スタックしたWindows11アップデートを修正する方法
オペレーティングシステム(operating system)としてのWindowsには多くの肯定的な要素があります。それらの1つは、作成者Microsoft(Microsoft)からの更新の着信ストリームです。Windows 11 PCがインターネットに接続されている場合は、新しい機能、再設計された外観、システムの現在のバグや誤動作の解決策、および安定性の向上をもたらすアップデートを引き続き入手できます。一部のユーザーは、あまりにも多くの更新を受信することに失望を表明しています。Windows 11 PCに更新プログラムをダウンロードすると、通常、パーセンテージが表示されて進行状況が表示されます。パーセンテージカウンター(percentage counter)の場合たとえば、過去2時間に90%が表示されている場合は、何かが間違っていることを示しています。これは、Windowsがアップデートを完全にダウンロードまたはインストールできないことを意味します。したがって、 Windows11(Windows)アップデートのフリーズスタックの問題を修正するのに役立つガイドをお届けします。
スタックまたはフリーズしたWindows11アップデートを修正する方法
(How to Fix Windows 11 Update Stuck or Frozen
)
Windows 11は、 (Windows 11)Microsoftによって開発されたWindowsNT オペレーティングシステム(operating system)の最新バージョンです。このオペレーティングシステム(operating system)はかなり新しいため、Microsoft開発者によっていくつかの更新がリリースされています。Windows 11のアップデートがスタックすることは、非常に一般的な問題です。
WindowsUpdateがフリーズまたはスタックする理由(Reasons Why Windows Updates Get Frozen or Get Stuck)
- インターネット接続(Internet connectivity)エラー–この記事に記載されている解決策を実行する前に、 PCとインターネットルーターを(PC and internet router)再起動(Restart)してください
- メモリスペースの不足
- Windowsアップデート(Windows update)サービスが無効または破損しています。
- (Compatibility conflict)既存のプロセスまたはソフトウェアとの(process or software)互換性の競合
- 更新ファイルの不完全なダウンロード
方法1:WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
次の手順に従って、WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行してWindows11Update(Windows Update Troubleshooter)の(Windows 11)フリーズの問題を修正します。
1. Windows + I keys設定(Settings)アプリを開きます。
2. [システム(System)]タブで、下にスクロールして[トラブルシューティング(Troubleshoot)]をクリックします。
3.図のように、[オプション(Options)]の下の[その他のトラブルシューティング(Other troubleshooters)]をクリックします。
4.WindowsUpdate(Windows Update)に対応する[実行(Run)]をクリックします。
Windows Updateのトラブルシューティング(Update Troubleshooter)では、問題があれば自動的にスキャンして修正します。
方法2:競合するアプリをセーフモードでアンインストールする(Method 2: Uninstall Conflicting Apps in Safe Mode)
以下で説明するように、Windows 11 PCをセーフモードで起動(Mode)してから、競合の原因となるアプリをアンインストールすることをお勧めします。
1. Windows + Rキーを同時に押して、 [実行(Run)]ダイアログボックスを開きます。
2.図のように、 msconfigと入力し、[ (msconfig)OK ]をクリックします。
3.[システム構成(System Configuration)]ウィンドウの[ブート(Boot)]タブをクリックします。
4.ここで、 [ブート(Boot) オプション]で、[(options)セーフブート] (Safe Boot. )とマークされたボックスをオンにします。
5. [ブート]オプション(Boot options)から、セーフブート(Safe boot)のタイプ(最小、代替シェル、Active Directory修復、またはネットワーク(Minimal, Alternate shell, Active Directory repair or Network))を選択します。
6.[Apply > OKをクリックして、セーフブートを有効にします。
7.表示される確認プロンプトで[(confirmation prompt)再起動](Restart)をクリックします。
8. Windows + X keys クイックリンク(Quick Link )メニューを開きます。リストから[アプリと機能](Apps and features )をクリックします。
9.インストールされているアプリ(apps and click)のリストをスクロールし、システムにインストールされている(Scroll)サードパーティプログラムの(third-party programs)3つの点線のアイコン(three dotted icon )をクリックします。
注:(Note:)ここでは、例としてMcAfeeAntivirusを示しました。
10.次に、図のように、[アンインストール(Uninstall)]をクリックします。
11.確認ダイアログボックス(confirmation dialog box)でもう一度[アンインストール(Uninstall)]をクリックします。
12.手順1〜6(steps 1-6)に従って、 [システム構成(System Configuration)]ウィンドウの[セーフブート(Safe Boot)]チェックボックスをオフにします。
また読む:(Also Read:) Windows11アップデートをダウンロードしてインストール(Download and Install Windows)する方法
