(Imagine)長い一日の後に家に帰って、お気に入りのゲームで友達と試合をするためにまっすぐに行くと想像してみてください。ただし、代わりに、EAサーバーに接続できないというエラーが表示されます。イライラ(Frustrating)しますね。EAは、FIFA、バトルフィールド(Battlefields)、ニード(Need)フォースピード(Speed)シリーズなどの優れたゲームタイトルで有名ですが、エラーに悩まされているゲームでも有名です。この記事では、EAサーバーに接続できない理由と、それを包括的に解決する方法について説明します。
Windows11でEAサーバーに接続できない問題を修正する方法(How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11)
EAサーバーに接続できないというエラーが発生する理由はいくつかあります。それらのいくつかは、あなたが読んで理解するために以下に言及されています。
- 不十分な保管スペース
- 時代遅れのドライバー
- EAサーバーのネットワークトラフィックが多い
- VPNまたはプロキシネットワークからの競合
- 古いWindowsバージョン
以下の方法には、この問題を修正するいくつかの方法が含まれています。EAサーバーに接続できないというエラーを解決するまで、各メソッドを段階的に試してください。
方法1:基本的なトラブルシューティング(Troubleshooting)手順
より長く複雑な方法に取り掛かる前に、目的のエラーを取り除くために実行できる基本的なトラブルシューティング手順を確認しましょう。
1.ゲームサーバーのステータスを確認する:ゲームサーバーがダウンしているため、 (1. Check Game Server Status:)EAサーバー(EA Servers)に接続できないというエラーが発生する場合があります。次の手順に従って、サーバーのステータスを確認できます。
1.オンラインでEAヘルプページ(EA Help Page)にアクセスします。
2.以下に示すように、 [ゲーム]をクリックします。(Games)
3.問題が発生しているゲームを検索します。
4.ゲームのヘルプ(Help)ページで、右上にサーバーステータスが表示されます。(Server Status)緑はサーバーがオンラインであることを示し、赤はサーバーがダウンしていることを示します。
注:(Note: ) EAは、オフラインになっているサーバーに関するTwitterフィードも更新します。EAヘルプ(EA Help)のTwitterアカウントをチェックしてください。
2.ネットワークサーバーのステータスを確認する:(2. Check Network Server Status:)ゲームサーバーと同様に、デバイスのネットワークサーバーもオフラインにすることができます。以下からデバイスのネットワークステータスを検索できます。
3.日付と時刻の設定を修正します。(3. Correct the Date & Time Settings:)サーバー(Server)の時刻とコンピューターの時計の違いにより、2つの間に競合が発生し、 EAサーバー(EA Servers)に接続できませんというエラーが発生する可能性があります。これを修正するには:
1.タスクバーの右下隅にある[日付と時刻(Date & time)]タブを右クリックします。
2.[日付(date)と(&)時刻の(time)調整](Adjust) をクリックします。
3. [時刻を自動的(Set time automatically)に設定]と[タイムゾーンを自動的に設定(Set time zone automatically)]のマークが付いたスイッチをクリックし、[今すぐ(Sync now)同期]をクリックして、以下に示すようにコンピューターの時刻をWindowsサーバーと同期します。
4.(4. Conduct a Power Cycle)電源の入れ直しを行う:ルーター、コンソール、コンピューターを含むすべてのデバイスの電源を入れ直すことで、EAサーバーに接続できない原因を修正できます。すべてのデバイスを完全にシャットダウン(Shut)し、2〜4分待ってから電源を入れ直します。この電源の入れ直しは、デバイスに新たなスタートを与え、再び適切に動作し始めるのに役立ちます。
5. EAアカウントタイプの設定(5. Set the EA Account Type):多くのコンソールおよびゲームでは、オンラインゲームプレイをアクティブ化するために、アカウントにメンバーシップまたはサブスクリプションを追加する必要があります。オンラインでプレイするために必要な場合は、アカウントにアカウントが装備されていることを確認する必要があります。その間、アカウントのアカウントタイプを確認することもできます。EAは、子供向けのペアレンタルコントロールを備えたアカウントをサポートしています。したがって、どのタイプのアカウントが自分のものであるかを確認し、自分のアカウントがプレイしようとしているゲームに必要な権限を取得しているかどうかを確認してください。
6. EAアカウントのステータスを確認する(6. Confirm the EA Account Status):EAの利用規約に違反した場合、EAアカウントが禁止または停止される可能性があります。これは、制限されたソフトウェアのインストールまたはゲームプレイ中の疑わしい動作の結果である可能性があります。他のオンラインゲーム会社と同様に、EAは不正行為のポリシーに厳格であり、ユーザーレポートは、アカウントの停止や永久的な禁止につながる可能性があります。
