Windows10アップデートエラー0x80070103を修正

Windows10アップデートエラー0x80070103を修正

オペレーティングシステム(System)とそのコンポーネントを更新して、さまざまなバグや欠点を排除し、パフォーマンスの問題を排除する必要があります。OS、 .NET Framework(.NET framework)、ドライバーの非互換性、およびセキュリティの脅威の脆弱性を防ぐために、PCをより頻繁に更新することをお勧めします。自動的に更新されるドライバーはほとんどありませんが、手動で更新する必要があるドライバーもあります。いくつかのアップデートのインストール中に、いくつかのユーザーがエラーコード0x80070103を報告しました。(error code 0x80070103)このエラーコードは、 (error code)Windows Update画面(Windows Update Screen)で最も一般的に報告されますが、 Windows Updateプロンプト(Windows Update prompt)を確認し、デバイスに特定のドライバーをインストールしたときにも発生します。

Windows10アップデートエラー0x80070103を修正

Windows10アップデートエラー0x80070103を修正する方法(How to Fix Windows 10 Update Error 0x80070103)

保留中のダウンロードは、公式のWindowsUpdateサイトから手動で更新できます(Windows Update)。このセクションでは、Microsoftは問題を認識し、2つの理由で0x80070103エラーが発生したことを確認しました。Microsoftによると、更新プログラムのインストール時にWindows Updateエラー80070103が表示された場合は、コンピューターに既にインストールされているドライバー、または既にインストールされているドライバーよりも互換性の評価が低いドライバーをインストールしようとしている可能性があります。(If you see Windows Update Error 80070103 when installing updates, you may be trying to install a driver that is already installed on your computer or has a worse compatibility rating than an already installed driver.)

エラー0x80070103の原因は何ですか?(What Causes Error 0x80070103?)

このセクションでは、特定の状況で通常このエラーが発生するシナリオのリストをまとめました。この部分は、適切なトラブルシューティング方法に従うことができるように、問題を引き起こす根本的な原因(root cause)を理解するために必要です。

  • 更新プログラムの2回目のインストール:(Installing the Update for the Second Time: )Windows Update (WU)コンポーネントが追加のインストール済みソフトウェアと混同されると、PCはそれを2番目のソフトウェアとして宣言し、要求の更新に失敗し、この問題が発生します。
  • すでにインストールされているドライバーに同じ更新プログラムをインストールする:(Installing the Same Update for an Already Installed Driver: ) Windows Update(Windows Update)(WU)コンポーネントが、既にインストールされているドライバーの互換性のないバージョンをインストールしようとすると、この問題が発生します。
  • サードパーティの干渉:(Third-Party Interference: )サードパーティのセキュリティスイート(security suite)または互換性のないプログラムがPCに干渉すると、この問題が発生します。

方法1:WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

他のことを試す前に、WindowsUpdateのトラブルシューティング(Windows Update troubleshooter)を実行して問題を自動的に解決する簡単な方法があります。Windows Updateコンポーネントに一貫性のない機能がある場合、トラブルシューティング担当者は、修復戦略のコレクションを使用してそれらを特定し、それに応じて解決します。

1.  Windows + I keys 同時に 押して、設定(Settings)を起動します。

2.図のように、[ 更新とセキュリティ(Update & Security) ]タイルをクリックします。

更新とセキュリティ

3. 左側のペインの[トラブルシューティング (Troubleshoot )]メニューに移動します。

4.  Windows Updateの トラブルシューティングを 選択し、 以下で強調表示されている[トラブルシューティングの実行]ボタンをクリックします。(Run the troubleshooter)

[更新とセキュリティの設定]から[トラブルシューティング]をクリックし、[Windows Updateのトラブルシューティング]を選択して、[トラブルシューティングの実行]をクリックします。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

5.トラブルシューティングツールが問題を検出して修正するのを待ちます。プロセスが完了したら、  PCを(your PC)再起動(restart) します。

方法2:システムファイルを修復する
(Method 2: Repair System Files )

このエラーを引き起こす主な理由は、システムファイルの破損です。Windows 10ユーザーは、システムファイルチェッカーと展開イメージ(System File Checker & Deployment Image)およびサービス管理(Servicing Management)ツールを実行することにより、システムファイルを自動的にスキャンして修復できます。したがって(Hence)、以下の手順に従ってください。

