Windows11でMicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法

Windows11でMicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法

Microsoft Storeは、 (Microsoft Store)Windowsデスクトップおよびラップトップ(Windows desktops & laptops)でさまざまなアプリケーションやゲームを購入およびダウンロードするために使用されます。iOSデバイスのAppStoreやAndroidスマートフォンのPlayストア(Play Store)(App Store)同様に機能します。ここから多くのアプリやゲーム(apps and games)をダウンロードできます。Microsoft Storeは、アプリをダウンロードしてインストールできる安全なプラットフォームですが、常に信頼できるとは限りません。(secure platform)クラッシュ、ストアが開かない、アプリをダウンロードできないなどの問題が発生する可能性があります。今日は、Windows11PCで(Windows 11)MicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法を学びます。

Windows11でMicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法

Windows11でMicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法(How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11)

Microsoft Storeが問題を開かないのは、さまざまな要因が原因である可能性があります。これは、アプリケーションが特定の設定、アプリ、またはサービスに依存しているためです。この問題を引き起こす可能性のあるいくつかの要因を次に示します。

  • インターネットからの切断
  • 古いWindowsOS
  • 日付と時刻の設定が正しくありません
  • 国または地域の選択(Country or Region selections)が正しくありません
  • 破損したキャッシュファイル
  • ウイルス対策ソフトウェアまたはVPNソフトウェア(anti-virus or VPN software)が有効になっている場合、WindowsUpdateサービスを無効にします。(Windows update)

方法1:インターネット接続の問題を修正する
(Method 1: Fix Internet Connectivity Issues )

Microsoftストア(Microsoft store)にアクセスするには、インターネット接続(internet connection)が機能している必要があります。インターネット接続(internet connection)が遅いか不安定な場合、MicrosoftStore(Microsoft Store)Microsoftサーバーに接続してデータを送受信できなくなります。したがって、他の変更を行う前に、インターネットが問題の原因であるかどうかを確認する必要があります。タスクバーのWi-Fiアイコンを(Wi-Fi icon on the Taskbar)すばやく確認するか、次の方法で、インターネットに接続しているかどうかを確認できます。

1. [検索]アイコンをクリックして、「(Search icon)コマンドプロンプト(Command Prompt)」と入力します。次に、図のように[開く(Open)]をクリックします。

コマンドプロンプトのスタートメニュー検索結果。 Windows11でMicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法

2. Ping 8.8.8.8と入力し、Enterキーを押します。

3. pingが完了したら、以下に示すように、Packets Sent = ReceivedおよびLost = 0であることを確認します。

コマンドプロンプトでpingを確認してください

4.この場合、インターネット接続は正常に機能しています。ウィンドウを閉じて、次の解決策を試してください。

方法2:Microsoftアカウントにサインインします(まだの場合)
(Method 2: Sign into Your Microsoft Account (If Not Already) )

Microsoft Storeから何かをダウンロードまたは購入する場合は、 Microsoftアカウント(Microsoft account)にサインインする必要があることはよく知られています。

1. Windows + I keys同時に押して、設定(Settings)アプリを開きます。

2.左側のペインで[アカウント]をクリックします。(Accounts)

3.次に、以下に示すように、右側のペインで[あなたの(Your) 情報]をクリックします。(info)

設定アプリのアカウントセクション

4A。[アカウント設定]セクションに(Account settings)Microsoftアカウント(Microsoft account)が表示されている場合は、 Microsoftアカウント(Microsoft account)でログインしています。与えられた写真を参照してください。

アカウント設定

4B。そうでない場合は、代わりにローカルアカウント(Account)を使用しています。この場合、Microsoftアカウントでサインインします(Sign in with your Microsoft Account)

また読む:(Also Read:) Windows11でPINを変更する方法

方法3:正しい日付と時刻を設定する(Method 3: Set Correct Date & Time)

PCに間違った日付と時刻を設定すると、 (date and time)Microsoftストア(Microsoft Store)が開かない場合があります。これは、コンピューターの日付と時刻(date and time)をサーバーの日付と時刻と同期できず、定期的にクラッシュするためです。Windows 11で日時(time and date)を正しく設定して、 MicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法は次のとおりです。

1. [検索]アイコンをクリックして、「(Search icon)日付と時刻の設定(Date & time settings)」と入力します。ここで、[開く(Open)]をクリックします。

