何らかの理由でPS4に複数の(PS4)プレイステーション(Playstation)アカウントを作成しなければならなかった場合があります。または、おそらく多くの人があなたのPS4を使って自分のアカウントを追加していて、あなたはそれを取り除く必要があります。PS4アカウントを削除する必要がある理由に関係なく、コンソールから直接削除するのは簡単です。
何をしたいかに応じて、アカウントを削除する方法はいくつかあります。PS4コンソール(PS4 console)からアカウントを削除することはできますが、アカウント自体は引き続きプレイステーションネットワーク(Playstation Network)に表示されます。アカウントを完全に閉鎖したい場合は、これを行う方法もあります。
コンソールからPS4ユーザーアカウントを削除する方法(How to Delete a PS4 User Account From Your Console)
PS4の電源を入れてユーザー選択画面が表示されたら、任意のアカウントを選択できます。ユーザーを削除する場合、コンソール上で削除するユーザーを選択できます。ユーザーを削除する方法は次のとおりです。
- PS4のメインメニューで、[設定](Settings)に移動します。
- 下にスクロールして、[ログイン設定]( Login Settings)を選択します。
- 下部にある[ユーザー管理](User Management)を選択します。
- この画面には、アカウントを作成(Create)または削除(Delete)するためのオプションがあります。PS4からユーザーを削除するには、 [削除](Delete)を選択します。
- コンソールにいるユーザーのリストが表示されます。削除するものを選択(Select)してから、 [ユーザーの(User)削除(Delet)]を選択します。
削除したアカウントを再度追加する場合は、 [ユーザー管理](User Management )で[作成(Create)]を選択して追加できます。
プライマリPS4アカウントを削除する方法(How to Delete a Primary PS4 Account)
PS4で最初のアカウントを作成または追加すると、これがプライマリユーザーアカウントになります。このPS4アカウントは引き続き削除できますが、いくつかの追加手順が必要になります。
これを行う方法は次のとおりです。
- 手順に従って別のユーザーのアカウントを削除しますが、今回は使用しているプライマリアカウントを選択します。
- [削除](Delete)を選択すると、 PS4を初期化するように求められます。これは、コンソールが工場出荷時の設定に復元されることを意味します。これを行う場合は、PS4のデータがクラウドに(PS4)バックアップさ(backed up)れているか、USBに保存されていることを確認してください。
- プライマリアカウントを削除するには、初期化を確認してください。これは完了するまでに時間がかかる場合があります。初期化の実行中は、コンソールの電源を切らないようにしてください。
- 完了すると、PS4の新しいプライマリアカウントとなる新しいアカウントを作成またはサインインできるようになります。
プライマリPS4アカウントを変更する方法(How to Change a Primary PS4 Account)
PS4のプライマリアカウントであるアカウントを変更したい場合は、設定内でこれを行うこともできます。
- Settings > Account Management > Activate as Your Primary PS4に移動します。
- アカウントがすでにこのPS4のプライマリとして関連付けられている場合、[アクティブ化(Activate)]ボタンはフェードします。このアカウントをプライマリとして切断するには、[非アクティブ化](Deactivate)を選択できます。
- これを行い、別のプライマリアカウントを設定しない場合、PS4を使用するすべての人が、特に設定を変更したり、アプリケーションを使用したりできるようになります。
- 別のプライマリアカウントをアクティブ化するには、プライマリにしたいアカウントにログインします。PlaystationNetworkにサインインしていることを確認してください。
- Settings > Account Management > Activate as Your Primary PS4に移動します。
- [アクティブ化]を選択して、アクティブ化(Activate)を確認します。
PS4は、プライマリアカウントとして設定したアカウントを関連付けます。そのアカウントにあるゲームやその他のコンテンツはPS4に表示され、この(PS4)PSNアカウント に関連付けられているサブスクリプションを楽しむことができます。
プレイステーションネットワークアカウントを削除する方法(How to Delete a Playstation Network Account)
代わりに、プレイステーションネットワーク(Playstation Network)上にあるアカウントを完全に削除したい場合は、これも実行できます。ただし、実際にはPlaystationでアカウントの閉鎖をリクエストする必要があるため、 (Playstation)PS4からは実行できません。
これを行うには、プレイステーションに連絡(contact Playstation)する必要があります。あなたは彼らのサポート番号に電話することができます、そして彼らはあなたが使うことができるチャットボットまたはライブチャットを持っています。これらのオプションが利用できる時間は異なりますが、米国(United) に(States)いる場合は通常、朝から夕方まで連絡できます。
Playstationに連絡してアカウントを閉鎖する前に、サインインIDとオンラインIDの2つの情報が用意されていることを確認する必要があります。アカウントを閉鎖するときは、次のことに注意してください。
- 同じオンラインIDを使用して別のアカウントを作成することはできません。
- アカウントを通じて購入したコンテンツ(content)はすべて失われ、別のアカウントに転送することはできません。プレイステーション(Playstation)ストア のキャンセルポリシーに準拠している場合は、払い戻しを受けることができる場合があります。
- サブスクリプションにアクセスすることはできません。
- そのアカウントのPSN(PSN)ウォレットにアクセスできなくなり、資金を返却できなくなります。
したがって、アカウントを削除する前に、アカウントに関連付けられている可能性のあるコンテンツや資金に注意してください。アカウントを元に戻すのは困難または不可能な場合があります。
How to Delete a PS4 Account
It may be the case for you that you’ve had to create multiple Playstation accounts on your PS4 for whatever reason. Or, maybe a lot of people have used your PS4 to add their own accounts and you need to get rid of one. No matter why you need to delete a PS4 account, it’s easy to do so right from the console.