1.  Windowsキー(Windows key)を押し、 コマンドプロンプトと入力して、[(Command Prompt)管理者として実行(Run as administrator) ]をクリックし ます。

[スタート]メニューを開き、「コマンドプロンプト」と入力して、右側のウィンドウで[管理者として実行]をクリックします。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

2. ユーザーアカウント制御(User Account Control) プロンプト で [はい]をクリックします。(Yes)

3.  chkdsk C: /f /r /x コマンドを 入力し、 Enterキー(Enter key)を押します。

chkdskコマンド

注:(Note:)メッセージが表示された場合、Chkdskは実行できません...ボリュームは...使用中です(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)。次に、  Y と入力してEnterキー(Enter)を押します。

4. sfc /scannow と 入力し、 Enterキー(Enter key)を押して、システムファイルチェッカースキャンを実行します。

注:(Note:) システムスキャンが開始され、完了するまでに数分かかります。その間、他のアクティビティを続行できますが、誤ってウィンドウを閉じないように注意してください。

以下のコマンドラインを入力し、Enterキーを押して実行します。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

5.スキャンが完了すると、次のいずれかのメッセージが表示されます。

  • Windows Resource Protectionは、整合性違反を検出しませんでした。(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Windows Resource Protectionは、要求された操作を実行できませんでした。(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出し、正常に修復しました。(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出しましたが、それらの一部を修正できませんでした。(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

6.スキャンが終了したら、  PCを(your PC)再起動(restart) します。

7.ここでも、 管理者としてコマンドプロンプトを(Command Prompt as administrator) 起動し、指定されたコマンドを次々に実行します。

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

注:(Note:)DISMコマンドを正しく実行するには、インターネット接続(internet connection)が機能し ている必要があります。

コマンドプロンプトでヘルスコマンドをスキャンする

また読む:(Also Read:) インストールを保留しているWindows10アップデートを(Update Pending Install)修正する(Fix)

方法3:ウイルススキャンを実行する(Method 3: Run Virus Scan)

ウイルスやマルウェア(virus or malware)がシステムファイルを使用すると、WindowsDefenderが脅威を認識できない場合があります。マルウェアまたはウイルス(malware or viruses)は、ユーザーのシステムに損害を与えたり、個人データを盗んだり、ユーザーの知らないうちにシステムをスパイしたりすることを目的としています。

悪意のあるソフトウェアを克服するために利用できるマルウェア対策ソフトウェアがいくつかあります。このソフトウェアは、システムを定期的にスキャンして保護します。したがって、エラー0x80070103(error 0x80070103)を回避するには、システムでウイルス対策スキャンを実行し、問題が解決したかどうかを確認します。次に、以下の手順に従ってください。

1.  Windows + I keys 同時に 押して、設定(Settings)を起動します。

2.ここで、 図のように[更新とセキュリティ(Update & Security) の設定]をクリックします。

[設定]の[更新とセキュリティ]をクリックします。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

3.  左側のウィンドウで[Windowsセキュリティ]に移動します。(Windows Security)

左側のウィンドウで[Windowsセキュリティ]に移動します。

4. 右ペインの[ウイルスと脅威からの保護(Virus & threat protection) ]オプションをクリックします。

ウイルスと脅威の保護オプションをクリックします。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

5. [ クイックスキャン(Quick Scan) ]ボタンをクリックして、マルウェアを検索します。

クイックスキャンボタンをクリックします。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

6A。スキャンが完了すると、すべての脅威が表示されます。[(Click)現在の脅威(Current threats)]の下 の[アクションの開始]を (Start Actions )クリックし ます。

[現在の脅威]の下にある[アクションの開始]をクリックします

6B。デバイスに脅威がない場合、デバイスには 「現在の脅威はありません (No current threats )」というアラートが表示されます。

現在の脅威はありませんアラートを表示します。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

方法4:ドライバーを手動で更新する(Method 4: Update Drivers Manually)

以下の手順に従って、ドライバーを手動でインストールして、 WindowsUpdateエラーコード0x80070103(error code 0x80070103)から抜け出すことができます(Windows)

