Windows 10をインストールするか、 Creators Update^{(Creators Update)}などの新しいバージョンにアップグレードすると、 [スタート]メニュー^{(Start Menu)}で問題が発生する場合があります。新しいアプリを固定したり、ショートカットやタイルを新しい位置に移動したりできない場合があります。このような問題は非常に厄介であり、解決策は明らかではありません。さらに悪いことに、オンラインで見つけた多くの修正は非常に面倒であり、さらに多くの問題を引き起こす可能性のある複雑な手順を伴います。一部の人々は、 Windowsレジストリ^{(Windows Registry)}をハックしたり、重要なWindowsサービスを停止したりすることをお勧めします。これらのソリューションは、自分が何をしているのかわからないカジュアルなユーザーにとっては実行するのがかなり危険です。あなたを助けるために、私たちは私たちが個人的にテストした解決策を示し、あなたを置かないこのガイドを作成しました危険にさらされているWindows10^(Windows)コンピューターまたはデバイス^{(computer or device)}。スタートメニュー^{(Start Menu)}で問題を修正する方法は次のとおりです。

Windows10の^{(Windows 10)}スタートメニュー^{(Start Menu)}で発生する可能性のある問題

このガイドでは、スタートメニュー^{(Start Menu)}で発生する可能性のある次の問題について説明します。

• 新しいアプリをスタートメニュー^{(Start Menu)}に固定することはできません。最初は、ピン留めした直後に表示される場合がありますが、スタートメニュー^{(Start Menu)}を閉じて再度開くと、表示されなくなり、同じタイルとショートカットのリストが表示されたままになり、変更できなくなります。
• スタートメニュー^{(Start Menu)}でショートカットやタイルを移動することはできません。スタートメニュー^{(Start Menu)}でアイテムをドラッグアンドドロップすることはできますが、アイテムが新しい位置に固定されたり、元の位置にリセットされたりすることはありません。
• スタートメニュー^{(Start Menu)}のサイズは変更できません。

これらすべての問題が一度に発生する場合もあれば、一部だけが発生する場合もあります。このガイドは、これらの問題を解決するソリューションを提供します。

解決策1^{(Solution 1)}：NVIDIAビデオ^{(NVIDIA video)}カードを使用している場合は、別のドライバーをインストールする必要がある場合があります

GoogleまたはBing^{(Google or Bing)}で「nvidiaスタートメニューが機能しない」^{("nvidia start menu not working,")}を検索すると、Windows10のスタートメニュー^{(Start Menu)}を壊すNVIDIAGeForceドライバーに関する多くのフォーラム投稿やニュース記事が見つかります。Nvidiaは悪いGeForceドライバーがWindowsを壊した後に修正プログラムを急いでいます^{( Nvidia rushes hotfix after bad GeForce driver broke Windows 10's Start menu, apps)}10のスタートメニュー、アプリ。NVIDIA GeForceカード^{(NVIDIA GeForce card)}をお持ちの場合は、次のことを行う必要があります。

• NVIDIAドライバーのダウンロード^{(NVIDIA Driver Downloads)}に移動します。
• ^(Download)グラフィックカード用の最新のWindows10ドライバーをダウンロードします
• そのドライバーを^{(driver and reboot)}インストールし、Windows10を再起動します
• スタートメニュー^{(Start Menu)}が再び機能するかどうかを確認します。

それがまだ機能していて、すでに最新のドライバーを利用できる場合は、古いドライバーも試してください。NVIDIAの古いドライバーはここにあり^{(older drivers here)}ます。

解決策2^{(Solution 2)}：Microsoft^{(Run Microsoft)}のスタートメニューのトラブルシューティングを実行する^{(Start Menu troubleshooter)}

Microsoftは、誰でも無料でダウンロードして実行できるトラブルシューティングツールを作成しました。私たちの経験では、このトラブルシューティングは役に立ちませんでしたが、 Microsoftはそれが一部のユーザーを助けると言います。このページ^{(this page)}に移動し、[トラブルシューティングを試す^{("Try the troubleshooter")}]をクリックしてダウンロードします。この直接ダウンロードリンク^{(direct download link)}を使用することもできます。「startmenu.diagcab」というファイルをダウンロードします。このファイルを実行し、[詳細^(Advanced)]リンクをクリックします。

[修復を自動的に適用^{("Apply repairs automatically")}する]オプションがオンになっていることを確認し、 [次へ^(Next)]をクリックまたはタップします。

スタートメニュー^{(Start Menu troubleshooter)}のトラブルシューティングはいくつかのチェックを行い、修正できる問題が見つかった場合は自動的に解決します。完了すると、問題を特定できるかどうかが示されます。チェックした内容と実行したアクションの詳細については、 「詳細情報を表示する」というリンクをクリックしてください。^{("View detailed information.")}

