Appleでは、すべてのデバイス間でメディア、ファイル、およびドキュメントを同期できます。(sync your media)簡単そうに聞こえますが、多くのユーザーはiCloudの同期で問題に遭遇することがあります。
MacBookでNotes(Notes)アプリを起動しても、iPhoneまたはiPadで作成されたメモが見つからない場合は、どこかに問題があります。この記事では、iCloudNotesが同期していないときに問題の原因を特定する7つの方法とその(Notes)修正方法を紹介します。
何よりもまず、デバイスが同じAppleIDアカウントに接続されていることを確認してください。それでもiCloudのメモがデバイス間で同期されない場合は、次のトラブルシューティングソリューションを試してください。
1.インターネット接続を確認します
iOSデバイスとmacOSデバイス間でメモを同期するには、アクティブなインターネット接続が必要です。たとえば、iPhoneのNotesがMacBookと同期していない場合は、両方のデバイスがインターネットにアクセスできることを確認してください。
お好みのウェブブラウザを起動し、ウェブサイト、できればグーグル(Google)にアクセスしてください。ブラウザにウェブページが読み込まれない場合は、インターネット接続に問題が(problem with your internet connection)ある可能性があります。Wi-Fiルーターを再起動するか、機内モードを有効にしてオフに戻すことでセルラーデータ接続を更新します。
また、アクティブなインターネットプランまたはサブスクリプションがあることを確認してください。最後の手段として、インターネットサービスプロバイダー(Internet Service Provider)(ISP)に連絡して、インターネット接続のステータスを確認してください。ISP側でサービスのダウンタイムが発生する可能性があります。
実行したい最後の接続関連のチェックは、NotesアプリがiPhoneのインターネットを使用する権限を持っていることを確認することです。ノートの(Notes)モバイルデータ(Mobile Data)アクセスをオフにすると、iCloudノートは他のデバイスと同期されません。
Settings > Mobile Dataに移動し、 [メモ(Notes)]がオンになっていることを確認します。
2. iCloud Syncを(再)有効にする
インターネットは正常に機能しているのにiCloudのメモが同期されない場合は、両方のデバイスでメモアプリの同期が有効になっていることを確認してください(Notes)。
iPhoneでメモのiCloud同期を有効にする(Enable iCloud Sync for Notes on iPhone)
1. [設定]に移動し、 (Settings)AppleIDアカウント名(Apple ID account name)をクリックします。
2.iCloud(iCloud)を選択します。
3. [ iCloudを使用するアプリ](Apps Using iCloud)セクションで、Notesが有効になっていることを確認します。
オプションがすでに有効になっている場合は、オフにして、数秒後にオンに戻すことができます。
MacでNotesのiCloud同期を有効にする(Enable iCloud Sync for Notes on Mac)
1.システム環境設定を起動し、 (System Preferences)AppleIDメニューを開きます。
2.メモアプリにiCloudアカウントへのファイルの同期へのアクセスを許可していることを確認し(Notes)てください。
MacでNotesのiCloudへの同期がすでにアクティブになっている場合は、オプションのチェックを外し、数分待ってから再度有効にします。
3.メモのローカルストレージを無効にする
iOSには、iPhoneにメモをローカルに保存できるオプションがあります。iPhoneまたはiPadでこのオプションを有効にしている場合、メモはiCloudアカウントや他のiCloudデバイスに同期されません。
このオプションを無効にするには、Settings > NotesiPhoneで]アカウント(“On My iPhone” Account)と表示されているオプションを無効にします。
4.デバイスを再起動します
時々、単純なデバイスの再起動が魔法を働かせることができます。そのため、iPhoneからMac(Mac)へ、またはその逆にiCloudノートを同期する際に問題が発生する場合は、影響を受けるデバイスの電源を入れ直してみてください。
iPhoneまたはiPadを再起動するには、Settings > General > Shut Downに移動し、スライドを動かして右側のスライダーの電源を切ります。(slide to power off)約30秒待っ(Wait)てから、サイドボタンを押したままにしてデバイスを再起動します。
それでもiPhoneのメモがMac(Mac)に同期しない場合は、 Macを再起動して再試行してください。メニューバーのAppleロゴ(Apple logo)をクリックし、 [再起動(Restart)]を選択します。保存されていないデータが失われないように、プログラムを手動で閉じてください。
5.AppleIDからサインアウトします
これは、iCloudPhotosがデバイスとiCloudNotes間で同期されない状況など、 (iCloud Photos also won’t sync across your devices)Appleデバイス上の多くの同期関連の問題を修正する効果的な方法の1つです。Apple IDから(Apple ID)サイン(Sign)アウトして、再試行してください。同じようにして、iCloudノートが他のデバイスと同期できない問題を解決します。
iPhoneおよびiPadでAppleIDからサインアウトする(Sign Out of Apple ID on iPhone and iPad)
[設定](Settings)に移動し、アカウント名(account name)をクリックして、ページの下部にある[サインアウト(Sign Out)]ボタンをタップします。