1. [スタート]をクリックし、「(Start)デバイスマネージャ(Device Manager)」と入力して、Enterキー(Enter key)を押します。

デバイスマネージャを起動します

2.ディスプレイアダプタ(Display adapters)をダブルクリックし  て展開します。

3.次に、図のように、ビデオカードドライバ(your video card driver)を右クリックし て[ドライバの更新 (Update driver, )] を選択し ます。

メインパネルにディスプレイアダプタが表示されます。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

4.次に、[ ドライバーを自動的に検索 (Search Automatically for drivers )]をクリックして、更新されたドライバーをPCにインストールします。

ドライバーを自動的に検索

5A。ドライバーが 更新(update)されていない場合、ドライバーは最新バージョンに更新されます。PCを再起動してインストールします。

5B。すでに更新段階にある場合は、 以下の画面(following screen)が表示されます。[ 閉じる] (Close )をクリックしてウィンドウを終了し、PCを再起動します

お使いのデバイスに最適なドライバはすでにインストールされています。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

6.ここでは、グラフィックス(Graphics)ドライバーを更新する手順を示します。他のドライバー(other drivers)についても、それに応じてそれらに従ってください。

また読む:(Also Read:)  Windows10ブルースクリーンエラーを修正する

方法5:Windowsを手動で更新する(Method 5: Update Windows Manually)

PCに破損したファイルや悪意のあるプログラムがなく、すべての重要なサービスがスムーズに実行されていることを確認した場合は、以下の手順に従って手動で更新をダウンロードできます。

1.  Windows + I キーを同時に押して、システムの(keys)設定(Settings) を開き  ます。

2.図のように[更新とセキュリティ(Update & Security)]を選択します。

[更新とセキュリティ]を選択します。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

3.次に、 以下で強調表示されているように、 [更新履歴の表示 (View update history )]オプションをクリックします。

次に、[更新履歴の表示]オプションをクリックします

4.リストで、エラーメッセージ(error message)のためにダウンロードが保留されているKB番号 (KB number )を書き留め ます。

5.ここで、 以下に示すように、  MicrosoftUpdateカタログ(Microsoft Update Catalog)の検索バーにKB番号 を入力します。(KB number )

ここで、MicrosoftUpdateカタログの検索バーにKB番号を入力します。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

6. 画面の指示(on-screen instructions)に従って 、更新を手動でダウンロードしてインストールします。

方法6:WindowsUpdateサービスを変更する(Method 6: Modify Windows Update Service)

場合によっては、更新が失敗し、いくつかのファイルが失われることがあります。次に、この問題を解決するには、これらのインストールファイルを削除するか名前を変更する必要があります。これらのファイルはバックグラウンドで実行されるため、これらのファイルを変更するには、更新サービスを無効にする必要があります。これを行うには、以下の手順に従います。

1. [ 実行]ダイアログボックス(Run dialog box)を開き、services.msc と入力 します。(services.msc. )Enterキー を押して、[(Enter key )サービス](Services)ウィンドウを起動し  ます。

WindowsキーとRキーを押して、services.mscと入力します

2.次に、画面を下にスクロールして、WindowsUpdateを右クリック(screen and right-click)し ます。(Windows Update.)

3.ここで 、現在のステータスに 「実行中」と表示されている場合は、「(Running)停止 (Stop )」をクリックします。

ここで、現在のステータスに「実行中」と表示されている場合は、「停止」をクリックします。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

4.プロンプトが表示さ れます。Windowsはローカルコンピューターで次のサービスを停止しようとしています…(Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) プロンプトがクリアされるまで約3〜5秒待ちます。(Wait)

プロンプトが表示されます。Windowsはローカルコンピュータで次のサービスを停止しようとしています…

5. Windows + E keys を同時にクリックして ファイルエクスプローラー (File Explorer )を起動し、指定されたパスに移動します。

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

6. Ctrl + A keysを同時に押して、すべてのファイルとフォルダーを選択します。

7.空のスペース(empty space)を右クリックし、 [削除] (Delete )オプションを選択して、データストアの場所(DataStore location)からすべてのファイルとフォルダーを削除します。

ここで、[削除]オプションを選択して、データストアの場所からすべてのファイルとフォルダーを削除します。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

8.次に、C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadに移動し、同様にすべてのファイルを削除します。(Delete all files)

ダウンロード場所にあるすべてのファイルを削除します

9. [サービス (Services )]ウィンドウに戻り、Windows Updateを右クリックして、以下に示すように[開始 (Start )]オプションを選択し ます。

