(Does)ネットワーク接続が通常より遅いように見えますか？モデム、ルーター、WiFi信号、低速のDNSサーバー、またはネットワーク上のデバイスで帯域幅が飽和して(saturating your bandwidth)いる問題が原因である可能性があります。
これらは、ネットワーク接続が遅い(network connection is slow)ときに考えられる一般的な問題ですが、すぐには気付かない隠れた問題の1つは、パケット損失です。
これにより、通常、特定の接続のスループットまたは速度が低下し、 VoIP(VoIP)やストリーミングビデオなどの遅延の影響を受けやすいプロトコルまたはアプリの品質が低下する場合があります。
パケット(Packet)損失は重要なネットワークパフォーマンスメトリックであり、ネットワーク上で一度に発生することはありません。パケット損失とは何か、原因、検出方法、パケット損失の修正方法について見ていきます。
パケット損失とは何ですか？(What Is Packet Loss?)
情報は、一般にパケットと呼ばれる一連の個別のユニットとしてネットワークを介して送信されます。
正しい順序で相互に接続すると、これらの個々のユニットは一貫した全体を作成し、ネットワーク接続は問題なく機能します。ただし、パケットが不完全、欠陥、または破損して到着すると役に立たなくなることがありますが、失われると、ネットワーク接続が妨害され(network connection is interfered with)ます。
簡単に言えば、パケット損失は特定の送信中に失われるデータ(data lost)であり、通常よりも接続が遅くなり、ネットワークとローカルおよびリモートデバイス間の通信の信頼性が低下します。さらに、余分なネットワークオーバーヘッドを処理するためにCPU負荷を増やすことにより、 CPU負荷に影響を与える可能性があります。(CPU)
ほとんどのネットワークでは、パケット損失のレベルが低いことがあります。これは、ネットワーク接続が変化するため、パケットがときどきドロップされることが避けられないためです。
ただし、理想的には、ネットワークはパケットを失うべきではありません。ネットワークが適切に機能している場合、これはまれにしか発生しませんが、ほとんどすべてのISPがパケット損失に悩まされているか、悩まされています。また、有線接続よりも無線接続の方が一般的です。
パケット損失の原因は何ですか？(What Causes Packet Loss?)
データ(Data)はパケットで送信され、特定の時間間隔でネットワークを介して送信されます。これらのパケットが宛先に到達しない場合、送信者はpingを受信して、失敗したことを通知します。
このような損失を1つか2つ受け取るのは正常ですが、パケット損失が増えるにつれて問題が悪化すると、リターン送信が増え、伝送ラインの輻輳が発生し、データ転送がタイムアウトする可能性があります。
ネットワーク接続でパケット損失が発生する理由はいくつかあります。それらの中には次のものが含まれます。
- ケーブル接続の緩み、ルーターの故障、 WiFi(WiFi)信号の不良など、ネットワークを介してデータを伝送するコンポーネントの非効率性または障害。
- 待ち時間が長いため、データパケットを一貫して配信することが困難になります。
- 配信されるパケットの間隔により、宛先でタイミングの問題が発生します。
- 不十分な帯域幅(Inadequate bandwidth)または既存の帯域幅の最適化の失敗。
- 過度のバグがある可能性のある欠陥(Faulty)のあるソフトウェア。
- データの転送に使用されている古い(Old)転送ポイント。
- パケットを「リーク」する可能性のある、損傷した、不適切に配線された、または低速のケーブル。
- ハードウェア(Hardware)および物理インフラストラクチャがデータ転送に最適でないか、破損またはバグがある可能性があります。
- ワイヤレス(Wireless)ネットワークは、距離、厚い壁、または近くのワイヤレスネットワークからの他の干渉などの要素の影響を受ける可能性があります。
また、意図的に行うこともできます。たとえば、ネットワークの輻輳が大きい場合、パケット損失を使用して、ビデオストリーム中のスループットを制限し、遅延を回避したり、VoIP通話中にスループットを制限したりできます。その結果、低品質の通話またはストリームが発生し、ユーザーエクスペリエンスに影響を及ぼします。
パケット損失の根本的な原因を知るには、最初にそれを検出してから、逆方向に処理して解決する必要があります。特にハッキング攻撃に関して、ネットワークの脆弱性について通知したり、サイバー犯罪者を引き付けてセキュリティシステムを人質にしたりするリスクにさらす可能性があります。
これはすべて、パケット損失レベルがパケットストリーム全体の1〜2パーセントの許容可能なレートを超えた場合に発生します。(acceptable rate)それより高いものと品質は大きく影響を受けます。
ネットワーク管理者は、パケット損失が0％であることを確認できます。パケット損失が増加し始めた場合は、ISPに確認して根本的な原因を特定してください。
パケット(Packet)損失は、特にハッキング攻撃に関して、ネットワークの脆弱性について通知する可能性があります。同様に、サイバー犯罪者を引き付けてセキュリティシステムを人質にするリスクにさらされる可能性があります。
これはすべて、パケット損失レベルがパケットストリーム全体の1〜2パーセントの許容可能なレートを超えた場合に発生します。それより高いものと品質は大きく影響を受けます。
ネットワーク管理者は、パケット損失が0％であることを確認できます。増加し始めた場合は、ISPに確認して根本的な原因を特定し、そのパケット損失を修正する方法を見つけてください。
ネットワーク接続でのパケット損失の問題を修正する方法(How to Fix Packet Loss Problems on Your Network Connection)
1.パケット損失の原因を特定します
2.問題のあるハードウェアを交換します