- アカウントが一時停止または禁止されているかどうか、最悪の場合は非アクティブ化または削除されているかどうかを確認できます。
- 一時停止の場合は、一時停止期間が終了するまでお待ちいただく場合があります。
- ただし、他の状況では、別のアカウントを作成して、今回はルールに注意する必要があります。
7.他のデバイスからのサインアウト:(7. Sign-out from Other Devices: ) EAは同じアカウントでの複数のログインをサポートしていません。そのため、その時点で1つのデバイスでのみアカウントを使用していることを確認してください。すべてのデバイスからログアウトし、当面使用するメインデバイスにのみログインします。この方法により、アカウントがハッキングされるのを防ぐこともできます。
8.イーサネットケーブルを使用した有線接続への切り替え(8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable):有線ネットワークは帯域幅を優先し、無線ネットワークのように他のユーザーと共有する必要はありません。有線ネットワークに切り替えるには:
1.イーサネット(Ethernet) ケーブル(cable)をコンピュータのイーサネットポートに接続します。
2.ケーブルのもう一方の端をモデムのイーサネットポートに接続します。(Ethernet port)
3.タスクバーの(Taskbar)ネットワーク(Network)アイコンの変更を確認します。
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方法2:インターネット接続のトラブルシューティングを実行する(Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter)
Windowsには、インターネット(Internet)接続の問題に対処するためのトラブルシューティング機能が組み込まれています。インターネット接続(Internet Connection)のトラブルシューティングを使用して解決するには、EAサーバーに接続できません。
1. Windows + I keys[設定](Settings)ウィンドウを開きます。
2. [システム(System)]タブを下にスクロールして、 [トラブルシューティング(Troubleshoot)]をクリックします。
3.[その他のトラブルシューティング](Other Troubleshooters)をクリックします。
4.インターネット接続( Internet connections)の前で実行(Run )をクリックします。
5.問題が検出されるのを待ち、画面に表示される指示に従って修正を適用します(apply the fix)。
6.[閉じる](Close)をクリックします。
7.最後に、ゲームを(your game)再起動(restart) します。
方法3:ストレージスペースを空にする(Method 3: Empty Storage Space)
サーバーからの一時ファイル用にハードディスク(Drive Disk)(HDD )に十分なスペースがない場合も、サーバーへの良好な接続が妨げられる可能性があります。これらのファイル用のスペースを確保するためにディスクをクリーンアップする方法は次のとおりです。
オプションI:空のごみ箱(Option I: Empty Recycle Bin)
1.デスクトップの左上隅にあるごみ箱アイコンを右クリックします。(Recycle)
2.空のごみ箱をクリックします。(Empty Recycle bin.)
3.[はい]をクリックします。(Yes.)
オプションII:不要なダウンロードファイルを削除する:(Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:)
1. Windows + E keysを同時に押して、ファイルエクスプローラー(File Explorer)を開きます。
2.[ダウンロード(Downloads)]をクリックします。
3.以下に示すように、削除するアイテムを右クリックし、[(Delete)削除](Delete) アイコン(icon)をクリックして、不要なファイルをすべて手動で削除します。
また読む:(Also Read:) Steamゲームをバックアップする方法(How to Backup Steam Games)
オプションIII:一時ファイルを削除する(Option III: Delete Temporary Files)
1. Windows + Iキーを同時に押して、(I keys)設定(Settings)を開きます。
2. [システム](System )、 [ストレージ]の順にクリックします。(Storage.)
3.[一時ファイル(Temporary files)]をクリックします。
4.次の図に示すように、以下にリストされている使用可能なオプションから目的の一時ファイルを選択し、[ファイルの削除(Remove files)]オプションをクリックします。
- ごみ箱(Recycle Bin)
- ダウンロード(Downloads)
- 配信最適化ファイル(Delivery Optimization Files)
- サムネイル(Thumbnails)
オプションIV:ディスククリーンアップを使用する(Option IV: Use Disk Cleanup)
1. [スタート](Start )をクリックして「ディスククリーンアップ(Disk Cleanup )」と入力し、Enterキー(Enter key)を押します。
2.リストからWindowsがインストールされているディスクを選択し、[ (Windows)OK]をクリックします。(OK.)
