Microsoft Outlookの個人用フォルダのファイル^{(Personal Folders File)}形式（一般にPSTと呼ばれる）の^(PST—have)問題は、何年もの間大きな問題でした。マイクロソフト^(Microsoft)はそれを知っています。そのため、Outlookには破損したPST^(PST)ファイルを修正するのに役立つ受信トレイ修復^{(Inbox Repair)}と呼ばれる組み込みツールが付属しています。

ほとんどの場合、破損したPSTファイルを受信トレイ修復^{(Inbox Repair)}ツールで実行するだけでパッチを適用できます。ただし、場合によっては、紛失したアイテムを回復するために追加のアクションを実行する必要があります。

OutlookPSTファイルの修復がどのように機能するか

Outlookの受信トレイ修復ツールは、コンピューターの^{(Inbox Repair)}Microsoft Officeインストールフォルダーの奥深くに埋め込まれているため、そこに到達するには少し掘り下げる必要があります。受信トレイの修復^{(Inbox Repair)}を見つけて起動したら、損傷したPSTファイルを選択して修復するだけです。 

重要：^(Important:) 受信トレイの修復には、破損した^{(Inbox Repair)}PSTファイルのバックアップを作成するオプションがあります。後で不足しているデータを取得するためにコピーが必要になる場合があるため、必ず選択してください。^(Make)

1.MicrosoftOutlookを完全に終了します^{(Microsoft Outlook)}。

2.ファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}を開きます。使用するWindows^(Windows)のバージョンに応じて、次のフォルダー間を移動します。

• Windows 64ビット：^{(Windows 64-bit:)}ローカルディスク^(Disk)（C:)>Program Files > Microsoft Office >ルート> Office16
• Windows 32ビット：^{(Windows 32-bit:)}ローカルディスク^(Disk)（C :)>プログラムファイル^{(Program Files)}（x86）> Microsoft Office >ルート> Office16

注：^(Note:)上記のフォルダーパスは、Outlook 2016、Outlook 2019、およびOutlook365に適用されます。古いバージョンのOutlookを使用している場合は、代わりに^(Outlook)Office15（Outlook 2013）、Office14（Outlook 2010）、またはOffice12（Outlook 2007）フォルダーを選択する必要があります。

3. SCANPSTというラベルの付いたファイルを見つけて、管理者として実行します。

4. [参照^{(Browse )}]ボタンを使用して、修復するOutlookPSTファイルを選択します。

PSTファイルの場所がわからない場合は、Windows + Sを押して^(S)Windowsサーチ^{(Windows Search)}を開きます。次に、名前で検索し、.PSTファイル拡張子を含めます。検索結果内にファイルの場所が表示されます。

または、 Outlook^(Outlook)を開き、[ファイル^{(File )}] >[アカウント設定]^{(Account Settings )} >[データファイル]に移動して、 ^{(Data Files )}PSTファイルの場所を表示します。その後、必ずアプリケーションを閉じてください。^(Make)

5.[開始]を^(Start)選択します。受信トレイ修復^{(Inbox Repair)}ツールは、PSTファイルに問題がないかチェックします^(PST)。それには少し時間がかかるはずです。

6. [修復する前にスキャンしたファイルのバックアップを作成する]の横にあるラジオボタンをオンにして、[^{(Make backup of scanned file before repairing )}修復^(Repair)]を選択します。

7. [ OK ]を選択して、PSTファイルの修復を終了します。

Microsoft Outlookを開くと、問題なくPSTファイルの使用が自動的に開始されます。破損したPSTファイル（拡張子は.BAK）のコピーが、修復された元のファイルと同じ場所にあります。

遺失物取扱所の回収

時々、MicrosoftOutlookの受信トレイ修復^{(Inbox Repair)}ツールはひどく損傷したPSTファイルを修復してしまうかもしれません。ツールが修復されたアイテムを元のフォルダーまたは場所に配置できないとします。その場合、それらをLostandFoundフォルダーまたは^(Lost)RecoveredPersonalFolders^{(Recovered Personal)}ラベル の下のフォルダーのセットにまとめます。^(Found)

Outlookで新しいPSTデータファイルを作成し、^{(creating a new PST data file in Outlook)}その内容を遺失^(Found)物取扱所または回復された個人用フォルダー^{(Recovered Personal Folders)}からそのファイルに移動することにより、これらのアイテムを回復できます。

1.Outlookで[ホーム^{(Home )}]タブを開きます^(Outlook)。次に、 [新着メール]の横のメニューを開き、[^{(New Email)}その他のアイテム^{(More Items)}]をポイントして、[ Outlookデータファイル^{(Outlook Data File)}]を選択します。 