日付と時刻の設定のメニュー検索結果を開始します。 Windows11でMicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法

2.次に、[時刻を自動的に設定する]オプションと(Set time automatically)[タイムゾーンを自動的(Set time zone automatically)に設定する]オプションの切り替えをオンにします。

日時を自動設定

3.最後に、[追加の設定]セクションで、[(Additional settings)今すぐ(Sync Now)同期]をクリックして、 WindowsPCの時計をMicrosoftタイム(Microsoft time)サーバーに同期します。

日時をMicrosoftサーバーと同期する

方法4:正しい地域設定を設定する(Method 4: Set Correct Region Settings)

MicrosoftStoreが正しく機能するための正しいリージョンを選択することが重要です。地域に応じて、Microsoftは、オーディエンスに応じてストアをカスタマイズすることにより、さまざまなバージョンのストアを提供しています。地域通貨、支払いオプション、価格設定、コンテンツ検閲などの機能を有効にするには、PCのストアアプリケーションを適切な地域サーバーに接続する必要があります。(store application)次の手順に従って、Windows 11 PCで正しいリージョンを選択し、MicrosoftStoreが機能しない問題を解決します。

1. [検索]アイコンをクリックして、「(Search icon)地域の(Region) 設定(Settings)」と入力します。図のように、[開く(Open)]をクリックします。

地域設定のスタートメニュー検索結果。 Windows11でMicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法

2. [地域]セクションで、(Region)国または地域(Country or region )のドロップダウンリストをクリックし、(Country)(インドなど)を選択します。

地域設定

また読む:(Also Read:)Windows11で(Windows 11)壁紙(Wallpaper)を変更する方法

方法5:Windowsストアアプリの(Method 5: Run Windows Store Apps )トラブルシューティングを実行する(Troubleshooter)

Microsoftは、 (Microsoft)Storeアプリケーション(Store application)が頻繁に誤動作していることを認識しています。その結果、Windows 11 オペレーティングシステムには、 (operating system)MicrosoftStore用のトラブルシューティング機能が組み込まれています。Windowsストアアプリ(Windows Store Apps)のトラブルシューティングを行うことで、 Windows11で(Windows 11)MicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法は次のとおりです。

1. Windows + I keys設定(Settings)アプリを開きます。

2.図のように、[システム(System)]タブで、下にスクロールして[トラブルシューティング(Troubleshoot)]をクリックします。

設定のトラブルシューティングオプション。 Windows11でMicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法

3.[オプション(Options)]の下の[その他のトラブルシューティング(Other troubleshooters)]をクリックします。

設定の他のトラブルシューティングオプション

4.[ Windowsストアアプリの実行]をクリックします。(Run )

WindowsStoreAppsのトラブルシューティング

Windows Troubleshooterは、見つかったエラーをスキャンして修正します。ストアを実行して、アプリをもう一度ダウンロードしてみてください。

方法6:MicrosoftStoreキャ​​ッシュをリセットする(Method 6: Reset Microsoft Store Cache)

MicrosoftStoreが(Microsoft Store)Windows11で機能しない問題を修正するために、以下で説明するように、MicrosoftStoreのキャッシュ(Microsoft Store cache)をリセットできます。

1.検索アイコンをクリックして、 (Search icon)wsresetと入力します。ここで、[開く(Open)]をクリックします。

wsresetのスタートメニュー検索結果。 Windows11でMicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法

2.キャッシュをクリアします。プロセスが完了すると、 MicrosoftStore(Microsoft Store)が自動的に開きます。

また読む:(Also Read:) Windows11を修復する方法

方法7:MicrosoftStoreをリセットまたは修復する(Method 7: Reset or Repair Microsoft Store)

Microsoft Storeが機能しない問題を修正する最も簡単な方法の1つは、Windows11の[(Windows 11)アプリ(App)の設定]メニューからアプリケーションをリセットまたは修復することです。

1. [検索]アイコンをクリックして、「 (Search icon)MicrosoftStore 」と入力します。

2.次に、強調表示されているアプリ設定(App settings)をクリックします。

MicrosoftStoreのスタートメニューの検索結果。 Windows11でMicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法