There are a couple ways you can delete an account, depending on what you want to do. You can remove an account from the PS4 console, however the account itself will still be listed on the Playstation Network. If you want to close down an account entirely, there’s a way you can do this as well.
How to Delete a PS4 User Account From Your Console
After turning on your PS4 and you’re at the user selection screen, you can choose any account. When you go to delete a user, you’ll be able to choose any of the ones on your console that you want to delete. Here’s how to remove a user:
- In the main menu on your PS4, go to Settings.
- Scroll down and select Login Settings.
- At the bottom, select User Management.
- On this screen, there are options to either Create or Delete an account. Select Delete to remove a user from your PS4.
- You’ll see the list of users that are on your console. Select which one you want to remove, and then choose Delete User.
If you ever want to re-add the account you deleted, you can choose Create under User Management to do so.
How to Delete a Primary PS4 Account
When you create or add your first account on your PS4, this becomes the primary user account. You can still delete this PS4 account, but there will be some extra steps involved.
Here’s how to do this:
- Follow the steps to delete another user’s account, but this time select the primary account you’re using.
- Select Delete and you will be asked to initialize the PS4. This means your console will be restored back to its factory settings. If you wish to do this, make sure you have the data on your PS4 either backed up to the cloud or saved to a USB.
- Confirm the initialization in order to delete the primary account. This may take awhile to complete, and be sure not to turn off your console while the initialization is being done.
- Once it is completed, you will be able to create or sign into a new account that will be the new primary account for your PS4.
How to Change a Primary PS4 Account
If you want to change which account is the primary account for a PS4, you can also do this within the settings.
- Go to Settings > Account Management > Activate as Your Primary PS4.
- If the account is already associated as the primary for this PS4, the Activate button will be faded. You can choose Deactivate in order to unconnect this account as the primary.
- If you do this and don’t set another primary account, anyone who uses the PS4 will be able to change settings and use your applications, among other things.
- To activate a different primary account, log into the account you want to be the primary. Make sure you are signed into Playstation Network.
- Go to Settings > Account Management > Activate as Your Primary PS4.
- Select Activate and confirm activation.
The PS4 will now associate the account you set as the primary account. The games or other content you have on that account will show up on your PS4, and you’ll be able to enjoy any subscriptions you’ve associated to this PSN account.
How to Delete a Playstation Network Account
If, instead, you want to fully delete an account you have on the Playstation Network, you can do this too. It can’t be done from your PS4 however, as you actually have to request an account closure with Playstation.
To do this, you will need to contact Playstation. You can call their support number, and they have a chatbot or live chat you can use. Times vary for when these options are available, but generally you can contact them from morning until evening if you’re located in the United States.
Before contacting Playstation to close your account, you’ll want to make sure you have two pieces of information ready: your sign-in ID as well as your online ID. When you close your account, keep in mind some things that this will cause:
- You can’t use the same online ID to create another account.
- Any content you purchased through the account will be lost, and you can’t transfer them to another account. You may be able to get a refund if it aligns with the Playstation store cancellation policy.
- You can’t access any subscriptions.
- You won’t be able to access your PSN wallet for that account and the funds cannot be returned.
So, make sure you take care of any content or funds you may have tied to an account before you go about deleting it, as it may be difficult or impossible to get any of it back.