2. [Outlookデータファイル^{(Outlook Data File )}]オプションを選択し、[ OK ]を選択します。

3.コンピューター上の場所を指定し、新しいPSTファイルの名前を入力して、[ OK ]を選択します。

4. Outlookウィンドウの左下隅にある[その他^{(More )}]アイコン（3つのドット）を選択し、[フォルダー]を選択して、 ^(Folders)Outlookサイドバーをフォルダーリスト^{(Folder List)}ビューに切り替えます。

5.遺失^{(Lost and Found )}物取扱所または回復した個人用フォルダ^{(Recovered Personal Folders )}内のコンテンツを新しいデータファイルにドラッグします。

それが^(Found)済んだら、 OutlookからLostandFound^(Lost)フォルダーまたはRecoveredPersonalFoldersデータファイルを削除することを選択できます。

PSTから追加アイテムを回復する

^(Suppose)修復されたデータファイル内に不足しているアイテムがあることに気付いたとします。LostandFound^(Lost)フォルダ内またはRecoveredPersonalFoldersの下にもそれらが^(Found)見つからない場合は、元のバックアップコピーを使用してそれらを取得してみてください。基本的に、受信トレイ回復^{(Inbox Recovery)}ツールがすでに回復したアイテムを複製せずに、ファイル内のコンテンツをインポートしようとします。

1.破損したPSTファイルのバックアップをデスクトップにコピーします。 

2.ファイル名の末尾の.BAK拡張子を^(.BAK).PSTに変更します。

注：^(Note:)ファイル拡張子が表示されない場合は、 [ファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}]ウィンドウで[ファイル^{(File )}]メニューを開き、[フォルダーと検索オプションの変更]を^{(Change folder and search options)}選択します。次に、 [表示^{(View )}]タブに切り替えて、 [既知のファイルの種類の拡張子^{(Hide extensions for known file types)}を非表示にする]の横にあるチェックボックスをオフにします。

3. Outlookで[ファイル^{(File )}]メニューを開き、[開く＆エクスポート^{(Open & Export )}] >[Import/Export]を選択します。

4. [別のプログラムまたはファイルからインポート]を選択し、[^{(Import from another program or file)}次へ^(Next)]を選択します。

5. Outlookデータファイル（.pst）^{(Outlook Data File (.pst))}を選択し、[次へ^(Next)]を選択します。

6. [参照^{(Browse )}]を選択し、破損したPSTファイル（名前を変更したファイル）のバックアップコピーを選択します。 

7. [重複をインポートしない]を選択し、[^{(Do not import duplicates )}次へ^(Next)]を選択します。

8.[サブフォルダーを含める]^{(Include subfolders)}の横のチェックボックスをオンにします。次に、[フォルダを同じフォルダにインポートする]^{(Import folders into the same folder)}を選択し、アイテムをインポートするアカウントまたはデータファイルを選択します。

9.[完了]を選択し^(Finish)ます。

Outlookがアイ​​テムのインポートを完了したら、以前に不足していたアイテムが現在存在するかどうかを手動で確認する必要があります。そうでない場合は、受信トレイ修復^{(Inbox Repair)}ツールをもう一度実行してみてください。

サードパーティのOutlookPST修復^{(Outlook PST Repair)}および回復ツール^{(Recovery Tools)}

オンラインで大まかに検索すると、破損または破損したOutlookPST^{(Outlook PST)}ファイルを修復すると主張する多くの有料のサードパーティツールが明らかになります。ただし、ほとんどすべての場合、受信トレイ修復^{(Inbox Repair)}ツールはその作業に十分すぎるはずです。 

Inbox Repairがデータの取得に失敗した場合にのみ、サードパーティのリカバリプログラムを使用し、オンラインレビューにお金をかける前に、オンラインレビューを徹底的にチェックしてデューデリジェンスを行ってください。

まとめる前に、興味深い情報を紹介します。受信トレイの修復ツールを使用すると^{(Inbox Repair)}、Outlookから削除されたアイテム^{(recover deleted items from Outlook)}を復元することもできます。

How to Repair an Outlook PST File That’s Damaged or Corrupt

Issuеs with Mіcrosoft Outlook’s Personal Folders File format—commonly referred to as PST—have been a huge problem for years. Microsoft knows that, which is why Outlook comes with a built-in tool called Inbox Repair to help you fix corrupted PST files.