3.[リセット](Reset)セクションまで下にスクロールします。

4.図のように、[修復(Repair)]ボタンをクリックします。アプリのデータは影響を受けませんが、可能であればアプリは修復されます。

5.それでもアプリが機能しない場合は、[リセット( Reset)]をクリックします。これにより、アプリ、その設定、データが完全にリセットされます。

MicrosoftStoreのリセットと修復のオプション

方法8:MicrosoftStoreを再登録する(Method 8: Re-Register Microsoft Store)

Microsoft Storeシステムアプリケーション(system application)であるため、他のアプリのように削除して再インストールすることはできません。さらに、そうすることでより多くの問題が発生する可能性があるため、お勧めできません。ただし、 Windows PowerShellコンソール(Windows PowerShell console)を使用して、アプリケーションをシステムに再登録できます。これにより、 Windows11で(Windows 11)MicrosoftStoreが開かない問題が修正される可能性があります。

1. [検索]アイコンをクリックして、「 (Search icon)WindowsPowerShell 」と入力します。次に、図のように、[管理者(Run as administrator)として実行]をクリックします。

WindowsPowershellのスタートメニュー検索結果

2.ユーザーアカウント制御(User Account Control)プロンプトで[はい]をクリックします。(Yes)

3.次のコマンド(command)を入力し、Enterキーを押して実行します。

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Windows PowerShell

4. Microsoft Store(Microsoft Store)が機能するはずなので、もう一度開いてみてください。

また読む:(Also Read:)Windows11で(Windows 11)MicrosoftPowerToysアプリ(Microsoft PowerToys App)を更新する方法

方法9:Windows Updateサービスを有効にする(無効になっている場合)
(Method 9: Enable Windows Update Services (If Disabled) )

Microsoft Storeは、いくつかの内部サービスに依存しています。そのうちの1つはWindowsUpdateサービス(Windows Update service)です。このサービスが何らかの理由で無効になっていると、MicrosoftStoreで多くの問題が発生します。したがって、次の手順に従って、ステータス(Status)を確認し、必要に応じて有効にすることができます。

1. Windows + R keys実行(Run)]ダイアログボックスを開きます。

2. services.mscと入力し、[ (services.msc)OK ]をクリックして[サービス(Services)]ウィンドウを開きます。

ダイアログボックスの実行

3.サービスのリストから、Windows Updateサービスを見つけて、右クリックします。

4.図のように、コンテキストメニューの[プロパティ]をクリックします。(Properties )

サービスウィンドウ

5A。スタートアップの種類(Startup type )自動(Automatic)で、サービスのステータス(Service status)実行中(Running)かどうかを確認します。そうである場合は、次の解決策に進みます。

サービスプロパティウィンドウ

5B。そうでない場合は、ドロップダウンメニューから[スタートアップの種類(Startup type)]を[自動]に設定します。(Automatic)また、[開始(Start)]をクリックしてサービスを実行します。

6.[Apply > OKをクリックしてこれらの変更を保存し、終了します。

方法10:Windowsを更新する(Method 10: Update Windows)

Windows Update(Windows)には、新機能だけでなく、バ​​グ修正、パフォーマンスの改善、多数の安定性の改善などが含まれています。したがって、Windows 11 PCを最新の状態に保つだけで、多くの問題を解決できるだけでなく、多くの問題を回避できます。Windowsオペレーティングシステムを更新して、 Windows11で(Windows 11)MicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法は次のとおりです。

1. Windows + I キー(keys)を同時に押して、Windows設定(Settings)を開きます。 

2.左側のウィンドウで[WindowsUpdate]をクリックします。(Windows Update)

3.次に、[更新の確認]をクリックします(Check for updates)

4.利用可能なアップデートがある場合は、強調表示されている[ダウンロードしてインストール(Download & install)]ボタンをクリックします。

設定アプリのWindowsUpdateタブ。 Windows11でMicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法

5.Windowsがアップデートを自動的にダウンロードしてインストールするのを待ち(Wait)ます。(Windows)プロンプトが表示されたら、PCを再起動(Restart)します。

また読む:(Also Read:) 発生したWindows11アップデートエラー(Update Error)修正する(Fix)

方法11:プロキシサーバーをオフにする(Method 11: Turn Off Proxy Servers)

プロキシサーバーを有効にすることはプライバシーを確​​保するのに役立ちますが、Microsoft Storeの接続を(Microsoft Store connectivity and prevent)妨害し、開くのを妨げる可能性があります。プロキシサーバーをオフにして、 Windows11の問題で(Windows 11)MicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法は次のとおりです。