ここでは、トラブルシューティングツールが正しくインストールされていないアプリをチェックしていることがわかります。これにより、スタートメニュー^{(Start Menu)}の問題、レジストリキーのアクセス許可の問題、タイルデータベースとアプリケーションマニフェストの破損が発生する可能性があります。

トラブルシューティングレポートを読み終えたら、 [次へ]を^(Next)クリックまたはタップ^{(click or tap)} してから[閉じる^(Close)]をクリックします。

解決策3^{(Solution 3)}：新しいユーザーアカウントを作成し、^{(user account)}スタートメニュー^{(Start Menu)}が機能しないユーザーを削除します

スタートメニューの^{(Start Menu)} データベースと設定が、^{(database and settings)}ユーザーアカウント^{(user account)}だけで破損している可能性があります。これが当てはまるかどうかを確認するには、Windows 10で新しいユーザーアカウントを作成^{(Windows 10)}し、この新しいユーザーに対して^{(user account)}スタートメニュー^{(Start Menu)}が機能するかどうかを確認します。Windows 10でのユーザーアカウントの作成についてサポートが必要な場合は、次のガイドをお読みください。

• 4つのステップでWindows10でローカル（Microsoft以外の）アカウントを作成する方法
• オタク^(Geek)のローカルユーザーアカウントとユーザーグループ^{(Creating Local User Accounts and User Groups)}の作成方法^(Way)

また、ユーザーアカウントを切り替える方法を知る必要がある場合は、このガイドをお読みください： Windows10^{(Windows 10)}でユーザーアカウントを切り替える方法。

スタートメニュー^{(Start Menu)}が新しいユーザーアカウント^{(user account)}で機能する場合は、次の手順を実行します。

• 新しいユーザーアカウント^{(user account)}を管理者として設定します。この記事では、これがどのように行われるかを示します。Windowsで^(Windows)ユーザーアカウント^{(user account)}の種類（標準または管理者^{(Standard or Administrator)}）を変更する3つの方法。
• スタートメニュー^{(Start Menu)}が機能しないユーザーアカウント^{(user account)}からデータをバックアップします。
• ^(Delete)スタートメニュー^{(Start Menu)}が機能しないユーザーアカウント^{(user account)}を削除します。このガイドでは、これがどのように行われるかを共有しています。Windowsでユーザーアカウントを削除する方法。

これで、スタートメニュー^{(Start Menu)}が機能するために作成した新しいユーザーアカウント^{(user account)}を引き続き使用できます。または、Windows 10を再起動した後、古いユーザーアカウント^{(user account)}を再度作成して、管理者として設定できます。今回は、作成したユーザーアカウントで^{(user account)}[スタート]メニュー^{(Start Menu)}に問題が発生しなくなりました。このソリューションは、私たちが試した中で最高のソリューションの1つであり、スタートメニュー^{(Start Menu)}の問題を解決するのに常に役立ちました。唯一の欠点は、この手順を実行する前に、スタートメニューを実行する前に、ユーザーファイルをバックアップする必要があることです。^{(Start Menu)}が修正されたら、インストールされているすべてのアプリを再構成する必要があります。このプロセスではすべてのユーザー設定が失われるため、再設定する必要があります。

解決策4^{(Solution 4)}：Windows 10をリセットし、アプリを再インストールします

このソリューションは、他のすべてが失敗した場合の最後の手段として使用する必要があります。Windows 10をリセットすると、すべてのシステムファイルが削除され、元のファイルに復元されます。すべてのデスクトップアプリケーションが削除されるため、リセットプロセス^{(reset process)}が完了した後、各アプリケーションを再インストールして再構成する必要があります。ただし、個人ファイルを保持することはできます。リセットの実行方法については、次の詳細なチュートリアルに従ってください：Windows 10を工場出荷時のデフォルトにリセットし、ファイルを保持する方法。

どの修正が効果的でしたか？

スタートメニュー^{(Start Menu)}の問題を修正するためのMicrosoftのヘルプページを読むと、彼らの解決策のいくつかはかなり笑えるものです。Windows Updateを確認するか、 ^{(Windows Updates)}Windows10デバイスを再起動することをお勧めします。スタートメニュー^{(Start Menu)}で問題が発生するたびに、最新バージョンのWindows 10をインストールしたばかりだったため、実行する新しい更新プログラムはありませんでした。また、問題が発生する前にWindows10PCを再起動しました。^{(Windows 10)}したがって、マイクロソフト^(Microsoft)に失望しましたの提案されたソリューション。ただし、ここで説明した修正は何度も機能しました。それらがあなたにも機能することを願っています。それらを試してみて、Windows10 コンピューターまたはデバイス^{(computer or device)}でどの修正が機能したかをお知らせください。

The Windows 10 Start Menu is not working? Here are four solutions that work!