In most cases, simply running a damaged PST file through the Inbox Repair tool should be enough to patch it up. But sometimes, you must take extra action to recover lost items.

How Outlook PST File Repair Works

Outlook’s Inbox Repair tool is buried deep within the Microsoft Office installation folder on your computer, so you need to do a bit of digging to get to it. Once you’ve located and launched Inbox Repair, all you need to do is select the damaged PST file to repair it. 

Important: Inbox Repair provides an option to create a backup of the damaged PST file. Make sure to select it since you may need a copy to retrieve missing data later on.

1. Completely exit Microsoft Outlook.

2. Open File Explorer. Depending on the version of Windows that you use, navigate through the following folders:

• Windows 64-bit: Local Disk (C:) > Program Files > Microsoft Office > root > Office16
• Windows 32-bit: Local Disk (C:) > Program Files (x86)> Microsoft Office > root > Office16

Note: The folder paths above apply to Outlook 2016, Outlook 2019, and Outlook 365. If you use an older version of Outlook, you must select the Office15 (Outlook 2013), Office14 (Outlook 2010), or Office12 (Outlook 2007) folder instead.

3. Locate the file labeled SCANPST and run it as an administrator.

4. Use the Browse button to select the Outlook PST file that you want to repair.

If you don’t know the location of the PST file, press Windows+S to open Windows Search. Then, search for it by name and include the .PST file extension. You will see the file location within the search results.

Alternatively, open Outlook and go to File > Account Settings > Data Files to view the PST file’s location. Make sure to close the application after that.

5. Select Start. The Inbox Repair tool will check the PST file for issues. That should take some time.

6. Check the radio button next to Make backup of scanned file before repairing and select Repair.

7. Select OK to finish repairing the PST file.

Open Microsoft Outlook and it should automatically start using the PST file without issues. You will find a copy of the corrupted PST file (with the .BAK extension) in the same location as the repaired original.

Recover Lost and Found Files

Sometimes, Microsoft Outlook’s Inbox Repair tool may end up repairing a severely damaged PST file. Suppose the tool fails to place any repaired items in their original folders or locations. In that case, it will lump them into a Lost and Found folder or a set of folders under the Recovered Personal Folders label. 

You can recover these items by creating a new PST data file in Outlook and moving the contents from Lost and Found or Recovered Personal Folders into it.

1. Open the Home tab in Outlook. Then, open the menu next to New Email, point to More Items, and select Outlook Data File. 

2. Pick the Outlook Data File option and select OK.

3. Specify a location on your computer, enter a name for the new PST file, and select OK.

4. Select the More icon (three dots) to the Outlook window’s lower-left corner and select Folders to switch the Outlook sidebar to Folder List view.

5. Drag the contents within Lost and Found or Recovered Personal Folders into the new data file.

Once you’ve done that, you can choose to remove the Lost and Found folder or the Recovered Personal Folders data file from Outlook.

Recover Additional Items from PST

Suppose you notice any missing items within the repaired data file. if you also can’t find them inside the Lost and Found folder or under Recovered Personal Folders, you can try retrieving them using the backup copy of the original. Basically, you try to import the contents within the file without duplicating any items that the Inbox Recovery tool has already recovered.

1. Copy the corrupted PST file backup to your desktop. 

2. Change the .BAK extension at the end of the file name to .PST.

Note: If you can’t see the file extension, open the File menu in a File Explorer window and select Change folder and search options. Then, switch to the View tab and uncheck the box next to Hide extensions for known file types.

3. Open the File menu in Outlook and select Open & Export > Import/Export.

4. Select Import from another program or file and select Next.

5. Select Outlook Data File (.pst) and select Next.

6. Select Browse and select the backup copy of the corrupted PST file (the one that you just renamed). 

7. Select Do not import duplicates and select Next.

8. Check the box next to Include subfolders. Then, select Import folders into the same folder and pick the account or data file that you want to import the items into.

9. Select Finish.

Once Outlook finishes importing any items, you must manually confirm if the previously missing items are now present. If not, try running the Inbox Repair tool another time.

Third-Party Outlook PST Repair and Recovery Tools

A cursory search online will reveal lots of paid third-party tools that claim to repair damaged or corrupted Outlook PST files. In almost all cases, though, the Inbox Repair tool should be more than good enough for the job. 

Only use a third-party recovery program if Inbox Repair fails to retrieve your data, and do your due diligence by checking online reviews thoroughly before spending any money on them.

Before we wrap up, here’s an interesting tidbit: the Inbox Repair tool also allows you to recover deleted items from Outlook.

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