3. ソフトウェアのバグを修正(Fix)するか、ベンダーに報告します（サードパーティの場合）
4.ネットワーク監視ツールを使用します
パケット損失の原因を特定する(Determine The Cause of Packet Loss)
ネットワークでのパケット損失の根本的な原因を見つけるには、デバイス間のイーサネット(Ethernet)接続、誤配線や損傷の物理的兆候、ケーブルが正常に機能しているかどうかなど、最初に確認する必要があることがいくつかあります。スイッチとルーターまたはモデム。
ネットワーク上に必要なデバイスを処理するのに十分な帯域幅があるかどう(Determine)か、およびハードウェアが必要以上に処理しているかどうかを確認します。問題が解決するまで、正しく機能していないものを見つけて置き換えるまで検索する必要があります。
また、優れたルーターまたはスイッチャーを使用して、ネットワーク上の問題のあるハードウェアと交換し、パケット損失が解決されるかどうかを確認することもできます。
ネットワーク上のパケット損失を検出するために使用できるソフトウェアアプリケーションがあります。これらのプログラムは、パケットを調べたり、トリップ時間を分析したりして、パケットをスニッフィングします。ただし、ネットワーク上のデバイスにpingを実行して、パケット損失が存在するかどうかを検出することもできます。
パケット損失を特定するためのより高度なツールを利用できますが、ネットワーク通信を確認する方法を理解したら、問題の原因と原因を特定するために分離して排除するだけです。
問題のあるハードウェアを交換する(Replace Problematic Hardware)
ネットワーク接続でのパケット損失の根本的な原因がわかったので、そのパケット損失を修正するために2つのことを行うことができます。問題のあるハードウェアを交換することです。
分離と除去の手順は、ネットワーク上のデバイスからパケット損失を引き起こしているハードウェアに応じて、パケット損失の原因と原因を知るのに役立ちます。
ソフトウェアのバグを修正するか、ベンダーに報告する（サードパーティ）(Fix Any Software Bugs Or Report To The Vendor (Third-Party))
ソフトウェアのバグは自分で修正できます。サードパーティのプログラムを使用している場合は、ベンダーに報告して、バグのサポートと可能な修正を入手してください。
ネットワーク監視ツールを使用する(Use a Network Monitoring Tool)
より良い接続とルーターを備えた緊密に結びついたネットワークは、パケット損失にほとんど直面しません。ただし、インターネット上で発生するすべてのことが途中でわかっているわけではないため、パケット損失が発生する可能性があります。
良いニュースは、問題を防ぐためにデバイスの継続的な監視(continuous monitoring of your devices)を提供しながら、機器の原因となるパケット損失を特定するのに役立つネットワーク監視ツールを使用できることです。
市場で最高のネットワーク監視ツールの1つは、SolarWinds NetworkPerformanceMonitorです。これはWindowsServerで実行され、ライブ(Windows Server)監視にSNMPを採用する包括的なネットワークデバイスヘルスチェッカーです。
このツールはネットワークをマッピングするため、パケット損失の兆候を確認し、その送信元を特定できます。自動検出(Auto Discovery)機能があり、ネットワークを常にマップして、デバイスのリスト、ネットワークマップ、およびネットワークの変更を生成します。
また、VMシステムとワイヤレスデバイスのパフォーマンスを追跡し、ネットワーク上のすべてのデバイスの警告を報告するSNMPメッセージを取得します。(SNMP)最終的には、パケット損失につながる可能性のある過剰容量を未然に防ぐのに役立ちます。
パケット損失の防止(Prevent Packet Loss)
パケット損失の根本的な原因に応じて、ネットワーク接続でのパケット損失の問題を修正するために、上記の方法のいずれかを選択できます。
ハードウェアの問題である場合は、対処できる新しいものと交換しますが、ネットワークの輻輳については、帯域幅を増やすか、サービス品質ソリューションを使用してリアルタイムネットワークトラフィックの優先度を高く設定できます。
パケット損失を管理する簡単な(Simple)方法には、ポートとケーブルが正しく接続およびインストールされていること、および接続品質を向上させたい場合はケーブル接続を使用していることを確認することが含まれます。ワイヤレス接続を使用している場合は干渉を取り除き、デバイスとソフトウェアを最新の状態に保ちます。
How To Fix Packet Loss & Know When It’s a Problem
Does your network connection seem slower than usual? It сould be caused by issues with your modem, router, WiFi signal, a slow DNS server, or even devices on your network saturating your bandwidth.
While these are the more common problems that you’d think of whenever your network connection is slow, one of the hidden issues you wouldn’t immediately notice is packet loss.
This generally reduces the throughput or speed of a given connection, sometimes resulting in reduction in quality to protocols or apps that are latency sensitive such as VoIP or streaming video.