When you install Windows 10 or upgrade it to a new version, like the Creators Update, уou may encounter іssues with the Start Menu. You might not be able to pin new apps or move shortcuts and tiles to a new position. Such problems are very annoying, and the solution is not evident. To make things worse, many fixes that you find online are very cumbersome and involve complicated steps that may cause even more problems. Some people recommend that you hack the Windows Registry, stop critical Windows services and so on. These solutions are rather dangerous to perform for casual users who don't know what they are doing. To help you, we have created this guide which shows solutions that we have personally tested and which don't put your Windows 10 computer or device at risk. Here's how to fix your issues with the Start Menu:

The problems you may encounter with the Start Menu in Windows 10

This guide refers to the following issues that you may encounter with the Start Menu:

• You cannot pin new apps to the Start Menu. Initially, they may show up, immediately after you pin them but, after you close the Start Menu and open it again, they will disappear, and you will be stuck with the same list of tiles and shortcuts, unable to change it.
• You cannot move shortcuts and tiles on the Start Menu. You may drag and drop items on the Start Menu, but they never stick to their new position and reset themselves back to their original position.
• You cannot change the size of the Start Menu.

You may encounter all these issues at once or just some of them. This guide offers solutions that will solve these problems.

Solution 1: If you are using a NVIDIA video card, you might need to install a different driver

If you search on Google or Bing for "nvidia start menu not working," you will find many forum posts and news articles about NVIDIA GeForce drivers breaking the Start Menu in Windows 10, like this one: Nvidia rushes hotfix after bad GeForce driver broke Windows 10's Start menu, apps. If you have a NVIDIA GeForce card, you should do the following:

• Go to NVIDIA Driver Downloads.
• Download the latest Windows 10 driver for your graphics card
• Install that driver and reboot Windows 10
• Check whether the Start Menu works again.

If it is still acting out and you already have the newest driver available, try an older driver too. You will find NVIDIA's older drivers here.

Solution 2: Run Microsoft's Start Menu troubleshooter

Microsoft has created a troubleshooter that anyone can download and run, for free. In our experience, this troubleshooter never helped, but Microsoft says it does help some users. Go to this page, click "Try the troubleshooter" and then download it. You can also use this direct download link. You will download a file called "startmenu.diagcab." Run this file and click on the Advanced link.

Make sure that the option to "Apply repairs automatically" is checked and click or tap Next.

The Start Menu troubleshooter makes several checks, and if it finds a problem that it can fix, it will solve it automatically. When done, it says whether it could identify a problem or not. To learn more about what it has checked and the actions it performed, click the link that says: "View detailed information."

Here you can see that the troubleshooter checks for apps that are not installed correctly, which may cause problems with the Start Menu, permission issues with registry keys, the corruption of the tile database and the application manifest.

When you are done reading the troubleshooting report, click or tap Next and then Close.

Solution 3: Create a new user account and delete the user for whom the Start Menu doesn't work

It may happen that the Start Menu database and settings are corrupt just for your user account. To verify whether this is true, create a new user account in Windows 10 and see whether the Start Menu works for this new user. If you need help with creating user accounts in Windows 10, read these guides:

• How to create a local (non-Microsoft) account in Windows 10, in 4 steps
• The Geek's Way of Creating Local User Accounts and User Groups

Also, if you need to know how to switch between user accounts, read this guide: How to switch between user accounts in Windows 10.

If the Start Menu works for the new user account, do the following:

• Set the new user account as administrator. This article shows how this is done: 3 ways to change the type of a user account (Standard or Administrator), in Windows.
• Backup the data from the user account from whom the Start Menu doesn't work.
• Delete the user account for whom the Start Menu doesn't work. This guide shares how this is done: How to delete user accounts in Windows.

You can now continue using the new user account that you have created for whom the Start Menu works or after you restart Windows 10, you can create the old user account again and set it as an administrator. This time, the user account that you created should no longer have issues with the Start Menu. This solution is one of the best that we have tried, and it always helped us fix our problems with the Start Menu. The only downside is that you need to backup your user files before performing this procedure and, once the Start Menu is fixed, you need to reconfigure all your installed apps again. All user settings are lost in this process, and they need to be redone.

Solution 4: Reset Windows 10 and reinstall your apps

This solution should be used as a last resort when all others failed. Resetting Windows 10 means that all the system files are deleted and then restored to their originals. All desktop applications are removed, so you'll have to reinstall and reconfigure each of them after the reset process is done. However, you will be able to keep your personal files. To learn how the reset is performed, follow this detailed tutorial: How to reset Windows 10 to its factory defaults and keep your files.

Which fix worked for you?

If you read Microsoft's help pages for fixing issues with the Start Menu, some of their solutions are rather laughable. They recommend that you check for Windows Updates or restart your Windows 10 device. Each time we had issues with the Start Menu, we had just installed the latest version of Windows 10, so there were no new updates to perform. Also, we did reboot our Windows 10 PC before having issues. Therefore we were disappointed with Microsoft's proposed solutions. However, the fixes that we described here worked for us on multiple occasions, and we hope that they will work for you too. Try them out and let us know which fix has worked for your Windows 10 computer or device.

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