlook の(Outlook)ビュー設定がデフォルトの構成にリセットされ、メモがメモ フォルダーに確実に表示されるようになります。メモ フォルダー内の検索機能を使用して、特定のメモを調べて特定することもできます。

2. 削除済みアイテムフォルダーを確認する

メモが表示されない場合は、誤って削除した可能性があります。その場合は、Outlook の(Outlook)削除済みアイテム フォルダーでメモにまだアクセスできるかどうかを確認する必要があります。存在する場合は、そこから復元できます。

Outlookで削除したメモを復元するには、次の手順に従います。

  1. Outlook を開きます。
  2. 左側のパネルで、「削除済みアイテム」(Deleted Items)フォルダーを選択します。
  3. (Search)削除されたアイテムのリストを検索します。回復するアイテムを右クリックし、 [フォルダーの移動](Move Folder)を選択します。

  1. Notesフォルダーを選択し、OK を押して確認します。

これにより、削除したメモが元の場所に復元されます。

3. Outlook をセーフ モードで開きます

Outlookでメモを見つけるのに問題があり、アプリケーション自体に問題があると思われる場合は、Outlook をセーフ モードで開く(open Outlook in safe mode)必要がある場合があります。これにより、パフォーマンスに影響を与える可能性がある (メモが消える可能性がある) アドインや拡張機能が無効になります。

Outlook を(Outlook)セーフ モードで 開くには、次の手順に従います。

  1. Outlookが実行されている場合は、必ず完全に終了してください。
  2. 次に、 [スタート](Start)メニューを右クリックし、[ファイル名を指定して実行](Run)を選択します。

  1. [ファイル名を指定して実行](Run)ボックスに「outlook /safeと入力し、[OK] を押します。

これにより、 Outlook が(Outlook)セーフ モードで起動します。デフォルト設定が表示され、アドインがアクティブ化されていない状態で、メモ フォルダーまたは左側のパネルにメモが表示されることを確認します。

可能であれば、アドインまたは拡張機能のいずれかが問題の原因となっている可能性があります。まずセーフ(Safe)モードでOutlookを終了し、次に[ファイル](File) > Options > Add-insメニューを選択してアドインを無効にし、影響があるかどうかを確認します。

4. Outlook データファイルを修復する

Outlookメッセージと構成は通常、.pst または .ost 形式を使用してプロファイル ファイルに保存されます(Outlook)Outlookデータ ファイルが破損している場合、表示内容に影響があり、メモが失われる可能性があります。

ファイルが破損する理由はさまざまです。誤ったタイミングでの不正な停電はデータ損失を引き起こす可能性がありますが、マルウェア感染の可能性も軽視してはなりません。最初に必ず PC にマルウェアがないか確認してください。(check your PC for malware)

ありがたいことに、このデータ ファイルを修復して、 Outlook(Outlook)プロファイル (および失われたメモ)を復元できます。修復するには、次の手順に従ってください。

  1. Outlookを終了し、バックグラウンドで実行されていないことを確認します。
  2. ファイル エクスプローラーを開き、 (Open File Explorer)Microsoft Officeインストール内の特定のフォルダーにアクセスします。Microsoft 365 サブスクライバー(Microsoft 365 subscribers)の場合、これは C:Program Files\Microsoft Office\root\Office16です。一部のデバイスでは、代わりに C:Program Files (x86) フォルダーにある場合があります。
  3. SCANPST.EXEファイルを見つけて右クリックし、 「管理者として実行」(Run)を選択します。

  1. Microsoft Outlook 受信トレイ修復ツール(Microsoft Outlook Inbox Repair Tool)ウィンドウで、[参照] を(Browse)押して.pst または .ost ファイルを見つけます。通常、このファイルは C:Users にあります。AppDataLocalMicrosoftOutlook フォルダー。交換するユーザーフォルダーの名前に置き換えます。不明な場合は、次のことを行う必要がありますまず、 PC で(search your PC for files).pstファイル拡張子を持つファイルを検索します。
  2. 見つかったら、「開始」(Start)を押して修復プロセスを開始します。

  1. 修復ツールはファイルにエラーがないかチェックします。何かが検出された場合は、修復する前にバックアップを保存するかどうかを尋ねられます。[修復](Repair)を押す前に、[修復する前にスキャンしたファイルのバックアップを作成する(Make)] チェックボックスが有効になっていることを確認してください(Make)

  1. プロセスが完了するまで待ってから、「OK」を押してプロセスを完了します。

これにより、 Outlook(Outlook)データ ファイルが修復され、問題が解決されます。プロセスの完了後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。これで問題が解決しない場合は、Office インストールの修復を(repairing your Office installation)検討する必要があるかもしれません。

5.バックアップから Outlookメモを復元する(Outlook)

Outlookデータ ファイルのバックアップがある場合は、そこから失われたOutlookメモを復元できる可能性があります。これは、予期しない停電やハードウェア障害によってメモが削除または破損した場合に役立ちます。

続行するには、 Outlookデータ ファイル (.pst または .ost 形式)のコピーが必要です。

Outlookメモをバックアップから 復元するには、次の手順に従います。

  1. Outlookを終了し、バックグラウンドで実行されていないことを再確認します。
  2. 次に、コンピューター上で .pst または .ost 形式のOutlookデータ ファイルを見つけます。(Outlook)デフォルトの場所は C:Users です。AppDataLocalMicrosoft Outlook、置き換えユーザーアカウントの正しいフォルダー名を使用してください。
  3. ファイルを右クリックして[名前の変更](Rename)を選択し、現在のデータ ファイルの名前を別の名前に変更します (たとえば、ファイルの名前が Outlook.ost の場合は、outlook-original.ost に名前を変更します)。

  1. Outlookデータ ファイルのバックアップ バージョンを同じ場所にコピーし、元のファイル名 (outlook.ost など) に名前を変更します。

  1. Outlookを開いてメモが復元されているかどうかを確認します。

6. Outlook の更新を確認する

バグのないソフトウェアは存在しません。Outlookの障害によりメモが消えてしまったと思われる場合は、 Outlookソフトウェアの更新を確認してみる価値があるかもしれません。バグがそれほど深刻な場合は、Microsoft が(Microsoft)新しいアップデートで問題に対処している (または対処中である) 可能性が非常に高いです。

この問題を解決するには、Outlook を(Outlook)最新バージョンに更新して、問題が解決するかどうかを確認してください。Outlook の(Outlook)バージョンを更新するには、次の手順に従います。

  1. Outlookを開き、File > Office Accountを押します。

  1. [更新オプション] > [今すぐ更新] を選択します。

  1. 更新プログラムがある場合、Outlook は(Outlook)それらをインストールします。更新プロセスが完了するまで待ちます。
  2. 更新プログラムがインストールされたら、Outlookを再起動します。

Outlook でのメモの管理

上記の手順により、Outlookメモが紛失した場合でもすぐに復元できます。Microsoft OneNoteなどの代替メモ アプリケーションを使用することもできます。ただし、メモのバックアップ バージョンをクラウドに常に保持できるようにするためです。

Outlookでさらに問題が発生しましたか? Outlook が応答しない(Outlook isn’t responding)場合は、より抜本的な修正を検討するか、代わりにGmail などの Outlook の代替手段(Outlook alternative like Gmail)に切り替えることを検討する必要があるかもしれません。



About the author

私は 10 年以上の経験と Android デバイスでの作業経験を持つコンピューター技術者です。また、過去 5 年間オフィスで働いており、Office 365 と MacOS の使い方を学びました。余暇には、屋外で音楽を演奏したり、映画を見たりするのを楽しんでいます。



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