とても簡単です。ただし、 iPhoneまたはiPadでApple IDからサインアウトすると、一部のファイルが(永久に)失われることに注意してください。たとえば、Apple Musicのダウンロードはデバイスから消去され、 (Apple Music)AppleIDに再度サインインした後も復元されません。
したがって、iPhoneでApple ID(Apple ID)からサインアウトする前に、iOSデータをバックアップする(backup your iOS data)ことを強くお勧めします。ケーブルを使用してiPhoneをMacに接続し、iPhoneの[(Mac)信頼]をクリックして(Trust)Macにファイルへのアクセスを許可します。
Finderを起動し、左側のサイドバーでiPhoneを選択し、 [今すぐバックアップ(Back Up Now)]ボタンをクリックして続行します。
MacでAppleIDからサインアウトする
「System Preferences > Apple ID > Overviewサインアウト」(Sign Out)ボタンをクリックします。Apple IDアカウントに再度サインインすると、iCloudデータ(メモを含む)がデバイスに新たに同期されます。それでも目的の結果が得られない場合は、次の解決策に進んでください。
6.デバイスを更新します
古いバージョンのiOSまたはmacOSをデバイスで実行することは、iCloudメモの同期が失敗するもう1つの理由です。デバイスをそれぞれのオペレーティングシステムの最新バージョンに更新し、それで問題が解決するかどうかを確認します。(Update your devices to the latest versions)
Update iOS On An iPhone/iPad
Settings > General > Software Updateに移動します。お使いのデバイスでアップデートが利用可能な場合は、ページに[ダウンロードとインストール]オプションがあります。(Download and Install)
macOSを更新する(Update macOS)
System Preferences > Software Updateに移動し、[今すぐアップグレード(Upgrade Now)]ボタンをクリックします。
7.iCloudNotesサーバーのステータスを確認します
iCloud Notes(Notes)サーバーが停止している場合、iCloudNotesを使用したりiCloudデバイス間でメモを同期したりでき(Notes)ない場合があります。考えられるすべての解決策を試しても問題が解決しない場合は、iCloudNotesサーバーのステータスを確認する必要があります(Notes)。
Appleシステムステータスページ(Apple System Status page)にアクセスし、iCloudメモ(iCloud Notes)の横の色を確認します。
緑はサーバーが使用可能であることを示し、黄色または赤はiCloudNotesサーバーがアウトオブサービスであることを示します。サーバーが停止した場合は、Appleが問題を解決するまで待つ必要があります。
問題なくメモを同期する
iCloud同期により、Appleデバイス上のファイルに24時間アクセスできます(access to your files on your Apple devices)。このメリットを享受するには、デバイスを同じAppleIDアカウントにリンクする必要があります。iPhoneのメモがMacまたはiPadと同期していない場合は、上記のトラブルシューティングソリューションの少なくとも1つで問題が解決します。どちらがうまくいったか教えてください。
How to Fix iCloud Notes Not Syncing
Apple allows you to sync your media, files, and documents across all your devices. As easy as that sounds, many users sometimes encounter difficulties with iCloud synchronization.
If you launch the Notes app on your MacBook and notes created on your iPhone or iPad are nowhere to be found, there’s a problem somewhere. In this article, we’ll show you seven ways to pinpoint the source of the problem when iCloud Notes are not syncing and how to fix it.
Before anything, confirm that your devices are connected to the same Apple ID account. If they are but iCloud notes still won’t sync across the devices, try the following troubleshooting solutions.
1. Check Your Internet Connection
You need an active internet connection to synchronize your Notes between your iOS and macOS devices. For instance, if Notes on your iPhone isn’t syncing to your MacBook, check that both devices have internet access.
Launch your preferred web browser and visit a website, preferably Google. If the browser doesn’t load any webpage, there’s probably a problem with your internet connection. Restart your Wi-Fi router or refresh your cellular data connection by enabling airplane mode and turning it back off.