方法3:WindowsUpdateServicesを有効にする(Method 3: Enable Windows Update Services)
Windows Updateサービスは、WindowsUpdateのダウンロードとインストール(download and installation)を実行するために不可欠です。Windows Updateサービス(Windows Update Service)を有効にして、スタックしたWindows11アップデートを修正する方法は次のとおりです。
1. [検索]アイコンをクリックして、「(Search icon)サービス(Services)」と入力します。次に、[開く(Open)]をクリックします。
2.サービスのリストを下にスクロール(Scroll)して、リストからWindowsUpdateを見つけます(Windows Update)。それをダブルクリックします。
3. [Windows Updateのプロパティ( Windows Update Properties)]ウィンドウで、 [スタートアップの種類(Startup type)]を[自動]に設定し、[(Automatic)サービスステータス(Service status)]の下の[開始(Start)]をクリックします。
4.[Apply > OK ]をクリックしてこれらの変更を保存し、コンピューターを再起動(Restart)します
方法4:古いWindowsUpdateファイルを手動で削除する(Method 4: Delete Old Windows Update Files Manually)
古いWindowsUpdateファイルをクリアすると、新しいダウンロードに必要なストレージスペースをクリアするだけでなく、 (storage space)Windows11アップデートのスタックの問題を修正するのにも役立ちます。最初にWindowsUpdateサービス(Windows update service)を無効にし、次に古い更新ファイルをクリアして、最後に再起動します。
1.前と同じように、[サービス](Services)ウィンドウを起動します。
2.下にスクロールして、WindowsUpdateをダブルクリックします(Windows Update)。
3. [Windows Updateのプロパティ(Windows Update Properties)]ウィンドウで、 [スタートアップの種類(Startup type)]を[無効]に設定し、[(Disabled)サービスの状態(Service status.)]で[停止(Stop)]をクリックします。
4.図のように、[Apply > OKをクリックします。PCを再起動します。(Restart)
5. Windows + E keysファイルエクスプローラー(File Explorer)を開きます。
6.アドレスバー(Address bar)にC:\Windows\SoftwareDistributionと入力し、Enterキーを押します。
7.ここで、Ctrl + A キー(keys)を同時に押して、すべてのファイルとフォルダーを選択します。次に、Shift + Delete キー(keys)を同時に押して、これらのファイルを削除します。
8. [複数アイテム(Delete Multiple Items)の削除]プロンプトで[はい]をクリックして、すべてのファイルを完全に削除します。(Yes)
9.次に、方法3(Method 3)に従ってWindowsUpdateServiceを有効にします(Enable Windows Update Service)。
また読む:(Also Read:) Windows11アップデートエラー0x800f0988を(Update Error 0x800f0988)修正する(Fix)
方法5:Windows11PCをリセットする(Method 5: Reset Windows 11 PC)
更新中に同じ問題が発生する場合は、Windows11の(Fix Windows 11)更新エラー(Update Error Encountered issue)が発生した問題を修正する方法(How)に関するガイドをここで読んでください。他のすべてが失敗した場合、以下で説明するようにPCをリセットする以外に選択肢はありません。
1. Windows + I keys設定(Settings)を起動します。
2.図のように、[システム(System )]タブで、下にスクロールして[リカバリ(Recovery)]をクリックします。
3. [リカバリオプション]の下の[(Recovery options)このPCのリセット(Reset this PC)]オプションの横にある[ PC(Reset PC )のリセット]ボタンがあります。クリックして。
4. [このPCを(PC window)リセット(Reset)]ウィンドウで、[ファイルを保持する]をクリックします。(Keep my files.)
5.「Windowsの再インストール方法」(How would you like to reinstall Windows)画面から次のオプションのいずれかを選択します。
- クラウド(Cloud) ダウンロード(download)
- ローカル(Local) 再インストール(reinstall)
注:(Note:) クラウドのダウンロード(Cloud download)にはアクティブなインターネット接続(internet connection)が必要ですが、ローカルでの再インストールよりも信頼性が高くなります。
注:(Note:)必要に応じて、 [追加設定(Additional settings)]画面で[設定の変更(Change settings)]をクリックして、以前に行った選択を変更します。次に、[次へ(Next)]をクリックします。
6.最後に、以下に示すように、[リセット]をクリックします。(Reset)
リセットプロセス(Reset process)中に、コンピュータが数回再起動する場合があります。これは、このプロセス中に表示される正常な動作であり、選択した設定とデバイスに保存されているデータによっては、このプロセスを完了するのに数時間かかる場合があります。
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Windows11アップデートのスタックまたはフリーズ(fix Windows 11 update stuck or frozen)の問題を修正する方法を学んだことを願っています。以下のコメントセクション(comment section)で提案や質問を送信できます。
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