Packet loss is a critical network performance metric, which should never happen at any one time on your network. We’re going to look at what packet loss is, what causes it, how to detect it and how to fix packet loss.
What Is Packet Loss?
Information is transmitted across a network as a series of discrete units commonly referred to as packets.
When connected together in the right order, these individual units create a coherent whole, and the network connection works just fine. However, the packets can sometimes arrive incomplete, flawed, or damaged rendering them useless, but when lost, the network connection is interfered with.
In simple terms though, packet loss is data lost during a specific transmission, leading to a slower connection than usual and reduced reliability of communication between your network and local and remote devices. Plus, it may affect your CPU load by increasing it in order to process the extra network overhead.
Most networks have low levels of packet loss from time to time, because network connections vary such that it’s inevitable that a packet will be dropped once in a while.
Ideally though, networks shouldn’t lose packets. On properly functioning networks, it’s a rare occurrence, but almost every ISP has been or gets plagued by packet loss. It’s also more common with wireless than wired connections.
What Causes Packet Loss?
Data is transmitted in packets, which are sent over the network at specific time intervals. When these packets don’t reach their destination, the sender receives a ping to notify them that it was unsuccessful.
It’s normal to receive one or two of such losses, but if the problem gets worse with more and more packet loss, there’ll be more return transmissions, which end up becoming transmission line congestion and you could experience a data transfer time out.
There are several reasons why packet loss occurs on your network connection. Among them include:
- Inefficiency or failure of a component carrying data across a network like a loose cable connection, faulty router, or poor WiFi signal.
- High latency, which causes difficulty in delivering data packets consistently.
- Spacing of packets being delivered, resulting in a timing issue at the destination.
- Inadequate bandwidth or failure to optimize existing bandwidth.
- Faulty software that could have excessive bugs.
- Old transfer points being used to transfer data.
- Damaged, improperly wired, or slow cables that can “leak” packets.
- Hardware and physical infrastructure not optimal for data transfer, or may be corrupted or buggy.