3.リストから削除するファイルを選択します。(files)
4.表示されるダイアログボックスで[ファイルの削除]をクリックします。(Delete Files )
方法4:VPNまたはプロキシサーバーを無効にする(Method 4: Disable VPN or Proxy Server)
VPNまたはプロキシ(Proxy)ネットワークを使用すると、EAサーバーへの接続に競合が発生する可能性があります。プロキシネットワークを無効にするには:
1. Windows + I keys[設定](Settings)を開きます。
2.左側のペインから[ネットワークとインターネット]をクリックします。(Network & internet)
3.次に、[プロキシ(Proxy)]オプションを選択します。
4. [手動プロキシ設定]で、[(Manual proxy setup)プロキシサーバー(Use a proxy server)を使用する]の横にある[編集(Edit)]をクリックします。
5.スイッチトグルをクリックして、[プロキシサーバーを使用する]オプションを(Use a proxy server)オフ(turn off)にします。
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方法5:DNSサーバーをフラッシュする(Method 5: Flush DNS Servers)
DNSサーバーをフラッシュするということは、IPアドレスまたはDNSレコードのレコードをキャッシュからクリアすることを意味します。そうするために:
1. [スタート]をクリックして「(Start)コマンドプロンプト(Command Prompt)」と入力し、[管理者として実行(Run as administrator)]をクリックします。
3.[ユーザーアカウント制御(User Account Control)]ダイアログボックスで[はい]をクリックします。(Yes )
4. ipconfig /flushdns コマンドを入力し、 Enterキー(Enter key)を押します。
5.次に、ipconfig /registerdnsコマンドを入力し、Enterキー(Enter key)を押します。
6.次に、ipconfig /releaseコマンドを実行します。
7.ここで、ipconfig /renewコマンドを入力し、Enterキー(Enter key)を押します。
8.次に、netsh winsock resetコマンドを入力して、Enterキー(Enter key)を押します。
9.最後に、PC(reboot the PC )を再起動して、ゲームをもう一度開いてみます。
方法6:カスタムDNSサーバーを設定する(Method 6: Set Custom DNS Servers)
カスタムDNS(Custom DNS)サーバーは、インターネット接続の安定性と速度を大幅に向上させます。それはあなたが直面しているかもしれないスピードや遅いリクエストの問題を解決するでしょう。
1. [スタート]をクリックして(Start)「ネットワーク接続の表示」(View network connections)と入力し、[開く(Open)]をクリックします。
2.ご希望のネットワークアダプタを右クリックし、[プロパティ(Properties)]をクリックします。
3.以下に示すように、[Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ]をクリックし、[プロパティ(Properties)]をクリックします。
4.[次のDNSサーバーアドレスを使用する]を選択します(Use the following DNS server addresses)
5.1.1.1.1(1.1.1.1)を優先DNSサーバー(Preferred DNS server)として設定します
6.代替DNSサーバー(Alternate DNS server)として1.0.0.1を設定します(1.0.0.1)
7. [ OK ]をクリックして、終了します
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方法7:グラフィックスドライバーを更新またはロールバックまたは再インストールする(Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers)
オプションI:ドライバーの更新(Option I: Update Drivers)
古いGPUまたはネットワークドライバーは、EAサーバーに接続できないなどのエラーを引き起こす可能性があります。今後の方法と手順に従って、ドライバーを更新、再インストール、およびロールバックして、目的の問題を修正する方法を理解してください。
1. [スタート]をクリックし、「(Start)デバイス(Device) マネージャ」(Manager,)と入力して、[開く(Open)]をクリックします。
2.黄色の注意マーク(yellow caution mark)が表示されているハードウェアを検索します。
3.デバイス名を右クリックし、[ドライバーの(driver)更新(Update) ]をクリックします。
4.[ドライバーを(drivers)自動的(automatically)に(for)検索(Search) ]をクリックします。
5.ウィザードはインターネット経由でドライバーの更新を検索し、見つかった場合は許可を求めます。画面に表示される指示に従って、アップデートをインストールします。
6.[閉じる](Close)をクリックします。
7. Windows 10 PCを再起動して、まだ問題が発生しているかどうかを確認します。(Restart)
オプションII:ドライバーを再インストールします(Option II: Reinstall Drivers)
ドライバをアンインストールして再インストールすることで、ドライバが正しくインストールされていることを確認してください。
1. [スタート]をクリックし、「(Start)デバイス(Device) マネージャ」(Manager,)と入力して、[開く(Open)]をクリックします。
2.リストに黄色の注意マーク(yellow caution mark)が表示されているハードウェアを検索します。
3.デバイス名を右クリックし、[デバイスのアン(device)インストール(Uninstall) ]をクリックします。
4. [このデバイスのドライバソフトウェアを削除する](Delete the driver software for this device)チェックボックスをオンにして、[アンインストール(Uninstall)]をクリックします。
5.上部のメニューバーで[アクション]をクリックします。(Action)
6.[ハードウェアの変更をスキャンする]を(Scan for hardware changes)選択します。