ここで、[開始]オプションを選択します。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

10.前と同じように、WaitforWindowsはローカルコンピューターで次のサービスを開始しようとしています…(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…)プロンプトが消えます。

プロンプトが表示されます。Windowsはローカルコンピュータで次のサービスを開始しようとしています…

11. [サービス(Services)]ウィンドウを閉じて、PCを再起動します。

また読む:(Also Read:)エラー0x80070002Windows10を修正(Fix Error 0x80070002) する(Windows 10) 方法

方法7:更新コンポーネントをリセットする(Method 7: Reset Update Components)

このメソッド(method include)の最終的な結果は次のとおりです。

  • BITSMSIインストーラー(MSI Installer)暗号化(Cryptographic)、およびWindowsUpdateServices(Services)の再起動(Windows Update)
  • SoftwareDistributionフォルダーとCatroot2フォルダー(SoftwareDistribution and Catroot2 folders)の名前を変更します。

これにより、Windows10のエラーコード0x80070103(error code 0x80070103)が修正されます。

1.管理者としてコマンドプロンプトを(Command Prompt as administrator)起動 します。

2.次に、次の コマンドを(commands) 1つずつ 入力 し、各コマンドの後にEnterキーを押します。(Enter)

net stop wuauserv 
net stop cryptSvc 
net stop bits 
net stop msiserver 
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
net start wuauserv 
net start cryptSvc 
net start bits 
net start msiserver

次のコマンドを1つずつ入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

方法8:サービスとスタートアップアプリを無効にする(Method 8: Disable Services and Startup Apps)

エラーコード0x80070103(error code 0x80070103)に関する問題は、この方法で説明されているように、Windows10システムのすべての重要なサービスとファイルをクリーンブートすることで修正できます。

注:(Note:) Windowsのクリーンブートを実行するには、必ず管理者としてログインしてください。(log in as an administrator)

1. Windows + R keys実行(Run )]ダイアログボックスを起動します 。

2. msconfigと入力し、Enterキーを押して(Enter key)システム構成(System Configuration)を開きます。

[ファイル名を指定して実行]テキストボックスに次のコマンドを入力した後、msconfigをクリックし、[OK]ボタンをクリックします。

3.[ システム構成](System Configuration) ウィンドウが表示されます。次に、[サービス(Services) ]タブに切り替え ます。

4.  [すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]の横のチェックボックスをオンにし、強調表示されているように[(Hide all Microsoft services)すべて無効(Disable all)にする]ボタンをクリックし  ます。

[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]の横のチェックボックスをオンにして、[すべて無効にする]ボタンをクリックします。 Windows10の更新エラー0x80070103を修正しますエラー1500を修正します別のインストールが進行中です

5.次に、[スタートアップ]タブ(Startup tab)に切り替えて、  以下に示すように[タスクマネージャーを開く(Open Task Manager) ]へのリンクをクリックし ます。

次に、[スタートアップ]タブに切り替えて、[タスクマネージャーを開く]へのリンクをクリックします

6.これで、タスクマネージャウィンドウ(Task Manager window)がポップアップ表示されます。不要なスタートアップタスクを選択し、  右下隅に表示される[無効にする]をクリックします。(Disable)

不要なスタートアップタスクを選択し、右下隅に表示される[無効にする]をクリックします

7.タスクマネージャ(Task Manager) と システム設定(System Configuration)ウィンドウを終了します。最後に、PCを(your PC)再起動(restart) します。

また読む:(Also Read:) WindowsUpdateエラー0x80070005を修正する(Fix Windows Update Error 0x80070005)

方法9:自動更新をオフにする(Method 9: Turn Off Automatic Updates)

自動更新機能は、更新が利用可能になるたびにPCを最新バージョンに更新し続けます。自動更新が原因でこのエラーコード0x80070103(error code 0x80070103)が発生した場合は、次のように自動更新機能(Automatic Updates feature)をオフにしてみてください。

1. Windows + I キーを同時に押したままにして、[設定]を開きます(Settings)

2.次に、図のように[更新とセキュリティ](Update & Security)を選択します。

[更新とセキュリティ]を選択します。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

3.次に、以下に示すように、右側のペインで[詳細オプション]をクリックします。(Advanced options)