1. Windows + I keys[設定](Settings)を開きます。

2.左側のペインから[ネットワークとインターネット]をクリックします。(Network & internet)

3.次に、[プロキシ(Proxy)]をクリックします。

[設定]の[ネットワークとインターネット]セクションのプロキシオプション。

4.[自動プロキシ設定](Automatic proxy setup)セクションの[設定を自動的に検出する(Automatically detect settings)]の切り替えをオフにします。(Off)

5.次に、 [手動プロキシ設定]で、強調表示されている[(Manual proxy setup)編集(Edit)]ボタンをクリックします。

プロキシ自動プロキシ設定ウィンドウをオフにする11

6.図のように、[プロキシサーバーを使用する(Use a proxy server)]オプションのトグルをオフにします。(Off)

プロキシサーバーを切り替えます。 Windows11でMicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法

7.最後に、[保存(Save)して終了]をクリックします。

方法12:カスタムDNSサーバーを設定する(Method 12: Set Up Custom DNS Server)

使用しているDNS(DNS)がアプリによるサーバーへのアクセスを妨げているため、 MicrosoftStoreが開いていない可能性があります。この場合、DNSを変更することで問題が解決する可能性があります。こちらの記事を読ん で、 Windows11で(Windows 11)DNSサーバー(DNS Server)を変更する方法(How)を確認してください。

方法13:VPNを無効または有効にする(Method 13: Disable or Enable VPN)

VPNは、インターネットを安全に閲覧し、コンテンツのモデレーションを回避するために使用されます。ただし、同じことが原因でMicrosoftStoreサーバーへの接続(problem connecting)に問題が発生する可能性があります。一方、VPNを使用すると、 (VPN)MicrosoftStoreを開くのに役立つ場合があります。したがって、 VPN(VPN)を有効または無効にして、上記の問題が解決したかどうかを確認できます。

また読む:(Also Read:)Windows11で(Windows 11)インターネット速度(Internet Speed)を上げる方法

方法14:サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする(該当する場合)(Method 14: Uninstall Third-party Antivirus Software (If Applicable))

システムにサードパーティのウイルス対策ソフトウェアがインストールされていると、 (antivirus software)MicrosoftStoreで問題が発生しない場合もあります。これらのプログラムは、システムプロセス(system process)と他のネットワークアクティビティ(network activity)を区別できない場合があり、 MicrosoftStoreなどの多くのシステムアプリケーションが中断される可能性があります。次のように同じものをアンインストールできます。

1. Windows + X keysを同時に押して、クイックリンク(Quick Link )メニューを開きます。

2.リストから[アプリと機能](Apps and features )を​​クリックします。

クイックリンクメニューでアプリと機能を選択します

3.インストールされているアプリ(apps and click)のリストをスクロールして、コンピューターにインストールされている(Scroll)サードパーティのアンチウイルスの(third-party antivirus)3つの点線のアイコン(three-dotted icon )をクリックします。

注:(Note:)例として McAfeeAntivirusを示しました

4.次に、図のように、[アンインストール(Uninstall)]をクリックします。

サードパーティのアンチウイルスをアンインストールします。 Windows11でMicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法

5.確認ダイアログボックス(confirmation dialog box)でもう一度[アンインストール(Uninstall)]をクリックします。

確認ダイアログボックス

おすすめされた:(Recommended:)

  • Windows11の(Windows 11)Microsoftストア(Microsoft Store)(Country)を変更する方法
  • Windows11でPowerToysを使用する方法
  • Windows10で(Windows 10)BitLockerを無効にする方法
  • Windows11MicrosoftTeamsが(Microsoft Teams)自動的(Opening Automatically)に開かないようにする方法

この記事が、Windows11でMicrosoftStoreが開かない問題を修正する方法(how to fix Microsoft Store not opening on Windows 11)についておもしろくて役立つ(article interesting and helpful)ことを願っています。以下のコメントセクションからご連絡ください。



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、探検家です。Microsoft Xbox 360 と Google Explorer の両方を使用した経験があります。特定のソフトウェア開発ツールについて専門的な推奨事項を提供したり、一般的な Explorer エラーのトラブルシューティングを支援したりすることができます。



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