7.アンインストールしたばかりのデバイスがリストに表示されたら、コンピューターを再起動します。(Restart)
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オプションIII:ドライバーのロールバック(Option III: Roll Back Drivers)
新しいドライバをインストールすると、ドライバのインストールが破損する場合があります。ドライバを以前のバージョンにロールバックすると、この問題が解決します。
1.Windows サーチ(Windows Search)からデバイス(Device) マネージャ(Manager)を開きます。
2.リストに黄色の注意マーク(yellow caution mark)が表示されているハードウェアを検索します。
4. [プロパティ]で、[(Properties)ドライバー(Driver)]タブをクリックします。
5.[ドライバの(Driver)ロール(Roll) バック(Back) ]をクリックします。
6.以前のバージョンのドライバーにロールバックするために与えられたさまざまな理由から選択し、[はい(Yes)]をクリックします。
7.変更を有効にするために、PCを再起動します。(Restart)
方法8:Windowsを更新する(Method 8: Update Windows)
Windowsが古くなっていると、サーバーが競合したり、ゲームが正しく実行されるための要件を満たしていない可能性があります。さらに、EAサーバーに接続できないというエラーを引き起こしている可能性のある他の問題も解決できます。Windowsを更新するには、次の手順を読んでそれに従ってください。
1. Windows + I キーを同時に押して、 (keys)[設定](Settings)ウィンドウを開きます。
2.左側のウィンドウで[WindowsUpdate]をクリックします。(Windows Update)
3.次に、[更新の確認]をクリックします(Check for updates)。
4A。利用可能な更新プログラムがある場合は、Windows10PCをインストールして再起動します。(restart)
4B。利用可能なアップデートがない場合は、次の方法に進みます。
5. PC(restarting the PC)を再起動した後、ゲームを開いて変更を確認してください。
また読む:(Also Read: )MHWエラーコード50382-MW1を修正(Fix MHW Error Code 50382-MW1)
方法9:最近インストールしたアプリケーションをアンインストールする
新しくインストールされたアプリケーションは、コンピューターに変更を加える可能性があり、さらにEAサーバーに接続できないというエラーが発生する可能性があります。最近のインストールをアンインストールするには:
1. Windows + I キーを同時に押して、[設定]を開きます(Settings)。
2.左側のペインから[アプリ]を選択します。(Apps)
3.次に、[アプリと機能(Apps & features)]をクリックします。
4.インストールされているアプリケーションのリストをスクロールし、 (Scroll)3つの点線のアイコン(three-dotted icon )をクリックしてから、[アンインストール(Uninstall)]をクリックして、問題の原因と思われるアプリケーションをアンインストールします。
方法10:マルウェアスキャンを実行する(Method 10: Perform Malware Scan)
マルウェア攻撃は、ネットワーク接続を低下させる可能性もあります。PCを適切に保守するために、定期的に詳細なマルウェアスキャンを実行することをお勧めします。
注(Note):ここでは、例としてMcAfeeLiveSafeアプリケーションでのマルウェアスキャン手順を示しています。オプションとメニューは、ウイルス対策アプリケーションによって異なる場合があります。
1. [スタート]をクリックし、「 (Start)McAfee LiveSafe」と入力して、Enter キー(key)を押します。
2.PC(PC)オプションをクリックします。
3.次に、[ウイルス対策(Antivirus)]オプションをクリックします。
4.次に、[スキャン(Scan) タイプ(types)]オプションを選択します。
5.次に、[フルスキャンの実行(Run a full scan)]をクリックします。
6.スキャンが終了するのを待ち、結果に従ってアクションを実行します。(actions)
また読む:(Also Read:) Originを修正する方法がWindows10で開かない(How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10)
方法11:クリーンブートを実行する(Method 11: Perform Clean Boot)
クリーンブートを実行すると、コンピューターとEAサーバー(EA Servers)間の明確な接続を妨げるすべてのアプリケーションとプロセスを無効にすることができます。クリーンブートを実行するには、次の手順に従います。
1. Windows + R keys実行(Run)]ダイアログボックスを開きます。
2. msconfigと入力し、[ (msconfig)OK ]をクリックして[サービス]を開きます(Services)。
3. [サービス]タブをクリックし、[(Services)すべてのMicrosoftサービス(Hide all Microsoft services)を非表示にする]チェックボックスをオンにします。
4.残っているサードパーティサービスに必要なすべてのチェックボックスをオンにして、[すべて無効(Disable all)にする]をクリックします。
5. [適用](Apply )、 [ OK ]の順にクリックして、行った変更を保存します。
6. Ctrl + Shift + Esc keysを同時に押して、タスクマネージャー(Task Manager)を起動します。
7.[スタートアップ(Startup)]タブをクリックします。
8.必要なアプリを除く、有効になっているすべてのサードパーティアプリを右クリックします。
9.[無効(Disable)にする]をクリックします。
10. [適用](Apply )、 [ OK ]の順にクリックして、変更を保存します。
11.最後に、PCを再起動し(reboot the PC)ます。
方法12:EAヘルプデスクに連絡する(Method 12: Contact EA Help Desk)
上記の方法が機能しない場合は、EAヘルプ(EA Help)デスクに連絡することが最後の希望です。問題が発生しているゲーム、プレイしているプラットフォーム、およびクエリの種類を入力する必要があります。