Also, make sure you have an active internet plan or subscription. As a last resort, contact your Internet Service Provider (ISP) to check the status of your internet connection; there could be a service downtime on the ISP’s end.
One last connectivity-related check you want to run is ensuring that the Notes app has permission to use your iPhone’s internet. If you turn off Mobile Data access for Notes, iCloud notes will not sync to other devices.
Go to Settings > Mobile Data and make sure Notes is toggled on.
2. (Re)Enable iCloud Sync
If your internet is working fine but iCloud notes are still not syncing, check that you have enabled synchronization for the Notes app on both devices.
Enable iCloud Sync for Notes on iPhone
1. Go to Settings and click your Apple ID account name.
2. Select iCloud.
3. In the Apps Using iCloud section, make sure Notes is enabled.
If the option is already enabled, you can turn it off and turn it back on after a few seconds.
Enable iCloud Sync for Notes on Mac
1. Launch System Preferences and open the Apple ID menu.
2. Make sure you grant the Notes app access to sync files to your iCloud account.
If Notes synchronization to iCloud is already active on your Mac, uncheck the option, wait a few minutes and enable it again.
3. Disable Local Storage of Notes
iOS has an option that allows you to store notes locally on your iPhone. If you have this option enabled on your iPhone or iPad, notes will not sync to your iCloud account and other iCloud devices.
To disable this option, go to Settings > Notes and disable the option that reads “On My iPhone” Account.
4. Restart Your Devices
Sometimes, a simple device restart could work the magic. So if you still have a problem syncing iCloud notes from your iPhone to your Mac or vice versa, try power cycling the affected devices.
To restart your iPhone or iPad, go to Settings > General > Shut Down and move the slide to power off slider to the right. Wait for about 30 seconds and hold the side button to restart your device.
If iPhone notes still won’t sync to your Mac when it comes back on, restart your Mac and try again. Click the Apple logo on the menu bar and select Restart. Make sure you manually close your programs so you don’t lose any unsaved data.
5. Sign Out of Apple ID
This is one effective way to fix many synchronization-related problems on your Apple devices like situations when iCloud Photos also won’t sync across your devices and iCloud Notes. Sign out of Apple ID and try again. Do the same to resolve issues preventing your iCloud notes from syncing to other devices.
Sign Out of Apple ID on iPhone and iPad
Go to Settings, click on your account name and tap the Sign Out button at the bottom of the page.
It’s that easy. However, we should mention that signing out of Apple ID on your iPhone or iPad will cause you to (permanently) lose some files. For example, your Apple Music downloads will be erased from your device, and they will not be restored even after you sign back into your Apple ID.
So, before you sign out of Apple ID on your iPhone, we strongly recommend that you backup your iOS data. Plug your iPhone to a Mac using a cable and grant the Mac access to your files by clicking Trust on your iPhone.
Launch Finder, select your iPhone in the left sidebar and click the Back Up Now button to proceed.
Sign Out of Apple ID on Mac
Go to System Preferences > Apple ID > Overview and click the Sign Out button. When you sign back into your Apple ID account, your iCloud data (including notes) will be synced anew to your devices. Proceed to the next solution if that doesn’t yield the desired result.
6. Update Your Devices
Running an obsolete iOS or macOS version on your devices is another reason for iCloud notes synchronization failures. Update your devices to the latest versions of their respective operating systems and check if that fixes the issue.
Update iOS On An iPhone/iPad
Go to Settings > General > Software Update. You’ll find a Download and Install option on the page if an update is available for your device.
Update macOS
Go to System Preferences > Software Update and click the Upgrade Now button.
7. Check iCloud Notes Server Status
You may not be able to use iCloud Notes or sync notes across your iCloud device if the iCloud Notes server is experiencing an outage. If you’ve tried all possible solutions but the problem persists, you should check the status of the iCloud Notes server.
Visit the Apple System Status page and check the color next to iCloud Notes.
Green indicates that the server is available while a yellow or red color means the iCloud Notes server is out-of-service. In the case of a server outage, you’ll have to wait till Apple resolves the issue.
Sync Your Notes Without Issues
iCloud synchronization hands you round-the-clock access to your files on your Apple devices. To enjoy this benefit, you’ll need to have the devices linked to the same Apple ID account. If your iPhone notes aren’t syncing to your Mac or iPad, at least one of the troubleshooting solutions above will fix things up. Let us know which one did the trick.