次に、右側のペインで、[詳細オプション]をクリックします

4.次のウィンドウで、 [更新の一時停止(Pause updates )]セクションまで下にスクロールし、強調表示されている[日付の選択(Select date)]オプションをクリックします。

次のウィンドウで、[更新の一時停止]セクションまで下にスクロールし、[日付の選択]をクリックします

5.ここで、更新を無効にするまでの日付を選択します。(date)

次に、更新を無効にするまでの日付を選択します

方法10:Windowsドライバーの更新をブロックする(Method 10: Block Windows Driver Updates)

コンピューターがドライバーの更新を再インストールしないようにすることで、PCのエラーコード0x80070103(error code 0x80070103)を防ぐことができます。このメソッドは、1つだけでなく、すべてのドライバーの利用可能なすべての更新をブロックすることに注意してください。(Please)以下の手順に従って、 PCでWindowsドライバー(Windows Driver)の更新を非表示にします。

1. Windowsキー(Windows key )を押して、検索バーに「コントロールパネル」(Control Panel )と入力します。

Windowsキーを押して、「コントロールパネル」と入力します

2.次に、[表示方法(View by )]オプションを[小さいアイコン]に設定し、強調表示されている[(Small icons )システム(System)設定]をクリックします。

次に、[表示方法]オプションを[小さいアイコン]に設定し、[システム]、[表示]の順にクリックします。 WindowsUpdateエラー0x80070103を修正する方法

3.ここで、画面を下にスクロールして、図のように[システムの詳細設定(Advanced system settings )]をクリック(screen and click)します。

ここで、画面を下にスクロールして、[システムの詳細設定]をクリックします

4.次に、[システムのプロパティ(System Properties)]ポップアップウィンドウの[ハードウェア(Hardware )]タブに切り替えます。強調表示されている[デバイス(Device Installation Settings )のインストール設定]ボタンをクリックします。

次に、[システムのプロパティ]ポップアップウィンドウの[ハードウェア]タブに切り替えて、[デバイスのインストール設定]オプションをクリックします。

5.次に、図のように[いいえ](デバイスが期待どおりに機能しない可能性があります)(No (your device might not work as expected) )オプションをクリックし、[変更を保存(Save Changes )]ボタンをクリックします。

次に、[いいえ、デバイスが期待どおりに機能しない可能性があります]オプションをクリックし、[変更を保存]オプションをクリックします。

6.最後に、PC(reboot your PC)を再起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。

また読む:(Also Read:) Windows10が更新されない問題を修正する方法

方法11:セーフモードで疑わしいアプリをアンインストールする(Method 11: Uninstall Suspicious Apps in Safe Mode)

(Boot)PCをセーフモードで起動し、このエラーの原因となる可能性のあるアプリをインストールしてみてください。

注:(Note: ) PCをセーフモードで起動するために、暗号化されたデバイスを使用している場合は、 BitLockerキーを入力するための画面が表示される場合があります。(BitLocker key)

1.こちらのWindows10で(Windows 10)セーフモード(Safe Mode)起動(Boot)する方法(How)に関するガイドに従ってください。

2. Windowsキー(Windows key)を押し、 アプリと機能を入力して、[(apps and features)開く(Open)]をクリックします 。 

アプリと機能を入力し、[Windows10で開く]検索バーをクリックします

3.以下に示すように、conflicting/suspicious app (Battle.netなど)を クリックし、[アンインストール (Uninstall )]オプションを選択します。

アプリと機能の設定からblizzardbattle.netをアンインストールします。 Windows10Updateエラー0x80070103を修正します

4.もう一度[アンインストール]をクリックして、同じことを確認します。(Uninstall)

5.最後に、PCを(your PC)再起動して、(restart) エラーコードが(error code)続くか どうかを確認します。もしそうなら、次の解決策を試してください。

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このガイドがお役に立てば幸いです。Windows10のエラー0x80070103を修正(fix error 0x80070103 in Windows 10)できます。次に何を学びたいか教えてください。



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、探検家です。Microsoft Xbox 360 と Google Explorer の両方を使用した経験があります。特定のソフトウェア開発ツールについて専門的な推奨事項を提供したり、一般的な Explorer エラーのトラブルシューティングを支援したりすることができます。



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