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この記事が、Windows10で(Windows 10)EAサーバーに接続できない(unable to connect to EA servers)問題を修正するのに役立つことを願っています。下のコメントボックスに提案や質問を投稿してください。次に書きたいトピックを教えてください。
Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11
Іmagine you come home after a long daу and go ѕtraight to have a match with your friends in your favorite game. But instead, you see an error saying unable to connect to EA servers. Frustrating, isn’t it? Well, as well-known as EA is for their stellar game titles like FIFA, Battlefields, and Need For Speed series, they are alsо infamous for their gamеs plagued with errors. In thіs article, we are going to see why you can’t connect to EA servers and hоw to resolve it comprеhensivelу.
How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11
There are several reasons for the unable to connect to EA servers error can occur on your side. Some of them are mentioned below for you to read and understand.
- Insufficient storage space
- Outdated drivers
- High network traffic on the EA servers
- Conflict from VPN or proxy network
- Out of date Windows version
The methods below contain several ways to fix this issue. Try each method step by step until you solve the can’t connect to EA server error.
Method 1: Basic Troubleshooting Steps
Before getting onto more long and complex methods, let us get over the basic troubleshooting steps you can perform to get rid of the desired error.
1. Check Game Server Status: You can experience unable to connect to EA Servers error because the game servers are down. You could check the server status by following these steps:
1. Go to the EA Help Page online.
2. Click on Games, as shown below.
3. Search for the game you are experiencing trouble in.
4. On the Help page for the game, you could see the Server Status on the top right-hand side. Green indicates that the servers are online, and red indicates servers are down.
Note: EA also updates their Twitter feed regarding any server being offline. You could check out the EA Help Twitter account.
2. Check Network Server Status: Similar to game servers, even network servers for the devices can be offline. You could search network status for your devices from down below:
3. Correct the Date & Time Settings: Due to the difference between the Server time and your computer clock, there could be a conflict between the two which results in are Unable to connect to EA Servers error. To fix this:
1. Right-click on the Date & time tab in the bottom right corner of the taskbar.
2. Click on Adjust date & time.
3. Click on switch toggles marked Set time automatically and Set time zone automatically, and click on Sync now to synchronize your computer time with the Windows server as shown below.
4. Conduct a Power Cycle: Performing a power cycle for all the devices, including your router, console, or computer, can fix the cause of why you can’t connect to EA servers. Shut down all your devices completely and wait for 2-4 minutes before turning them back on. This power cycle would help in giving the devices a fresh start and start to work properly once again.