- Wireless network may be affected by elements like distance, thick walls, or other interference from nearby wireless networks.
It can also be intentional, for example, where there’s high network congestion, packet loss can be used to restrict throughput during video streams to avoid lags, or during VoIP calls. The result is low quality calls or streams, which in turn affect the user experience.
In order to know the root cause of packet loss, you need to detect it first and then work backwards to resolve it. It could signal to you about the vulnerability of your network, especially with reference to hacking attacks, or expose you to risk that could attract cybercriminals to capture and take your security system hostage.
All this happens when the packet loss levels exceed the acceptable rate of between 1-2 percent of the total packet stream. Anything higher than that and the quality is significantly affected.
Your network admin can check to ensure the packet loss is 0 percent, and if it starts increasing, check with your ISP to determine the root cause.
Packet loss could signal to you about the vulnerability of your network, especially with reference to hacking attacks. Similarly, it could expose you to risk that could attract cybercriminals to capture and take your security system hostage.
All this happens when the packet loss levels exceed the acceptable rate of between 1-2 percent of the total packet stream. Anything higher than that and the quality is significantly affected.
Your network admin can check to ensure the packet loss is 0 percent, and if it starts increasing, check with your ISP to determine the root cause and figure out how to fix that packet loss.
How to Fix Packet Loss Problems on Your Network Connection
1. Determine the cause of packet loss
2. Replace problematic hardware
3. Fix any software bugs or report to the vendor (if third-party)
4. Use a network monitoring tool
Determine The Cause of Packet Loss
In order to find out the root cause of packet loss on your network, there are some things you need to check for first such as the Ethernet connection between your devices, any miswiring or physical signs of damage, whether the cables work properly, plus check your switches and router or modem.
Determine whether you have sufficient bandwidth on your network to handle the required devices, and whether any hardware is handling more than it should. It’s a matter of searching until you find and replace whatever isn’t working properly until the problem resolves.
You can also use a good router or switcher and swap with the problematic hardware on your network to see if it resolves packet loss.
There are software applications that you can use to detect packet loss on your network. These programs sniff packets by looking into them or analyzing their trip time. However, you can also ping devices on your network to discover whether packet loss exists or not.
More advanced tools are available for determining packet loss, but once you know how to check network communications, all you need to do is isolate and eliminate to determine the cause and source of the problem.
Replace Problematic Hardware
Now that you know the root cause of packet loss on your network connection, you can do two things to fix that packet loss: replace problematic hardware.
The isolation and elimination steps will help you know the source and cause of the packet loss depending on the hardware that’s causing it from the devices on your network.
Fix Any Software Bugs Or Report To The Vendor (Third-Party)
You can fix software bugs by yourself, or if you’re using a third-party program, report it to the vendor to get support and a possible fix for the bug.
Use a Network Monitoring Tool
Tightly knit networks with better connections and routers hardly face packet loss. However, not everything that happens over the internet is known along the way, so you should anticipate some packet loss.
The good news is you can use network monitoring tools that can help you identify equipment-causing packet loss while offering continuous monitoring of your devices to prevent the problem.
One of the best network monitoring tools on the market is SolarWinds Network Performance Monitor. It runs on a Windows Server, and is a comprehensive network device health checker that employs SNMP for live monitoring.
The tool maps your network so you can see any signs of packet loss and identify its source. It has an Auto Discovery function that constantly maps your network generating a list of devices on it, a network map, and any network changes.
It also tracks performance of VM systems and wireless devices, picking up SNMP messages that report on any warnings in all devices on your network. Ultimately, it helps you forestall overcapacity, which could lead to packet loss.
Prevent Packet Loss
Depending on the root cause of packet loss, you can choose any of the methods we’ve mentioned above to fix the packet loss problem on your network connection.
Where it’s a hardware issue, replace with a new one that can cope, but for network congestion, you can increase bandwidth, or use a quality of service solution to set higher priority for real-time network traffic.
Simple ways of managing packet loss include checking that your ports and cables are properly connected and installed, and that you use cable connections if you want improved connection quality. Remove any interference if using wireless connections, and keep devices and software updated.