5. Set the EA Account Type: Many consoles and games require a membership or subscription added to the account in order to activate online gameplay. You have to make sure your account is equipped with one if it is necessary for playing online. While at it, you may also want to check the account type for your account. EA supports accounts with parental controls for children. So, check out which type of account is yours and if your account got the permissions required for the game you are trying to play.
6. Confirm the EA Account Status: Your EA account can get banned or suspended if you violate the terms and conditions agreement of EA. It could be the result of the installation of restricted software or suspicious behavior during gameplay. Like any online gaming company, EA is strict about its cheating policy, and a user report can lead to account suspension or even a permanent ban.
- You can check if your account is suspended or banned, or in a worst-case scenario, deactivated or deleted.
- In case it is suspended, you may wait till the suspension period gets over.
- But in other situations, you can make a different account and make sure you lookout for the rules this time around.
7. Sign-out from Other Devices: EA doesn’t support multiple logins for the same account. So, make sure you are only using the account on a single device at that point in time. Log out from all devices and log in only on the main device you’ll be using for the time being. This practice also prevents your account from being hacked.
8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable: A wired network gives you priority for bandwidth, and you don’t have to share it with other users like in a wireless network. To switch to a wired network:
1. Plug the Ethernet cable into your computer Ethernet port.
2. Plug the other end of the cable to the Ethernet port of your modem.
3. Check for changes in the Network icon in the Taskbar.
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Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter
Windows comes with an inbuilt troubleshooter to tackle Internet connection problems. To use Internet Connection troubleshooter to solve can’t connect to EA server.
1. Press the Windows + I keys together to open the Settings window.
2. Scroll down in the System tab and click on Troubleshoot.
3. Click on Other Troubleshooters.
4. Click on Run in front of Internet connections.
5. Wait for it to detect the problems and follow the instructions displayed on-screen to apply the fix.
6. Click on Close.
7. Finally, restart your game.
Method 3: Empty Storage Space
Not having enough space on your Hard Drive Disk (HDD) for the temporary files from the server can also cause obstruction to a good connection to the servers. The following are the methods to clean your disk to make space for those files:
Option I: Empty Recycle Bin
1. Right-click on the Recycle bin icon at the top left corner of the desktop.
2. Click on the Empty Recycle bin.
3. Click on Yes.
Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:
1. Press Windows + E keys simultaneously to open File Explorer.
2. Click on Downloads.
3. Delete all the files you don’t need manually by right-clicking on the item you wish to delete and click on Delete icon, as shown below.
Also Read: How to Backup Steam Games
Option III: Delete Temporary Files
1. Press the Windows + I keys together to open the Settings.
2. Click on System and then Storage.
3. Click on Temporary files.
4. Select the desired temporary files out the available options listed below and then click on the Remove files option, as shown in the picture below.
- Recycle Bin
- Downloads
- Delivery Optimization Files
- Thumbnails
Option IV: Use Disk Cleanup
1. Click on Start and type Disk Cleanup and press the Enter key.
2. Choose the disk where the Windows is installed from the list and click OK.
3. Choose the files to delete from the list.
4. Click on Delete Files in the dialog box that appears.
Method 4: Disable VPN or Proxy Server
Using a VPN or Proxy network can cause conflict to connect to EA server. To disable the proxy network:
1. Press the Windows + I keys together to open Settings.
2. Click on Network & internet from the left pane.
3. Then, select the Proxy option.
4. Under Manual proxy setup, click on Edit next to Use a proxy server.
5. Click on switch toggle to turn off the Use a proxy server option.
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Method 5: Flush DNS Servers
Flushing DNS server means clearing any record of IP address or DNS record from the cache. To do so:
1. Click on the Start and type Command Prompt, then click on Run as administrator.
3. Click on Yes in the User Account Control dialog box.
4. Type the ipconfig /flushdns command and press Enter key.
5. Then, type the ipconfig /registerdns command and hit the Enter key.
6. Next, execute the ipconfig /release command.
7. Now, type the ipconfig /renew command and hit the Enter key.
8. Then, type the netsh winsock reset command and press the Enter key.
9. Finally, reboot the PC and try opening the game once again.
Method 6: Set Custom DNS Servers
Custom DNS servers provide much better stability to your internet connections and faster speed. It would resolve any speed or late request issues you might be facing.
1. Click on the Start and type View network connections, then click on Open.
2. Right-click on your preferred network adapter and click on Properties.
3. Click on Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties, as shown below.
4. Select Use the following DNS server addresses
5. Set 1.1.1.1 as the Preferred DNS server
6. Set 1.0.0.1 as the Alternate DNS server
7. Click OK and exit
Also Read: Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers
Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers
Option I: Update Drivers
Outdated GPU or network drivers can cause errors like unable to connect to EA servers. Follow the upcoming methods and steps to understand how to update, reinstall, and roll back drivers to fix the desired issue.
1. Click on the Start, type Device Manager, and click on Open.
2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark.
3. Right-click on the device name and click on Update driver.
4. Click on Search automatically for drivers.
5. The wizard will search for a driver update over the internet and will ask your permission if it finds one. Follow the instructions shown on screen to install the update.
6. Click on Close.
7. Restart your Windows 10 PC to check whether you still face the issue.
Option II: Reinstall Drivers
Uninstalling and reinstalling drivers make sure that drivers are installed properly.
1. Click on the Start, type Device Manager, and click on Open.
2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark in the list.
3. Right-click on the device name and click on Uninstall device.
4. Check the box titled Delete the driver software for this device and click on Uninstall.
5. Click on Action in the menu bar at the top.
6. Select Scan for hardware changes.
7. Restart your computer when you see the device you just uninstalled back on the list.
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Option III: Roll Back Drivers
Installing a new driver may result in corrupt driver installation sometimes. Rolling back the driver to previous versions solves this issue.
1. Open the Device Manager from the Windows Search.
2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark in the list.
4. In the Properties, click on the Driver tab.
5. Click on Roll Back Driver.
6. Choose from different reasons given to you for rolling back to a previous version of the driver and click Yes.
7. Restart your PC for the changes to take effect.
Method 8: Update Windows
Outdated Windows can also result in server conflict or not meeting the requirements for the game to run properly. In addition, it can also solve the other issues which may also be causing the can’t connect to EA servers error. To update your Windows, read and follow the upcoming steps.
1. Press the Windows + I keys together to open the Settings window.
2. Click on Windows Update in the left pane.
3. Then, click on Check for updates.
4A. If there is an update available, let it install and restart your Windows 10 PC.
4B. If there’s no update available, move to the next method.
5. After restarting the PC, try opening the game to see any changes.
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Method 9: Uninstall Recently Installed Applications
Newly installed applications can make changes to your computer which further may cause the unable to connect to EA servers error. To uninstall recent installations:
1. Press the Windows + I keys together to open Settings.
2. Select Apps from the left pane.
3. Then, click on Apps & features.
4. Scroll through the list of installed applications and click on three-dotted icon and then on Uninstall to uninstall applications that you think caused the issue.
Method 10: Perform Malware Scan
Malware attacks can also leave network connections degraded. It is advised to run an in-depth malware scan at regular intervals to maintain your PC properly.
Note: We are depicting the malware scan steps on the McAfee LiveSafe application as an example here. The options and menus may differ according to your antivirus application.
1. Click on the Start, type McAfee LiveSafe and press the Enter key.
2. Click on PC option.
3. Next, click on Antivirus option.
4. Then, select Scan types option.
5. Next, click on Run a full scan.
6. Wait for the scan to finish and take actions according to the results.
Also Read: How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10
Method 11: Perform Clean Boot
Doing a clean boot allows you to disable all the applications and processes hindering the clear connection between your computer and EA Servers. To do a clean boot, follow these steps:
1. Press Windows + R keys together to open the Run dialog box.
2. Type msconfig and click on OK to open Services.
3. Click on Services tab and check box marked Hide all Microsoft services.
4. Check all the desired checkboxes for the third-party services that remain, and click on Disable all.
5. Click on Apply then OK to save the changes made.
6. Press the Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously to launch the Task Manager.
7. Click on the Startup tab.
8. Right-click on all the enabled third-party apps excluding the necessary apps.
9. Click on Disable.
10. Click on Apply then OK to save the changes.
11. Finally, reboot the PC.
Method 12: Contact EA Help Desk
If no methods mentioned above work, contacting the EA Help desk is your last hope. You have to input the game you are experiencing trouble in, the platform you are playing it on, and the kind of query you have.
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